BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

CEO'NUN YEN� DÖNEM HAREKET PLANI

KO� HOLD�NG CEO'SU LEVENT �AKIRO�LU, D�J�TAL D�N��M�N GRUBA �VME KAZANDIRDI�INI S�YL�YOR. SABANCI HOLD�NG CEO'SU CENK ALPER DE �K�Z D�N��M� HEDEF�NE KOYDU. VODAFONE T�RK�YE CEO'SU ENG�N AKSOY, Y�NE D�J�TAL VE S�RD�R�LEB�L�RL�K POL�T�KALARIYLA YATIRIMLARINA Y�N VERECEK. �ELEB� GIDA VE LITTLE CAESARS T�RK�YE CEO'SU BANU ARIDURU, ENFLASYON�ST ORTAMDA REKABETE D�KKAT �EK�YOR. HEPS�BURADA F�NANSAL H�ZMETLER GRUP CEO'SU ERK�N AYDIN, EN �Y� ��Z�MLERLE B�Y�MEYE VE B�Y�TMEYE ODAKLANDI. PEGASUS HAVA YOLLARI CEO'SU G�L�Z �ZT�RK DE "YATIRIMA VE B�Y�MEYE DEVAM" D�YOR. ALLIANZ T�RK�YE CEO'SU TOLGA G�RKAN, L�DERL��E ODAKLANIRKEN BEYMEN GROUP CEO'SU EL�F �AP�I VE BOYNER B�Y�K MA�AZACILIK CEO'SU EREN �AMURDAN, HEYECAN YARATMAYA VE DENEY�M YARATMAYA DEVAM ETME N�YET�NDE. DANONE T�RK�YE GENEL M�D�R� CEM K��KCAN �SE G�R��MC� RUHLA B�Y�MEYE D�KKAT �EK�YOR.

Cumhuriyetimizin ikinci yüzy�l�na pek çok gündemle birlikte girdik. Toplumsal, siyasal, çevresel, teknolojik tüm etkenler yol haritam�z� belirlemede ortam varsay�mlar� olarak planlar�m�z�n içerisine giriyor. Bununla birlikte Dünya Ekonomik Forumu taraf�ndan her y�l yay�nlanan ve dünyay� bekleyen en önemli risklerin ortaya konuldu�u raporda, önümüzdeki 2 y�l�n ilk 5 riski aç�kland�. Yapay zeka kaynakl� dezenformasyon, ola�anüstü hava olaylar�, toplumsal kutupla�ma, siber güvenlik ve ülkeler aras� silahl� çat��ma en önemli riskler olarak öne ç�k�yor. �� dünyas� liderleri olarak riskleri ve f�rsatlar� görerek, kendi güçlü kaslar�m�z� ve rekabete göre farkl�la�t��m�z noktalar� bilerek, mü�terilerimizi ve potansiyel mü�terilerimizi daha iyi tan�yarak yol haritam�z� çizmeye çal��yoruz. Gelin y�l�n ikinci ay�nda CEO’lar�m�z�n yeni dönem hareket planlar�n� birlikte irdeleyelim.

Levent Çak�ro�lu / Koç Holding CEO’su
“D�J�TAL DÖNÜ�ÜM �VME KAZANDIRIYOR”
“Koç Toplulu�u’nun kültürel dönü�ümünün yap� ta�lar�ndan biri olan dijital dönü�üm, 2050 y�l�ndaki karbon nötr olma hedefimize giden yolda önemli ivme kazand�r�yor.”

Su verimlili�i sa�layan teknolojiler kullanarak iklim de�i�ikli�inin etkilerini azaltmaya yönelik çal��may� sürdürece�iz. Koç Toplulu�u’nun kültürel dönü�ümünün yap� ta�lar�ndan biri olan dijital dönü�üm, karbon nötr olma hedefimize giden yolda önemli ivme kazand�r�yor.

2050 HEDEF�

Dijital dönü�üm, Koç Toplulu�u'ndaki kültürel dönü�üm yolculu�unun yap� ta�lar�ndan biri. 2050 y�l�nda karbon nötr olma hedefimiz var. Dijital ve ye�il dönü�üm bu hedefe giden yolda önemli bir ivme kazand�rd�. Su k�tl��, iklim de�i�ikli�i kaynakl� en önemli problemler aras�nda yer al�yor. Bu nedenle su verimlili�ini art�racak projelerin hayata geçirilmesi kritik öneme sahip. Bu kapsamda suyun verimli kullan�m�na yönelik teknolojiler geli�tiriyor ve tüm de�er zincirimizde iklim de�i�ikli�ine uyum için gerekli ad�mlar�n at�lmas�na öncülük ediyoruz.

YEN� PROJELER

Yenilenebilir enerji alan�ndaki öncü �irketimiz Entek, bilgi teknolojileri �irketimiz KoçDigital ile ayn� miktarda suyla daha fazla enerji üretmeye yönelik bir projeyi hayata geçirdi. Yapay zeka destekli proje, geçti�imiz 25 y�ldaki s�cakl�k, nem, kar kal�nl��, topografik özellikler gibi 56 farkl� de�i�keni makine ö�renimi ve derin ö�renmeyle analiz ederek portföyümüzdeki Menzelet ve K�lavuzlu hidroelektrik santrallerine gelebilecek su miktar�na ili�kin tahminlerde bulunuyor. Yapay zeka destekli projemiz barajlardaki su ak�� hacimlerine ili�kin tahminlerin do�ruluk oran�n� 90’a ç�kard�. Menzelet Hidroelektrik Santralimiz için tahminlerin do�ruluk oran�n�n yüzde 90’�n üzerine ç�kt��n�, enerji üretiminin yüzde 2,5 oran�nda artmas�yla yakla��k 7 bin hanenin y�ll�k elektrik ihtiyac�na kar��l�k gelen enerjinin ekonomiye kazand�r�laca��n� hesapl�yoruz.

