BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

45 YILLIK B�R BA�ARI YOLCULU�U: YATA�

Temeli, 1976'da kurulan Anadolu'nun ilk s�nger fabrikas� olan S�nta� A.�.'ye dayanan Yata� Grup 45 ya��nda. �irket; Yata� Bedding, Enza Home ve Divanev markalar�yla ��k, kaliteli, estetik, trendleri yans�tan �r�nler sunuyor. T�keticilerin yo�un ilgisi rakamlara yans�d�; 2020'de, bir �nceki y�la g�re %97'lik art��la; 170 milyon TL net k�ra ula��ld�. 2021 hedefi istikrarl� b�y�mek ve ma�aza a��n� g��lendirmeye devam etmek. Sene sonuna dek, yurt d��nda 77 sat�� noktas� daha a��lacak. BUSINESS LIFE okurlar�na bu verileri aktaran Yata� Grup CEO'su Nuri �zta�k�n da mobilya sekt�r�nde lider pozisyonda olman�n mutlulu�unu ve gururunu ya��yor. Sat�� sonras� hizmetleriyle "m��teri memnuniyeti?ni art�ran bu dev firman�n lideri, ba�ar�ya giden yolun haritas�n� "ekip ruhu" �zelinde �izdi. �hracattan e-ticarete ve sosyal sorumlulu�a kadar bir�ok hususa de�indi. Liderlik �zelliklerinden de bahseden Say�n Nuri �zta�k�n, gen� giri�imcilere seslenmeyi ihmal etmedi...

GÜÇLÜ B�R TASARIM VE AR-GE EK�B�NE SAH�B�Z
Yata� Grup olarak 45’inci y�l dönümüzünü kutluyorsunuz. Ba�ar�n�z�n s�rr� nedir?
Türkiye’nin “Yatakta kalite, konfor ve yenilik” denince ilk akla gelen markas�y�z. Tüketiciler taraf�ndan be�eniliyor, güveniliyor ve tercih ediliyoruz. 45 y�ld�r süregelen özverili bir çal��ma var. Ba�ar�m�z� da buradan al�yoruz. Yata� Grup ailesinin her bir bireyi, en iyisini yapabilmek için büyük bir emek harc�yor. Kendimizi sürekli yeniliyor, kaliteli ham maddeler kullan�yor, en yeni teknolojilere göre üretim yap�yoruz. �novasyon ve tasar�m bizim için çok önemli… Güçlü bir tasar�m ve Ar-Ge ekibine sahibiz.

2021 YURT DI�I HEDEF�, 173 SATI� NOKTASINA ULA�MAK
2021 takvim senesinde, ajandan�zda yer alan “yat�r�m” ba�l�klar� neler?
Enza Home, Yata� Bedding ve Divanev markalar�m�zla; yurt içinde 83 kurumsal ma�azam�z ve 392 bayimiz bulunuyor. Yurt d��nda ise Enza Home ve Yata� Bedding ile 96 sat�� noktas�nda hizmet veriyoruz. Bu say�y�, Divanev de dahil, 173’e ç�karmay� hedefliyoruz.

ENZA HOME’DA, ONL�NE SATI�A BA�LAYACA�IZ
Pandemiyle birlikte önemi daha da artan e-ticaret’e yönelik hangi aksiyonlar� al�yorsunuz?
Yata� Bedding’le ba�lad��m�z e-ticaret yolculu�una, mobilya markalar�m�zla devam edece�iz. 2021’de Enza Home’da online sat��a ba�layaca��z. Yata� Almanya web sitemizi de hayata geçirmek için çal��malar�m�z� sürdürüyoruz. Ayr�ca bu ay, yeni koleksiyonumuz olan Yata� Mini’nin tan�t�m�n� gerçekle�tirece�iz ki, bu konuda çok heyecanl�y�z. Ba�ar�lar�m�za 2021 y�l�ndaki çal��malarla yenilerini ekleyece�iz.

DÜNYACA B�L�NEN GLOBAL MARKALAR...
En büyük hayâlinizden bahseder misiniz?
En büyük hayâlim, Yata� Grup markalar�n� dünyaca bilinen global markalar haline getirebilmek. Her y�l büyüyen yap�m�zla, bu hedefe daha çok yakla��yoruz. Bu heyecan� ya�amak çok de�erli.

