BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

F�NANSAL TABLOLARIN D�L� NE SÖYLÜYOR?

2018 y�l�ndaki d�viz kuru art�� nedeniyle, bir�ok dev, ekonomik anlamda �ok zor g�nler ge�irdi. Hatta baz�lar� konkordato s�recine girdi ve iflas etti. T�rkiye'nin �nde gelen firmalar�ndan, k�rdan zarar edenler de oldu. Bankalar ve b�y�k �irketler, ��nc� �eyrek bilan�olar�n� a��klad�. Peki! K�resel ve yerel pazarda zorlu ko�ullar�n ya�and�� 2019'a y�nelik belirlenen hedeflere ula��labilecek mi? Durum d�zeliyor gibi g�r�nse de oranlar pek �ok sekt�r i�in pek tatmin edici seviyede de�il...

�� BANKASI GENEL MÜDÜRÜ ADNAN BAL�:
BÜYÜME STRATEJ�LER�NDEN TAV�Z VERMEYECE��Z
Türkiye �� Bankas�, reel kesimi ve hane halk�n� desteklemeye, bankac�l�k sektörüne öncülük etmeye, bugüne kadar oldu�u gibi sa�l�kl� ve sürdürülebilir büyüme stratejilerinden taviz vermeden devam edecek Kaynaklar�m�z� ve yakla��k bir as�rl�k tecrübemizi, ülke ekonomisinin istikrar� için kullan�yoruz.

TEKNOLOJ�K YEN�L�KLERDE VE D�J�TALLE�MEDE DE ÖNCÜ
�� Bankas�, ki�isel bankac�l�k asistan� Maxi’den Workup Giri�imcilik Program�’na ve Maxis Giri�im Sermayesi �irketi’ne, Silikon Vadisi’ndeki i�tirakinden Çin’deki ve K�br�s’taki inovasyon merkezlerine ve �ubeleri de kapsayan dijital dönü�üm çal��malar�na kadar farkl� alanlardaki yat�r�mlar�n�n katk�s�yla mü�terilerine sundu�u hizmet yelpazesini geni�letiyor. Bu dönemde tüzel ki�i firma mü�terilerine, farkl� bankalardaki hesap hareketlerini ��Cep üzerinden takip etme imkân� veren ve “aç�k bankac�l�k” alan�nda Türkiye’de gerçekle�tirilen en önemli ad�mlardan biri olan TekCep hizmetini sundu.

KONSOL�DE AKT�F BÜYÜKLÜK: 526.3 M�LYAR TL
NET KÂR: 4.5 M�LYAR TL
ÖZKAYNAK BÜYÜKLÜ�Ü: 61.2 M�LYAR TL (+%10.1)
SERMAYE YETERL�L�� ORANI: %17.8
KRED�LER TOPLAMI: 396.1 M�LYAR TL
NAKD� KRED�LER: 305.8 M�LYAR TL
GAYR�NAKD� KRED�LER: 90.3 M�LYAR TL
MEVDUAT HACM�: 269.9 M�LYAR TL (+%8.4 / ÖZEL BANKALAR ARASINDA L�DER)
YURT �Ç� P�YASALARDA MENKUL KIYMET �HRACI: 12 M�LYAR TL (1.2 M�LYAR TL’S�, SERMAYE HESAPLAMASINA DÂH�L ED�LEB�L�R N�TEL�KTE)

AKBANK GENEL MÜDÜRÜ HAKAN B�NBA�G�L:
ULUSLARARASI P�YASALAR TÜRK BANKALARINA GÜVEN�YOR
Bankac�l�k sektörümüz kuvvetli yap�s�, güçlü sermaye yeterlili�i ve likiditesiyle ekonomimizin geli�imi için kapasite yaratmaya devam etti. Biz de sa�lam finansallar�m�zla sa�l�kl� sonuçlar elde etmeyi ba�ard�k. Türkiye’nin gelece�ine olan inanc�m�z ve güçlü sermayemizle ülkemize deste�imizi sürdürece�iz.

