CFO'NUN DUYGUSAL KARARI

• Haberler
• 1.01.2022
• 1790 okuma
• Twitter'da Paylaþ

Genel Müdür ya da CEO'lar, günlük kârlýlýklarý toparlarlayýp "Þirketi kýsa vadede bir kademe ileriye nasýl taþýrým?" sorusunun yanýtýný arýyor. CFO'lar ise "Ýþ süreçlerinin tamamýnda olmasý gereken, þirketin geleceðini planlayan kiþiler" olarak nitelendiriliyor. Finansal anlamda atýlacak her bir adýmýn, haliyle sonuçlarda ciddi bir etkisi oluyor. Bu nedenle CFO'lar, hem geleceði düþünmeli hem de iþin tam ortasýnda yer almalý. Bir þirketi dönüþtürürken akýllarýnda tutmalarý gereken en önemli þey ise her gün bir kriz yönetimi yapmak zorunda olduklarý... Elbette CFO'lar; sistemleri çok iyi kullanmalý, datalarý çok iyi analiz etmeli, kendisine baðlý birimleri çok iyi yönetmeli. Peki, Türk iþ dünyasýnýn baþarýlý CFO'larý, kritik kararlarý, zaman zaman duygularý ve iþ dünyasýnda elde ettiði tecrübeleri ile de veriyor mu?

Esas Holding CFO’su Mustafa Tercan:
Soðuk olabilecek rakamlara duygu çeþnisi katýlmalý
Elbette ben de duygularým ve tecrübelerim ile de karar veriyorum. Biz bir yandan þanslýyýz. Rakamlarla konuþuruz ve rakamlar doðru bir mantýkla üretildiyse, yalan söylemez.

Rakamlar, doðrularý doðrudan ve belki de soðuk bir þekilde ortaya koyar. Bu, çoðu zaman da yönetimin veya paydaþlarýn hoþuna gitmeyebilir. “Doðru söyleyeni dokuz köyden kovarlar” atasözü, boþuna üretilmemiþ sonuçta.

“ALTINDAN KALKARIZ ELBET” MANTIÐI YANLIÞ
Bir CFO’nun; duygularýna, geçmiþ tecrübelerine, içinin ne dediðine de bakmasý elbette gerekir, bir ölçüye kadar… Tamamen akýlla hareket etmek nasýl ki bazen insaný hataya sevk edebilir, sadece duygularla düþünmek de benzer sonuçlar doðurabilir. Özellikle iþ hayatýnda… 
Rakamlarýn size söylediðinin tümüyle dýþýna çýkýp konuya yalnýzca duygusal yaklaþmak, felaketler dahi doðurabilir. Ýþ dünyasýndaki bazý baþarýsýzlýklarýn altýný deþtiðinizde, bu akýldan uzaklaþma, duygu ve tecrübelerle, “Altýndan kalkarýz elbet” mantýðýyla iþlere kalkýþma söz konusu olabiliyor. Bu nedenle, burada bir denge gözetilmeli. Ya da beynin ve rakamlarýn söylediðini, aþýrýya kaçmadan, duyguyla tatlandýrmak, soðuk olabilecek rakamlara tabir yerindeyse biraz duygu çeþnisi katýlmalý. 

Turkcell Finanstan Sorumlu Genel Müdür Yardýmcýsý Osman Yýlmaz:
Dünyaya býraktýðýmýz izi düþünerek hareket ediyoruz
Turkcell, finansal kurumlarla gerçekleþtirdiði anlaþmalar sayesinde, sürdürülebilirlik alanýndaki çalýþmalarýný finansman boyutunda da devam ettiriyor. Tüm iþ süreçlerimizde, dünyaya býraktýðýmýz izi düþünerek hareket ediyoruz.

