KURUMSAL ÝLETÝÞÝM'E ÝCRA KURULU DESTEÐÝ

• Haberler
• 1.07.2022
• 2024 okuma
• Twitter'da Paylaþ

Bir þirket organizasyonunda iletiþimcilerin yeri o þirketin iletiþim meselesini ne kadar ciddiye aldýðýnýn göstergesidir. Bu açýdan bakýldýðýnda iletiþim profesyonellerine icra kurullarýnda yer veren þirketlerin baþta kurumsal markanýn yönetilmesi olmak üzere þirketin ?elle tutulamayan deðerlerinin? yönetilmesinde büyük bir rekabet avantajý elde ettikleri görülecektir. Bir þirket organizasyonunda CEO hem yazýlý hem sözlü iletiþim yönetimi konusunda iletiþimcilere "þapka" çýkartacak kadar yetkin olmalýdýr. Ancak, hangi zamanlama dilimlerinde, hangi paydaþlara, nasýl bir içerik ile iletiþim yapýlmasý gerektiði konusunda hemen yaný baþýndaki iletiþim yöneticisinden yönlendirme almýyorsa onun bu üstün yeteneði bir krize bile neden olabilir.

Özellikle kriz iletiþimi, iç iletiþim performansý gibi konularda þirket yönetimi aradýðý tüm iletiþim çözümlemelerini yaný baþýnda bulabilecektir.

Öte yandan, bu koltuðu hak edecek iletiþim profesyonellerinin de ara vermeksizin kariyerlerine yatýrým yapmaya devam etmeleri hem kiþisel kazançlarý hem de temsil ettikleri kurumun avantajýna olacaktýr. Bu profesyonellerin, sivil toplum ve meslek kuruluþlarý ile dayanýþmasý akademik dünya ile toplum yararýna projeler üretiyor olmasýnýn þirket performansýna çarpan etkisi yüksek getirileri olacaðý açýktýr.

Öte yandan iletiþim profesyonelleri icra kurullarýnda “paydaþlarýn sesi” olduklarýný unutmamalýdýrlar. Paydaþlarýn kültür ve deðerlerine aykýrý olduklarý düþündükleri uygulama ve çalýþmalara kararlý bir þekilde karþý çýkan görüþleri þirketi daha sonra astarý yüzünden pahalý maliyetlerle karþý karþýya kalacaðý geliþmelerden koruyacaktýr. Bir diðer nokta; iletiþim profesyonelleri greenwashing, advertorial gibi içinde etik ve ahlaki sýkýntýlar barýndýran uygulamalardan uzak durmalýlar. Bu ve benzeri çalýþmalar hayatýn akýþý içinde þirketin beklentilerini karþýlayabilir ancak iletiþim profesyonellerini kariyerlerine çýkmayan bir itibar lekesi olarak kalýr.

Coþkunöz Holding Kurumsal Ýletiþim Müdürü Janset Beklen Aran:
Ýletiþim birincil yönetim fonksiyonlarý arasýnda yer alýyor
Kurumsal Ýletiþim Müdürlüðü olarak Coþkunöz Holding Ýcra Kurulu’nda yer alýyoruz. Bu da ürettiðimiz sürdürülebilir deðerin, doðru iletiþim kurgusuyla doðru kitlelere anlatýlmasýna verilen deðeri gösteriyor. Ýletiþim birincil yönetim fonksiyonlarý arasýnda yer alýyor ve Ýcra Kurulu’nda iletiþim stratejilerimizin konumlandýrýlmasý üzerine de çalýþýyoruz.

