BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

AMGEN'�N TÜRK�YE'DEK� 'SA�LIK' DOLU ÖYKÜSÜ

Kaliforniya'da, 1980'de kurulan Amgen'in hik�yesi; yenilik�i biyoteknolojinin vaat ettiklerine inanan bilim insanlar�n�n �st�n �abas�yla ba�lad�. O g�nden beri, inovasyona ba�l�l��yla bilinen Amgen, son teknolojiyi kullanarak bir�ok tedavi geli�tirdi ve biyolojik �r�n �retiminde b�y�k bir deneyim kazand�. Molek�ler genetik uygulamalar�n umut verici �zelli�ini fark eden ilk �irketlerden... 100'den fazla �lkede, 20 binin �zerinde �al��an� var. Markan�n, onkoloji ba�ta olmak �zere, pek �ok kategorideki ila�lar� hayat kurtar�yor ve ya�am kalitesini art�rmaya �nemli �l��de destek oluyor.

Amgen, 2010’da girdi�i Türkiye pazar�nda, iki y�l sonra, yenilenen kimli�iyle Gensenta’y� 700 milyon dolara bünyesine katt�. 5 k�taya ihracat gerçekle�tirdi�i Türkiye’yi bir üs olarak konumlad�. 850 ki�ilik uzman kadrosu ve modern tesisleri bulunuyor. 98 y�l�n misar�s�n� ve bilgeli�ini ta��yan Amgen Türkiye ve Gensenta’n�n “Genel Müdürü” ise 1 Temmuz 2017’den bu yana Güldem Berkman.

“Türkiye’nin En Güçlü 50 KADINI"NDAN B�R� UNVANINI da ta��yan Berkman, 1991’den bu yana s�ras�yla; RadIometer, Eczac�ba��, P&G, DanoneSA, kendi �irketinde ve Novartis’te de üst düzey sorumluluklar üstlendi. En önemli de�erlerinden bahsederken “Dürüstlük, azim, aile ve sevdiklerim, sürekli geli�im ve anlam bulmak” ba�l�klar�n� say�yor. En çok kulak kabartt�� ki�iden bahsederken, Amerikal� psikolog ve yazar Adam Grant’�n her sözünün alt�na imza at�yor...

HER ZAMAN, 3 ANA KONUYA BAKIYORUZ
Pandemi gölgesinde geçen zorlu 2020 y�l�n� ve 2021’in ilk yar�y�l�n� hangi raporlamalarla geride b�rakt�n�z?
Amgen dünyas�nda her zaman 3 ana konuya bak�yoruz. K�sa vadeli i� sonuçlar�m�z, uzun vadeyi haz�rlamak ad�na yapt�klar�m�z ve ba�ard�klar�m�z, insan kaynaklar� ve yetenek yönetimi alt�ndaki tüm konular... Pandemi döneminde de bu 3 ana ba�l�k alt�ndaki konularda, süregelen ve yeni hedefler do�rultusunda raporlamalar�m�z oldu.

HEDEF, 2022 SONU
Pandeminin ba�lad�� günlerle k�yasland��nda, daha iyimser bir tablo çizebilir misiniz?
Pandemi ba�lad��nda bilinmezler çok daha fazlayd�. �u anda hem virüsü hem de sebep oldu�u ve olaca�� de�i�imleri biraz daha net anlayabiliyoruz. Her �eyden önce bu önemli bir ferahlama. Bunun ötesinde, a��lanma süreci sayesinde toplum ba��kl�� kazan�ld�� andan itibaren çok daha konforlu bir ya�ama geri dönebilece�iz. Bunun için de san�r�m, 2022 sonunu hedeflemek yanl�� olmaz.