“�� B�RL�KLER� HAYAT� ÖNEMDE”
YEN�L�KÇ�L��E DEVAM Koç Toplulu�u olarak yenilikçi uygulamalarla iklim de�i�ikli�ine uyum yönünde çal��malara h�z kesmeden devam edece�iz. Son y�llarda dü�ük karbon teknolojilerinin kullan�m�nda kayda de�er bir art�� görüyoruz. Dü�ük karbonlu bir gelecek için farkl� sektörler aras�ndaki i� birlikleri hayati önem ta��yor. Bu kapsamda, iklim konusundaki somut hedeflerimize ula�mak için teknolojinin getirdi�i tüm olanaklar� kullanmal�y�z.

YEN� BECER�LER Koç Toplulu�u’nun benimsedi�i teknoloji odakl� yakla��m� yayg�nla�t�rmak için, i� gücünün gelece�in yetkinlikleriyle donat�lmas� en önemli önceliklerimizden biri. Çal��anlar�m�z� gelece�e haz�rlarken tüm departmanlardaki çal��ma arkada�lar�m�z� sürece dahil ediyoruz.

VER� ANAL�Z� Bunun sonucu olarak sat�� veya saha operasyonlar�nda çal��an meslekta�lar�m�z�n veri analistli�i becerisi kazand�� ve kendi yapay zeka modellerini geli�tirdikleri örneklere �ahit olduk. Çal��ma arkada�lar�m�za ihtiyaç duyacaklar� yeni beceriler kazand�rmak en büyük önceliklerimiz aras�nda yer al�yor. �u ana kadar 1.600'ün üzerinde çal��ma arkada��m�z veri okuryazarl�� program�m�zdan faydaland�. Bu kapsamdaki çal��malar�m�z devam edecek.

Güliz Öztürk / Pegasus Hava Yollar� CEO’su
“BÜYÜME ÖNGÖRÜMÜZ YÜZDE 10-12”
“2024 y�l�nda 17 adet yeni nesil uçak daha filomuza kat�lacak. Mevcut planlamam�zda toplam kapasitemizde yüzde 10-12’lik bir büyüme öngörümüz var ve 2024 bütçemizi de bu paralelde çal��yoruz.”

2024 y�l�nda talep aç�s�ndan mevcut durumda gözlemledi�imiz normalle�me sürecinin devam edece�ini dü�ünüyoruz. Kapasite taraf�ndaysa sektör genelinde edindi�imiz izlenim, kapasite art��nda agresif bir planlama olmad�� yönünde. Zaten tedarik sürecinde devam eden aksakl�klar da kapasite sunumunda agresif olabilmeye pek olanak vermiyor. Bu anlamda arzla talebin dengede seyredece�ini dü�ünüyoruz. Maliyetler taraf�ndaysa global enflasyonist ortam�n etkileri devam ediyor ancak agresif büyüme beklentilerinin olmamas� bu maliyetlerin yönetilmesi aç�s�ndan da sektördeki payda�lara manevra alan� sa�layacak.

“F�LOMUZU YEN�L�YORUZ”

Pegasus Hava Yollar� olarak yeni nesil uçaklar�m�z� teslim alarak filomuzu yenilemeye devam ediyoruz, bu uçaklar�n faaliyetlerimize getirdi�i katk� da günden güne belirginle�iyor. Potansiyel maliyet bask�lar�n� yönetme anlam�nda, yeni nesil uçaklardan olu�an genç filomuzun yüksek verimlili�ine çok güveniyoruz. Sipari� takvimimize göre 2024 y�l�nda 17 adet yeni nesil uçak daha filomuza kat�lacak. Yani kapasite yat�r�mlar�m�z devam edecek. Bir yandan filodaki eski nesil uçaklar�m�zdan filodan ç�kanlar olacak. Mevcut planlamam�zda toplam kapasitemizde yüzde 10-12’lik bir büyüme öngörümüz var ve 2024 bütçemizi de bu paralelde çal��yoruz.

BE� ÖNCEL�K

Yeni dönem ajandam�z�n en önemli 5 maddesini dijital dönü�üm, filomuzun devam eden modernizasyonu, operasyonel verimlilik, sürdürülebilirlik ve toplumsal cinsiyet dengesi olarak s�ralayabilirim. Cumhuriyet, 100 y�l önce ilan edilmi� bir yönetim biçiminden çok daha fazlas�. Cumhuriyet e�itlik, özgürlük, ba��ms�zl�k demek. Tarihte büyük mücadeleler veren bir ulusun inanç, umut, geli�im, ça�da�l�k ve yenilikçi bak�� aç�s�n� harmanland�� bir anlay�� demek. Bugün ülkemiz her geçen gün geli�meye ve büyümeye devam eden sivil havac�l�k sektörüyle dünyada parlayan bir y�ld�z konumundaysa bunu “�stikbal göklerdedir” diyen Atam�za, onun bizlere b�rakt�� en büyük miras olan Cumhuriyet’e ve Cumhuriyet’in ayd�nl�k de�erlerine borçluyuz. Bu nedenle Cumhuriyet’in 2. yüzy�l�nda da sürdürülebilir geli�im, de�i�ime uyum, her alanda e�itlik gibi kavramlar�n öne ç�kmas� kritik bir önem ta��yor.