Makroekonomik göstergelerde iyile�me gözlemliyoruz. Enflasyondaki dü�ü� de iyile�me sürecine katk�da bulunacak ve iç talebe olumlu yans�yacak. 700 milyon dolar hedefiyle ç�kt��m�z sendikasyon kredisine yabanc� bankalardan hedefin yakla��k yüzde 143’ü kadar, 1 milyar dolar�n üstünde talep geldi. Akbank, ekim ay�nda Türkiye piyasalar�na 810 milyon dolar kaynak sa�lad�.
Eylül 2018’deki sendikasyon kredimize k�yasla faiz maliyetlerini dü�ürerek yeniledik ve fiyatlamalar� belirleyerek bir kez daha piyasaya öncülük ettik. Talep, fiyatlama ve kat�l�mc� say�s�ndaki bu olumlu geli�meler, uluslararas� piyasalar�n Akbank’a ve Türkiye bankac�l�k sektörünün istikrar�na olan inanc�n�n bir göstergesi.

SEKTÖRE SUNDU�UMUZ YEN�L�KLER �LE DE�ER YARATIYORUZ
Akbank nitelikli kadrosu ve sektöre sundu�u yeniliklerle de�er yaratmay� sürdürecek. “Yeni Nesil Akbank” olarak adland�rd��m�z kapsaml� dönü�üm program�m�z ile teknolojik altyap�m�za ve Akbankl�lara önemli yat�r�mlar yap�yoruz. Ülkemizin potansiyeline inan�yor, gelece�in bankac�l�k anlay��na uygun �ekilde bugünden gelece�e haz�rlan�yoruz. Yenilenen “Akbank Mobil” ile mü�terilerimize yepyeni bir mobil bankac�l�k deneyimi sunmaya ba�lad�k. Önümüzdeki dönemde de finansal hayatlar� kolayla�t�raca��z. Akbankl�lara gayretli çal��malar� ve yüksek performanslar�; mü�terilerimiz ve hissedarlar�m�za Akbank’a duyduklar� güven için te�ekkür ederim.
KRED�LER TOPLAMI: 259 milyar TL
NAKD� KRED�LER: 214 M�LYAR TL
TOPLAM MEVDUAT: 236 M�LYAR TL
AKT�FLER: 379 M�LYAR TL
KONSOL�DE SERMAYE YETERL�L�K ORANI: %19.5
KONSOL�DE NET KÂR: 4 M�LYAR 28 M�LYON TL
VERG� KAR�ILI�I: 1 M�LYAR 182 M�LYON TL

F�BABANKA GENEL MÜDÜRÜ ÖMER MERT:
�ST�KRARLI VE TEMK�NL� B�R �EK�LDE BÜYÜYORUZ
Fibabanka, orta ölçekli banka olma hedefine uygun olarak, 2019’da da büyümesini istikrarl� ve temkinli bir �ekilde sürdürüyor. Bu y�l da aktif kalitemizi, sürdürülebilir kârl�l�� ve verimlili�i önceliklendirerek finansal istikrar�m�z� korumay� amaçl�yoruz.
Dijitalle�me, tabana yay�lma ve ürün çe�itlili�ini art�rmak, en önemli hedeflerimiz aras�nda. Dijital dönü�üm yolculu�umuzda ilkler ve ba�ar�larla dolu bir y�l olan 2018’in ard�ndan “Anlar�z h�zla, çözeriz h�zla” yakla��m�m�z ve “Mü�terilerinin aya��na giden banka” anlay��m�zla, çe�itli ürün ve hizmetleri mü�terilerimizin bulunduklar� noktalarda sunmaya 2019’da da devam ediyoruz. Yeni mü�teri kazan�m� çal��malar�m�z�, finansal teknolojilere yapt��m�z mü�teri odakl� yat�r�mlarla sürdürece�iz.
2019 3. ÇEYRE�� FAVÖK: 186 M�LYON TL
VERG� SONRASI NET KÂR: 161.6 M�LYON TL
AKT�F TOPLAMI: 21.5 M�LYAR TL
NET KRED� PORTFÖY BÜYÜKLÜ�Ü: 14.5 M�LYAR TL
KRED�LER�N AKT�FLER �Ç�NDEK� PAYI: %67
MÜ�TER� MEVDUATI: 12.7 M�LYAR TL (TOPLAM PAS�FLER�N %59’U)
SERMAYE YETERL�L�K RASYOSU: %19.35

