CFO'NUN YAPAY ZEKA AJANDASI

• Haberler
• 1.06.2023
• 870 okuma
• Twitter'da Paylaþ

Yapay zeka CFO'larýn iþinin bugününü ve geleceðini nasýl etkiliyor ya da etkileyecek? Bu konuda CFO'larýn nasýl hazýrlýklarý var? CFO'lar yapay zekaya hangi iþleri devretti? Finansta yeni trend olarak ChatGPT CFO'larýn ne kadar gündeminde? Hangi konularda ChatGPT iþ akýþlarýna girdi? CFO'lar teknolojinin baþrolde olduðu yeni döneme nasýl hazýrlanýyor? ChatGPT, popülaritesini her geçen gün daha da artýrýrken birçok þirket yapay zeka araçlarýný nasýl kullanabileceðini merak ediyor. BUSINESS LIFE, bu ihtiyaçtan yola çýkarak iþ dünyasýna ayna tuttu. Türkiye'nin teknolojiyi en iyi kullanan CFO'larý sorularýmýzý þöyle yanýtladý:

YAPAY ZEKA FÝNANSTA!
 

Yapay zeka aslýnda hayatýmýzda yeni deðil. Uzun zamandýr var. Geliþim aþamalarýný yýllardýr büyük bir merakla izliyoruz. Ama son yýllarda teknolojide baþrolü kaptýrmýþtý. Yeniden doðuþuysa ChatGPT ile oldu. ChatGPT’ye gelene kadar pek çok iþ sürecinde kullanýlmaya baþlanan yapay zeka, artýk evrenin hem umudu hem korkulu rüyasý. Yine de yapay zeka ve diðer akýllý teknolojiler kurumlarýn iþ süreçlerinde daha fazla rol alýyor ve ekiplerin rutin ya da yetkinlik gerektirmeyen iþ yükünü azaltarak, daha stratejik konulara odaklanmalarýný saðlýyor. Pazarlama, e-ticaret gibi alanlarda uzun süredir çalýþan yapay zeka, artýk finans departmanýnda da görev almaya baþladý. Yapay zeka, finans ekiplerinin geleneksel olarak manuel yaptýðý ve zaman alan görevleri hýzlandýrmasýna ve otomatikleþtirmesine olanak tanýyor. Eðilimleri belirlemek, gelecekteki performansý tahmin etmek, büyük hacimli verileri hýzlý bir þekilde analiz etmek, yatýrým büyümesini izlemek, potansiyel riski deðerlendirmek gibi pek çok konuda yapay zekanýn kazanýmlarýndan yararlanmak artýk mümkün.

Sap Güney Avrupa Ve Türkiye Cfo’su Buluþ Fidan Tüfekçi
“Yapay zeka çözümleriyle finansýn iþini kolaylaþtýrýyoruz”
Yüksek fatura-tahsilat sayýsýna sahip þirketler için eþleþtirilemeyen her açýk fatura birikerek iþ yükü doðuruyor. Makine öðrenmesi algoritmamýzsa tahsilat temsilcilerinin yaptýðý geçmiþ denkleþtirmelerden öðrenerek gerekçeleriyle birlikte önerilerde bulunuyor.

SAP olarak ürünleþtirdiðimiz yapay zeka çözümleriyle finans ekiplerinin iþini kolaylaþtýrmak için çalýþýyoruz. Örneðin SAP Cash Application, makine öðrenmesi (ML) algoritmasýyla alacak muhasebesinde sipariþten tahsilata olan süreci otomatikleþtirme ve kolaylaþtýrma amaçlý bir bulut hizmeti sunuyor. ML algoritmasý yetkinliðini kullanarak açýk faturalarý gelen müþteri ödemeleriyle denkleþtirerek, banka hesap özetlerinin sonradan manuel olarak karþýlaþtýrýlmasýný azaltmaya yardýmcý oluyor.

“TAHSÝLAT SÜRESÝNÝ ÝYÝLEÞTÝRÝYORUZ”

Ödeme tavsiyesi belgelerinden ilgili bilgileri tarayarak denkleþtirme sürecinde kullanýyor. Yüksek fatura-tahsilat sayýsýna sahip þirketler için eþleþtirilemeyen her açýk fatura birikerek iþ yükü doðuruyor. SAP Cash Application ise tahsilat temsilcilerinin yaptýðý geçmiþ denkleþtirmelerden öðrenerek gerekçeleriyle birlikte önerilerde bulunuyor. Bu sayede muhasebeciler, zaman ve efor verimliliði elde ediyor. Gelen ödemeleri açýk faturalarla vakit kaybetmeden denkleþtirerek, alacak tahsil sürelerini iyileþtirebiliyor.