ANLAYI�IMIZ, KAL�TEY� SÜREKL� ARTIRMAK
Mart 2020 itibar�yla 800 milyon dolara ula�an yat�r�mlar, hangi alanlarda sürecek?
Amgen Türkiye ve Gensenta olarak, finans yat�r�mlar�n�n yan� s�ra, bilimsel i� birli�i projelerine de öncülük ediyoruz. Sa�l�k Bakanl�� ile ortak projelere imza att��m�z yat�r�m çal��malar�m�zla, üniversitelerle ili�kilerimizi güçlendirmeye önem veriyoruz. Kaliteyi sürekli art�rma anlay��m�z çerçevesinde, �irketimizdeki sistem ve süreçleri yeniden gözden geçirip etkinliklerini yükseltecek �ekilde düzenliyoruz. Çal��an memnuniyeti ve ba�l�l��nda da “s�n�f�n�n en iyisi” olmay� hedefliyoruz. Onkoloji portföyümüzü geli�tirecek çal��malar gerçekle�tiriyor, pazara yeni ürünler sunmay� amaçl�yoruz.

GENSENTA, YAKLA�IK 300 RUHSATLI ÜRÜNE SAH�P
Gensenta’n�n çal��malar�ndan söz eder misiniz?
Amgen, kar��lanmam�� t�bbi ihtiyac�n yüksek oldu�u alanlara odaklanan bir �irket. Sa�l�k kriterlerinde iyile�me sa�layan ve insanlar�n ya�am�n� gözle görülür �ekilde iyile�tiren çözümler üretmek için sahip oldu�u uzmanl��ndan yararlan�yor. Bugün, dünyan�n önde gelen ba��ms�z biyoteknoloji �irketlerinden biriyiz.
Portföyümüz; onkoloji ve hematoloji, kalp ve damar hastal�klar�, nefroloji, enflamasyon, kemik sa�l�� ve nörobilim dahil olmak üzere, alt� tedavi alan�nda, bir düzineden fazla ilaçtan olu�uyor. Amgen, 2010’da girdi�i Türkiye pazar�nda, iki y�l sonra, Türkiye’nin ilk biyobenzer üreticilerinden 98 y�ll�k köklü bir geçmi�i olan, yeni kimli�iyle Gensenta’y� 700 milyon dolar kar��l��nda bünyesine katt�. Gensenta’n�n yakla��k 300 ruhsatl� ürünü bulunuyor. Ekibimiz, kaliteye ba�l�l��m�z ve insan biyolojisi alan�ndaki derin bilgi birikimimiz; Amgen olarak en güçlü kaslar�m�z. Bu alanlardaki yat�r�mlar�m�z� art�rarak sürdürmeyi hedefliyoruz.

�� MODELLER�M�Z� YEN�DEN �EK�LLEND�R�YORUZ
“Yeni Normal”i do�ru ve eksiksiz kurgulaman�n yöntemlerini; dünyada ve ülkemizdeki son geli�meleri yak�ndan takip etmenin faydalar�n� aktar�r m�s�n�z?
Gelece�e haz�rlan�rken, teknolojik geli�melere entegre olmam�z ve inovasyonlar�n sundu�u verimlilik f�rsatlar�n� tüm i� süreçlerine yans�tmam�z gerekiyor. Yenilikçi ürün ve hizmet üretimi yapanlar�n h�zla güçlendi�i bir dönemdeyiz. �çinde bulundu�umuz teknoloji ça��nda, geli�meleri yak�ndan takip etmek, dijital dönü�ümün içinde yer almak, inovatif projelere yat�r�m yapmak, en önemli önceliklerimiz olmak zorunda. Günümüzde, dijital dönü�üm yepyeni bir boyut kazand�. Biz de i� modellerimizi, bu anlamda yeniden �ekillendirmek, yeni fikirler, yeni teknolojiler, yeni hizmet modelleri, yeni yetenekler üretecek �ekilde geli�tiriyoruz.

