BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

CFO'NUN �NSAN VE TEKNOLOJ� ODA�I

CFO'LAR art�k orta ve uzun vadeli stratejilere katk�da bulunan, hatta onlara y�n veren kritik bir rol �stleniyor. Bu nedenle kendilerini geli�tirmeleri ve yeni teknolojilere uyum sa�lamalar� zorunlu. Birbiriyle konu�mayan veri tabanlar�yla �al��mak, CFO'lar i�in b�y�k g��l�klerden. �yle ki, bunlar� y�netebilenler ba�ar�l� oluyor ve �irketi de bir ad�m �ne g�t�rebiliyor. Gelece�in CFO'lar�n�n; insan kaynaklar�, tedarik zinciri ve �irket i�i t�m departmanlar ile s�k s�k proje yapmalar� �nemli. T�m bunlar belki k��k bir nokta gibi g�r�lebilir; ama me�akkatle birer resme d�n��ece�i a�ik�r. ��nk� CFO'lar�n her �artta bordroyu, tedarik zincirini, sat�n almay� bilmesi gerekiyor. Peki, "insan kayna��" ve "teknoloji", CFO i�in ne �l��de �nem ta��yor?

AgeSA Finans Genel Müdür Yard�mc�s� Zeliha Ersen Alt�nok:
Teknolojiye yat�r�m yaparken, önceli�imiz her zaman insan kayna��
CFO, �irketin i�leyi�inin sürdürülebilirli�i için çal��yor. Dolay�s�yla ba�ar�n�n en önemli mimarlar� olan insan kayna��na, büyük önem verilmeli. Teknoloji de küresel trendler paralelinde yeniliklere uyum sa�lama refleksini geli�tiren bir etmen. AgeSA olarak teknolojiye yat�r�m yaparken, önceli�imiz her zaman insan kayna��m�z.

Do�ru insan kayna�� ve yenilikçi teknolojiler, �irketleri mevcut konumlar�ndan çok daha öteye ta��yabilen unsurlar. �irketi; insan kayna��n�n, çal��an�n motivasyonu, memnuniyeti ve çabas� hedeflerine ula�t�r�yor. Teknoloji ise i� süreçlerinin aksamamas�n�, daha pratik ve verimli bir �ekilde çözülmesini sa�layan önemli bir araç. Dijitalle�menin ve inovasyonun kritik öneme sahip oldu�u bugünlerde, �irketleri ba�ar�lara götüren faktörlerin ba��nda geliyor.

CFO’LARIN GÖREV� YALNIZCA F�NANS DE��L
CFO’nun görevleri yaln�zca finansal konularla s�n�rl� de�il. CEO ile birlikte hareket ederken, finansal faaliyetlerin planlanmas� ve uygulamaya konulmas�ndan da sorumlu. Bu sayede �irketler etkili bir strateji yönetimi gerçekle�tirebiliyor, dijital dönü�ümünü tamamlayabiliyor ve finansal aç�dan sa�lam temellerle hedeflere ula�abiliyor. Ayr�ca AgeSA gibi halka arz edilmi� �irketlerin baz� yükümlülükleri bulunuyor. �lgili dönemin finansal faaliyetlerinin �effaf bir �ekilde payla��lmas�, gerekli bilgilendirmelerin ve faaliyetler ile ilgili aç�klamalar�n yap�lmas� da CFO yönetimi alt�nda takip edilen konular. Finansal sonuçlar ve ba�ar�lar da �irketin büyümesine katk� sa�l�yor.

SAP Türkiye CFO’su Bulu� Fidan Tüfekçi:
Teknolojinin sa�lad�� tüm avantajlardan faydalan�yoruz
Teknoloji; günümüzde belirsizliklerle, krizlerle ve güçlüklerle ba�a ç�kmada en büyük yard�mc�m�z. Biz de SAP’de, teknolojinin sa�lad�� tüm avantajlardan faydalan�yoruz. Finans organizasyonumuz, “operasyonel finans” ve “stratejik finans” olarak ikiye ayr�l�yor.