TÜRK�YE SINA� KALKINMA BANKASI A.�. (TSKB) GENEL MÜDÜRÜ SUAT �NCE:
�� DÜNYASINA KATMA DE�ER YARATIYORUZ
Bankam�z�n uzun vadeli gelece�ini planlarken, yurt içi ve yurt d�� piyasalardaki dinamiklere ve geli�melere uyum sa�lamak için hem finansal hem de sürdürülebilirlik alan�ndaki yo�un çal��malar�m�za devam ediyoruz.

Y�l�n üçüncü çeyre�inde, Türkiye’nin özel sektör yat�r�mlar�n� desteklemek üzere temin etti�imiz finansman kaynaklar� çe�itlendirerek art�rd�k. Sendikasyon kredimiz, 12 ülkeden farkl� 12 uluslararas� bankan�n kat�l�m�yla, 177 milyon dolar tutar�nda 1 y�l vadeli olacak �ekilde gerçekle�tirildi. Çin Kalk�nma Bankas� ile 200 milyon dolar tutar�nda anla�ma imzalad�k. Böylece ülkemizdeki üretim, sanayi, KOB�, enerji, altyap�, sa�l�k ve e�itim projelerini destekleyece�iz.

SÜRDÜRÜLEB�L�R KALKINMA �Ç�N ÇALI�IYORUZ
Tüm faaliyetlerimizi küresel ölçekte kabul görmü� sürdürülebilirlik ilkeleri çerçevesinde hayata geçiriyoruz. �mzac�s� oldu�umuz UNEP FI “Sorumlu Bankac�l�k Prensipleri” bu alandaki taahhütlerimizi güçlendirmesi aç�s�ndan büyük öneme sahip. Özel sektöre sundu�umuz temal� kredilerimiz, öngörülü ve yenilikçi finansman kapasitemiz, dan��manl�k hizmetlerimizle i� dünyas�na katma de�er yarat�yoruz. Uzman ekiplerimiz, dönü�üm, geli�im ve sürdürülebilirlik yolculuklar�nda kurumlara 69 y�ld�r rehberlik ediyor.
Kurumsal finansman ve yat�r�m bankac�l�� alan�nda da bankam�z�n etkinli�ini art�rmak üzere yepyeni bir çal��ma modeline geçtik. Kapsay�c� kalk�nma ve sürdürülebilirlik temal� kredilere öncelik vererek hem finansman hem de dan��manl�k ürünlerimizle yat�r�mc�lar�n yan�nda yer almaya devam edece�iz.
TOPLAM NAKD� KRED� BÜYÜKLÜ�Ü: 29.7 M�LYAR TL (+%5.1)
AKT�F BÜYÜKLÜK: 40.3 M�LYAR TL
ÖZKAYNAK BÜYÜKLÜ�Ü: 4.9 M�LYAR L�RA (+%4.2)
9 AYLIK NET DÖNEM KÂRI: 530.3 M�LYON TL (+%8)
SERMAYE YETERL�L�K ORANI: %17.8

HALKBANK GENEL MÜDÜRÜ OSMAN ARSLAN:
DENGEL� B�R �EK�LDE BÜYÜMEY� SÜRDÜRÜYORUZ
Kamu bankalar�n�n tasarrufu te�vik eden, yeni yat�r�mlar� destekleyen ve �irketlerin ödeme dengelerini düzenleyen uygulamalar�, piyasalara güven veriyor. Yeni Ekonomi Program�’n�n yol haritas� do�rultusunda belirledi�imiz finansal hedeflere ba�l� kalarak, piyasa ko�ullar�na h�zl� yan�t verebilen bir çal��ma stratejisi yürütüyoruz.