HAR�KA �LAÇ GEL��T�RME ÇALI�MALARIMIZ VAR
Halihaz�rda en çok odakland��n�z konular ve kovalayaca��n�z f�rsatlar neler?
Amgen taraf�nda, onkoloji ba�ta olmak üzere, pek çok kategoride harika ilaç geli�tirme çal��malar�m�z var. Hayat kurtaran ya da ya�am kalitesini art�rmaya önemli ölçüde destek olan ilaçlar�m�z�, ülkemizdeki ihtiyaç sahibi hastalara ula�t�rmak ilk ve ana çabam�z olacak. Gensenta k�sm�nda ise ülkemizin ihracat�na çok önemli katk�da bulunuyor ve bundan çok gurur duyuyoruz. Her y�l büyüyen rakamlar�m�z� daha da geli�tirip, özellikle biyoteknoloji, üretim ve ihracat konular�nda ülkemizin iftihar etti�i �irketlerden birisi olmak istiyoruz.

YEN�L�KÇ� ANLAYI�A YATIRIM YAPIYORUZ
Amgen Türkiye ve Gensenta’y�, biyoteknoloji �irketlerinin aras�nda, en önemli oyuncular�ndan biri haline getirmenin s�rr� nedir?
Biyoteknolojinin alt�n ça��nday�z. Önümüzdeki süreçlerde; tüm dünya gibi bizleri de, üzerinde çal��mam�z ve kendimizi adapte etmemiz gereken birçok yeni kavram bekliyor. Dünya, de�i�im h�z�n� hiç kaybetmiyor. Amgen’de, ortak hedeflerimiz do�rultusunda, yenilikçi anlay��a ve çal��ma modellerine yat�r�m yap�yoruz. �� süreçlerimizi, i� modellerimizi ve çal��ma ortamlar�m�z� daha etkin, daha verimli hale getirecek ve payda�lar�m�z için daha fazla de�er yaratacak teknolojiyle güçlendirilmi� i� dönü�ümü projeleri yarat�yoruz. Tüm süreçlerimizde dijital dönü�üme uyum sa�lamak üzere çal��malar yürütüyoruz. Çevikli�i tüm i� süreçlerimizde uyguluyor, h�zl� karar al�p uygulamaya geçiriyoruz. Bu kabiliyetimiz, özellikle pandemi dönemini ba�ar�yla yönetmemizi sa�lad�. Tak�m çal��mas�na da büyük önem veriyoruz. Bütün bu yetkinliklerimiz sayesinde sektörümüzde ön plana ç�k�yoruz.

“KURUMSAL VATANDA�LIK” KONUSUNA ODAKLANDIK
Ajandan�zda, yat�r�m planlar�n�z da dahil, yeni döneme dair öne ç�kan ba�l�klara de�inir misiniz?
Belirsizliklerin ve bilinmeyenlerin yer ald�� bir dönem ya�ad�k. Çal��ma modelimiz, i� yap��m�z ve mü�terilerimizle ili�kimiz çok de�i�ti. Tüm tan�t�mlar�m�z� yüz yüze yaparken, pandemiyle birlikte kar��l�kl� hiç yapamaz olduk. �u an geldi�imiz noktada ise yüzde 40 uzaktan, uygun �artlar ve ortamlarda %60 yüz yüze tan�t�m gerçekle�tiriyoruz. Bu yakla��m� eskiden de benimsemeye çal��rd�k; ancak pandemi mecburen bu sisteme oldukça h�zl� �ekilde geçi� yapmam�z� sa�lad�.
En önemli gündem maddelerimizden biri de, ekiplerimizle birlikte yeni i� modelleri üzerine çal��mak. Bu bak�� aç�s�n� daha etkin hale getirmek için dijitalle�me ba�ta olmak üzere, farkl� yollarla sa�l�k profesyonelleri ile ileti�im konusunda çal��malar yürütüyoruz. Öte yandan; finans, bütçe ve performans�n takibi ile kurumsal vatanda�l�k konular� da odak noktalar�m�z aras�nda yer al�yor.

TÜM ETK�LE��MLER�M�Z D�J�TAL ORTAMDA
Dijitalle�menin ve y�k�c� i� modellerinin hâkim oldu�u dünyada, hedeflerinizin hangi a�amas�ndas�n�z?
Pek çok sektör gibi sa�l�k sektörü de dijitalle�meye do�ru evrildi. Sa�l�k profesyonellerinin çal��ma �artlar� ve içinde bulundu�u durum gere�i; onlara en h�zl�, basit ve ihtiyaca yönelik uzaktan ileti�im ve etkile�imle çözümlerini sunmay� amaçl�yoruz. Özellikle sosyal mesafe sebebiyle tüm etkile�imlerimizi dijital ortamda gerçekle�tirebilmek, yo�unla�t��m�z konulardan birisi.