Ýklim deðiþikliði karþýsýnda, teknolojinin gücünü kullanarak iþimizi daha çevreci, daha verimli ve sürdürülebilir bir modele dönüþtürmeyi hedefliyoruz. Sürdürülebilirlik alanýndaki bu taahhütlerimizi, finansman kaynaklarýmýzý çeþitlendirme hedefimizle birleþtirdik. BNP Paribas ile 2019’da imzaladýðýmýz “Sürdürülebilirlik Endeksli Kredi” anlaþmamýzý; tutarý artýrýp, vadeyi uzatarak güncelledik. –Kredi, 50 milyon Euro’dan 70 milyon Euro’ya, 3 yýllýk vade ise imza tarihinden itibaren 5 yýla çýkarýldý- Bu kredi sayesinde karbon ayak izimizi azaltarak çevreye karþý olan sorumluluðumuzu yerine getirirken, finansman maliyetlerimizi de düþürebileceðiz. Bu tarz kaynaklarýn artarak kullanýlmasý için öncülük yapmaya devam edeceðiz.

SAP Güney Avrupa ve Frankofon Afrika CFO’su Buluþ Fidan Tüfekçi:
Kadýnlar, duygu ve deneyimlerini de iþ kararlarýna dâhil ediyor
Bugünün giriþimci iþletmeleri ve þirketleri; operasyonlarýn giderek hýzlanmasý, faaliyet verilerinin artan hacmi ve küresel ticaretin geniþleyen kapsamý gibi zorluklarý içeren karmaþýk problemlerle karþý karþýya kalýyor. Bunun bir sonucu olarak da CFO’lar, basit bir finans yönetiminden çok daha fazlasýný yapmak zorunda.

Dijital dönüþümün merkezinde yer alan bir þirkette görev aldýðým için tüm süreçlerimizi uçtan uca entegre bir þekilde yürütebiliyoruz. SAP’nin finans çözümleri sayesinde karar alma süremiz kýsalýyor, operasyonel birçok iþi çok daha hýzlý ve verimli gerçekleþtirebiliyoruz. Yenilikçi teknolojilerin en büyük avantajý, veriyi kullanarak doðru ve hýzlý karar almanýzý kolaylaþtýrmasý. Böylece ben de global finans þirketlerinde elde ettiðim 20 yýlý aþan deneyim ve birikimi, SAP için deðer yaratacak projeler için kullanabiliyorum. 

KURUMSAL ÇEÞÝTLÝLÝÐE ÇOK ÖNEM VERÝYORUZ 
Geleceðe ýþýk tutarak, bireylerin ve kurumlarýn hayatýný kolaylaþtýracak çözümler sunan bu dinamik sektörde, kendini sürekli yenilemek oldukça kritik. Ýçinde bulunduðumuz bu dönemde, teknolojinin hýzýna paralel bir enerjiye ve düþünme esnekliðine sahip olmak da fark yaratýyor. Liderlerin bilgi ve teknik becerilere ek olarak, duygusal zekâ, inovatif düþünme, adaptasyon, empati kurabilme gibi özellikleri ile ve çeþitlilikten aldýklarý güçle baþarýlý olduklarýný gözlemliyoruz. Bir kadýn yönetici olarak þunu ifade edebilirim ki, þirketlerin çeþitlilik ve kapsayýcýlýk ilkesini kurumsal kültürüne yerleþtirmesi, inovasyona açýlan bir kapý iþlevi görüyor. 

TECRÜBENÝN DERÝNLÝÐÝ VE BÝRÝKÝM DE ÇOK DEÐERLÝ 
Kadýnlar, duygu ve deneyimlerini de iþ kararlarýna dâhil ederek çok yönlü ve titiz bakýþ açýlarý, yaratýcý düþünme yapýlarý ile en zor durumlarda bile çözüm bulma yeteneðine sahip. Tecrübenin derinliði ve birikim de çok deðerli. Geçmiþ tecrübeler ve bunlar sayesinde alýnan dersler, bugünkü çalýþma hayatýmýzda pusula görevini üstleniyor. Her ne kadar teknolojinin ve dijitalleþmenin önemini bilsek de iþ dünyasýnda baþarýnýn en önemli faktörü; çalýþanlarýmýz, iþ arkadaþlarýmýz. Takýmlarýmýz ile birlikte çalýþýrken sürekli öðrenmeyi ve geliþimi desteklemeyi, empatiyi, yüksek motivasyonu ve duygularý hiçbir zaman göz ardý etmemelisiniz.