Sahada olmaya ve reel sektörün ihtiyaçlar�n� yerinde izlemeye önem veriyor, geli�tirdi�imiz çözümlerle dengeli bir �ekilde büyümeyi sürdürüyoruz.

TL’Y� DESTEKLEYEN YEN� ÜRÜNLERE A�IRLIK VERD�K
Türk Liras� cinsinden varl�klar�n de�er kazanmas�na yönelik beklentiler yükseldi. TL’yi destekleyecek “Dövizden TL’ye Dönü�üm Mevduat Hesab�”n�n, daha önce dövize yönelen mü�terilerimizin TL gibi kazançl� yat�r�mlara geçi�ini h�zland�raca��na inan�yoruz. Bankam�z�n finans piyasalar�n� h�zl� ve gerçekçi verilerle analiz edebilen teknik becerisi, piyasa ko�ullar�n� gözeten yeni ürünler haz�rlayabilmemizi sa�lam��t�r.
KOB� Bankac�l�� alan�ndaki rekabette öne ç�kan ürünlere yo�un ilgi var. KOB�’lere yönelik yenilikçi ürün ve hizmetlerimiz devam edecek. “�VME Finansman Paketi” ile ihracat yapan firmalara destek olduk. Otomotiv markalar�yla i� birli�ine giderek, ülkemizde üretilen binek ve ticari ta��t alan�nda kredi faiz oranlar�n� a�a��ya çektik.

‘�ST�HDAM ODAKLI ��LETME KRED�S�’
Faiz oranlar�nda gerçekle�tirdi�imiz indirimin konut sat��lar�na olan birikmi� talebin kar��lanmas�na olumlu yans�d��n� hep birlikte izledik. Olumlu geli�meleri hayat�n her alan�na yaymak istiyoruz. “�stihdam Odakl� ��letme Kredisi” ile de ekonomimizin istikrarl� büyümesi ve geli�mesi için mevcut istihdama, sa�l�kl� ve sürdürülebilir katk� sa�lamay� hedefliyoruz. “Eczac� Destek Paketi” ile 500 bin TL’ye kadar destek imkân�na sahip olunacak.
AKT�F BÜYÜKLÜK: 443.5 M�LYAR TL (+%17.2)
TOPLAM KRED�LER: 391.9 M�LYAR TL (+%14.6)
KOB� KRED�LER�: +%38.7 (NAKD� KRED�LER �Ç�NDE)
KOB� KRED�LER� PAZAR PAYI: %18.2
TOPLAM MEVDUAT: 284 M�LYAR TL (+%14.1)

VAKIFBANK GENEL MÜDÜRÜ ABD� SERDAR ÜSTÜNSAL�H:
VAKIFBANK, TÜRK�YE’N�N 4. BÜYÜK BANKASI OLDU
2019 y�l�n�n ilk dokuz ay�nda ula�t��m�z 387 milyar TL toplam aktif büyüklük ile Türkiye’nin 4. büyük bankas� olman�n gururunu ya��yoruz. Bu süreçte milli ekonomiye destek paketleriyle ve farkl� segmentlere yönelik kampanyalarla özellikle yerli üretimi ve ihracat� desteklemeye, her zaman oldu�u gibi ülke ekonomisine katk� sa�lamaya devam ettik.