“AMACIMIZ GENÇ F�LOYLA YÜKSEK VER�ML�L�K”
TUR�ZM REKABET� Türkiye zaten co�rafyas�, tarihi ve kültürel zenginlikleriyle do�al olarak ilgi çeken bir turizm destinasyonu ve ülke olarak bu yüksek potansiyeli y�llard�r süregelen yat�r�mlarla kuvvetli bir turizm altyap�s� olu�turarak de�erlendirmeyi ba�ard�k. Ülkemiz bugün dünya genelinde turizm rekabetinde ön saflarda çok sa�lam bir yere sahip.

DÜNYA ÇAPINDA PERFORMANS Bir hava yolu i�letmecisi olarak Pegasus da bu yat�r�mlarda pay sahibi. Her y�l filomuzu yeni uçaklarla büyütüyoruz ve uçu� a��m�z� yeni destinasyonlarla geni�letiyoruz. Di�er bir deyi�le Türkiye’nin turizm potansiyelinin de�erlendirilmesine önemli bir katk� sa�l�yoruz. Elbette bunun sürdürülebilir bir büyüme olabilmesi için verimlilik ve kârl�l�k vazgeçilmez faktörler. Genç filo ya��m�z ve yeni nesil uçaklar�m�z�n sa�lad�� yüksek verimlilikle esnek operasyonel yap�m�z, h�zl� ve çevik karar alma süreçlerimiz, maliyet yönetimi konusundaki güçlü kaslar�m�z ve uzun süredir yürüttü�ümüz dijital yat�r�mlar�m�z� birle�tirerek dünya çap�nda öne ç�kan bir finansal performansa imza att�k. Hedefimiz bu trendi korumak ve daha da ileriye ta��mak.

S�L�KON VAD�S�’NDE YATIRIM 2024’te filomuzu yeni uçaklar�m�zla geni�letirken, operasyonumuzu en verimli �ekilde yönetmeye ve uçu� a��m�za yeni eklemeler yapmaya devam edece�iz. Verimlilik art�� hedefi bizim için ana hedeflerden biri, bu aç�dan etkin çal��maya ve maliyetlerimizi kontrol alt�nda tutmaya çok önem veriyoruz. Dijital dönü�ümü ne kadar önemsedi�imizi her f�rsatta dile getiriyoruz; 2024’te de oda��m�zdaki konulardan biri yine dijital yat�r�mlar olacak. Buradaki f�rsatlar� daha da yak�ndan takip edebilmek ve de�erlendirebilmek için geçti�imiz günlerde ABD’de Silikon Vadisi’nde bir Teknoloji �novasyon Merkezi kurma karar� ald�k ve bu yat�r�m�z� hayata geçirece�iz.

Cenk Alper / Sabanc� Holding CEO’su
“�K�Z DÖNÜ�ÜME ÖNCÜLÜK ED�YORUZ”
“Tüm i� kollar�m�zda, sadece bugünün de�il yar�n�n teknolojilerine odaklanarak, sürdürülebilirlik ve dijital odakl� ikiz dönü�üme öncülük ediyoruz.”

Sabanc� Toplulu�u sadece Türkiye için de�il tüm bölge için örnek te�kil ediyor. Bugün sürdürülebilirli�i merkezine alan topluluk vaadimiz, asl�nda Sabanc�’n�n bu konudaki güçlü irade beyan�n�n; dünyan�n, bölgenin, insanl��n gelece�i için ortaya koydu�u vizyonunun en güçlü göstergesi. Yapt��m�z tüm yat�r�mlarla da bunu destekliyoruz. Bu vaadimizin alt�n� dolduruyoruz. Özellikle enerji ve iklim teknolojileri alan�nda att��m�z ad�mlarla hem Türkiye’nin ve bölgenin hem Avrupa’n�n enerji arz güvenli�ine önemli katk�lar sunuyoruz.

HER 3 SANTRALDEN B�R�

Gelecek 5 y�l içinde, Sabanc� Toplulu�u olarak Türkiye’de enerjiye 6,2 milyar dolarl�k yat�r�m yapaca��z. Türkiye’de 5 y�ll�k dönemde hayata geçirilecek her üç rüzgar ve güne� santralinden biri Sabanc� imzas�n� ta��yacak. 2030’a kadar üretim portföyümüzün yakla��k yüzde 80’ini yenilebilir enerjinin olu�turmas�n�, 2050 y�l�ndaysa enerji üretimimizin yüzde 100’ünü yenilenebilir kaynaklardan sa�lamay� hedefliyoruz. Sabanc�’n�n enerjide ortaya koydu�u bu vizyon hem Türkiye hem Avrupa için çok önemli bir f�rsat.

H�DROJEN VAD�S�

Topluluk �irketimiz Enerjisa Üretim taraf�ndan Band�rma’da hayata geçirilen Türkiye’nin ilk Hidrojen Vadisi, bu f�rsat zincirinin en önemli örne�i. Türkiye’yi Avrupa’n�n en büyük ye�il hidrojen tedarikçisi haline getirebilecek bu proje, ayn� zamanda Avrupa’n�n enerji arz güvenli�inde de tarihi bir sayfa açabilir. Bununla birlikte, yine burada yapt��m�z çal��malarla yenilenebilir enerjiyi kullanarak hiper ölçekli ye�il veri merkezleri yaratabilmenin yollar�n� ar�yoruz. Tüm i� kollar�m�zda, sadece bugünün de�il yar�n�n teknolojilerine odaklanarak, sürdürülebilirlik ve dijital odakl� ikiz dönü�üme öncülük ediyoruz.