Türkiye’nin köklü sanayi kuruluþlarýndan Coþkunöz Holding’de Ýcra Kurulu’muz; CEO’muz, direktörlerimiz ve baþta otomotiv olmak üzere 7 farklý sektörde faaliyet yürüttüðümüz holding bünyesindeki þirketlerimizin genel müdürlerinden oluþuyor. Biz de Kurumsal Ýletiþim Müdürlüðü olarak Ýcra Kurulu’nda yer alýyoruz. Bu da Holdingde ürettiðimiz sürdürülebilir deðerin, doðru iletiþim kurgusuyla doðru kitlelere anlatýlmasýna verilen deðeri gösteriyor. Ýletiþim birincil yönetim fonksiyonlarý arasýnda yer alýyor ve Ýcra Kurulu’nda iletiþim stratejilerimizin konumlandýrýlmasý üzerine de çalýþýyoruz. Aylýk olarak gerçekleþtirdiðimiz Ýcra Kurulu toplantýlarýmýzda Holdingimizin büyüme yolundaki ana stratejileri kapsamýnda yapýlan çalýþmalar ve alýnan yeni kararlar, projeler ve planlamalar görüþülüyor. Biz de bu toplantýlarda birim olarak kurumumuz bünyesindeki tüm faaliyetlerden haberdar oluyor ve tüm ekiplerle temas halinde çalýþýyoruz. Aldýðýmýz verilerle iletiþim stratejimiz kapsamýndaki hedeflerimizi geliþtirip güncelliyoruz. Bilgi akýþýnda doðrudan yer almamýz, stratejik iletiþim süreçlerini saðlýklý ve verimli bir þekilde yürütme ve yeni hedeflere iliþkin planlama aþamalarýnda önemli görevler üstlenmemizi saðlýyor. Ayný zamanda kurulda görüþülen proje ve çalýþmalarýn stratejik iletiþim bakýþ açýsýyla deðerlendirilmesinde önemli rol oynuyor, faaliyetlerin daha etkili hale getirilmesine yorum, bakýþ açýsý ve yönlendirmelerimizle katký veriyoruz.

Yönetimin tüm pozisyonlarý ile dirsek temasýnda çalýþýyoruz

Kurumsal Ýletiþim Müdürlüðümüz ayný zamanda üst yönetimin ayrýlmaz bir parçasý olduðu için yönetimin tüm pozisyonlarý ile dirsek temasýnda çalýþýyoruz. Ýletiþim ekibimizin çalýþmalarý, projeleri ve süreçleri CEO’muz ve genel müdürlerimiz tarafýndan yakýndan takip ediliyor. Bu durum da iletiþimimizi güçlendirecek anlýk bilgi akýþýnýn bize saðlanmasýna olanak tanýyor. Kurumsal iletiþim ekibi olarak üst yönetimimiz ile birlikte; Coþkunöz Holding’in global bir çözüm ortaðý olmasý hedefiyle çalýþýyoruz. Lider bir sanayi grubuyuz, istihdam dostuyuz, yerli ve milli üretimimizle Türkiye ekonomisine katký saðlýyoruz. Gurur duyduðumuz bu çalýþmalarý temas ettiðimiz tüm hedef kitlelere de doðru bir þekilde aktarmak için çalýþýyor, holding faaliyetlerine iletiþim bakýþ açýsýyla katký veriyor ve holdingin marka deðerini artýrýyoruz. Grubumuzun hayata geçirdiði yeni yatýrýmlarý, büyüme planlarýný, dijitalleþme hedeflerimizi anlatmak ve paylaþmak; müþterisi nezdinde iþinin kalitesi ve güvenilirliðiyle tanýnan holdingimizi kamuoyu nezdinde de daha bilinir hale getiriyor. Ayný zamanda bizleri yani çalýþanlarýný da motive ediyor ve bu grubun çatýsý altýnda olmaktan duyduðumuz mutluluðu artýrýyor.

Kale Grubu Kurumsal Ýletiþim Bölüm Baþkaný Rana Birden:
Ýcra Kurulu’na ‘iletiþimci gözü’
Bugünün iþ dünyasýnda Ýcra Kurulu, iletiþim planlarýný ve itibar yönetimi zorluklarýný gözden geçirerek ve seçkin dýþ paydaþlarla iliþki kurarak, yönetim ekibi üzerindeki baskýyý hafifletme gibi bir fonksiyona daha sahip oldu.

