BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

COVID-19 �LE HIZLANAN DÖNÜ�ÜM

�in'in Wuhan kentinde Aral�k 2019'da ba�layan yeni tip koronavir�s salg�n�, k�sa s�rede k�resel boyuta ula�arak 2020 y�l�n�n tamam�n� etkileyecek bir fenomene d�n��t�. H�zl� bula�ma �zelli�i bulunan CovId-19 sebebiyle sosyal mesafe kurallar�, maske zorunluluklar� ve s�k ki�isel hijyen uygulamalar�, bireysel hayat� oldu�u kadar i� d�nyas�n� da etkiledi. Bu s�re�te, dijital yat�r�mlar� olan �irketler, i�lerine neredeyse kesintiye u�ramadan devam edebildi. Bu alandaki d�n��m�n� tamamlamam�� i�letmeler ise personel say�s� azaltma, �ubelerini kapatma gibi olumsuz durumlar ya�ad�. Gelirlerinin de bir k�sm�n� ya da tamam�n� kaybetme riskiyle kar�� kar��ya kald�.

IBM �� De�erleri Enstitüsü’nün (IBV) 20 ülke ve 22 sektörden 3 bin 800’ü a�k�n üst düzey yöneticinin kat�ld�� “Covid-19 ve �� Dünyas�n�n Gelece�i” ara�t�rmas�, çarp�c� sonuçlar ortaya koydu. Her on kurulu�tan neredeyse alt�s�, Covid-19 nedeniyle dijital dönü�üme geçi� süreçlerini h�zland�rd�. Kurulu�lar, bu noktada, insan faktörünün oynad�� kritik rolü daha net bir �ekilde gördü. Teknolojinin yeterince geli�mi� olmamas� ve çal��anlar�n de�i�ime kar�� direnç göstermesi gibi geleneksel ve alg�sal engeller de yava� yava� ortadan kalkt�.

PANDEM� ENGELLER� YIKTI
IBM SERV�CES KIDEML� BA�KAN YARDIMCISI MARK FOSTER: Covid-19’un, dijital dönü�ümün önünde duran engelleri y�kt��na inan�yorum. Liderler de yürüttükleri operasyonlar�n kritik noktalar� için teknolojiye giderek daha fazla güveniyor. Ancak gelece�i dü�ünecek olursak, hem çal��anlar�na hem de i� planlar�n� güvence alt�na alan bu altyap�ya iki kat daha fazla odaklanmalar� gerekiyor. Ya�anan krizin ortas�nda çal��anlar�n güvenini, verimlili�ini ve esenli�ini art�rma konusunda empati kuran bir liderli�in gücünü gözard� edemeyiz.

TÜRK�YE’DEK� KOB�LER, BEKLENEN ADIMI PANDEM� �LE ATTI
Türkiye’deki i�letmelerin a��rl�kl� k�sm�n� olu�turan KOB�’ler, dijitalle�me konusunda belki de uzun süredir kendilerinden beklenen ad�m� pandemi ile att�. A�ustos-ekim aras�ndaki 3 ayl�k dönemde; tekstil, mobilya, g�da ve ev ürünleri alanlar�ndaki markalar öne ç�kt�. 2020’nin ilk yar�s�n� kapsayan ara�t�rmaya göre, dijitalle tan��an �irketlerin say�s�, 2019’un ayn� dönemine oranla yüzde 50 artarak 4 bini a�t�. Bu noktada en önemli rolü KOB�’ler üstlendi. Türkiye’deki KOB�’lerin yüzde 71’i ise yeni ürün ve hizmet tan�t�m� için dijital platformlar� tercih ediyor.

VODAFONE TÜRK�YE �CRA KURULU BA�KAN YARDIMCISI MELTEM BAK�LER �AH�N:
�irketler, krizleri yeni teknolojilere geçmek için f�rsat olarak görüyor
Gelece�e haz�r �irketler, yeni dönemde fark yarataca��n� çok net biçimde gösteriyor. Krizleri, yeni çal��ma yöntemlerini denemek, yeni teknolojilere geçmek ve daha ak�ll� yat�r�mlar yapmak için bir f�rsat olarak görüyor.

Gelece�e haz�r �irketlerin yüzde 71'i salg�nla do�rudan mücadele etmek için halihaz�rda en az bir yeni teknoloji yat�r�mlar� bulundu�unu belirtti. Tüm dünyadakilerin ise %57’si önümüzdeki be� y�lda kâr art�� bekliyor. Bunlar�n en önemli özelli�i, dijitalle�meye yat�r�m yapmalar�. Türkiye’deki saha çal��mas� da dijital dönü�ümün h�zland��n� gözler önüne seriyor. Dijitalle�menin, sektörel boyutta ihtiyaçlar� nas�l de�i�tirdi�i net biçimde görülüyor. Yeni dünyada bütün sektör ve segmentlerde i� modelleri daha fazla dijitalle�ecek ve i�letmelerimizin her ölçe�e uyarlanabilen teknik çözümlere ihtiyac� olacak. Biz de operasyonel verimlilik, uzaktan yönetim ve verimli çal��ma çözümlerimiz ile onlar�n bu sürece uyum sa�layabilmeleri için destek verece�iz.