“TÜRK�YE AVRASYA’NIN KUTUP YILDIZI”
EN K�L�T ÜLKE Medeniyetin ve insanl��n geli�iminde Avrasya, tarih boyunca hep öncü bir rol üstlendi. Bugün geldi�imiz noktada, Avrasya’n�n geli�imi, istikrar�, refah� sadece bölge ülkeleri için de�il, küresel ekonomi için de çok büyük öneme sahip. Türkiye de bu co�rafyan�n en kilit ülkelerinden biri. Geni� perspektifte bakt��m�zda, Türkiye’yi sadece iki k�tay� birle�tiren bir ülke olarak görmek do�ru bir yakla��m de�il. Türkiye, stratejik co�rafi konumunun yan�nda, güçlü altyap�s�, kaliteli i� gücü, dinamik nüfusu ve yat�r�mc�lar için sundu�u yüksek potansiyelle bölgede kal�c� kalk�nmaya örnek te�kil eden, bölge ülkeleri için ‘kutup y�ld�z�’ görevi gören bir ülke.

ORTA KOR�DOR Pandemi süreci ve son y�llarda ortaya ç�kan jeopolitik kar��kl�klar�n neticesinde Türkiye’nin rolü hem enerji koridorunda hem tedarik zincirinde çok daha önemli hale geldi. Türkiye’nin kilit rol oynad�� Orta Koridor inisiyatifi de bu anlamda, Asya ve Avrupa aras�nda daha dirençli bir tedarik zinciri olu�turma, ta��ma rotalar�n� çe�itlendirme, ülkeler aras�ndaki ba�lant�y� güçlendirme, ticareti geli�tirme ve bölgesel i� birli�ini te�vik etme konusunda önemli.

KÜLTÜREL EVR�M Dünyada ya�anan dönü�ümle birlikte fiziki s�n�rlar aras�ndaki geçi�kenlik art�yor. Küreselle�me mal ve insan transferinin ötesinde çok payda�l�, empati odakl� ortak bir ya�am kültürüne evriliyor. Böylesine bir konjonktürde, bu tarz kapsaml� i� birliklerinin önemi de sürekli art�yor. Bugün dünya ekonomisine yön veren sürdürülebilirlik de asl�nda bu kültürel evrimin bir parças�. Özellikle Avrupa Ye�il Mutabakat� ile birlikte, sürdürülebilirlik yakla��m� bölgedeki i� yapma kültürünün de ana belirleyicilerinden biri olacak. Bu noktada, Türk i� dünyas�n�n ortaya koydu�u yakla��m da bölgenin ekonomik kalk�nmas� için kilit rol oynayacak.

Cem Küçükcan / Danone Türkiye Genel Müdürü
“G�R��MC� RUHUMUZU KAYBETM�YORUZ”
“Gücümüzü de�i�imden ve yenilikten al�yor, giri�imci ruhumuzu asla kaybetmiyor ve bunu ürün ve hizmet portföyümüze de yans�t�yoruz. Faaliyet gösterdi�imiz tüm kategorilerde trendleri takip eden de�il, trendlere ilham veren bir �irket olma yetkinli�ini gururla ta��yoruz.”

Her zaman oldu�u gibi 2024 y�l�nda da sürdürülebilir de�er yaratma oda��nda çal��malar�m�z� sürdürece�iz. Bu do�rultuda çal��rken “Mümkün olan en fazla say�da insana g�da yoluyla sa�l�k ula�t�rma" global misyonumuz yolumuzu ayd�nlatmaya devam edecek. Sütlü ve bitkisel bazl� ürünler, su ve içecek, anne-bebek beslenmesi ve medikal beslenme kategorilerindeki geni� ürün portföyümüzle do�umdan ya�l�l��a ya�am�n her evresine hizmet etmek üzere çal��aca��z.

“SEKTÖRE �LHAM VER�YORUZ”

Türkiye pazar�nda faaliyet gösterdi�imiz 40 y�la yakla�an sürede, 20’nin üzerinde hem küresel ölçekli hem köklü ve yerli markalar�m�za yapt��m�z yat�r�mlarla pek çok ilke imza att�k. Kategoriler olu�turan, getirdi�i yeniliklerle sektöre ilham veren bir �irket olduk. Geçti�imiz y�l önemli bir projeyi hayata geçirerek Lüleburgaz üretim yerle�kemizde malnütrisyon tedavisinde kullan�lan medikal beslenme ürünlerini üretmeye ba�lad�k. Yerli üretimle birlikte Türkiye’deki ihtiyac� kar��laman�n yan� s�ra aralar�nda Macaristan, Slovakya ve �ngiltere’nin de bulundu�u pek çok ülkeye ürünlerimizi ihraç ediyoruz. Bu alanda 2 y�l içinde üretim kapasitemizi yüzde 50 art�r�rken, mevcut ihracat�m�z� da 3 kat�na ç�kararak Türkiye için yaratt��m�z ekonomik de�eri art�rarak sürdürmeyi hedefliyoruz.

ETK� YOLCULU�U

Danone Türkiye olarak gelecek için bugünden çal��mam�z gerekti�ine inan�yoruz. Gezegenimizin sadece bugününe de�il yar�n�na da yat�r�m yaparak gelecek nesillere daha ya�anabilir bir dünya b�rakma amac� yapt��m�z her i�in kalbinde yat�yor. Sa�l�kl� g�da için sa�l�kl� bir gezegene ihtiyaç oldu�u inanc�na dayanan “Tek Gezegen Tek Sa�l�k” vizyonumuz üzerine in�a etti�imiz sürdürülebilirlik anlay��m�z her daim en öncelikli gündemimiz. Geçti�imiz y�l yeni bir soluk katt��m�z sürdürülebilirlik yakla��m�m�z “Danone Etki Yolculu�u” do�rultusunda sürdürülebilir bir dünyaya katk� sa�lamak amac�yla var gücümüzle çal��maya devam edece�iz. Öte yandan i� dünyas� sürekli de�i�irken, rekabet h�zla artarken ve teknoloji her geçen gün ilerlerken de�i�ime uyum sa�layabilen ve sürekli olarak geli�en markalar�n ve kurumlar�n ciddi bir rekabet avantaj� elde edece�ini dü�ünüyorum. Bu noktadan hareketle hayat�n her evresinde tüketicilerimizin yanlar�nda olmak ve hayatlar�na dokunabilmek için markalar�m�za yat�r�m yapmay� önceliklendiriyoruz.

