BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

10 SORUDA F�J�TAL SA�LIK

1.09.2023
1945
facede

Fijital kavram�n�, fiziksel ve dijital ortamlar�n birle�imi olarak tan�mlayabiliriz.

Fijital sa�l��a duyulan ihtiyaç, günümüzde dijital teknolojilerin giderek hayat�m�z�n merkezine yerle�mesiyle ortaya ç�kt�. �nsanlar art�k internet üzerinden sa�l�k hizmetlerine ula��yor, uzaktan takip ve te�his imkanlar�ndan faydalanabiliyor ve sa�l�k uygulamalar�n� cep telefonlar� arac�l��yla kullanabiliyorlar. Ancak bu dijital dönü�üm, baz� riskleri de beraberinde getiriyor. Gelin 10 soruyla fijital sa�l�� inceleyelim.

1- Fijital sa�l�k nedir ve nas�l tan�mlars�n�z?

Fijital, fiziksel dünyayla dijital dünyan�n birle�ti�i nokta. Fijital kavram�n�, fiziksel ve dijital ortamlar�n birle�imi olarak da tan�mlayabiliriz. Fiziksel ortamda gerçekle�en etkile�imler, dijital teknolojilerle desteklenir ve güçlendirilir. Fijital kavram�, dijitalle�menin ve teknolojinin yayg�nla�mas�yla birlikte ortaya ç�kt�. Fijital sa�l�ksa fiziki ve uzaktan sa�l�k hizmetlerinin uyumlu �ekilde bir araya gelerek dijital teknolojilerin sa�l�k hizmetlerine entegre edildi�i bir kavram.

2- Fijital sa�l��a neden ihtiyaç duyuldu? Olu�turulmas�ndaki amaç neydi?

Fijital sa�l��n olu�turulmas�ndaki ana amaç, teknolojinin sa�l�k hizmetlerini daha etkin ve verimli bir �ekilde sunabilmesini sa�lamak. �nsanlar�n sa�l�kl� bir �ekilde dijital dünyay� kullanmalar�n� sa�lamay� amaçlar. Fijital sa�l��a duyulan ihtiyaç, günümüzde dijital teknolojilerin giderek hayat�m�z�n merkezine yerle�mesiyle ortaya ç�kt�. �nsanlar art�k internet üzerinden sa�l�k hizmetlerine ula��yor, uzaktan takip ve te�his imkanlar�ndan faydalanabiliyor ve sa�l�k uygulamalar�n� cep telefonlar� arac�l��yla kullanabiliyorlar. Ancak bu dijital dönü�üm, baz� riskleri de beraberinde getiriyor. Sonuç olarak, fijital sa�l�k teknolojileri insanlar�n sa�l�k hizmetlerine ula��m�n� kolayla�t�r�rken, sa�l�k hizmetlerinin daha etkin bir �ekilde sunulmas�na katk�da bulunur. Bu nedenle fijital sa�l�k, insanlar�n dijital dünyay� sa�l�kl� bir �ekilde kullanabilmelerini sa�lamak amac�yla olu�turulmu�tur.

3- Dünyada benzer uygulamalar var m�?

LifeClub olarak, fijital sa�l�k modeliyle hizmet veren ilk �irketiz. Dünyada ilk diyebilece�imiz vizyoner bir i� modeliyle yola ç�kt�k. “Türkiye’nin ilk ki�iye özel sa�l�k yönetimi” sunan süper app’i olan LifeClub, önleyici t�p yakla��m�yla bütünsel sa�l�k yönetimi yapan bir üyelik sistemi. Vaadimiz, dünyada sayg�n kaynaklar taraf�ndan haz�rlanm�� güncel t�bbi k�lavuzlar e�li�inde, ki�inin aile öyküsüyle özgeçmi�ini harmanlayarak ki�iye özel, önleyici bir t�p yakla��m� olu�turmak ve sa�l��n� buna göre yönetmek. Dünya Sa�l�k Örgütü’nün 1998 y�l�nda geli�mi� ülkelerde gerçekle�tirdi�i çal��maya göre, her 10 ki�iden 8’i ya�l�l�ktan de�il, hastal�ktan ölüyor. Üstelik bu hastal�klar�n yüzde 63’ü do�ru bilgilendirme ve sa�l�kl� ya�am tarz�yla önlenebilir hastal�klar. ��te biz buna odaklan�yoruz.

