BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

ENTEGRE TES�S YÖNET�M�NDE 'ATALIAN' ÇÖZÜMÜ

Atalian, entegre tesis y�netimi hizmetleri kapsam�nda, katma de�er sa�layacak ��z�mler geli�tiriyor. 30'dan fazla �lkede, 125 binden fazla �al��an�yla, �zel sekt�r ve kamudaki m��terilerinin ihtiya�lar�na cevap veriliyor. T�rkiye'ye 2013 y�l�nda ad�m atan Fransa merkezli Atalian, g�c�n�, pazara uyumlu tamamlay�c� i� kollar� sunabilen bir �oklu hizmet �irketi olmas�ndan al�yor. Atalian T�rkiye CEO'su Bar�� nalp, sekt�r�n� de�erlendirirken, b�y�me hedefleri hakk�nda da �nemli bilgiler payla�t�.

Atalian; tesis & enerji yönetimi, bina otomasyon sistemleri, temizlik, güvenlik, teknik bak�m, resepsiyon, peyzaj, in�aat & renovasyon gibi çok geni� bir hizmet alan�na sahip. Benzersiz yap�s� sayesinde mü�terilerinin i� yükünü hafifletiyor. Tesis yöneticileri de i�i uzman�na b�rakarak kendi yapacaklar�na, temel faaliyet alanlar�na odaklan�yor. Türkiye cirosu 2018’de yakla��k 300 milyon TL’ye ula�an bu köklü firma, ülkemizde yat�r�mlar�na devam etmeyi planl�yor. Atalian Türkiye CEO’su Bar�� Ünalp, ajandas�n�n kapa��n� Business Life’a açt�...

ATALIAN, TÜRK�YE PAZARINA 2013’TE G�RD�
- Atalian Türkiye, ülkemiz pazar�na ne zaman girdi?
Atalian Global Services; tesis yönetimi, temizlik, güvenlik ve peyzaj alanlar�nda 30 y�l� a�k�n bir süredir uzman firma olan Artem Tesis Yönetimi’ne ortak olarak 2013’te Türkiye pazar�na giri� yapt�. Takip eden y�llarda s�ras�yla, Etkin Servis Hizmetleri A.�.‘nin sat�n al�nmas�, Ekol ile ortakl�k, Idetek ve EVD Enerji Yönetimi ve Dan��manl�k’�n kat�l�m�yla birlikte Atalian Global Services, teknik hizmetler alan�nda Türkiye piyasas�nda çok önemli bir konuma gelerek hizmet sahas�n� daha da geni�letti.

30’DAN FAZLA ÜLKEDE 125 B�NDEN FAZLA ÇALI�AN
- Dünyadaki ve Türkiye’deki faaliyetlerinizden bahseder misiniz?
30'dan fazla ülkede, 125 binden fazla çal��an�m�zla özel sektör ve kamunun ihtiyaçlar�na cevap verebilecek nitelikte çözümler geli�tiriyoruz. Globalde hizmet verdi�imiz önemli markalar aras�nda Air France, Airbus, Paris Aeroport, Lafarge Holcim, SNCF, BNP Paribas, Bosch, Siemens, Zara, Christion Dior, Tesco, Carrefour, Nestle bulunuyor.
- Türkiye’de hangi �irketlere hizmet veriyorsunuz?
Atalian Türkiye’nin hizmet verdi�i önemli markalar aras�nda Renault, Ford, Mercedes, Bosch, CarrefourSA, Migros, Süta�, Coca-Cola, Ikea, Boyner, LCW, Gratis, Media Markt, Simit Saray�, Panasonic-Viko, Yap� Kredi, Odeabank, UPS, Nef, TED Ankara Koleji, TED Üniversitesi, Kültür Üniversitesi, Aselsan, FNSS Savunma Sistemleri, Do�u� Grubu ve Anadolu Grubu ile �n�stanbul, Brooklyn Park, Nivo �stanbul projeleri yer al�yor.

C�RO HEDEF�M�Z 360 M�LYON TL
- Bu y�l sonu için ciro hedefinizden söz eder misiniz?
2018’de yakla��k 300 milyon TL ciro sa�lad�k. 2019 y�l sonu için ciro hedefimiz 360 milyon TL. Bu büyümeyi özellikle d�� finansman ihtiyac� olmaks�z�n sa�l�yoruz. Artan verimlili�imizle birlikte kendi dinamiklerimiz ile döviz girdisi ve ülkeye sermaye ak�� yönlendirerek Türkiye ekonomisine katk� sa�l�yoruz. Hem kendi �irketimizin finansal yönetimini ba�ar�yla yürüttük hem de yerel ölçekte sektöre ve global ölçekte ülke ekonomisine katk� sa�lad�k.
- 5 y�ll�k vadede Türkiye'de nas�l bir büyüme plan�n�z var?
Atalian, Türkiye’ye 2013’te �irket sat�n almalar�yla girdi ve 2013-16 aras�nda dört tane yerli firmay� sat�n alarak Atalian bünyesinde entegre etti. Sektöre çok h�zl� bir giri� yaparken sat�n almalar ve ayn� zamanda organik büyümeyle de çok h�zl� bir geli�me süreci ya�ad�k. Önümüzdeki be� y�l içinde hedefimiz kendi seçece�imiz stratejik alanlarda Türkiye’nin en büyük entegre tesis yönetimi firmas� olmak.