“YATA� UYKU KURULU”NU OLU�TURDUK
Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) projeleriniz i� stratejilerinize nas�l yans�yor, “Marka �tibar�”n�za neler kat�yor?
Yata� Grup olarak, tüketicilerimize kar�� olan sorumlulu�umuzun bilincindeyiz. Bu kapsamda, uykunun önemi konusunda toplumda fark�ndal�k yaratmak, uyku-sa�l�k ili�kisini anlatmak amac�yla “Yata� Uyku Kurulu”nu olu�turduk. Herkesin iyi uyku konusunda bilinçlendirilmesi için daha etkin biçimde çal��aca��z. Uzman isimler aras�nda, bebek uyku dan��man� P�nar Sibirsky, Uzman Klinik Psikolog Fundem Ece Erdem, Diyetisyen Ça�atay Demir, KBB Uzman� Yrd. Doç. Dr. Ay�e Sezim �afak ve Nöroloji Uzman� Prof. Dr. Hakan Kaynak yer al�yor. Bu ve benzeri çal��malarla, marka itibar�m�z�n da artaca��na inan�yoruz.

YATA�’TA HERKES AYNI D�LDEN KONU�UR
�yi bir “tak�m”la çal��man�n, günlük i�leri dengede tutmadaki rolü nedir?
Yüksek performansl� ekipler ve iyi bir tak�m, bugünün rekabetçi i� dünyas�n�n en kilit noktas�. Birbirine entegre olan, iyi anla�an, hedefleri ortak olan ve ayn� hedefe ko�anlar�n ba�aramayaca�� i� yoktur. Böyle bir ekibin en önemli gücü de ba�ar�l� ileti�imdir. Herkes ne istedi�ini, ne isteyece�ini ve ne verece�ini bilir, ayn� dilden konu�ur. Bu durum, günlük i�lerin ak��nda h�z olarak geri dönüyor bize... Hem i�lerin h�zl� ve düzenli yürümesini hem de her seferinde bir öncekinin üzerine koyarak ilerlememizi sa�l�yor. Çünkü ekip olarak birlikte çal��yor, birlikte deniyor ve birlikte ö�reniyoruz. Bu da hatalardan ortak ders ç�karmam�z� ve tekrarlamam�z� önlüyor.

ÖNCEL�KLE, BA�ARILI B�R ��RKET KÜLTÜRÜ �N�A ETT�K
�yi bir “i�veren markas�” olman�z�n ve yüksek düzeydeki “çal��an ba�l�l��”n�z�n s�rr�na aç�kl�k getirir misiniz?
Yata�, köklü ve tarihi olan, h�zl� büyüyen bir �irket. Ortak vizyon, de�erler, ilkeler ve tutarl� bir kültüre odaklanmak önemli. Markam�z�n hikâyesiyle birlikte, ba�ar�l� bir �irket kültürü olu�turabilmek için de çaba gösterdik. Bunun neticesinde, çal��ma arkada�lar�m�z�n bir “tak�m” olarak durmas�n� sa�lad�k ve aidiyet duygular�n� art�rd�k. Ba�ar�n�n payda�lar� olarak, kurum kültürüne sahip ç�kmalar� için �nsan Kaynaklar� (�K) politikalar�m�z� geli�tiriyoruz. “Yata� Akademi” ad� alt�nda, tüm e�itim ve geli�im ihtiyaçlar�n� kar��layacak e�itimleri veriyoruz. Motivasyonlar�n� ve aidiyetlerini art�rmak için olu�turulan “Yata� BizKulüp” organizasyonu ve etkinlikleriyle de e�lenerek ve KSS projeleri yaparak, yard�mla�arak birli�imizi peki�tiriyoruz.

“L�DERL�K”, B�R GEM�N�N DÜMEN�N� TUTMAK G�B�
“Liderlik” kavram�na bak��n�zdan söz eder misiniz?
“Liderlik”, bir geminin dümenini tutmak gibi asl�nda. Rotay� do�ru çizerseniz, hava durumunu do�ru analiz edip, dalgalara kar�� nas�l manevra yapaca��n�z� öngörebilirseniz, mürettebat� da do�ru yönlendirirseniz, herkes mutlu bir yolculuk yapar. Tüm bunlar� sa�layabilmek, aç�k bir ileti�im gerektirir. Ben aç�k ileti�imden yanay�m. Herkesin fikri önemlidir. Lidere dü�ense, tüm bu fikirler sonucunda do�ru karar� verebilmek, adil olmay� ba�armak. Ekibinizle kurdu�unuz güven ili�kisi, onlar�n da sorumluluk alma yetene�ini geli�tirir, geli�im odakl� bir ekip ortaya ç�kar�rs�n�z. Azimli, çal��kan bir ekip de iyi bir lider ortaya ç�kar�r. �yi bir lider olmak için; yani iyi bir ekibi olu�turmak, bir araya getirmek de önemli...