IBM TÜRK�YE GENEL MÜDÜRÜ VOLKAN SÖZMEN:
Dijitalle�menin benimsenme h�z� ivme kazand�
Salg�n sebebiyle dijitalle�menin benimsenme h�z� ivme kazand�. Y�llar alabilecek süreçler art�k birkaç aya s��d�r�labililiyor.

Tarihin geriye dönüp bu dönemi, dijital dönü�ümün h�zland�� ve hep birlikte, ülkemizin yeni teknolojik at�l�m�n�n, temellerini att��m�z dönem olarak görece�ine inan�yorum. Ortaya ç�kacak f�rsatlar�n de�erlendirilmesi için gerekli en önemli ad�, gelece�in teknik ve profesyonel becerilerine haz�rl�kl� bir neslin yeti�tirilmesi. Belirsizli�i ve sürekli de�i�imi dikkate alarak, y�llard�r çeviklik ve esneklik ihtiyac�ndan söz ediyoruz. �çinde bulundu�umuz süreç, kurulu�lar�m�zda bu yetenekleri olu�turmam�z�n ne kadar önemli oldu�unu net bir �ekilde gösteriyor.

PAYNET CEO’SU SERKAN ÇEL�K:
Çal��anlar�n da dijital beceriler kazanmas� önemli
B2B �irketlerde hâlâ klasik ödeme yöntemlerinin kullan�m� yo�un. Ancak pandemi dolay�s�yla dijitalle�menin d��nda kalmak mümkün de�il. Çal��anlar�n da dijital beceriler kazanmas� önemli. Geni� yelpazelerde farkl� ihtiyaçlara sahip mü�teriler için farkl� çözümler üretmek, tüm payda�lar�n dijitalle�mesiyle sa�lanacak. 5G ile IoT devrimi bekliyoruz. IoT cihazlara ödeme sistemleri de entegre edilecek.

HEPS�BURADA CEO'SU MURAT EM�RDA�:
Dijital altyap�, e-ticaret sektörünün varl�� aç�s�ndan önemli
Hayat� eve s��d�rmaya çal��t��m�z pandemi döneminde daha önce internetten hiçbir �ey almam�� ya da sadece belirli ihtiyaçlar�n� kar��layan kesim de online al��veri� yapmaya ba�lad�. �nsanlar�n pratikli�ini, güvenli�ini, h�z�n� ve tüm avantajlar�n� tecrübe etti�i e-ticarete olan ilginin devam edece�ini dü�ünüyoruz.

Dünya nüfusunun yar�s�ndan fazlas� internet kullan�yor. Ortalama 4,5 milyar insan�n 346 milyonu, sadece bir y�lda bu dünyaya giri� yapt�. Rakamlar bu kadar h�zl� yükselirken, art�k tek bildi�imiz �ey teknolojik ve dijital geli�melerin de ayn� h�zda, durmadan daha ileri gitmeye devam etmesi gerekti�i. Bu nedenle, e-ticaret sektörünün devaml�l�� sa�layabilmek için dijital altyap�n�n süreklili�ine ve kuvvetli olmas�na ihtiyac�m�z var. Geçti�imiz y�l e-ticaretin perakende içindeki pay� yüzde 5 dolaylar�nda seyrederken, pandemiyle birlikte 2023 y�l�nda ula��lmas� hedeflenen çift haneli rakamlara yakla�t�k. Salg�n 3 y�lda eri�meyi bekledi�imiz noktaya 3 ayda gelmemizi sa�lad�.

VESTEL OPERASYONEL PROJELER GEL��T�RME GRUP MÜDÜRÜ MEHMET GÜRES�N:
Dijital dönü�üm, i� süreklili�ini kaybetmemek için seçenek de�il, zorunluluk
Kriz dönemlerinde görülen bir refleks olarak daha korumac� bir yakla��m sergileyen firmalar, sonras�nda ise i� süreklili�ini kaybetmemek ad�na çözümün asl�nda dijital dönü�ümde sakl� oldu�unu ke�fetti. Bu sayede Covid-19, bu sürece h�z kazand�rd�.