Balparmak CFO’su Ozan Gülþeni:
Akýl “aklýselim”e evrilirse farklý bir seviyeye gelebilirsiniz
CFO pozisyonuna gelen yöneticiler, sadece zekâlarýný deðil, akýllarýný da kullanýyorlardýr mutlaka. Uzun vadeli baþarý için de bu þart. Yýllar geçtikçe akýl da “aklýselim”e doðru evrilirse, o zaman liderlik ve yöneticilik yetkinliklerinizde farklý bir seviyeye gelebilirsiniz. Bu da yeterince saðduyu ve empati gerektirir. Bu konuda hangi seviyede olduðumun cevabýný benim vermem doðru olmaz. Öte yandan edinilen tecrübeyle beraber “Daha iyi bir finansçý mý, yoksa daha iyi bir lider mi?” diye sorulduðunda, benim için “Daha iyi bir lider” denmesi, beni daha fazla mutlu eder.

Boyner Grup CFO ve Ýcra Kurulu Üyesi Özgür Tokgöz Altun:
CFO’larýn duygusal zekâ yetkinlikleri önem kazanýyor
Birkaç yýl öncesine kadar, departmanlar arasýnda keskin çizgiler vardý. Her bölümün, hangi konu baþlýklarýndan sorumlu olduðu net bir þekilde belirlenmiþti. Günümüz hýzýna uyumlu olmayan bu yapýnýn aksine, duruma ve koþullara göre adaptasyon kabiliyeti saðlayan akýþkan / Agile (çevik) dönüþüm, daha hýzlý hareket etmeyi ve doðru karar vermeyi kolaylaþtýrýyor.

CFO’larýn sorumluluk ve etki alaný, her geçen gün geliþiyor. Liderlik ettiði durumlar ile beraber pek çok gündemin arkasýndaki itici güç, CFO’lar oluyor. 

TEKNOLOJÝ, DATA VE TECRÜBE DÖNGÜSÜ 
Bu yeni yapýyý iyi yönetebilmek için bilgi sistemlerinin ve datanýn önemi her geçen gün artýrýyor. Ancak her alanda olduðu gibi burada da datanýn doðru deðerlendirilebilmesi ve iþlenebilmesi gerekiyor. Verinin anlamlandýrýlma yeteneði de tecrübeye dayanýyor. Yani teknoloji, data ve tecrübe döngüsü birlikte ele alýnýyor. Güçlü baðlara sahip ekiplerin ve güvene dayalý iliþkilerin tesis edilebilmesi için de CFO’larýn duygusal zekâ yetkinlikleri önem kazanýyor.

DEÐER YARATMAK...
CFO’lar artýk sadece paydaþlara ekonomik güven ve deðer saðlamak ile mükellef deðil. Günümüzde CFO’lar, firma müþterilerinden tüm topluma kadar uzun vadeli deðer yaratmaya odaklanýyor. Bu sebeple ölçülmesi zor sayýsal olmayan deðerler ön plana çýkýyor. Sürdürülebilirlik, inovasyon, toplumsal farkýndalýk, çeþitlilik ve kapsayýcýlýk, geleneksel performans göstergelerinin önüne geçiyor.

Türkiye Sigorta CFO’su Murat Süzer:
Duygusal zekâ, kararlarýmda önemli bir rol oynuyor
Ekonomik göstergeler ve veriler beni yönlendiriyor. Yýllar içinde edindiðim tecrübeler ve duygusal zekâ da kararlarýmda önemli bir rol oynuyor.