Pandemi esnasýnda ve sonrasýnda hem iç hem de dýþ paydaþlarla güçlü, þefkatli ve pozitif bir kültürü güçlendirmenin önemi daha iyi anlaþýldý. Ýþte bu noktada da kurumsal iletiþim direktörünün Ýcra Kurulu’nda yer almasý ihtiyacý ortaya çýktý. Kurumsal iletiþim direktörünün, mesleki deneyimini Ýcra Kurulu masasýna taþýmasý, mevcut ve ortaya çýkabilecek sorunlar için stratejik düþüncenin geliþtirilmesine ‘iletiþimci gözüyle’ katký sunmasý, kurumsal itibar ve algýnýn daha bütünsel ele alýnarak hýzlý, etkili ve çözüm odaklý adýmlar atýlmasýný saðlýyor. Özellikle iþ dünyasýnýn en kritik meseleleri olan sosyal etki ve sürdürülebilirlik stratejisinin geliþtirilmesinde de kurumsal iletiþim direktörünün danýþmanlýðýna ve rehberliðine ihtiyaç olduðunu düþünüyorum. Bizim en büyük þanslarýmýzdan biri, Zeynep Bodur Okyay gibi sorumlu, duyarlý ve iletiþime açýk bir liderle çalýþmamýz… Kale Grubu olarak her zaman pozitif iletiþim ve kalýcý deðer yaratmaya odaklanýyoruz. Bugüne kadar hayata geçirdiðimiz tüm projelerde ve attýðýmýz adýmlarda hep bu yaklaþýmýn izi var. Grubumuzun Baþkaný ve CEO’su Zeynep Bodur Okyay da bu doðrultuda bizi tüm içtenliðiyle besliyor, yönlendiriyor ve motive ediyor.

Signify Orta Doðu, Türkiye, Pakistan ve Afrika Kurumsal ve Pazarlama Ýletiþim Direktörü  Ebru Ertan Bilge:
‘Kurumsal iletiþim’ þirket stratejisinin koruyucu kalkanýdýr
Pek çok kurum tarafýndan önemi ne yazýk ki kriz yönetimiyle sýnýrlý tutulan ‘Kurumsal Ýletiþim’, aslýnda bir anlamda þirket stratejisinin koruyucu kalkaný olarak görev yapan bir rol üstlenmeli.

Bir dünya markasýnýn 7 bölge dahilinde 50’den fazla ülkesinden sorumlu Kurumsal ve Pazarlama Ýletiþim Direktörü olarak rolümüzün çok stratejik olduðunun altýný çizmek isterim.  Yaklaþýk 11 yýldan fazladýr ayný kurumda çalýþýyorum. Son 6 senedir ise kendi rolümün yaný sýra Türkiye ve bölge yönetim ekibinin bir parçasý olarak görevimi sürdürüyorum. Pek çok kurum tarafýndan önemi ne yazýk ki kriz yönetimiyle sýnýrlý tutulan ‘kurumsal iletiþim’, aslýnda bir anlamda þirket stratejisinin koruyucu kalkaný olarak görev yapan bir rol üstlenmeli. Alaný gereði kurumlarda stratejik ve kritik bir öneme sahip. Bu önem tüm çalýþanlar, özellikle de yönetim tarafýndan iyi anlaþýlýr ve doðru konumlandýrýlýrsa hem büyük baþarýlara ulaþmak için önemli bir mihmandar olabilir, hem itibar ve kriz yönetimi konularýnda çok büyük adýmlar atýlmasýný saðlar. Burada Kurumsal Ýletiþim departmanýnýn yönetim kuruluyla ayný yolu yürüyebileceði ve eþgüdümlü olarak hareket edebileceði bir konumlanmadan bahsediyorum. Çünkü; kurumsal iletiþim tüm birimlerin iþleyiþinin, yönetim kurulunun ve CEO’nun karar süreçlerinin ayrýlmaz bir parçasý olarak yola devam ettiðinde; þirket stratejisinin iç ve dýþ paydaþlar tarafýndan çok iyi anlaþýlarak atýlan tüm adýmlarýn bunun doðrultusunda, stratejinin bir parçasý olarak konumlandýrýlmasýný saðlýyor. Halihazýrda kurumun tüm iþleyiþinin merkezinde olan bir iletiþim yapýsýyla, sadece belli konularda/zorluklarda iþleyiþe dahil edilmeye çalýþýlan bir yapý arasýnda ciddi farklar olduðunu söyleyebilirim. Kurumsal iletiþimin Ýcra Kurulu’nda yer almasý, markanýn tüm faaliyetleri hakkýnda doðru zamanda bilgi sahibi olmasý ve gerekli yönlendirmeleri geç olmadan yapabilmesi anlamýna geliyor ve adeta bir orkestra þefi rolünü üstlenerek birimler arasýndaki harmoniyi saðlýyor, dolayýsýyla da baþarýya giden yolun temelini oluþturuyor.