Üretim süreçlerinde, otomasyon ve dijitalle�menin, i� süreklili�ini devam ettirme ve üretkenli�i art�rma konusunda büyük f�rsatlar sundu�u yads�namaz bir gerçek. �irketlerde, robotik sistemlerle üretim yapmak, ak�ll� cihazlar ve sensörler ile veri toplamak, yapay zekâ ve algoritmalar ile bunlar� analiz etmek gibi farkl� ölçeklerde dijitalle�me çal��malar� gerçekle�tiriliyor. Bunlar�n yerinde ve do�ru uygulanmas� inan�lmaz ölçüde katma de�er yaratabiliyor. Pandeminin etkisiyle beraber dijitalle�me, üretimin devam� ve sürdürülebilirli�ini sa�lamak gibi bir misyon edindirdi. Bu ba�lamda Covid-19, beklenmedik bir �ekilde dijital dönü�ümün h�zland�r�c�s� oldu. Üretim sektörü de salg�n sürecinde dijitalle�meden faydalanarak üretim �ekillerini de�i�tirmesi gerekti�inin fark�na vard�.

BORUSAN HOLD�NG �NSAN KAYNAKLARI VE KURUMSAL �LET��M GRUP BA�KANI NURSEL ÖLMEZ ATE�:
Dijitalle�menin gücüyle, süreçlerimizin etkinli�ini art�raca��z
2018’de, 3 y�ll�k grup insan kaynaklar� stratejilerimizi belirlerken, dijitalle�meyi önemli bir odak alan� olarak ortaya koymu�tuk. Dijitalle�menin gücüyle süreçlerimizin etkinli�ini art�rmaya devam edece�iz.

Türkiye’de ilk kez bir holding �irketleri yap�lanmas�nda; çok modüllü, bulut tabanl� altyap� geçi�ini tamamlam�� olduk. Çal��an deneyimini oda�a ald��m�z ve operasyonel i�lemlerin tamam�n� dijitalle�tirerek �nsan Kaynaklar� ekiplerine stratejik anlamda güç katt��m�z “Borusan �nsan Dijital Dönü�üm” projesi, “SAP Türkiye Kalite Ödülleri”nde, “�� Dönü�ümü” kategorisinde gümü� ödül ald�. Att��m�z güçlü ad�m�n, böyle önemli bir platformda ödüle lay�k görülmesinin bizim için anlam� oldukça büyük.

MITSUBISHI ELECTRIC TÜRK�YE FABR�KA OTOMASYON S�STEMLER� ÜRÜN YÖNET�M� VE PAZARLAMA BÖLÜMÜ DEPARTMAN MÜDÜRÜ TOLGA B�ZEL:
Dijitalle�me, çal��anlar� emek gücünden zihin gücüne ta��yacak
Nitelikli insan kayna�� çok önemli. Biz de Mitsubishi Electric olarak, buna katk� sunmaya çal��yoruz. Türkiye’de 27 üniversitede sistemlerimizi ö�rencilerle bulu�turuyor ve birço�una robot sa�l�yoruz.

Yapay zekâ ve dijitalle�me, insanlar�n i�siz kalmas�na yol açmayacak. Sadece daha önce oldu�u gibi i� kollar� ve meslek tan�mlar� de�i�iyor. �nsanlar, emek a��rl�kl� i�lerden zihinsel çal��malara yönelecek.

SANAY�C�LER, D�J�TALLE�MEN�N ÖNEM�N�N FARKINDA
Hem insan kayna�� hem de makine imalat� konusunda oldukça avantajl� olan ülkemizdeki sanayiciler, dijital dönü�üme ayak uydurmak ve bilgi sahibi olmak konusunda çok istekli. Mitsubishi Electric’in, fabrikalar�n dijitalle�mesini sa�layan tüm önemli otomasyon bile�enlerine e-F@ctory ad�n� veriyoruz. Fabrikalarda dijital dönü�üm yap�lmak isteniyorsa konuyla ilgili mutlaka bir departman�n kurulmas�n� ve her ekipten bir ki�inin bu süreçte yer almas�n� öneriyoruz.

KPMG TÜRK�YE L�GHTHOUSE L�DER� GÖKHAN MATARACI:
Covid-19, teknolojik de�i�ime ihtiyac� art�rd�
��lerin daha iyi ve daha h�zl� yap�lmas�n� sa�layan yeni teknolojiler, art�k daha ucuza al�n�yor. Bunlar, i�letmelerin hayatta kalmas� ve büyümesinde etkili �irketlerin de kendilerini yeniden ke�fetmesini sa�l�yor. Covid-19, teknolojik de�i�ime ihtiyac� art�rd�. �irketlerdeki bu dönü�üm, gelecek için güçlü bir temel olu�turulmas�n� sa�l�yor. Covid-19’un olumsuz etkilerinin yo�un hissedildi�i sektörlerde dijital i� modellerine geçi� zorunlu hale geldi.