Arzum Mali ve Kurumsal Ýþlerden Sorumlu Genel Müdür Arda Altýnok
“Gelecekte etki alaný daha da derinleþecek”
Yapay ZEKA, finans yönetimi, stok kontrolü ya da raporlama gibi birçok iþ sürecine dahil oldu. Yapay zekanýn, gelecekte etki alanýný daha fazla derinleþtireceðini düþünüyorum.

Teknolojinin geliþimiyle her alanda görülen deðiþim, küçük ev aletleri sektöründe de yaþandý ve gelecekte de yaþanmaya devam edecek. Bugün sektörümüzde yapay zeka, hedef kitlenin belirlenmesi, ürünlerin tanýtýmý, servis hizmetleri, müþteri memnuniyeti gibi birçok alanda devreye girdi. Ayný þekilde finans yönetimi, stok kontrolü ya da raporlama gibi birçok iþ sürecine dahil oldu. Ýþlere insan duygularýndan arýndýrýlmýþ, verilere dayalý gerçeklerle hýz, kolaylýk, istikrar ve öngörülebilirlik kazandýran yapay zekanýn, gelecekte etki alanýný daha da derinleþtireceðini düþünüyorum.

“YATIRIMA BAÞLADIK”

Arzum olarak inovasyona olan inancýmýz doðrultusunda biz de yapay zeka teknolojilerine yatýrýmlarýmýzý geçtiðimiz yýllarda baþlattýk. Yapay zekayý ilk olarak satýþ sonrasý hizmet operasyonlarýmýza dahil ettik. Yine geliþtirdiðimiz entegrasyonlar ve yazýlým yatýrýmlarýmýzla servisimizin talep ettiði yedek parçanýn ayný gün kargoya teslim edilmesini saðlýyoruz. Yapay zekayý finans süreçlerimizde de kullanýyoruz.

“ROBOT ÇALIÞANIMIZ VAR”

2021 yýlýnda yapay zeka çalýþma arkadaþýmýz “RobotAR”ý bünyemize kattýk. Akýllý dijital çalýþanýmýz RobotAR, günlük iþleri kolaylaþtýrarak ve görevleri öðreterek çalýþanlarýn yükünü hafifletmeyi amaçlýyor. RobotAR, finansal raporlamalar için farklý kaynaklardan veriler topluyor. Bunlarý birleþtirip anlamlý hale getirip ilgili kiþilere yolluyor. Ek olarak ithalat sürecinin takibi ve raporlanmasýnda da RobotAR aktif görev alýyor. Bu sýrada paylaþýlan klasörlerdeki dosyalardan, internetteki farklý kaynaklardan, ERP sisteminden ve birçok farklý kaynaktan veriler alýp bunlarý birleþtirip kolaylýkla ve hýzlý bir þekilde raporlama yapabiliyor.

“DENETÝM YAPAY ZEKAYA BIRAKILAMAZ”

ChatGPT’yi çaðrý merkezimizde kullanmak üzere pilot bir proje baþlattýk. ChatGPT henüz yeni bir teknoloji olduðu için finans tarafýnda kullaným konusunda biraz daha bekleme ve izleme yaklaþýmý içindeyiz. Finans tarafýnda kullanmayý deðerlendireceðiz. Yapay zekanýn iç denetim departmanýnýn yerine geçeceðini düþünmüyorum. Verinin süzülmesi, dikkat edilmesi gereken konularýn gözden kaçmamasý için uyarý sistemlerinin oluþturulmasý gibi konularda iç denetime büyük katký ve destek saðlayacaðý kesin. Ancak eski bir denetçi olarak söylemem gerekirse; sezgilerin ve duygularýn son derece önemli olduðu her türlü denetim faaliyetinin sadece yapay zekayla yapýlmasýný beklemek bana gerçekçi gelmiyor.