Bankac�l�k sektöründe, nakdi kredilerin y�ll�k bazda yüzde 2.1 darald�� bir dönemde, Vak�fBank reel sektörü kesintisiz bir �ekilde finanse etti. Milli ekonomimizin ‘yan�ndaki güç’ oldu�umuzu bir kez daha kan�tlad�k.

MEVDUATTA SEKTÖRÜN �K� KATI BÜYÜDÜK
Mevduat ve mevduat d�� fonlama taraf�nda da ba�ar�l� bir dönemi tamamlad�k, Toplam mevduatlar�m�z y�ll�k bazda yüzde 20.3 büyüme ile yüzde 10.5 olan sektör ortalamas�n�n neredeyse iki kat� oran�nda art�� kaydederek 230 milyar TL’ye ula�t�. Her dönem daha fazla tabana yayg�nla�an mevduat portföyümüzün toplam kaynaklar içindeki pay�, yüzde 59 seviyesini a�t�.

Bankam�z, uluslararas� sermaye piyasalar�ndaki öncü konumuyla mevduat d�� fonlama taraf�nda da çal��malar�na h�z kesmeden devam etti. Temmuz ay�nda Fitch’in, Türk bankalar�n�n DPR Seküritizasyon program� derecelendirme notlar�n� ‘yat�r�m yap�labilir’ seviyenin alt�na indirmesinin ard�ndan, 7 y�l nihai vadeli, 417 milyon dolar tutar�ndaki i�lemle, Türkiye’den ilk seküritizasyon i�lemini tamamlayan banka olman�n mutlulu�unu ya�ad�k.
Ayr�ca, yurtiçi sermaye piyasalar�m�z�n derinle�mesine ve ürün çe�itlili�inin artmas�na katk� sa�lamak amac� ile eylülde 725 milyon TL tutar�nda TLREF endeksli katk� sermaye niteli�inde ülkemizin TLREF endeksli ilk sermaye benzeri tahvil ihrac�n� gerçekle�tirdik.
TOPLAM AKT�F BÜYÜKLÜK: 387 M�LYAR TL (TÜRK�YE’N�N 4. BÜYÜK BANKASI)
BRÜT KÂR: 1 M�LYAR 937 M�LYON TL
NET KÂR: 1 M�LYAR 522 M�LYON TL
NAKD� VE GAYR� NAKD� KRED�LER: 330 M�LYAR TL
NAKD� KRED�LER: 260 M�LYAR TL (+%10.2)
NAKD� KRED�LER PAZAR PAYI: %10.3 (�LK DEFA YÜZDE 10 BARAJI A�ILDI)

ALTERNAT�F BANK GENEL MÜDÜRÜ KAAN GÜR:
ÖZ KAYNAKLARIMIZ YÜZDE 43 BÜYÜDÜ
Y�l�n üçüncü çeyre�ini hedeflerimiz do�rultusunda tamamlad�k. Stratejik plan�m�za ba�l� kalarak, bankam�z�n aktif kalitesini, mü�teri memnuniyetini ve reel ekonomiye sundu�umuz destekleri her zaman önceliklerimiz aras�nda tutarak istikrarl� büyümeye devam ettik.

Sa�lad��m�z kredilerle ba�ta d�� ticaretin finansman� olmak üzere ekonomiye verdi�imiz deste�i art�rd�k. Öz kaynaklar�m�z y�l sonuna k�yasla %43 büyüdü. Pazar pay� kazan�m�nda gerek kredilerle gerekse toplad��m�z mevduatla sektörün üzerinde bir büyüme performans� sergiledik.