DAYANIKLILIK VE UYUM

Yeni dönem ajandam�zdaki üçüncü önemli maddeyse �irketleri gelece�e haz�rl�kl� k�lmas� ve uzun vadeli ba�ar� ve sürdürülebilir büyüme için gerekli oldu�unu dü�ündü�üm dayan�kl�l�k ve uyum. Dayan�kl�l�k, sadece �irketleri de�il ayn� zamanda çal��anlar� da kaps�yor, bu noktada da üçüncü önemli madde olarak insana yat�r�m geliyor. De�i�im, dönü�üm ve geli�im süreçlerimize e�lik eden yap� ta�lar�m�z� sa�lamla�t�rmak amac�yla yeni uygulamalar� hayata geçirmeye özen gösteriyoruz. Çözüm ve de�er orta�� olarak gördü�ümüz tüm çal��ma arkada�lar�m�zla birlikte daha güçlü bir hale gelmek için gelecek stratejileri belirliyor, do�ru bir ekiple ba�ar�ya ula�maya devam ediyoruz.

Engin Aksoy / Vodafone Türkiye CEO’su
“2025’E KADAR TÜRK�YE’N�N EN HIZLISI OLACA�IZ”
"2025 y�l�na kadar Türkiye’nin en h�zl� büyüyen yeni nesil ba�lant� ve dijital servisler �irketi olmay� hedefliyoruz. Bu do�rultuda, ülkemizi 5G teknolojisiyle bulu�turacak çözümler geli�tirmek üzere haz�rl�klar�m�z� sürdürece�iz."

2023, Türkiye’nin en h�zl� büyüyen yeni nesil ba�lant� ve dijital servisler �irketi olma hedefimiz do�rultusunda önemli ad�mlar atmaya devam etti�imiz bir y�l oldu. Ayn� zamanda, amaç odakl� bir �irket olarak toplumsal dönü�ümdeki rolümüze odaklanmay� sürdürdük.

D�J�TAL SERV�S ODA�I

25,4 milyon mobil ve 1,4 milyon sabit geni�bant mü�terisine hizmet veriyoruz. Dijital kanallar�m�z� kullanan ayl�k aktif mü�teri say�m�z 17 milyonu a�arken, bu mü�terilerimizin ayl�k toplam etkile�imiyse 415 milyona ula�t�. 2023 y�l�nda dijital servisler oda��m�zla mü�terilerimize finanstan sigortaya farkl� alanlarda hizmet sunmaya devam ettik. Yeni nesil mobil finans çözümümüz Vodafone Pay ürünlerini kullanan toplam kullan�c� say�m�z 4,8 milyona ula�t�. Mü�terilerimize dijital ortamda ayr�cal�kl� sigorta teklifleri sundu�umuz. online al��veri� platformumuz Vodafone Her �ey Yan�mda bugüne kadar yakla��k 170 milyon kez ziyaret edildi. Bu platformla yakla��k 2 milyon mü�teriye 14 farkl� kategoride 6 milyondan fazla sipari� ula�t�rd�k. Mü�terilerimize tüm ihtiyaçlar�n� tek platformdan kolayca kar��lama imkan� verdi�imiz Vodafone Yan�mda uygulamas� ayda 16 milyonu a�k�n ki�i taraf�ndan yakla��k 300 milyon kez ziyaret edildi. Vodafone Yan�mda’n�n önemli bir parças� olan ve halihaz�rda 1.000’e yak�n farkl� i�lem yapabilen ki�isel dijital asistan�m�z TOBi’nin ayl�k tekil kullan�c� say�s� 9,7 milyona, ayl�k sohbet say�s�ysa 43 milyona ula�t�.

YATIRIMLAR KADIN VOLEYBOLUNA

2023’te i� süreklili�i ve kesintisiz ileti�im hedefimiz do�rultusunda Ankara’da yeni bir merkez açt�k. Ankara merkezimiz, kritik fonksiyonlar�m�z� içeren önemli bir merkez olarak faaliyet gösterecek ve payda� ekosistemimizin geni�lemesinde önemli rol oynayacak. 2023’te ayr�ca spor sponsorluklar�m�za bir yenisini daha ekledik. Maraton, futbol ve e-spor gibi bran�lar�n ard�ndan voleybola da destek vermeye ba�layarak, Sultanlar Ligi �sim Sponsoru ve Türkiye Kad�n Voleybol Milli Tak�mlar Ana Sponsoru olduk. Türkiye Voleybol Federasyonu ile birlikte dünyada kad�n voleyboluna, Türkiye’deyse kad�n sporuna yönelik en yüksek ve kapsaml� sponsorluk anla�mas�na imza att�k. 2023 y�l�nda, Türkiye Vodafone Vakf� çat�s� alt�nda kad�n ve çocuklara yönelik sosyal projelerimizi de sürdürdük. Vak�f projelerimizi deprem bölgesinin ihtiyaçlar�na uygun olarak yeniden tasarlad�k. Tüm projelerle deprem bölgesinde bu y�l toplam 113 bin kad�n ve çocu�a ula�aca��z.