L�DER DETAYLARLA U�RA�MAZ DO�RU HEDEF� GÖSTER�R
Bütün detaylara hâkim olman�n formülünü payla��r m�s�n�z?
��in s�rr�; ekipleri dikkatli seçmek ve i� süreçlerini do�ru belirlemek. Böyle olunca yetki ve sorumlulu�u da��tmakta sorun ya�am�yorum. Ayr�ca kendime standart kontrol noktalar� belirledim. Konular� detaylara odaklanmak yerine, bu kontrol ba�l�klar� üzerinden takip ediyorum. Liderin görevi, detaylardan ziyade, do�ru hedefi göstermek ve ekibi motive etmek olmal�. Süreçleri ve i� tan�mlar� oturmu� bir yap� içerisinde çal��t��m�z için operasyonel i�ler ekiplerde... Stratejik kararlarda ve yönlendirmelerde rol alarak, detaylarla u�ra�mak, vakit harcamak zorunda kalm�yorum.

NUR� ÖZTA�KIN’DAN GENÇLERE TAVS�YELER
- Ki�i öncelikle, gerçekten neyi ba�armak istedi�ine karar vermeli ve oda��na tek bir i�i almal�. Ve bunu gerçekten severek yapmal�. Yapt��m�z i�ler, hayat�m�z� devam ettirmemiz için birer araç olsa da ayn� zamanda bizi biz yapan, bizi geli�tiren en önemli parçalar�m�zdan biri.
- ��imizle mutlu olmay�, onu geli�tirebilmeyi ba�arabilmeliyiz. Tabi bu da önce kendimizi sevmemizden, tan�mam�zdan, özgüvenimizin yüksek olmas�ndan geçiyor. Özgüven de tek ba��na yeterli de�il. Çok çal��mam�z ve motivasyonumuzu da yüksek tutmam�z gerek.
- Ba�ar�s�zl�klar y�ld�rmamal�, ö�renmekten, denemekten çekinmemeli.
- Dünyadaki dönü�üm, yak�ndan izlenmeli. Tüketici trendleri ve davran��lar�n�n yan� s�ra, sosyal ve kültürel de�i�imler de takip edilmeli. Bunlar�n i�e neler katabilece�i ve gelecekte neleri gerektirece�ini öngörebilecek vizyona ula��lmas�, güncel kal�nmas� önemli.
- Art�k hiç bir�ey lokal de�il, global bir ya�am sürüyoruz. Dijital dünya ve dijital geli�meler, zaman ve mekân kavramlar�n� ortadan kald�rd�. Gençlerimiz de de�i�imlere h�zl� adapte olmal� ve bunlar� nas�l kullanaca��n�, geli�tirece�ini bilmeli.

NUR� ÖZTA�KIN’A "DUAYEN" Ö�ÜDÜ
- Hem dünyada hem Türkiye’de ba�ar�l� i� sonuçlar� ortaya koyan pek çok i� adam� görüyoruz. Beni en çok, ba�ar�l� olmalar�n�n yan� s�ra; inançlar�, tutkular�, kararl�l�klar� ve geli�imleri etkilemi�tir.
- Bu nasihatleri, sektörümüzün dinamiklerine, i� ko�ullar�na, çal��an ve payda� ili�kimizi gözeterek hayata geçirmek için elimizden geleni yap�yoruz.
- Bu i� insanlar�na ve birkaç nasihat�na örnek vermek gerekirse: “Mükemmel �irketler ve onlar�n çal��ma �ekilleri, önce mükemmel yöneticiler ile ba�lar.” Microsoft-CEO, Steve Ballmer
- “Bir �irketin kalbi ve ruhu, yarat�c�l�k ve yeniliktir.” Walt Disney-CEO, Robert Iger
- “Yerinize adam yeti�tirmezseniz, y�llarca ayn� koltukta oturursunuz.” Vehbi Koç, Koç Holding Kurucusu

NUR� ÖZTA�KIN’IN “SORUMLU” L�DERL��
- Büyüyen geli�en bir organizasyonda, bir yöneticinin as�l görevi, kendi yerine aday da yeti�tirebilmektir.
- �nsanlar�n sorumluluk almas�n� sa�layarak, hata yapmas�na f�rsat vererek, takip ederek h�zl� geli�melerine yard�mc� olunmal�.
- Ki�ilerin yetkinliklerine göre; do�ru sorumluluklar� vermeyi, görevleri e�le�tirmeyi ve destekleyerek ilerlemelerini görmeyi tercih ediyorum.
- Kar��l�kl� fikir al��veri�ine aç�k bir ileti�imle, ortak fikirlerle daha h�zl� hareket edebiliyor, sonuca daha kolay ula�abiliyoruz.

NUR� ÖZTA�KIN’IN PROGRAMLI ÇALI�MA YÖNTEM�
- Benim; günlük, haftal�k ve ayl�k rutinlerim bellidir. Yaparken de zorlanmad��m program�m esnektir ve bunun içerisine, gereken durumlarda ek toplant�lar, gündemler çok rahat entegre edilebilir.
- Do�ru delegasyon yapmak zaman kazand�r�r. Ba�ar�l� planlama, ki�isel geli�im ve terfi f�rsatlar� için de çok önemlidir.