FRANSA’NIN, TÜRK�YE’N�N GELECE��NE �L��K�N GÖRÜ�LER� OLUMLU
- Türkiye pazar�na girmenizi sa�layan ba�l�ca unsurlar neler?
Türk-Frans�z ili�kileri, çok köklü geçmi�i olan bir yap�. Fransa’n�n Türkiye’de çok fazla sektörde yat�r�m� var; çimento, otomotiv, enerji, akaryak�t, bankac�l�k ve hizmet sektörü en önde gelenleri. Bu ba�lamda Atalian Global, Türkiye’nin büyüme potansiyelini ve entegre tesis yönetiminde ciddi büyüme olaca��n� öngörerek yat�r�ma karar verdi. Fransa’n�n Türkiye’nin gelece�ine ili�kin görü�leri her zaman olumlu ve �irket sat�n almalar�yla yat�r�mlar� devam edecek.

PROFESYONEL B�NA VE TES�S YÖNET�M�, TÜRK�YE’DE ÖNEM KAZANIYOR
- Türkiye tesis yönetimi pazar�n�n büyüme potansiyeli hakk�nda bilgi verir misiniz?
Türkiye’de tesis yönetim sektörü en çok istihdam yaratan ve neredeyse bütün ticari, endüstriyel ve konaklama amaçl� binalarda gereksinim duyulan bir alan. Ülkemizde profesyonel anlamda bina ve tesis yönetimine, 1990’l� y�llarda yap�lan yüksek katl� ve nitelikli binalarla, plazalarla ba�land��n� söyleyebiliriz. Türkiye özellikle yap�la�ma yönünden büyük bir geli�im içinde oldu�u için tesis yönetimine ihtiyaç da ayn� paralelde �ehirlerde dev al��veri� merkezleri, plazalar, hastaneler, market zincirlerinin birbiri ard�na yükselmesi ve sanayi bölgelerinde fabrikalar, turizm bölgelerinde de lüks otellerin in�aat� ile birlikte art�yor.

Dünyadaki örneklerine ve geli�imine bakt��m�zda henüz yolun ba��nda oldu�umuzu söyleyebiliriz. Dünyada çok geni� bir hizmet a��yla ile entegre tesis yönetimi hedeflenirken, ülkemizde bu alanlar temizlik, güvenlik, k�smen teknik servis ve di�er hizmetlerle s�n�rland�r�lm�� durumda. Ancak profesyonel bina ve tesis yönetimi, nitelikli bina say�s�n�n artmas�yla ülkemizde de her geçen gün daha da önem kazan�yor. Örne�in; tesis yönetimi konusunda Türkiye’de yurt d��nda oldu�u gibi akademik uzmanla�ma olana�� çok yayg�n de�il. Böyle bir olanak sa�lan�rsa tesis yönetiminde teori ve uygulaman�n birle�mesi, profesyonellik anlam�nda kesinlikle sektöre de�er katacakt�r.

TÜRK�YE, HER ZAMAN POTANS�YEL� YÜKSEK B�R ÜLKE
- Türkiye ekonomisindeki daralma, Türkiye planlar�n�z� nas�l etkiledi?
Türkiye her zaman potansiyeli yüksek bir ülke. Bir i� insan� gözüyle bakt��n�zda da her zaman katacak çok de�erin oldu�u, yap�lacak çok daha fazla i�in oldu�u bir ülke. Duygusal aç�dan bakt��n�zda ise memleketimiz... ��imizi do�ru yapmak, ko�ullar�m�z� iyile�tirmek ve çok çal��mak en önemli görevimiz. Her kriz bizlere deneyim kazand�r�yor ve bu sayede tecrübeli, y�lmayan, ba�ar�l� liderler yeti�iyor. Atalian Global de dahil olmak üzere çok say�da uluslararas� �irkette orta ve üst kademe Türk yöneticiler var günümüzde. Bu nedenle yurt d��nda da olu�an s�k�nt�larda yine bizim deneyimimize ba�vuruluyor. Hem �irket hem ülke olarak ilerliyoruz böylelikle. Bunu uzun bir maraton olarak dü�ünebiliriz. 100 metre yar�� de�il ve temponun dü�tü�ü zamanlar olacakt�r; ancak memleketin insanlar� olarak bizler bu yar�� en iyi ve güçlü �ekilde tamamlayaca��z.

FARKIMIZ, GEN�� B�R YELPAZEDE ÇÖZÜMLER SUNMAMIZ
- Rekabetçi ve h�zl� büyüyen sektörde, Atalian Türkiye’nin farkl�l�klar� nelerdir?
Entegre tesis yönetimi, bir nevi orkestra gibi; çoklu hizmetlerin bir çat� alt�nda toplanmas�d�r. Atalian, yap�s� itibar�yla kendi içinde tesis yönetimini benimsemi� bir �irket. Bu çok seslili�imizle de i� ortaklar�m�z�n farkl� isteklerini h�zl� bir �ekilde, tek noktadan gerçekle�tirecek kapasitede ve esneklikte hizmet sunabiliyoruz. Bu sayede mü�terilerimize maliyet avantaj� sa�l�yoruz. En önemli fark�m�z, geni� bir hizmet yelpazesinde çözümler sunmam�z, mü�teri ihtiyaçlar�na uygun olarak esnek çözümlere adapte olabilmemiz.