“ÜLKEM�Z� 5G �LE BULU�TURACA�IZ”
PLANA DEVAM Vodafone olarak, 2025 y�l�na kadar Türkiye’nin en h�zl� büyüyen yeni nesil ba�lant� ve dijital servisler �irketi olmay� hedefliyoruz. Bu hedefe ula�mak için “Yeni Nesil Ba�lant�, Dijital Operatör ve Kurumsal Çözümler” unsurlar�ndan olu�an plan�m�za odaklanmaya devam ediyoruz. Bu do�rultuda, ülkemizi 5G teknolojisiyle bulu�turacak çözümler geli�tirmek üzere haz�rl�klar�m�z� sürdürece�iz.

�LK GEN�� KAPSAMLI SÜPER UYGULAMA Üretim sektörlerinde ak�ll� sistemlerin kullan�m�n� yayg�nla�t�racak, özelle�tirilmi� �ebekelerle güvenlik ve �ebeke yönetim etkinli�ini art�racak projeler hayata geçirece�iz. Di�er yandan Vodafone Yan�mda’n�n 2025’e kadar Türkiye’nin ilk geni� kapsaml� süper uygulamas� olmas�n� hedefliyoruz.

KATLANARAK BÜYÜME Yeni nesil perakende anlay��m�z do�rultusunda ma�azalar�m�z� daha fazla çe�it ve yeni nesil ürünlerin sergilenebilece�i alanlara dönü�türdük. Kurumsal alandaysa ana odaklar�m�z�n yan� s�ra veri merkezi, bulut çözümleri, siber güvenlik, özelle�tirilmi� mobil a� ve IoT alanlar�nda yapaca��m�z yat�r�mlarla önümüzdeki 5 y�l boyunca katlanarak artan bir h�zda büyümeyi planl�yoruz.

EL�F ÇAPÇI / BEYMEN GROUP CEO’SU
“TÜM HEYECANLARIMIZI SÜRDÜREREK DEVAM ETT�RECE��Z”
“2023, sürdürülebilirlik yolculu�u aç�s�ndan da Beymen ad�na stratejik derecede önemli bir y�ld�. 2024, tüm heyecanlar�m�z� art�rarak devam ettirmeyi hedefledi�imiz bir y�l.”

Cumhuriyetimizin 100’üncü y�l�n� çok büyük bir gururla kutlad��m�z 2023, Beymen için de çok özel bir y�ld�. Beymen’in geride b�rakt�� 50 y�l�n�, bu topraklarda lüksün kültürel ve tarihi miras�na sayg�yla ilmek ilmek ördü�ümüz çok büyük bir projeyle kutlad�k. 50 bine yak�n ziyaretçiye ev sahipli�i yapt��m�z Golden Opulence sergimiz ile adeta bu topraklarda lüksün dünya modas�na nas�l ilham verdi�ine hep birlikte �ahitlik ettik. Dünya modas�n� �stanbul’da bulu�turdu�umuz özel bir gala gecesine ev sahipli�i yapt�k. Golden Opulence sergisini, derslerini de gerçekle�tirdikleri Tophane-i Amire Kültür ve Sanat Merkezi’nde üniversite ö�rencileriyle bulu�turmu� olmam�z� çok de�erli ve gurur verici buldu�umu ifade etmeliyim.

“SÜRDÜRÜLEB�L�RL�K YOLCULU�UMUZDA ÖNEML� B�R YILDI”

2023 y�l�, sürdürülebilirlik yolculu�u aç�s�ndan da Beymen ad�na stratejik derecede önemli bir y�ld�. Beymen Promise ile “Dünyaya Sözümüz Var” diyerek do�aya, insana ve topluma yönelik taahhütlerimizi aç�klad�k. Döngüsel modaya öncülük edece�imiz Beymen Reborn ikinci el çanta sat�� platformumuzu hayata geçirdik.

2024, tüm heyecanlar�m�z� art�rarak devam ettirmeyi hedefledi�imiz bir y�l. Golden Opulence sergimizi ma�azalar�m�za önümüzdeki günlerde ta��maya ba�layaca��z. Bir yandan 50'nci y�l kutlamam�z�n en önemli bir di�er aya�� olan belgeselimizi yay�nlayaca��z. Belgeselimiz de bu topraklardaki lüksün izini sürerken, global ölçekte ses getiren ve uzun y�llar gururla hat�rlayaca��m�z ve izleyece�imiz eserler aras�nda yerini alacak.

“LÜKS DAHA GEN�� K�TLELER� ETK�L�YOR”

Di�er yandan hep vurgulad��m gibi, son y�llarda lüksün tan�m� ve insan hayat�ndaki yeri de�i�iyor. Lüks kavram� art�k eskisinden çok daha geni� kitleleri kaps�yor ve bunun yans�malar�n� görmeye ba�l�yoruz. Türkiye’nin yak�ndan takip etti�imiz lüks tüketim dinamiklerini att��m�z tüm ad�mlarda göz önünde bulunduruyoruz.

EL�F ÇAPÇI’NIN AJANDASINDA ÖNE ÇIKAN MADDELER
1 -Lüksün dünyayla Türkiye aras�ndaki köprüsü olmaya güçlenerek devam etmek.
2- Yapt��m�z her i�in merkezinde çal��ma arkada�lar�m�z yer al�yor. Onlar�n kendilerini sürekli geli�tirdikleri mutlu bir i� ortam� sa�lamay� sürdürmek.
3- Tüm payda�lar�m�z için fayda yaratan bir büyüme modelini benimsemek, tüm ma�azalar�m�zda ve dijital kanallar�m�zda mü�teri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmak ve onlar� önceliklendirmek.
4- Sürdürülebilirlik ve döngüsel moda projelerimizi ivme katarak sürdürmek.
5- Yeme-içme gibi lüks perakendeyle artan �ekilde yan yana olan sektörlerde Beymen i�tiraki Artisan Hospitality Group bünyesinde yeni giri�imleri hayata geçirmeye devam etmek.
6- Yeni ma�azac�l�k teknolojilerini yak�ndan takip ederek i�imize yans�tmay� sürdürmek.
7- Dijital ajandam�z do�rultusunda Beymen.com’un büyüme yolculu�unu, ciromuz içindeki pay�n� yüzde 25’e ç�karma hedefiyle güçlendirmek.
8- Beymen Club ve Network markalar�m�z�n uluslararas� büyüme yolculuklar�na devam etmek.