�HRACATÇILARA VERD��M�Z F�NANSAL DESTE�� ARTIRDIK
�hracat taahhütlü kredilerin oran�n� art�rmay� önceliklerimiz aras�nda belirledik. �hracatç�lara verdi�imiz finansal deste�i sene ba��ndan bu yana %40 art�rarak 762 milyon dolara ula�t�rd�k. 2020’nin ilk 6 ay�nda ise 1.5 milyar dolar seviyesine ç�karmay� amaçl�yoruz. Bu hedefe ilerlerken mü�terilerimizin hayat�n� kolayla�t�ran SMS ile gümrük vergisi ödeme, e-teminat mektubu gibi önemli uygulamalar� hayata geçirdik. Buna ek olarak, d�� ticaretteki bilgi birikimimiz ve dan��man yakla��m�m�z� “D�� Ticaret Dan��man Hatt�m�z” arac�l��yla tüm ihracatç�lar�m�z�n hizmetine sunduk.

TLREF Türk Liras� Gecelik Referans Faiz Oran�’na dayal� bono ihrac�na imza atan ilk özel banka olduk. “Stevie Uluslararas� �� Ödülleri”nde dört farkl� kategoride ödüle lay�k görüldük. Bunlar, ba�ar�l� marka dönü�ümümüz ve stratejik i� plan�m�z ��nda gerçekle�tirdi�imiz özverili çal��malar�, global anlamda taçland�rmas� aç�s�ndan de�erliydi. Terzi usulü hizmetlerimizi ‘basiretli ve dan��man bankac�l�k’ anlay��m�z, güçlü muhabir banka ili�kilerimiz ve deneyimli kadromuzla ülkemizin i� ve ticaret dünyas�na sunmaya devam edece�iz.
AKT�FLER: 29.4 M�LYAR TL (+%14)
NAKD� (F�NANSAL K�RAMA ALACAKLARI DÂH�L) VE GAYR� NAKD� KRED�LER: 24.7 M�LYAR TL
MEVDUAT HACM�: 15.7 M�LYAR TL (+%15)
KONSOL�DE NET KÂR: 175 M�LYON TL

****

TEB, G�R��MC�L�K EKOS�STEM�NE KATKISINI SÜRDÜRÜYOR
“Dan��man Banka” anlay��yla hayata geçirdi�i ürün ve hizmetlerle sektörde fark yaratan TEB, mü�terilerinin ihtiyaçlar� do�rultusunda KOB� Bankac�l�� servis modelini yeniden yap�land�rd�.
Türkiye’nin en kapsaml� giri�im h�zland�r�c�s� T�M-TEB Giri�im Evi, eylül ay�nda StartUp programlar� kapsam�nda 2019 y�l� ikinci dönem firmalar�n� belirledi. 2019’un üçüncü çeyre�inde TEB Nakit Yönetimi iki yeni hizmeti devreye ald�. SGK emeklisi olup maa��n� TEB’e ta��yan mü�terilere özel 1000 TL’ye varan promosyon kampanyas� ba�latan TEB “Emeklilere Özel Hizmet Paketi” ile ihtiyaçlara özel ürün ve hizmetler sunuyor. TEB, 2012’de ba�latt�� “Aile Akademisi” ile toplum genelinde tasarrufu yayg�nla�t�r�rken, finansal okuryazarl�k bilincinin geli�mesine de katk� sa�l�yor.
“TEB Nakit Yönetimi” yenilikçi ürün ve hizmetleriyle uluslararas� iki organizasyon taraf�ndan ödüle lay�k görüldü. TEB Özel Bankac�l�k, World Finance Bankac�l�k Ödülleri 2019’da “Türkiye’deki En �yi Özel Bankac�l�k Ödülü”nün sahibi oldu. TEB’in dijital bankac�l�k platformu CEPTETEB’e ise iki ödül birden geldi.
AKT�F TOPLAMI: 102.5 M�LYAR TL (+%6)
NET KÂR: 791 M�LYON TL
TOPLAM KRED�LER: 66.6 M�LYAR TL (TOPLAM AKT�FLER�N�N %65’�)
TOPLAM MEVDUAT: 66 M�LYAR TL (+%3)
ÖZKAYNAKLARI: 9.5 M�LYAR TL
SERMAYE YETERL�L�K RASYOSU: %16.53 (HEDEF RASYO %12 �D�)