‘Ýtibar’ baþarý için hayati önem taþýyor

Markalarýn sadece ürünlerinin ve hizmetlerinin iþlevselliðiyle deðil; kiþisel verilerin korunmasýndan doðaya saygý duyan üretime, kurumsal dilinden eþitlikçi faaliyetlerine kadar her yönden deðerlendirildiði; dijitalleþme, küreselleþme ve dolayýsýyla hýzla artan rekabet ortamý nedeniyle ‘itibar’ýn baþarý için hayati önem taþýdýðý bir dönemdeyiz. Bunun bilincinde olan her yönetim/yönetici kurumsal iletiþimin öneminin farkýnda olarak bu birimi þirketin merkezine yerleþtiriyor. Signify’da yerel ve bölgesel olarak yürüttüðümüz tüm iletiþim çalýþmalarýnda böylesi bir sahiplenme ve önem hissediyoruz. Ekibimiz, liderlerimizle bire bir iletiþim halinde ve bu çalýþma þekli iþimize çok olumlu yansýyor. Þirketin her önemli adýmýnýn iletiþiminin eþ zamanlý olarak planlanmasý, el ele yürümesi iþimizin önemini ortaya koyuyor. Biz de bu bilinçle her adýmý hassasiyetle planlýyor ve uyguluyoruz.

Liv Hospital Kurumsal Ýletiþim ve Marka Departmaný Grup Müdürü Mine Tuduk:
Ýcra kurulunda yer almak kuruma ve markaya maksimum fayda saðlýyor
Ýcra Kurullarý, aslýnda kurumun iç iletiþimin en yüksek noktasý ve ana kaynaðýdýr.  Þirketlerin faaliyet alaný ne olursa olsun Ýcra Kurulu gibi deðerli bir mecrada, mutlaka Kurumsal Ýletiþim ve Marka Departmaný’nýn bulunmasý gerekir.

Liv Hospital kurulduðu günden bu yana Kurumsal Ýletiþim ve Marka Departmaný Grup Müdürü olarak, Ýcra Kurulu üyesiyim. Ýcra Kurulunda yer almak bir iletiþimci olarak ayrýcalýk deðildir. Aslýnda kurumun avantajý için olmazsa olmazdýr. Çünkü bizlerin temel iþi iletiþim. Þirketlerdeki Ýcra Kurullarý, aslýnda kurumun iç iletiþimin en yüksek noktasý ve ana kaynaðýdýr.  Þirketlerin faaliyet alaný ne olursa olsun Ýcra Kurulu gibi deðerli bir mecrada, mutlaka kurumsal iletiþim ve marka departmanýnýn bulunmasý gerekir. Dünyada ve ülkemizdeki birçok global þirketin Ýcra kurullarýnda da kurumsal Ýletiþim departmaný yöneticileri yer alýyor.     

Ýcra kurulu, aslýnda her kurumun amiral gemisini temsil ediyor. Yönetim kadrosu, idari hizmetler, hasta bakým ve misafir hizmetleri, baþhekimlik, kurumsal iletiþim ve pazarlama departmanlarýnýn aldýðý tüm stratejik ve önemli kararlar icra kurulu tarafýndan belirleniyor. Bu karar mekanizmasýnýn içinde ‘Kurumsal Ýletiþim ve Marka Departmaný’ olarak yer almak, kurumun ve markanýn maksimum faydasý açýsýndan çok önemli. Çünkü icrada alýnan kararlarýn yürütülmesi ile birçok karar doðal olarak kurumun davranýþ þekli ve reflekslerine dönüþüyor. Özellikle saðlýk gibi hassas ve kamuoyunu birebir ilgilendiren bir faaliyet alanýnda bu gerçekten olmazsa olmaz. Liv Hospital olarak, bu anlamda üst yönetimimiz bu deðerin son derece farkýnda, vizyoner ve yenilikçi bir yaklaþýma sahip.

“Kararlar daha hýzlý ve verimli þekilde hayata geçiyor”

Bu konuda gerçekten de Ýcra Kurulu Baþkanýmýz ve üst yönetimle çok iyi bir uyum içindeyiz. Hastane içindeki Tüm departmanlarýn hassasiyetini ve iç mekanizmalarýný anlayabildiðimiz için geliþtirdiðimiz projeler de verimli oluyor. Böylece 360 derece bakýþ açýsýný geliþtirerek, tüm departmanlarýn hassasiyetini ve iç mekanizmalarýný anlayabildiðimiz için kararlarý hýzlý ve verimli bir þekilde hayata geçirebiliyoruz. Sonuçlarýmýz hem iç hem de dýþ iletiþim ve itibar yönetimi açýsýndan tatmin edici oluyor.

---