CFO’lardan beklenen aslýnda “Paranýn iyi yönetilmesi” olarak algýlansa da, takdir edersiniz ki hepimiz insanýz. Biz sadece parayý deðil, süreçleri de yönetmek zorundayýz. Yani iþimiz rakamlardan ziyade, insanlarla ve tüm ekosistem ile...

ÝÞ YAPIÞ TECRÜBEMÝZ VAR 
Varlýða dayalý kararlar aldýðýmýzda ya da alacaðýmýz zaman; yalnýzca ekonomik göstergelerin, teknik analizlerin ya da uzmanlarýn yorumlarý paralelinde adým atmamýz bekleniyor. Ama yýllar içinde geliþtirdiðimiz bir iþ yapýþ tecrübemiz var. Dolayýsýyla, verileri anlamlandýrýp gerektiði gibi adým atarken, iþ hayatýndaki birikimlerimiz doðrultusunda aksiyonlar da alýyoruz. 
Karar alma sürecinde duygular zaman zaman bizi kiþisel önyargýlara götürebiliyor. Ancak duygusal zekâ; içinde tecrübelerimizi de barýndýrdýðý için çok daha isabetli ve adil kararlar vermemizde önemli bir etken.

ARZUM MALÝ ÝÞLERDEN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI ARDA ALTINOK:
CFO, stratejik düþünebilme yeteneðini kazanmalý
Çalýþanlarýmýz bizim için çok önemli. Hedefe en iyi þekilde ve tam zamanýnda ulaþmak, yalnýzca ayný heyecaný taþýyan nitelikli insan kaynaðý ile mümkün. Arzum olarak, markamýzý ileriye taþýma adýna, kaliteli paydaþlar, kaliteli ürün geliþtirme ve bir çekirdek ekip oluþturmaya odaklanýyoruz. Doðru yatýrýmý doðru yerde yaptýðýnýzda, o kalite her yere yansýyor.

CFO öncelikle iyi bir takým oyuncusu ve kaptan olmalý. Herkese güven vermeli. Sermayedara, CEO’ya, yatýrýmcýya, çalýþanlara… Bugüne dek hep, bireysellikten uzak, takým oyununun ve performansýn esas olduðu ortamlarda çalýþma þansýný yakaladým. Bu da beni fazlasýyla motive etti. 

GEÇMÝÞTEKÝ TECRÜBELERDEN FAYDALANMAK ÇOK ÖNEMLÝ 
Güvenin yaný sýra, finansal planlama ve riskleri bertaraf edebilme yeteneði çok önemli. Bunlarý yapabilmek için CFO, stratejik düþünebilme yeteneðini kazanmýþ olmalý. Planlamanýn sadece finansal enstrümanlarla sýnýrlý kalmamasý, þirketin bütününe yayýlabilmesi noktasýnda, liderlik vasfý þart. Finansal uzmanlýk da olmazsa olmaz bir nitelik. Zorluklarla baþa çýkabilmek adýna dinamik ve çevik bir yapýya sahip olunmalý, geçmiþteki tecrübelerden faydalanýlmalý. Bu kapsamda tüm finansal süreçlerin teknolojiyle uyumu yüksek olmalý. Teknolojinin yeterli seviyede kullanýlmadýðý geleneksel süreçlerle, bugünün karmaþýk ve dinamik dünyasýnýn yönetilmeye çalýþýldýðý bir finansal yapý baþarýsýzlýða mahkûm. 
Finansal altyapýnýzýn temeline teknolojiyi koyar, risklerinizi doðru tespit eder ve iþ yapýþ þeklinizi, bu riskleri teknoloji yoluyla bertaraf etme yönünde deðiþtirirseniz, baþa çýkamayacaðýnýz hiçbir zorluk kalmaz. 