AMACIMIZ, MUTLU B�R “ÇALI�AN DENEY�M�”
Önemli bir “��veren Markas�” olarak, istihdama dair tedbirlerinizi anlat�r m�s�n�z?
Çal��anlar�m�z�n memnuniyeti çok kritik bir faktör ve ba�ar�m�za direkt büyük bir etkisi var. Memnuniyetlerini, �irkete ve birlikte çal��t�klar� ki�ilere ba�l�l�klar�n� art�racak aksiyonlar� planl�yoruz. Hedefimiz, mutlu bir çal��an deneyimi ya�atmak. Geri bildirimleri almak ad�na odak gruplar� kurduk. Bu görü�melerden ç�kan sonuçlar ��nda, Amgen ve Gensenta olarak “Hayal Gücüyle Gelece�e, Bilimle Gerçe�e!” diyerek, i�veren markam�z�n de�er vaadini olu�turduk. Tüm dünyada, en iyi i�verenleri ödüllendiren Great Place to Work® Turkey Enstitüsü'nün 2021 ara�t�rmas�na göre “Türkiye'nin En �yi ��verenleri” aras�nday�z.

��E GEL�� G�D�� SAATLER� KR�T�K B�R VAK�T KAYBI
Evden çal��may� keyif haline getiren uygulamalar�n�z devam ediyor mu? “Çal��ma düzeni”ni nas�l kurguluyorsunuz?
Pandemi hem sosyal ya�am� hem de i� ya�am�n� tamamen de�i�tirdi. Bu dönemde birçok �ey ö�rendik. Örne�in, i�e geli� gidi� saatleri asl�nda kritik bir vakit kayb�. Yurt d��na yap�lan i� seyahatlerinin de maliyet ve zaman oldu�unun fark�na vard�k. Alamayaca��m�z� dü�ündü�ümüz e�itim programlar�n�, dijital olarak i�lemeye ba�lad�k. �yi olma hali (wellbeing), sürdürülebilirlik ve çe�itli atölyelerin yer ald�� ayl�k online e�itim ve seminerlerimiz devam ediyor. Ekiplerimizin sosyal etkile�imlerini art�rabilmesi, birlikte fikir üretebilmesi ve network geli�tirebilmesi ad�na hibrit modellere geçi� yapaca��z.

OF�SLER�M�Z�, PAYLA�IMLI HALE GET�RD�K
FlexSpace” ve “Work:Empowered” programlar�ndan bahseder misiniz?
Amgen globalde hayata geçirilen “FlexSpace” ve “Work:Empowered” programlar� ile yeni çal��ma modelimizin çerçevesini çizdik ve yeni yakla��mlar� benimsemeye ba�lad�k bile. FlexSpace uygulamas�yla; ekiplerimizin, bir aidiyet kültürünü benimserken, görev tan�mlar�na en uygun çal��ma alan�n� kullanma yetkisiyle ellerinden gelenin en iyisini yapmalar�n� sa�lamak istiyoruz. Örnek vermek gerekirse; toplant� planlarken önceli�i sanal toplant�ya vermek veya dijital i� birli�i araçlar�n� asenkron çal��ma için etkin kullanmak gibi. Yeni çal��ma modelimiz çerçevesinde sosyal mesafe kural�na uygun olarak, yüzde 50 kapasiteyle ve rezervasyon sistemiyle ofislerimizde çal��aca��z. Ofislerimizi payla��ml� hale getirdik. “Work:Empowered” ile de, i� hayat�m�z�n en önemli yönlerini yeniden tasarl�yor, �irketimizi sadece dijital de�il, kültürel olarak da dönü�türüyoruz.