“Operasyonel finans”ta, kulland��m�z SAP çözümlerinin de yard�m�yla, çal��anlar�m�z�n verimli çal��malar� bizi rahatlat�yor. Böylece, finans birimi olarak “stratejik finans” diyebilece�imiz alanda; yani hem mü�terilerimize hem çal��anlar�m�za hem de i� ortaklar�m�za fayda sa�layabilecek projelere daha fazla vakit ay�rabiliyoruz. Sat�� ve operasyon ekipleriyle de birçok alanda i� birli�i yapma f�rsat�m�z oluyor.

ERP ÇÖZÜMLER�M�Z VER�ML�L��M�Z� ARTIRIYOR
Kurumsal kaynak planlama (ERP) çözümlerimiz, verimlili�imizi ve h�z�m�z� art�r�yor. Kontrol panellerimiz (dashboard) üzerinde tüm finansal tablolara ve nakit ak��na saniyeler içinde ve en güncel bilgilerle ula�abiliyoruz. Bu da kritik ve zorlu zamanlarda karar vermemizi kolayla�t�r�yor. SAP S/4HANA finans çözümleri ile anl�k raporlama yaparak, nakit ak��m�z� h�zl� bir �ekilde görebiliyoruz. Bu sayede de gerekti�inde önlem alabiliyoruz. Bunlara ek olarak, “ö�renen makine” teknolojisiyle h�zl� raporlar ç�karabiliyoruz. SAP’nin finans çözümleri, zaman�n çok daha verimli kullan�lmas�n� sa�l�yor. Verinin daha h�zl� i�lenip kapsaml� raporlar elde edilmesini ve daha stratejik konulara katk�da bulunmay� mümkün k�l�yor.

SIgnIfy Türkiye CFO’su Ayd�n Ya�c�:
Teknoloji ile ça�a uyum sa�larken, insan kayna��na yat�r�m ile büyüyoruz
Signify, 70’ten fazla ülkede, yakla��k 39 bin çal��an� bulunan bir �irket. Teknoloji, hem kendi i� alan�m�z�n hem de i�leyi�imizin, ça�a uyum sa�lama gücümüzün ana unsurlar�ndan. �nsan kayna��n�n iyi planlanmas� ve geli�imi için yat�r�m yap�lmas� ise büyüme stratejilerimizde çok etkili.

Gelece�e ili�kin öngörüler do�rultusunda stratejilerin belirlenmesi, hedeflerin olu�turulmas� ve uygulanmas�, tabii ki eldeki kaynaklar�n do�ru ve verimli kullanabilmesiyle mümkün. �nsan ve teknoloji kayna��n�n sadece bugünkü ihtiyaçlar� kar��lamas�, orta ve uzun vadedeki büyüme ya da i� modelleri için de yeterli olaca�� anlam�na gelmiyor.

TEKNOLOJ� YATIRIMLARI HAK ETT�� DE�ERDE
Eskiden pek çok kurum taraf�ndan fazla maliyetli bulunan ve ötelenen teknoloji yat�r�mlar�, son dönemde hak etti�i de�eri görmeye ba�lad�. �nsan kayna�� planlamalar� için ayn� �eyi söylemek pek mümkün de�il. Mevcut insan kayna��n�n, hedeflenen noktaya ula��ld��nda da teknik bilgi ve beceri anlam�nda ihtiyaçlar� kar��layabilecek yeterlili�e sahip olmas� çok önemli. Bu nedenle, bu alanda da gerekli planlama ve yat�r�m�n yap�lmas�, en az teknoloji yat�r�m� kadar öncelikli olmal�. Aksi takdirde ne kadar güçlü bir plana sahip olunursa olunsun, uygulama noktas�nda ba�ar�s�zl�kla yüzle�me �ans� oldukça yüksek olacakt�r...

DHL Express Türkiye CFO'su Derya Özer Sa�kan:
Uzun vadeli stratejiler, uyumlu ekipler ve teknoloji ile geli�tirilir
�nsan kayna�� ve teknoloji, CFO için hayati önem ta��yor. Çünkü ekibiniz ile uyum içinde çal��madan ve teknolojik trendleri takip etmeden, uzun vadeli stratejiler geli�tirme imkân�n�z yok. Finans ekipleri de�i�ikliklere kolayl�kla adapte olabilmeli ve h�zl� aksiyon alabilmeli. Bu noktada, ekibin güçlü yanlar�n� öne ç�karacak �ekilde çal��abilmek çok de�erli.