Tolga Gürkan / ALLIANZ Türkiye CEO’su
“L�DER KONUMUMUZU GÜÇLEND�RECE��Z”
“Gelece�in ALLIANZ'INI in�a etmek ve insan� merkeze alan, gerçek anlamda dijital bir sigorta �irketi olmay� hedefliyoruz. Bu amaçla, birbiriyle entegre olacak nitelikte teknoloji ve veriye, mü�teri odakl�l��a, çevikli�e, verimlili�e, yal�nl��a, çal��an ve kültürümüze yat�r�m yapmay� sürdürece�iZ."

Uzun y�llard�r sigorta sektörünün en be�enilen �irketi olarak; mü�terilerimizin kolayl�kla ula��p içeri�ini anlayabilece�i, teknolojiyle desteklenmi� ürünler üretmek, mü�terilerimizin oldu�u her yerde, h�zl� ve ula��labilir olmak, tüm kanallarda ihtiyaçlara özel çözümler sunmak öncelikli oda��m�z. Ayn� zamanda, stratejimizin temelini olu�turan iyi çevre, iyi toplum, iyi kurum yaratma yolundaki odak alanlar�m�z� da geni�leterek, i� stratejimizle daha entegre hale getirmeye, toplumun sürdürülebilir geli�imine, iyili�ine ve refah�na katk�da bulunmaya devam edece�iz. Sigorta sektöründe mü�teri deneyimi, çeviklik, dijitalizasyon, inovasyon, çal��an ba�l�l�� ve sürdürülebilirlik alanlar�nda lider konumumuzu güçlendirecek çal��malar� oda��m�za almay� sürdürece�iz.

�ST�KRARLI BÜYÜME

Dünyan�n en güçlü sigorta ve finans topluluklar�ndan olan Allianz Grubu’nun bir parças� olarak, her geçen y�l büyüme ve sürdürülebilir ba�ar�ya ula�ma hedeflerimizi ad�m ad�m gerçekle�tiriyoruz. Uzun vadeli stratejilerimizle istikrarl� bir büyüme kaydediyoruz. Bugün 2.300 çal��ma arkada��m�z, 12 bölge müdürlü�ümüz, 4.800 acentemiz, 1.500 banka �ube kanal�m�z ve 8.000’den fazla anla�mal� kurumumuzla mü�terilerimize hizmet vermenin mutlulu�unu ya��yoruz. Mü�teri memnuniyetini oda�a alma stratejimiz sayesinde uzun y�llard�r sektörde en çok tercih edilen, en yüksek sadakat skoruna sahip sigorta �irketleri aras�nda yer almaya devam ediyoruz. Sa�l�k bran��nda sektör liderli�imizi sürdürüyoruz. Hayat d��, kasko ve BES’te sektördeki ilk üç �irket aras�nda yer almaya devam ediyoruz.

Eren Çamurdan / Boyner Büyük Ma�azac�l�k CEO’su
“HER GÜN FARKLI H�KAYE VE DENEY�M SUNMAYA DEVAM EDECE��Z”
“2023 özellikle mü�teri deneyiminde fark yaratma yolculu�unda önemli ad�mlar att��m�z bir y�ld�. 2024’te de bu alandaki çal��malar�m�za ivmemizi art�rarak devam etmek istiyoruz.”

Deneyim, dinamizm ve yenilik dolu projelere imza atmak ana hedefimiz. Mü�terilerimizle sanki ilk kez kar��la�m�� gibi onlara her gün farkl� hikaye ve deneyim sunmaya devam edece�iz. �çinden ya�am geçen ma�azalar�m�z ve dijital dünyada sundu�umuz al��veri� deneyimiyle fark yaratmaya devam edece�iz. Yeni açt��m�z ma�azalar�m�zda deneyimi oda��m�za al�yoruz. Ürün ki�iselle�tirme alanlar�ndan geri dönü�ümden elde edilen eserlere, son dönemin popüler uygulamalar�ndan nail art kö�esinden sosyal medya alanlar�na kadar birçok farkl� deneyim ve yepyeni bir dünya sunuyoruz.

SÜRTÜNMES�Z VE ÖZEL ATMOSFER

Tüm kanallar�m�zda sürtünmesiz ve özel bir al��veri� atmosferi yaratmak en önemli hedefimiz. Bu atmosferi yarat�rken yenilenen Boyner online ve online al��veri�te bir devrim olan Boyner Now en önemli ba�rol oyuncular�m�zdan. Buna ek olarak k�sa süre içinde yeni Boyner online pazar yeri özelli�ine kavu�acak ve böylece daha fazla marka çe�itlili�iyle geni� bir mü�teri kitlesine ula�aca��z. Aktif ya�am ve dinamizm oda��m�zla Boyner Dynamic ma�azalar�m�za yat�r�ma devam edece�iz. Tabii ki bir de gündemimizde Boyner Dynamic Fest var. Bu y�l için de �imdiden harekete geçtik ve haz�rl�klar�m�za ba�lad�k.