GÜÇLÜ KADIN L�DER SAYISINI ARTIRACA�IZ
Amgen “Amgen Women Empowered to be Exceptional (WE2) S�ra D�� Kad�nlar Liderlik Program�” giri�imiyle, çal��anlar�n birbirlerini destekledi�i, geli�ti�i ve ba�ar�l� oldu�u bir i� ortam� olu�turuyor...
Kad�n profesyonellerin gelece�ini �ekillendirmeye ve güçlü kad�n lider say�s�n� art�rmaya odakland�k. Liderlik özelliklerini geli�tirmek üzere tasarlanan içerikler sunan bu programla, çal��anlar�m�z�n global projelerde rol almas�n� sa�l�yoruz. Farkl� alanlarda deneyim kazan�m�n� ve çe�itli uzmanl�klara do�ru at�lan cesur ad�mlar� te�vik ediyoruz. Çal��anlar�n birbirlerine katk�da bulundu�u, bireysel ve tak�m olarak geli�ti�i ve ba�ar�l� deneyimler edindi�i bir i� ortam�na sahibiz. WE2 ile çal��anlar�m�za, alternatif kariyer yollar� da olabilece�ini göstermeyi, departmanlar aras� rotasyonlar�n, ülke ve co�rafya de�i�imlerinin kariyerimize getirilerini anlatmay� ve bu konularda kat�l�mc�lar� cesaretlendirmeyi amaçl�yoruz.

GÖNLÜ SORUMLULAR...
Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) projelerinize aç�kl�k getirir misiniz?
“Kurumsal vatanda�l�k”, Amgen Türkiye ve Gensenta olarak, sahip oldu�umuz sorumluluk hissinin ayr�lmaz bir parças� ve gelene�imiz. “Toplum” çal��malar�n� yürüten “Gönlü Sorumlular” ekibimiz; Amgen Vakf� ve bilim e�itimleri, toplumsal cinsiyet e�itli�i, hastal�k ve engellilik fark�ndal��, hayvanlar� ve çevreyi koruma, yard�mla�ma ve yerel afet alanlar�nda geli�tirdi�imiz tüm projelerle toplumda fayda ve fark�ndal�k yarat�yor. Yeni nesil yenilikçilere ilham vermek için fen e�itimindeki mükemmelli�i ilerletmeyi amaçlayan Amgen Vakf�’n�n, 30 y�l önce ba�latt�� Amgen Biyoteknoloji Deneyimi (Amgen Biotech Experience-ABE) program� bu yolda hayata geçirdi�imiz projelerden biri. Her y�l yakla��k 90 bin ö�renciye ve 1.500 ö�retmene ula�an programdan, yakla��k 850 bin ö�renci yararland�. Bu kapsamda; biyoteknoloji müfredat�, mesleki geli�im olanaklar� ve ihtiyaç duyulan tüm materyaller ücretsiz sa�lan�yor.
Online bilim e�itimi platformu “LabXchange” ile gelece�in bilim insanlar�na bilimsel süreci do�rudan ke�fetme f�rsat� sunuyoruz. E�itli�e ve kapsay�c�l��a verdi�imiz önem do�rultusunda yürüttü�ümüz Amgen WE2 projesiyle, kad�n profesyonellerin önündeki liderlik engellerinin kald�r�lmas�n� hedefliyoruz.

GÜLDEM BERKMAN’IN “L�DERL�K” ST�L�
- �yi bir lider, kendini iyi tan�mal� ve kendini iyi yönetebilmeli. Neden mutlu oldu�unu, neden sinirlendi�ini ve bunlar� nas�l kontrol alt�na alabilece�ini bilmeli.
- Alçak gönüllü ve empati becerisi sahip olmal�.
- Ö�renme merak�, dayan�kl�l�k, deste�e ve geli�tirmeye aç�k olmak çok önemli.
- Liderli�in, ki�ilik özelliklerine ve de�erlere ba�l� oldu�unu dü�ünüyorum.