DHL Express, kurum kültürü aç�s�ndan insan kayna��n�n çok k�ymetli oldu�unun fark�nda olan ve bu konuda sürekli yat�r�mlar yapan bir �irket. E�itim programlar�m�z sayesinde, çal��anlar�m�z� hep oda��m�zda tutuyor ve kendilerini hem teknik aç�dan hem de yetkinlikler anlam�nda geli�tirmelerini sa�l�yoruz.

TEKNOLOJ�, CFO’NUN YEN� ROLÜNÜ BEL�RL�YOR
H�z, i�imizin olmazsa olmaz�. Dijitalle�me ve teknoloji olmadan gelece�i yakalayamay�z. Teknoloji her �eyden önce, CFO’nun finansal s�n�rlar�n ötesine geçen yeni rolünü belirliyor. Yeni çözümler geli�tirmek için elinizdeki büyük miktardaki veriyi daha anlaml� kullanmal�s�n�z. Bu da teknolojiden yeterli seviyede yararlan�lamayan geleneksel süreçler ile pek mümkün de�il. En iyi mü�teri deneyimini ya�atabilmek için finans taraf�nda da dijital çözümler her zaman odak noktam�zda. Yeni teknolojiler, günlük olarak taze verilere eri�ebilmekten nakit ak��n� idare etmeye, riskleri ve f�rsatlar� do�ru tespit etmekten yol haritas� haz�rlayabilmeye kadar pek çok noktada CFO’lar�n i� yap�� biçimini �ekillendiriyor.

Esas Holding CFO'su Mustafa Tercan:
Her lider, olu�turdu�u ekip kadar güçlü olabilir
Gerek insan kayna�� gerekse kulland��m�z teknoloji, bir CFO’nun verimini ve üretebilece�i katma de�eri çok art�rabilece�i gibi, ciddi düzeyde güç kayb�na da sebebiyet verebilir. Her lider, olu�turdu�u ekip kadar güçlü olabilir.

Ben, birlikte çal��aca��m ekipleri olu�tururken, hep istihdam süreçlerine önemli zaman ay�r�r�m, ince e�irip s�k dokurum. Bana ve i�imize tam uyum gösteremeyecek biriyle çal��mak için efor sarf etmektense, bu eforu ba�ta, mülakat sürecine kayd�r�p olabildi�ince do�ru ki�ilerle ekip olu�turmaya çal��r�m.

ÇALI�ANIN TEKN�K B�LG�S�NDEN Z�YADE MERAKINA BAKARIM
Çal��ma arkada�lar�m�n teknik bilgisinden ziyade, merakl� bir insan olup olmad��n�, hayata ve yeni �eyler ö�renmeye aç olup olmad��n� anlamaya gayret ederim. Mümkün mertebe enerjisine dikkat ederim. “Gözü parl�yor mu, cevval mi, arzular� var m�?” gibi sorulara cevap arar�m. Çünkü önümdeki öz geçmi�te beni tatmin edecek özellikler görüyorsam, teknik kabiliyetin zaten var oldu�unu dü�ünürüm. Teknoloji de buna benzer �ekilde, aya��m�za bir pranga olabilece�i gibi, bizi gereksiz, zaman kaybettiren, hantal i�lerden kurtaran, zaman�m�z� katma de�erli i�lere yönlendirmemize olanak veren bir araç halini de alabilir ve bu ba�lamda son derece önemlidir.

Divan Grubu CFO’su Ali Kemal Bak:
CFO, insan kayna��n� yönetirken, teknolojik yeniliklere de odaklanmal�
Tüm organizasyonlar�n en önemli varl�� olan insan kayna��n�n etkin yönetimi, CFO için de kaç�n�lmaz. Bunu yaparken de geli�en teknolojinin getirdi�i yeniliklerin hayata geçirilmesine liderlik etmeli.

Orta ve uzun vadede beklenen de�i�imleri öngörebilmek ve haz�rl�kl� olmak, CFO’nun en önemli sorumluluklar� aras�nda.