Kpmg Türkiye Þirket Ortaðý, Veri, Analitik ve Dijital Lideri GÖKHAN MATARACI
“Þirketler dikkatli olmalý”
Günümüzde üretken yapay zeka iþ dünyasý için birçok fayda sunuyor. Üretken yapay zekanýn gücünü ve yapabileceklerini yaratýcýlýðýmýzla üst seviyelere taþýyabiliriz. Fýrsatlarýn gün yüzüne çýkmasý için elbette yine insan zekasýna ihtiyaç var.

Yapay zekanýn sunduðu faydalar bazý riskleri beraberinde getiriyor. Ezber bozan bu teknolojinin potansiyelinden faydalanmak için uygulama veya çözüm geliþtirmek isteyen þirketlerin bu nedenle dikkatli bir strateji izlemeleri gerekiyor. Bunun içinse bu alanda deneyim ve bilgi birikimi olan kurumlardan danýþmanlýk hizmeti almak da uygulamanýn geliþtirilmesi sürecinde oldukça kritik bir rol oynuyor.

“YAPAY ZEKANIN GÜCÜNÜN SAVUNUCUSUYUZ”

Yapay zekanýn gücünün bir savunucusuyuz. Süreç ve çözümlerimizi, iþ ortaklarýmýzýn üretken yapay zekadan yararlanmasýna yardýmcý olacak þekilde konumlandýrdýk. Bu alanda uygulama geliþtirmek isteyen þirketler, makine öðrenimi ve doðal dil iþleme alanýndaki derin uzmanlýðýmýzdan yararlanarak strateji geliþtirme, platform seçimi ve uygulama geliþtirme konularýnda kapsamlý rehberlik alabilir. Ayrýca bu dönüþtürücü teknolojiye yaptýklarý yatýrýmý optimize etmelerine yardýmcý olmak için sürekli destek de sunuyoruz. Üretken yapay zekanýn tam potansiyelini ortaya çýkarmalarýna yardýmcý olmak için tüm süreçlerde kültürel ve etik sýnýrlarý da dikkate alarak danýþmanlýk hizmeti veriyoruz.

Hepsiburada CFO’su KORHAN ÖZ
“Dolandýrýcýlýk giriþimlerini tespit ediyoruz”
Geçmiþ verilere dayalý olarak yapay zekayý eðiterek dolandýrýcýlýk giriþimlerini manuel takibe gerek kalmadan daha hýzlý, daha verimli ve daha doðru olarak tespit edebiliyoruz.

E-ticaret, veri yoðunluðunun yaný sýra milyonlarca ürün ve milyonlarca müþteriyi buluþturan yapýlarýyla teknolojinin en yoðun kullanýldýðý sektörlerden biri. Hepsiburada olarak en ileri teknolojileri kullanmakla kalmýyor, ülkemizin mühendisleriyle kullandýðýmýz teknolojileri geliþtirerek bu teknolojileri ticareti dijitalleþmek için tüm paydaþlarýmýza sunuyoruz.

“FÝNANSA YAVAÞ YAVAÞENTEGRE EDÝYORUZ”

Yapay zekayý e-ticaretin farklý alanlarýnda yoðun þekilde kullanýyoruz. Müþterilerimize ve platformumuzdaki satýcýlara sunduðumuz kampanyalar bunun en temel örneði. Yapay zekadan pazarlama alanýnda kiþiselleþtirilmiþ e-posta ve SMS gönderiminin yaný sýra görsellerin hazýrlanmasý için de yararlanmaya baþladýk. Finans alanýndaysa yapay zekayý yavaþ yavaþ iþlerimize entegre ediyoruz, siber güvenlik ve iþlem güvenliði konularýnda yapay zekadan faydalanýyoruz. Teknoloji ekiplerimizle yakýndan çalýþarak özellikle müþteri sayýsý ve iþlem hacmi bizim gibi yüksek þirketlerde finansal iþlemlerle alakalý aðrý noktalarýný çözümleyecek yollarý geliþtirmeye çalýþýyoruz.

“DAHA VERÝMLÝ VE HATASIZ”

Öncelikle olasý dolandýrýcýlýk giriþimlerini önleyecek bir geliþtirmeyi devreye alarak hali hazýrda kurala baðlý yapýlara ek olarak manuel olarak yürüttüðümüz kontrol süreçlerini yapay zekayla daha verimli ve hatasýz olarak yapmayý hedefliyoruz. Bunu geliþtirerek uygulamaya baþladýk. Geçmiþ verilere dayalý olarak yapay zekayý eðiterek dolandýrýcýlýk giriþimlerini manuel takibe gerek kalmadan daha hýzlý, daha verimli ve daha doðru olarak tespit edebiliyoruz.