BSH Geliþen Pazarlar Bölgesi CFO’su ve Yönetim Kurulu Baþkan Yardýmcýsý Sedef Ataman:
Yapay zekânýn, geleceðe yönelik kullanýmýný destekliyoruz
Farklý pazarlarda, çeþitli yeniliklere büyük yatýrýmlar yaptýk. Büyük baþarýlar elde ettiðimiz dijitalleþme ve doðrudan müþteriye dokunan kanallar (D2C), baþarýmýzda ve büyümemizde önümüzdeki dönemde en önemli unsurlardan biri olmaya devam edecek.

BSH'nin e-ticaret hacmi geçen yýl %25 büyüdü. Tüketiciler tavsiye almak ve evden uygun bir cihazý seçmek için online araçlarý giderek daha sýk kullanmaya baþladý. “Home Connect” dijital ekosistemi, BSH'nin önde gelen baðlantýlý ev aletleri üreticisi konumunun daha da geniþlemesini ve yapay zekânýn geleceðe yönelik kullanýmýný destekledi. “Home Connect” gibi inovatif giriþimlerimizle, yalnýzca tüketici ihtiyaçlarýný daha etkin bir þekilde karþýlamakla kalmayacaðýz, kaynaklarý da korumaya devam edeceðiz. Yakaladýðýmýz olumlu ivmenin süreceðine inanýyoruz.

Doðuþ Otomotiv Mali Ýþler Genel Müdürü CFO  Kerem Talih:
Karar aþamasýnda yaþanmýþlýklara da yer verilmeli
Ekonomi içinde insan ve insan davranýþlarý, çok ön planda olan bir bilim. Karar verme aþamasýnda da fizibiliteler ve rakamsal gerçekler kadar saðduyu ve yaþanmýþlýklara da yer vermek kaçýnýlmaz. Geçmiþ tecrübelerimiz, bazen mevcut piyasa deðiþikliklerine nasýl uyum saðlayacaðýmýza dair veri saðlayabiliyor.

Mey|Diageo Finans ve Dijital Transformasyon Direktörü Özlem Yeþildere:
Duygusal karar mekanizmamý “kalite kontrol” olarak kullanýyorum 
Verinin büyük öneme sahip olduðu bir çaðda yaþýyoruz. Diðer bir deyiþle, veri çaðýnda yaþýyoruz ve inanýlmaz derecede artan bir veri kaynaðý söz konusu. Öyle ki, bugün dünyadaki bütün verileri indirmeyi denesek, 180 milyon yýldan fazla sürerdi.

Biz CFO’lar, öncelikle veriye ulaþmamýz gerektiðini biliyoruz. Verilerin doðru okunmasý ve verilerden faydalanýlmasý baþlý baþýna bir sanat. Bunda baþarýlý olanlar, daha doðru ve stratejik adýmlar atabiliyor.

SOYUT VERÝLERLE DE SEZGÝLER GELÝÞTÝRÝYORUZ
Öte yandan, aslýnda insan olarak sürekli baþka verileri de içimizde topluyoruz; bu soyut verilerle de sezgiler geliþtiriyoruz. 2002 Nobel Ekonomi Ödülü'nün sahibi olan Daniel Kahneman, insanlarýn sezgiyi, bizi potansiyel risklere karþý uyarmak için bir araç olarak ortaya çýkardýðýný söylüyor. Zor durumlarda ayakta kalabilmek için sezgilerimizi kullanýyoruz. Buna raðmen Kahneman’a göre; karar vermek için verileri kullanmak da kritik önemde; çünkü bu, kötü kararlar verme eðilimimizi azaltýyor.
Ben de bütün bu veri zenginliði içerisinde önce verileri doðru okumaya ve verilerden maksimum yararlanmaya odaklanýyorum. Bununla birlikte, son kararý verirken içime sinmesi için duygusal karar mekanizmamý da “kalite kontrol” olarak kullanýyorum.

---