CFO, ��RKET�NE NASIL KATKI SA�LAR?
CFO, krizlerle birlikte gelen sorunlar�n analizini yap�p çözümleri ortaya koyan ki�idir. Güçlü risk yönetimi ile �irketin hem finansal hem de motivasyon sa�l��n�n en az seviyede etkilenmesine katk�da bulunur. Bunu yaparken, her krizin içinde bar�nd�rd�� f�rsatlar�n da de�erlendirilmesi ve krizden güçlenerek ç�kabilmek için gerekli ortam�n yarat�lmas�nda önemli bir rol üstlenir. CFO, büyümenin temel ve en güçlü destekçisi, planlay�c�s�d�r. Tüm payda�lar� ile beraber stratejinin olu�turulmas�ndan uygulanmas�na kadar olan süreçlerin tamam�nda aktif rol almas� gerekir.

DHL Supply Chain (DSC) Türkiye Finans Direktörü Deniz Kele�:
Teknolojinin faydalar�, do�ru ekip çal��mas�yla harmanlanmal�
Ekibinin verimlili�i ve �irketin süreçlerinde kulland�� teknolojiler, CFO‘nun i�ini ba�ar�yla yürütebilmesi için en önemli etkenler...

Do�ru teknolojilerin kullan�m�; maliyet optimizasyonu, kaynaklardan do�ru yararlan�lmas�, suistimal riskinin azalt�lmas�, hesap verebilirlik, karar süreçlerinde daha çok verilerle hareket edebilme, daha iyi planlama yapabilme ve hatalar� tespit edici olmaktan ziyade önleyici olabilme gibi birçok fayday� beraberinde getiriyor. Teknolojinin sa�lad�� tüm bu faydalar�n yan� s�ra, ekip arkada�lar�n�z�n de�iri de bu noktada önem kazan�yor. Tüm bu faydalar� en iyi �ekilde kurgulay�p, süreçlere entegre etme k�sm�, do�ru ekip çal��mas�yla mümkün...

Arzum Mali ��lerden Sorumlu Genel Müdür Yard�mc�s� Arda Alt�nok:
Finansal altyap�n�n temeline teknoloji konulmal�
Arzum olarak, markam�z� ileriye ta��ma ad�na kaliteli payda�lar, nitelikli ürün geli�tirme ve bir çekirdek ekip olu�turmaya odaklan�yoruz. Do�ru yat�r�m�, do�ru yerde yapt��n�zda, o kalite her yere yans�yor. Çal��anlar�m�z bizim için çok önemli. Hedefe en iyi �ekilde ve tam zaman�nda ula�mak, yaln�zca ayn� heyecan� ta��yan nitelikli insan kayna�� ile mümkün.

Çal��anlardan maksimum verimi alman�n yolu, onlar� desteklemekten geçiyor. Zorluklarla ba�a ç�kabilmek için dinamik ve çevik bir yap�ya sahip olunmal�. Bu noktada, tüm finansal süreçlerin teknoloji ile uyumunun yüksek olmas� �art. Teknolojinin yeterli seviyede kullan�lmad�� geleneksel süreçler ile bugünün karma��k ve dinamik dünyas�n�n yönetilmeye çal��ld�� bir finansal yap�, ba�ar�s�zl��a mahkûm.

SEKTÖRÜMÜZDE FARKLILA�ACA�IZ
Finansal altyap�n�z�n temeline teknolojiyi koyar, risklerinizi do�ru tespit eder ve i� yap�� eklinizi, bu riskleri teknoloji yoluyla bertaraf etme yönünde de�i�tirirseniz, ba�a ç�kamayaca��n�z hiçbir zorluk kalmaz. Elbette üstlenilen risklerin, �irketin stratejisi ile uyumlu olmas� da çok önemli. 2010’lu y�llar�n ba��ndan beri teknolojiye önemli yat�r�mlar yapmaya ba�layan ve her y�l bu yat�r�mlar� büyüterek devam ettiren bir �irketiz. Örnek olarak, i� süreçlerinin entegrasyonunu dijital ortama ta��may� veya yapay zekâ ve robotlar� kullanarak üretti�imiz raporlar� verebilirim. Teknolojiyi sadece kendi süreçlerimizi iyile�tirmek için de�il, yeni ürünlerimize de yans�tmaya çal��yoruz. De�i�en ihtiyaçlar kadar, de�i�en teknoloji de bizi gelecekte sektörümüzde farkl�la�t�racak konulardan olacak.