Banu Ar�duru / Çelebi G�da ve LITTLE Caesars Türkiye CEO’su
“ÖNCEL��M�Z PAZAR PAYIMIZI ARTIRMAK”
"Yeni dönem ajandam�zda öne ç�kan 5 madde aras�nda operasyonel verimlilik, �ube baz�nda büyüme, mü�teri deneyim yolculu�unun üst seviyelere ç�kar�lmas�, sürdürülebilirlik projelerine odaklanma ve dijital dönü�üm stratejilerini geli�tirme vaR."

2024'e girdi�imiz bu günlerde, Little Caesars olarak kapsaml� hedeflerimizle yepyeni bir döneme ba�l�yoruz. Elbette öncelikli hedefimiz pazar pay�m�z� art�rmak ve var olan operasyonel verimlili�imizi güçlendirmek yönünde olacak.

ENFLASYON�ST ORTAM

Little Caesars olarak en önemli sorumlulu�umuz yat�r�mc�lar�m�z�n performans�na katk�da bulunacak en do�ru stratejileri belirlemek ve bunlar�n uygulamaya geçirilmesinde rehberlik etmek. Ürün kalitemizin en iyi seviyede ve en iyi fiyatta sunulmas� politikas�n� enflasyonist ko�ullarda korumak da bu y�l önceliklerimiz aras�nda bulunuyor. Sürdürülebilirlik konusunda çevresel ve sosyal sorumluluklar�m�z� art�rarak topluma daha fazla katk�da bulunmay� planl�yoruz. Ayr�ca dijital dönü�üm stratejilerimizi daha da ileriye ta��yarak i� süreçlerimizi daha verimli hale getirmeyi ve mü�teri deneyimini iyile�tirmeyi hedefliyoruz. Bu vizyon ��nda, 2024 y�l�nda da büyümemize ivme katmay� planl�yoruz.

AJANDADA ÖNE ÇIKANLAR

Yeni dönem ajandam�zda öne ç�kan 5 madde aras�nda operasyonel verimlilik, �ube baz�nda büyüme, mü�teri deneyim yolculu�unun üst seviyelere ç�kar�lmas�, sürdürülebilirlik projelerine odaklanma ve dijital dönü�üm stratejilerini geli�tirme say�labilir. Cumhuriyet'in ikinci yüzy�l�nda, ça��m�z�n gereksinimlerine uygun olarak inovasyon, sürdürülebilirlik, teknolojik geli�im ve mü�terilerimizin talepleri do�rultusunda süreçlerimizi idealize etmek ön planda tutulmas� gereken kavramlar olacak. Bunlar�n yan� s�ra Little Caesars olarak toplumsal sorumluluklar�m�z� yerine getirmek de öncelikli amaçlar�m�z aras�nda bulunuyor.

“�NOVASYONDAN BESLENECE��Z”

Sürdürülebilirlik konusundaki hedeflerimiz çerçevesinde, öncelikli olarak ambalaj at�klar�n�n geri dönü�ümünü art�rmak ve karbon ayak izimizi azaltmak için çe�itli projeler üzerinde çal��yoruz. Ayr�ca çe�itli sosyal sorumluluk projeleriyle topluma katk� sa�layarak, mü�terilerimizi bilinçlendirmeyi ve projelere kat�l�mlar�n� te�vik etmeyi amaçl�yoruz. Uluslararas� arenada ve Türkiye pazar�nda Ar-Ge çal��malar�na yat�r�m yapmay� önceliklendiren hem yeni ürün geli�tirme hem hizmete yönelik çal��an bir Ar-Ge ekibimiz var. Ürün geli�tirme faaliyetlerimizi, tüketici trendlerini yak�ndan takip ederek ve mü�teri beklentilerini kar��lamaya odaklanarak �ekillendirmeye devam edece�iz. Her y�l oldu�u gibi 2024 de inovasyondan beslendi�imiz ve Little Caesars olarak en iyi versiyonumuzu gerçekle�tirmek yönündeki çal��malar�m�za devam etti�imiz bir y�l olacak.

FIRSATLAR RADARDA
MÜ�TER� DENEY�M� Little Caesars olarak pazar pay�m�z� h�zla art�rmak ve kârl� bir büyüme sa�lamak için mü�teri deneyimine odaklan�yoruz. Bu amaç do�rultusunda yeni �ube aç�l��lar� gerçekle�tiriyor ve mü�teri memnuniyetini art�rarak markam�z� tercih eden sad�k mü�terilerimizin say�s�n� da art�r�yoruz. Ayn� zamanda, rekabet avantaj�m�z� korumak için kalite fiyat performans�m�z� en optimum seviyede konumland�r�yoruz. Bunu desteklemek için de tedarik zinciri yönetimi süreçlerini maksimum seviyede verimlilikle ilerleyecek �ekilde planl�yoruz.

YEN� KAMPANYALAR Yeni y�lda odaklanaca��m�z temel f�rsatlar�n aras�nda paket servisin yan� s�ra, gel al ve araca teslim kanallar�nda yapaca��m�z kampanya çal��malar�yla birlikte kullan�m hacimlerinin artmas� geliyor. Bu alandaki kuvvetli kas�m�z olan dijital dönü�ümün alt yap�s�n� tamamlad�k, art�k yenileniyor ve geli�iyoruz. Dijital dönü�ümü daha da ileriye ta��mak, sürdürülebilirlik projelerine a��rl�k vermek ve mü�teri beklentilerini kar��layacak �ekilde ürün portföyümüzü geni�letmek f�rsat olarak gördü�ümüz konular aras�nda bulunuyor. 2024 y�l�nda da sektörde önde gelen markalar aras�nda olaca��z.