GÜLDEM BERKMAN’IN DE�ERLER�
- Eski �irketimde “de�erler” ile ilgili bir çal��ma yapm��t�k. Yüzlerce de�er aras�ndan en k�ymetli 5’i bulmaya çal��m��t�k. Bende “dürüstlük, azim, aile ve sevdiklerim, sürekli geli�im, anlam bulmak” ç�km��t�.
- Bunlara ula�mak için önce 15-20 de�eri seçip, akabinde “Zaman� ve param� en çok neye ay�r�r�m?” Birisi bana bir �ey yapsa en çok neye sinirlerim?’ gibi sorular� kendi içinizde samimiyetle cevaplaman�z gerekiyor.

GÜLDEM BERKMAN’DAN GENÇLERE TAVS�YELER
- Büyük �irketlerde kurumsal bir kariyer hedefliyorlar ise; ö�renme çevikli�i ve ö�renme azmini hiç kaybetmemeleri laz�m. Kariyerimin 30’uncu y�l�nda bile güncel kalmak için çok ciddi çaba gösteriyorum.
- ��i tutku ile yapmak benim için çok k�ymetli. Her i�, 50 ayr� tonda yap�labilir. Siz o i�i en parlak tonda yapan insan olun, arkas� mutlaka gelecektir.
- �leti�im çok önemli. �irket içinde ve d��nda hep olumlu ili�kiler kurabilen birisi olmayan çal��n. Bunun da ilk ana basama��; kendinizi tan�y�p, yönetebilmekten geçiyor. Sözün özü, en önce kendisiniz ile ileti�iminiz güzel olsun.

GÜLDEM BERKMAN’IN EN KIYMETL� BA�ARISIZLI�I
- En k�ymetli ba�ar�s�zl��m; 2009 y�l�nda, ilaç sektöründe fiyat kesintileri ba�lad��nda, bunlar�n geçici bir süreç olaca��n� varsaymakt�.
- Asl�nda bu, insanlar�n de�i�ime direnci ile kendi kendini kand�rmas� sayesinde oluyor.
- O zamandan beri bir de�i�im ba�lad�� zaman, olmas�n� istedi�im gibi de�il de oldu�u gibi görmeye çal��r�m.

GÜLDEM BERKMAN’IN HOB�LER�
- �� ve özel ya�am dengesini kurabilmek için zaman� do�ru yönetmenin önemine inan�yorum.
- Düzenli olarak spor yap�yorum. Uzun y�llar profesyonel olarak voleybol oynad��m için sporun her türünü çok severim.
- Ailemle birlikte ç�kt��m�z tatillerde kayak
ve sörf yapma f�rsat� buluyorum.
- Seramik dersleri al�yorum. Instagram’da @guldemsart diye bir hesab�m var.
- LinkedIn hesab�mdan gönüllü olarak dijital mentorluk yap�yorum.

AMGEN VE GENSENTA’DA EK�P RUHU
- Amgen olarak, oda��m�z her zaman insan. �nsan haklar�, çe�itlilik, ba�l�l�k ve kapsay�c�l�k zeminine dayanan politikam�zla; çal��anlar�m�za kat�l�m, sayg�, bireysel sorumluluk ve de�er çe�itlili�ine odaklanan bir ortam sunuyoruz.
- Bir �irketi ayakta tutan ve ba�ar�l� k�lan en önemli unsur kültür ve o kültürü ya�atan, benimseyen çal��anlar�.
- Bu bak�� aç�s�yla biz, hastalara hizmet etmek gibi çok de�erli bir amac�n etraf�nda toplanan ve bu amaç u�runa çal��rken birbirimizden ve çe�itlili�imizden güç alan bir tak�m�z.
- Hem biyoteknoloji gibi “ilaç sektörünün gelece�i” diyebilece�imiz bir alanda çal��yoruz hem de kendi topraklar�m�zdan ç�kan 98 y�ll�k bir ilaç �irketinin miras�n� ve bilgeli�ini ta��yoruz.

Genel Yay�n Yönetmenimiz Seyfettin Bayram, Amgen Türkiye ve Gensenta Genel Müdürü Güldem Berkman ile...