“RAPORLAMA ÝÇÝN ARAÞTIRIYORUZ”

Ýç denetimde de yapay zekanýn kullanýmý üzerine eðiliyoruz. Burada iþlemler içinde olaðan dýþý bir hareket olup olmadýðýný anlamaya yönelik olarak yapay zekadan nasýl daha verimli þekilde istifade edebileceðimiz üzerine çalýþmalara baþladýk. Öte yandan Nasdaq’ta iþlem gören bir þirket olarak finansal raporlamalarýmýz konusunda IFRS ve SOX uyumlu raporlamalar yapmakla yükümlüyüz. Bu konuda da yapay zekayý kullanarak daha efektif ve verimli þekilde raporlarýmýzý hazýrlamanýn yollarýný araþtýrýyoruz. ChatGPT’yi finans alanýnda henüz kullanmasak da Hepsiburada platformunda müþterilerimiz ve satýcýlarýmýza sunduðumuz bazý özelliklerle kullanmaya baþlýyoruz.

Doðanlar Holding CFO’su ZELÝHA AKGÜN
“Rekabet için rpa”
Karar alma gerektirmeyen süreçleri robotlara devretmeyen þirketlerin verimlilik ve rekabet açýsýndan geride kalacaðýný düþünüyoruz.

Kýsa vadede robotic süreç otomasyonu (RPA) gibi karar alma gerektirmeyen süreçleri robotlara devretmeyen þirketlerin verimlilik ve rekabet açýsýndan geride kalacaðý aþikar. ChatGPT’yi bugünkü haliyle finans alanýnda genel bir araþtýrma aracý ya da arama motorlarýnýn yerine geçebilecek bir araç olarak görüyorum. Uzun vadede geliþimiyle her türlü analiz ve tahminlemede kullanýlabilecektir.

“YAPAY ZEKA ÝÇ DENETÝME KATILACAK”

Ýç denetim öncelikle RPA, sonrasýnda yapay zeka olarak süreçlerine yapay zekayý dahil edecek ilk birimler arasýnda olacaktýr. Ýç denetimin proaktif ve anlýk izleme anlamýnda büyük aþama katetmesine yardýmcý olacaktýr.

Çalýk Holding CFO’su BURAK ONUR
“Ýnsan deðerlendirmesi ve denetimi önemli”
Yapay zekaya finans alanýnda risk analizi, sahtekarlýk tespiti ve müþteri hizmetleri gibi iþleri devretmeye hazýrlanýyoruz. Bu teknolojiyi entegre etmeye çalýþýrken insan deðerlendirmesi ve denetim sürecinin önemini unutmuyoruz.

Yapay zeka, günümüzde veri analizi, tahminleme, risk yönetimi gibi alanlarda kullanýlýyor ve iþ süreçlerinde verimlilik artýþý saðlýyor. Gelecekte yapay zeka kullanýmýnýn daha da yaygýnlaþmasý bekleniyor ve mali iþlerde bugün olduðundan çok daha fazla bir etkiye sahip olacak. Yapay zeka konusunda sürekli araþtýrma yapýyor, eðitim saðlýyor ve uygun algoritmalarý uygulamaya çalýþýyoruz. Yapay zekaya finans alanýnda risk analizi, sahtekarlýk tespiti ve müþteri hizmetleri gibi iþleri devretmeye hazýrlanýyoruz. Bu teknolojiyi entegre etmeye çalýþýrken insan deðerlendirmesi ve denetim sürecinin önemini de unutmuyoruz.

“CHATGPT ETKÝLÝ OLABÝLÝR”

ChatGPT gibi yapay zeka modelleri, finans alanýnda mali iþler konusunda yeni bir trend olarak önemli bir etkiye sahip olabilir. Bu teknoloji veri analizi, risk deðerlendirmesi, tahmin ve raporlama gibi konularda iþ akýþýna katkýda bulunabilir. Öngörülen alanlardan bazýlarý finansal analiz, portföy yönetimi ve müþteri hizmetleri. Yeni döneme hazýrlanmak, bu teknolojiyi entegre etmek ve verimliliði artýrmak için eðitim ve kaynak saðlamak oldukça önemli. Bununla birlikte, yapay zekanýn kullanýmýyla ilgili etik ve güvenlik konularýný da dikkate alarak uygun önlemleri almak gerekiyor.

