2021 YILININ 5 ÝK TRENDÝ.

• 1.01.2021
• 19144
• Twitter'da Paylaþ
• facede

Ege Karapýnar

Yeni dönemin dinamiklerine hýzla uyum saðlayan þirketler mutlaka daha iyi sonuç alýyorlar, ileride de baþarýlý olacaklar. Bu dönemde, iþleri çok iyi gitmeyen sektörler de dahil olmak üzere, çalýþanlarýna daha yakýn durabilen, onlarýn ihtiyaçlarýna empati göstererek yardýmcý olan þirketler, gelecek için hazýrlýklarýný yapýyorlar.

2020’de çok yazýldý, çizildi. “Bu salgýn ile birlikte artýk hayatlar eskisi gibi olmayacak” dedik. Sadece evlerde; karantina, sosyal mesafe, maske, hijyen konularýný deðil, bol bol da iþ hayatýndaki deðiþiklikleri, zorluklarý konuþtuk. Uzaktan çalýþma, uzaktan liderlik,  teknolojiye yatýrým, çalýþanlarýn motivasyonu, ruh hali, yöneticilerin zorluklarý derken; tam bir yýl boyunca büyük bir deðiþimi yaþadýk. 
Deðiþim, gündemleri de deðiþtirdi doðal olarak. Kuþkusuz Ýnsan Kaynaklarý fonksiyonu bu deðiþimden en büyük payý aldý. Bakýn 2021 yýlýnda ÝK odaklarý nerelerde:

1 Yeni çalýþma dünyasýnýn gerçeklerine uyarlanmýþ yan haklar ve imkânlar
Bazý þirketler, iþ yerlerini kapattý, bazýlarý da dönüþümlü çalýþma nedeniyle belirli lokasyonlarý çalýþýr konumda tuttu. Pek çok þirkette eski normalden farklý bir çalýþan maliyeti olgusu oluþtu. Önceden çalýþanlara saðlanan; yemek, servis, enerji ve ofis harcamalarý gibi maliyetlerde önemli düþüþler oldu. Yapýlan bu tasarruflarýn bir kýsmýnýn, evden çalýþanlar için yeni yan haklara dönüþtürülmesi ve çalýþanýn üzerine geçmiþ olan, evden çalýþmadan kaynaklanan harcamalarýn karþýlanmasý yoluna gidilmesinde fayda var. 
Bu yaklaþýmý benimseyen þirketlerde, evde çalýþmanýn yarattýðý ilave maliyetler (internet, elektrik, kýrtasiye, elektrik, doðalgaz, beslenme vb), psikolojik yardým imkânlarý (çalýþan destek hattý vb.), Covid-19 test ücreti, geniþletilmiþ çocuk bakýmý yardýmý gibi, çalýþana yeni yan haklar gündemde. 

2 Yeni lider profili: Uzaktan çalýþan ekiplere etkin liderlik eden yöneticiler
Yeni çalýþma düzeninde yöneticiler için oldukça farklý liderlik yetkinlikleri önem kazandý. Uzaktan çalýþan ekipleri yönetmede en baþarýlý olanlarýn, düzenli þekilde görünür olan, çalýþanlarýný etkin dinleyen, güven ortamýný oluþturan, detaylara takýlmadan iþ yükü ve performansý sorgulayan ve bireysel iletiþime fazlasýyla yönelen liderler olduðunu biliyoruz. Dijital iþ platformunda daha fazla görünür olan, formal yaklaþýmlar yerine doðal özelliklerini sergileyenler puan aldýlar.  
Bunlarý baþarabilmek için kiþisel etkileþimi geliþtirmek, ekip ruhunu canlandýracak yeni süreçler dizayn etmek, iþ yükünün her seviyede makul seviyede tutulmasýný garantileyen yaklaþýmlar geliþtirmek, kariyer planlamaya daha çok odaklanmak, geri bildirim ortamlarýný yeþertmek, otantik olmak, ekipçe sosyalleþmeye imkân veren platformlar oluþturmak gibi yetkinlikler artýk en ön plana geçti.
ÝK deparmanlarýnýn rolü bu yetkinlikleri geliþtirecek süreçleri ve eðitimleri geliþtirmek ve uygulamaya almak ve sonuçlarý takip ederek gerekli yenilemeleri zamanýnda yapmak. Bütün (performans deðerlendirme, yetenek yönetimi, çalýþan anketleri vb) ÝK süreçleri gözden geçirilerek bu yeni liderlik profilini destekleyen ve yeni iþ dünyasýna uygun hale getirilmek durumunda.