Pegasus Hava Yollar� Genel Müdür Yard�mc�s�, Finans Barbaros Kubato�lu:
Teknoloji kritik önemde insan kayna��n�n rolü ise hâlâ de�erli
Teknoloji, dijitalle�menin önlenemez yükseli�iyle birlikte her �irketin ve her departman�n odak noktas� haline gelen bir konu oldu. Finans dünyas�, teknolojinin, finans�n gelece�inde büyük bir rol oynayaca��n� çok net bir �ekilde kavrad�. Biz, CFO’lar olarak art�k �unu çok iyi biliyoruz; yeni dünyada güvenlik, i�imizin en kritik parçalar�ndan biri. �nsan kayna�� da finans için çok önemli. Bu ba�l�� yine teknolojiyle birlikte irdelemek gerekiyor.

Teknoloji; bilgi güvenli�i, otomasyon, e-ar�iv, sürekli ö�renen bir sistem kurma, risk bariyerleri belirleme vb. aç�lardan kritik bir önem ta��yor. Havac�l�kta zaman bask�s�n�n yüksek, tolerans�n az, maliyetlerin fazla oldu�u bir ortam söz konusu. Teknoloji ve dijital dönü�üm de, planl� ve stratejik bir yakla��mla birle�ti�inde, böyle zorlu bir ortamda katma de�erli i�ler yürütmek için önemli bir araç oluyor.

DE��M...
Teknolojideki geli�meler, finansal hizmetler sektörünü de ciddi boyutta de�i�tirmeye ba�lad�. Bu de�i�imle birlikte �irketlerin i� gücü ve yetkinlik yönetimi ihtiyaçlar� ve yakla��mlar� da de�i�iyor. Geçmi� dönemlerde sektörel ihtiyaç ve yetkinliklere dayal� standart insan kayna�� ihtiyac� bulunuyordu. Günümüzde aranan mevcut yetkinliklere, teknolojinin etkin kullan�m� gibi konular da eklendi. Ancak �unu da unutmamak gerekiyor; süreçler ne kadar otomasyona dayal� olursa olsun, matbu süreçler ne kadar azal�rsa azals�n, finans yönetiminde insan kayna��n�n rolü hâlâ önemini koruyor.

Boyner Grup CFO ve �cra Kurulu Üyesi ÖZGÜR TOKGÖZ ALTUN:
��imizin temeli, ticaret ve teknoloji ile insani de�erleri bulu�turmak
�nsan kayna��m�z ve teknoloji, Boyner Grup olarak odakland��m�z temel unsurlar�n ba��nda geliyor. Pandemiyle birlikte h�zlanan dijital dönü�üm, elbette insan kayna�� sürecindeki de�i�imi de etkiliyor.

Teknolojiye ve dijital altyap�m�za uzun zamand�r ciddi yat�r�mlar yap�yoruz. Teknolojiyi sadece “Yaz�l�m, yapay zekâ, bulut, mobil uygulamalar dünyas�” olarak görmüyoruz. Bizim esas i�imiz mü�teri, ana i�imiz insan. ��imizin temelini; ticaret ve teknoloji ile insani de�erleri bulu�turmak olu�turuyor.

"KO�ULSUZ MÜ�TER� MUTLULU�U" DE�ER�...
“All-line” stratejimizde, mü�terilerimize fiziksel ve online kanallar�m�z fark etmeksizin; tek, bütünsel, ak�lda ve kalplerde kal�c� bir deneyim ya�at�yoruz. Kanal ba��ms�z online-offline, yani “all-line” mü�terilerimizi mutlu etme i�indeyiz. “Boyner IQ” ile i�imiz art�k mü�teri mutlulu�u teknolojileri. Pandemi döneminde �artlar de�i�se de, ko�ulsuz mü�teri mutlulu�u de�erimizden vazgeçmedik.
Türkiye’de, perakende sektörünün en önemli oyuncular�ndan biri olan grubumuzda, tüm pozisyonlarda ekip arkada�lar�m�z ile uzun y�llar birlikte çal��maya önem veriyoruz. Sürdürülebilirlik çal��malar�m�z�, insan kaynaklar� politikalar�m�z�, tedarikçi ili�kilerimizi, mü�teri ileti�imimizi ve sundu�umuz hizmeti, BM Sürdürülebilir Kalk�nma Amaçlar� (SKA) do�rultusunda �ekillendiriyoruz.