Bu kapsamda LifeClub, üyelerine sa�l�kl� ya�am yolculuklar�nda rehberlik etmek için tasarlanan bir ekosistem. Tek noktadan, sa�l�klar�n� korumak ya da daha sa�l�kl� ya�amak için ihtiyaç duyacaklar� hizmetlere eri�melerini sa�l�yoruz.

4- Herkes için kullan�m kolayl�� var m�?

Fijital sa�l�k, her ya�tan insan aç�s�ndan gerçek anlamda çok kolay. Zorlanmamalar� aç�s�ndan her türlü deste�i sunuyoruz. Fijital sa�l�k hizmetleriyle k�s�tl� bölgelerde ya�ayan, mobilite sorunu ya�ayan veya fiziksel olarak sa�l�k kurulu�lar�na ula�makta zorlanan ki�ilere de sa�l�k hizmetlerine eri�im imkan� sunuyoruz.

5- Geleneksel yöntemleri etkilemesini bekliyor musunuz?

Etkiledi�ini çok yak�ndan izliyoruz. Son 2 y�lda, sa�l�k alan�nda öne ç�kan geli�melere bakt��m�zda sa�l�kta teknolojinin ve dijitalle�menin çok daha fazla önem kazand��n� görüyoruz. 2021 y�l�nda yap�lan bir ara�t�rmaya göre, kat�l�mc�lar�n yüzde 76’s� dijital sa�l�k teknolojileriyle sa�l�k çal��anlar�n�n daha verimli çal��aca��n� dü�ünüyor. Yüzde 80’iyse dijital sa�l�k teknolojileri sayesinde hastal�klara erkenden müdahale edilebilece�ini dü�ünüyor. Basit hastal�klarda doktorla uzaktan ileti�ime geçerek muayene olmak isteyenlerin oran� ise yüzde 61. Bu verilere bak�nca fijital sa�l��n sa�l�k çal��anlar�n�n daha verimli bir hizmet sunmalar� aç�s�ndan da olumlu etkileri olaca��n� dü�ünüyorum.

6- Gelecek y�llarda farkl� uygulamalar ya da teknolojik geli�melerle nas�l ilerleyece�ini dü�ünüyorsunuz?

Yapay zekan�n geli�imi ve fijital sa�l�k dünyas�na do�ru ve uygun bir �ekilde entegre edilmesiyle farkl� uygulamalar görebiliriz. Ak�ll� telefonlar, giyilebilir cihazlar ve sensörler gibi teknolojilerin geli�mesiyle birlikte bireylere daha fazla sa�l�k verilerini toplama ve de�erlendirme imkan� sunulabilir. Bu da ki�iselle�tirilmi� sa�l�k takiplerinin yayg�nla�mas�n� sa�layabilir. Sanal gerçeklik (VR) ve art�r�lm�� gerçeklik gibi teknolojilerin gelecekte sa�l�k alan�nda daha fazla kullan�lmas� ve hasta tedavisine entegre edilmesi bekleniyor. Örne�in, sanal gerçeklik terapisi, psikolojik sorunlarla mücadelede kullan�labilecek bir yöntem olabilir.

7- Fijital sa�l�k, bireylerin sa�l�k durumlar�n� takip etmelerine nas�l yard�mc� olabilir?

LifeClub olarak bütünsel aç�dan üyemizin tüm sa�l�k plan�n� olu�turup gerekli takibi yap�yoruz. LifeClub, ‘’fijital’’ bir ekosistem. Wellness modülümüzde, üyelerimizin iyi olma hallerini korumak için ihtiyaçlar� do�rultusunda farkl� dijital çözümleri tek bir uygulamada sunuyoruz. Ac�badem Sa�l�k Grubu diyetisyen ekibi rehberli�inde haz�rlad��m�z LifeClub Diyet ile üyelerimiz, algoritman�n ki�iye özel bilgiler ve ihtiyaçlar do�rultusunda �ekillendirdi�i sa�l�kl� beslenme programlar�n� ücretsiz olarak olu�turabiliyorlar. Bunun yan� s�ra üyelerimizin sa�l�kl� beslenme ve kilo yönetimi konusunda uzman diyetisyenlerden birebir yönlendirme hizmeti almalar� ya da bu menüdeki içeri�in evlerine, ofislerine gönderilmesi de mümkün.