Örne�in; mühendislik, dan��manl�k ve enerji yönetimi gibi konulardaki uzmanl��m�z ve temizlik alan�nda yenilikçi uygulamalar�m�z ile Fransa merkezimizden sa�lanan yaz�l�m deste�iyle sundu�umuz raporlama çözümlerimiz, bizleri bir ad�m öne geçiriyor. Enerji yönetimi grup �irketimiz EVD, Türkiye’de enerji verimlili�i konusunda çal��maya ba�layan ilk kurumlardan biri. Sahip oldu�umuz tecrübeyle tüm tesislerde enerji tasarrufu sa�layan çözümler sunabiliyoruz.

FARKLI H�ZMET ALANLARINDA UZMANLA�IYORUZ
- Atalian olarak hedefleriniz?
Uzman ekiplerimiz, bilgi birikimimiz ve tecrübemizle sektöre de�er kat�yoruz. Her geçen gün artarak yo�unla�an ve zorla�an rekabet nedeniyle sadece kaliteli hizmet sunmak, ba�ar� için yeterli olmuyor. Rakiplerinizde olmayan, farkl� hizmetler ortaya koymak zorundas�n�z. Sürekli ayn� metotlarla farkl� sonuçlar elde edemeyece�imiz için farkl� hizmet alanlar�nda uzmanla��yoruz. Entegre hizmet yönetimi üzerine de birçok yat�r�mc�yla hizmet modelleri üzerine konu�maktay�z. Sadece i�imizin büyük ço�unlu�unu olu�turan temizlik ve güvenlik personel tedarik hizmetlerinin yan� s�ra, enerji yönetimi, otomasyon ve izleme sistemleri, taahhüt hizmetleri ve entegre tesis yönetim hizmetlerini bir arada sunan ilk ve tek firma olarak kendi kulvar�m�zda öne ç�k�yoruz.

ATALIAN TÜRK�YE’N�N 2020 PLANI
-Türkiye’de çok fazla tesis hizmete aç�ld�, hâlâ da aç�lmaya devam ediyor ve edecek.
-Tesisler için bugüne kadar çok parçal� servis sa�lay�c�lar tercih edildi; ancak art�k bunun yerine entegre servis sa�lay�c�lar� ile tesislere ait sorunlar çözülüyor. Bu da standartla�may� getiriyor. Dolay�s�yla bunu ancak bu ölçekte kurumsalla�m�� irketler sa�layabiliyor.
-Sektördeki en büyük sorun tekli ve çoklu servis sa�lay�c� olmak için herhangi bir k�s�t�n olmamas� ve binlerce rakibin olmas�.
-Bizler uluslararas� ve yerel rakiplerle birlikte pazar� büyütüyor, hem rakip hem payda� oluyoruz ve pazar� legalle�tiriyoruz.

ATALIAN TÜRK�YE’N�N BÜYÜME AJANDASI
- Türkiye’de 5 bini a�k�n ki�iye istihdam sa�l�yoruz. Çal��anlar�m�z�n %28’i kad�nlardan olu�uyor.
- Sektördeki rakiplerimizin özellikle teknik alandaki yap�lar�na çok say�da üst düzey yönetici kazand�rd�k.
- Teknik tesis yönetimi sektörünün geli�imine katk� sa�l�yoruz. Türkiye’de 2013 sonras� �irket sat�n alma operasyonlar�na ba�lad��m�z güne göre on kat büyüdük. Bu büyüme h�z� bizi kendi bölgemiz olan Avrupa’da en h�zl� büyüyen ülke konumuna getirdi.
- Sene ba��nda ortaya koydu�umuz hedefler, elde etti�imiz ba�ar� ve verimli performans ile Atalian World Wide Ownership (Uluslararas� Aidiyetlik) ödülünü ald�k.

BARI� ÜNALP’�N GÖZÜYLE, SEKTÖRÜN SORUNLARI
- Yeti�mi� insan gücü eksikli�i, personel bazl� kontratla çal��ma gibi pazar tercihleri ile konut siteleri yönetiminde KDV sorunu gibi yasal s�k�nt�lar var.
- Türkiye’de bu sektöre ait yeterli düzeyde istatistiki veri ve bilgi üreten bir merkez yok ve sektörün ekonomik büyüklü�ü tam olarak bilinemiyor. Ölçülemedi�i için kolay yönetilemiyor.
- Finansman da çok önemli bir sorun. Bu i�, finanse etme üzerinde kurulu ve sürekli bir finansman yükü var.
- Türkiye, en büyük finansman maliyetine sahip ülkelerden biri ve bu da risk yarat�yor sektördeki firmalar için.