BR�SA CEO’SU CEVDET ALEMDAR:
ÜLKEM�Z� GLOBAL PAZARLARDA BA�ARIYLA TEMS�L ETT�K
�irketimiz, 2 bin 700 çal��an�, �zmit ve Aksaray’da en yeni teknolojilerle donat�lm�� fabrikalar�nda yerli üretim ve Ar-Ge gücüne sahip. Brisa, yurt içi ve yurt d�� piyasalarda katma de�erli ürün ve hizmetleriyle elde etti�i ba�ar� ve rüzgâr�na ald�� “Ak�ll� Kültür” dönü�ümü ile dijital ve yeni nesil i� dünyas�n�n öncüleri aras�nda.

Uluslararas� sat�� hacimlerimizi art�rarak ihracatta büyümeye devam ettik ve ülkemizi global pazarlarda ba�ar�yla temsil ettik. Y�l�n ilk dokuz ay�nda toplam 11 yeni pazara giri� yapt�k. Örne�in; son çeyrekte �zlanda, Yemen ve Sri Lanka’y� da ihracat pazarlar�m�z aras�na katt�k. Uluslararas� i� ortaklar�m�zla güçlü bir ba� in�a etmek için de canla ba�la çal��yoruz.

AR-GE YATIRIMLARININ DA MEYVELER�N� ALIYORUZ
Bu dönemde 500’e yak�n uluslararas� i� orta��m�z� evimizde a��rlad�k, yerli üretim gücümüzü, ürünlerimizi, fabrikalar�m�z� tan�tt�k. Ayr�ca, orijinal ekipman kanal�m�z� güçlendirmek için gerçekle�tirdi�imiz Ar-Ge yat�r�mlar�n�n da meyvelerini almaya ba�lad�k. Bu çal��malar, bu kanalda Brisa teknolojisini öyle bir seviyeye getirdi ki, art�k Avrupa’da da orijinal ekipman, araç üreticilerine de ürünlerimizi ihraç ediyoruz.
Dijitalle�me odakl� yat�r�mlar, mü�terilerimizin ihtiyaçlar�na yönelik, 360 derece tasarlanm�� ak�ll� mobilite çözümlerimizi sürekli güçlendirmemize olanak tan�yor. Gelece�in yolculu�una do�ru toplam de�er önerilerimizi tüketici kanal�nda Otopratik’lerle ticari kanallarda ise Propratik ve Filopratik’lerle pazara sunuyoruz. Tüm “Pratik” ailesinin Türkiye’de h�zl� bak�m çözümlerinde lider olmas� bizi gururland�r�yor.

‘D�J�TAL F�LO’ �LE SEKTÖRDE B�R �LK
Ticari filo mü�terilerimizin lastik, servis ve operasyonel yönetim ihtiyaçlar�na odaklanan “Dijital Filo” hizmetlerimiz ile sektörümüzde bir ilki daha hayata geçirdik. Lasti�in ötesinde hizmetler sunmak üzere StartUp ekosistemi ile de i� birliklerimiz ve aç�k inovasyon kapsam�nda ortak çal��malar�m�z güçlenerek devam ediyor.
FAVÖK BÜYÜKLÜ�Ü: 456 M�LYON TL (+%23)
TOPLAM C�RO: 2.7 M�LYAR TL (+%19)
�HRACAT TONAJI: +%27 (TAR�H�NDEK� EN YÜKSEK SEV�YE)
��LETME SERMAYES� DEV�R HIZI: 1.8’DEN 6’LAR SEV�YES�NE ÇIKTI