“ÝÇ DENETÝMÝN ETKÝNLÝÐÝNÝ ARTIRABÝLÝR”

Yapay zeka, iç denetimin geleceðini þekillendirebilir. Veri analizi, risk deðerlendirmesi ve tekrarlayan görevlerin otomatikleþtirilmesi gibi alanlarda yapay zeka kullanýmý iç denetimin etkinliðini artýrabilir. Ancak yapay zeka modellerinin doðruluðu ve insan denetçilerle iþ birliði önemli. Yapay zeka, denetçilere daha fazla veri sunarak karar vermelerini desteklemeli ancak insan faktörünün deðerini unutmadan kullanýlmalý. Yapay zeka doðru kullanýldýðýnda iç denetimi daha etkili ve verimli hale getirebilir.

TRAI Kurucusu HALÝL AKSU
TÜRKÝYE’DE YAPAY ZEKA EKOSÝSTEMÝ
Türkiye’nin hedeflediði refah seviyesi ve ekonomik kalkýnmaya, ancak teknolojiyi ve özellikle yapay zeka teknolojilerini doðru bir þekilde benimseyerek ve kullanarak ulaþýlabiliriz.

TRAI Çalýþtayý’nda Türkiye yapay zeka ekosisteminin geldiði noktayý ve geleceðini konuþmak için bu yýl “Vizyon 2033” temasýyla ekosistemin tüm paydaþlarýný bir araya getirdik. Çalýþtay, yapay zeka teknolojilerinin gelecekteki geliþimine ýþýk tutacak önemli tartýþmalara ev sahipliði yaptý.

ETKÝ ALANI GENÝÞ

Yapay zeka artýk ulusal güvenlikten iklim deðiþimine, saðlýk hizmetlerinin geliþtirilmesinden sanayinin dijital dönüþümüne kadar geniþ bir yelpazede kullaným alanlarýna sahip. Hukuki, etik, sosyal, ekonomik, çevresel gibi birçok alaný kapsayan ihtiyaçlarýn belirlenmesi ve çözüm önerilerinin getirilmesi çalýþtayýn bu seneki hedeflerinin bir parçasý. 6.TRAI çalýþtayýyla, önümüzdeki on yýlda teknolojinin verimli kullanýldýðý, rekabetçi, iþbirlikçi, daha hýzlý büyüyen bir Türkiye yapay zeka ekosisteminin tüm paydaþlarýnýn ortak akýlla hareket ederek birlikte aksiyon almasý için gerekli planlamalar yapýldý. Yapay zeka ekosisteminde globaldeki geliþimler ýþýðýnda farklý paydaþlar arasýndaki iþ birliklerinin artýrýlmasý konusunda TRAI önemli bir etkiye sahip.

Polat Holding CFO'su OKTAY HATIRNAZ
“Yeni bir platforma geçtik”
Holdingimizin ekosistemimize deðer katma ve sürdürülebilir bir dünya için çevre dostu teknolojileri kullanma vizyonu çerçevesinde, grup þirketlerimizle birlikte Dijital Mutabakat platformuna geçmeyi kararlaþtýrdýk.

Bu yeni sistemin maliyetleri azaltan, veri aktarýmýný hýzlandýran ve yasal yükümlülükleri kolaylaþtýran kullaným özelliklerinin bize zaman ve para tasarrufu saðlayacaðýný umuyoruz. Uygulamanýn daha þeffaf ve eriþilebilir bir ödeme takvimi sunmasý, nakit akýþýmýzý yönetmesi ve finansman maliyetlerimizi düþürmesi karar vermemizi daha da kolaylaþtýrdý.

Dijital Mutabakat, elektronik mali belge düzenleme ve saklama yönetmeliðine uygun düzenlenen ve þirketlerin finansal olarak karþýlýklý anlaþmasýný kolaylaþtýran bir uygulama. Bu sistem sayesinde, mali belgeler elektronik ortamda düzenlenip, saklanabiliyor. Muhasebe, finans ve ERP yazýlýmlarýyla uyumlu çalýþýyor ve 5 yýllýk saklama kapasitesiyle verileri arþivlemeyi daha da kolaylaþtýrýyor.

---