8- Fijital sa�l�k, sa�l�k hizmetlerini nas�l etkiler ve nas�l bir fark yarat�r?

Yap�lan ara�t�rmalarda kat�l�mc�lar�n yüzde 40’�, tele sa�l�k hizmetleri üzerinden sanal ortamda yap�lan görü�melerin, yüz yüze yap�lan muayene kadar verimli/kaliteli olaca��n� dü�ünüyor. Bu noktada Dünya Sa�l�k Örgütü’nün vizyonuna ve belirledi�i ‘Telemedicine’ alanlar�na bakmak yararl� olur. DSÖ t�bb�n gereklerini de göz önüne alarak dermatoloji, psikiyatri, kronik hastal�k takibi (hipertansiyon, diyabet vb), radyoloji ve patoloji olmak üzere 5 bran�� Telemedicine’a uygun olarak belirlemi�tir. Bu yakla��m� derinlemesine inceledi�imizde modern t�bb�n motto kavram� olan “Hastal�k yoktur, hasta vard�r” yakla��m�yla benzer �ekilde her �eyi dijitalle�tirmektense dijitalle�meye uygun olan alanlarda dönü�üm yap�lmas� gerekti�ini görüyoruz. Örne�in, inspeksiyon ile büyük oranda tan� koyulabilen hastal�klar� yöneten dermatoloji bran��, anamnezi ve kar��l�kl� konu�maya dayal� olarak hastalar�n�n te�his ve tedavi k�sm�n� büyük ölçüde yönetebilen psikiyatri bran��. Dünyadaki telemedicine örneklerini inceledi�imizde ABD’de ve Almanya’da telemedicine ile muayene süreçlerinin uzun y�llard�r sa�l�k sistemine entegre edildi�ini ve özel sa�l�k sigortalar� taraf�ndan geri ödemelerinin yap�ld��n� gördük.

9- Fijital sa�l�k uygulamalar�n�n güvenlik ve gizlilik aç�klar� neler ve bu konuda nas�l tedbir al�nmal�?

Veri güvenli�inin ve gizlili�inin korunmas� bu anlamda en önemli konu. Sa�l�k verileri, en hassas ve özel bilgilerimizi içerir. Bu nedenle dijital sa�l�k çerçevesinde veri güvenli�i ve gizlili�i konular� büyük önem ta��yor. LifeClub olarak Ac�badem Sa�l�k Grubu’nun uzman ekibiyle yol ald��m�z için tüm tedbirlerini alm�� olmakla birlikte, her gün gerçekle�en teknolojik yenilikleri de h�zl�ca sistemimize entegre ederek ilerliyoruz.

10- �� dünyas� fijital sa�l��a nas�l bak�yor? Kullan�m oranlar� yüksek mi?

Kurumsal hayatta çal��anlar�n sa�l��n� oda�a alan �irketlerle çal��yoruz. Özellikle çal��anlar�n�n önleyici t�p yakla��m�yla bütünsel sa�l�klar�n� yönetti�imiz için çok önem veriyorlar. Ki�iselle�tirilmi� hizmet sundu�umuz için her bir çal��an�n ihtiyac� do�rultusunda özel planlar olu�turuyoruz. Kurumsal üyeliklerimizin yüzde 98’i yenilendi ki bu rakam bile asl�nda i� dünyas�n�n fijital sa�l��a bak��n� gösteren çok önemli bir veri. Ald��m�z geri bildirimlere bakacak olursak çal��anlar�n kurumlar�n ona de�er verdi�ini hissetmi� olmalar�, mutlu olmalar�, motivasyonlar�n�n artmas�, daha verimli olmalar�, al�nan sa�l�k raporlar�n�n azalmas� gibi sonuçlar da fijital sa�l��n ilerleyen dönemlerde i� dünyas�n�n oda��nda olaca��n� gösteriyor.