3 Esnek organizasyon: Hýzla deðiþen þartlara göre hýzla hareket eden iþ modeli 
Pandemi gösterdi ki, bugünkü organizasyon yapýlarý yeni geliþen iþ yapýþ düzenine gereken hýzda cevap veremeyecek. Hiyerarþik süreç ve yaklaþýmlarýn artýk ömrünü doldurduðunu bu dönemde yakýndan izledik. 
Bugünün etkin olarak tanýmlanan organizasyon yapýsý, daha yatay, daha þeffaf, açýk ve her kademeyle sürekli baðlantý ve iletiþim odaklý. Bu yapýda karar mekanizmalarý daha hýzlý, alt ve üst arasýndaki kademeler minimum, çalýþanlar birden fazla alanda yetkin, beceriler daha çeþitli ve sofistike. 
Yeni bir yapýya geçmek, sadece organizasyon þemasýný deðiþtirmek deðil, eski alýþkanlýklardan da vazgeçmek anlamýna geliyor. 
Bu ne demek? Öncelikle iþ süreçlerinin yeniden yapýlandýrýlmasý gerekecek. Çalýþmayan, karar verme hýzýný düþüren, ekip katkýsýný göz ardý eden süreçler ya ortadan kaldýrýlacak veya iyileþtirilecek. ÝK süreçlerinize tekrar bakacaksýnýz, þirket kültürünün yapý taþý olan kurumsal deðerlerinizi gözden geçireceksiniz, liderlik modelinizi oluþturan yetkinlikleri belki yeniden oluþturacaksýnýz, yeni becerileri tanýmlayacaksýnýz, buna göre çalýþanlarýnýzý geliþtireceksiniz, iþe alýmlarýnýzý yeniden þekillendireceksiniz.   
Evet, hem zaman hem de tecrübe gerektiren uðraþtýrýcý bir iþ, ancak artýk kaçýþ yok gibi görünüyor 

4 Ýþ yerinin yeni adý: Sosyal að
Karantina önlemleri, sokaða çýkma yasaklarý, toplanma kýsýtlamalarý döneminde çalýþanlarýn en önemli sosyal platformunu þirket aðlarý oluþturdu. Sabah girip, akþam saatlerine kadar baðlý kaldýklarý bu platformlarýn çalýþanlarýn sosyal ihtiyaçlarýný da göz önüne alarak þekillendirilmesi gerektiði çok açýk. 
Ýþte bu noktada, ÝK departmanlarýnýn yaratýcý aksiyonlarýna fazlasýyla ihtiyaç duyuluyor. Sosyalleþme, geliþme, beceri kazanma, kariyer planlama gibi çalýþanýn kendine yönelik süreçlerin ve tabi ki ekipçe eðlenmenin, dijital platformda daha etkin olarak yer almasý gerekiyor. 
ÝK departmanlarý bu tip çalýþmalarý oluþturmak için düzenli aralýklarla yapýlacak kýsa çalýþan anketlerinden faydalanabilirler ya da uzun süredir uzaktan çalýþma düzenine geçmiþ þirketlerden uygulama örneklerini kendilerine uyarlayabilirler. 

5 Veri analisti ÝK fonksiyonu 
ÝK profesyonelleri artýk çalýþanlara eskisi kadar yakýn olma olanaklarýný maalesef bulamýyor. Önceleri yer aldýklarý (toplantýlar, odak gruplarý, geri bildirim seanslarý gibi) çalýþan platformlarýnda elde ettikleri gözlemlerin yerini artýk sistemlerinde ve veri tabanlarýnda yer alan bilgiler alýyor. Bu bilgileri doðru okuyup, sentezleyip sonuçlara ulaþmak ve bu sonuçlardan aksiyonlar çýkararak harekete geçmek ÝK profesyonelleri için kritik bir yetenek durumuna geldi. Yani yeni oluþumda, ÝK daha fazla veriye dayalý iþ yapan ve karar veren, ayrýca iþ stratejilerine de verilerle girdi saðlayan bir departman konumunda. Dolayýsýyla ÝK, dijitalleþme ve otomasyonu kullanarak ortak hizmet platformlarý gibi verimlilik çalýþmalarýna öncülük etmeye ve iþ stratejilerinin geliþtirilmesinde daha etkin rol almaya ve katkýda bulunmaya hazýrlýklý olmalýdýr.  
Yeni iþ dünyasý için, iþe alým, iletiþim, organizasyon, performans, kariyer, ücret yönetimi, motivasyon, liderlik gibi alanlarda proaktif olarak uyum çalýþmalarý yapan Ýnsan Kaynaklarý profesyonelleri ve departmanlarý da aslýnda yýllar sürebilecek bir transformasyonun en önemli adýmlarýný atmýþ durumdalar.
Herkese saðlýklý, baþarýlý ve huzurlu bir yýl dilerim...