TÜPRA�’TAN 179 M�LYON DOLAR YATIRIM
Tüpra�’�n 3. çeyrekte rafinaj kârl�l��, küresel ekonomideki belirsizliklerin ve yava�lama beklentilerinin talep üzerindeki olumsuz etkisi, jeopolitik geli�meler nedeniyle dü�en a��r ham petrol arz� sonucu artan maliyetlerden olumsuz yönde etkilendi. Yerli ham petrol fiyatlar�na ek maliyet getiren yasal düzenlemenin olumsuz etkileri de rafinaj kârl�l��n�n zay�f seyretmesine neden oldu. Artan do�algaz maliyetleriyle operasyonel giderler ve finansman maliyetleri yükseldi. Tüpra�, rafinaj ve lojistik için 9 ayl�k dönemde toplam 179 milyon dolar yat�r�m harcamas� gerçekle�tirdi.
9 AYLIK ÜRET�M M�KTARI: 21.2 M�LYON TON (+%11)
9 AYLIK TOPLAM SATI� M�KTARI: 22.2 M�LYON TON
3. ÇEYREK SATI� HASILATI: 23 M�LYAR TL (-%23)
9 AYLIK SATI� HASILATI: 68 M�LYAR TL (+%7)
3. ÇEYREK NET ZARAR: 155 M�LYON TL

KORDSA CEO’SU AL� ÇALI�KAN:
SÜRDÜRÜLEB�L�R B�R GELECEK �Ç�N ÇALI�IYORUZ
‘Ya�am� Güçlendiriyoruz’ vizyonumuzun verdi�i sorumlulukla, sürdürülebilir bir gelecek için tüm gücümüzle çal��yoruz. Lastik güçlendirme pazar�nda uzun y�llard�r gösterdi�imiz istikrarl� mü�teri memnuniyeti, kompozit pazar�ndaki büyümemiz ve portföyümüze ekledi�imiz yeni teknolojiler ve pazarlar ile yolumuza, hedeflerimiz do�rultusunda devam ediyoruz.
Kordsa’da, Ar-Ge gücümüz ile kârl� büyümemizi ve dokundu�umuz alan� her geçen gün daha da art�rman�n yollar�n� ar�yoruz. Kompozit büyümemiz devam ederken, güçlendirme portföyümüze �imdi de ince filmler ve esnek elektornikleri katmak için çal��yoruz. Bu alanlardaki patentlerimizi ve ticarile�me yolculu�umuzu sizlerle payla�aca��z.

KOMPOZ�T PAZARININ L�DER OYUNCUSU
Kordsa, 3. çeyrekte, Pirelli’den “En �yi Tedarikçi” ödülünü ald�. 2018 y�l�nda Kordsa bünyesine kat�lan Textile Products, Fabric Development ve Advanced Honeycombe Technologies firmalar�n�n ciroya katk�s� ise 9 ay içerisinde 96 milyon dolar olarak hedefler içerisinde kald�. 2019’un üçüncü çeyre�inin ba��nda ABD’li Axiom Materials’� bünyesine katan Kordsa, bu sat�n alma ile ileri teknoloji kompozit ara mamul portföyünü tamamlayarak uçak motorlar�nda kullan�lan yüksek �s�ya dayan�kl� Oksit-Oksit seramik kompozit pazar�n�n lider oyuncusu haline geldi.
FAVÖK: 583 M�LYON TL (+%18)
NET KÂR: 301 M�LYON TL (+%3.6)
C�RO: 3.9 M�LYAR TL (+%40)

AKSA ENERJ� CEO’SU CEM�L KAZANCI:
ULUSLARARASI GÜCÜMÜZLE KÂRLILI�IMIZI ARTIRIYORUZ
2019 y�l�nda ba�ar�l� bir finansal dönem geçiriyoruz ve faaliyetlerinden verimli sonuçlar al�yoruz. Küreselle�me stratejimiz kapsam�nda 2015’te Afrika’ya aç�lma karar� verdik. Gana, Mali ve Madagaskar enerji santrallerimizin 2017’de devreye girmesiyle mali tablolar�m�z h�zla iyile�erek do�ru bir karar ald��m�z� kan�tlad�. Afrika k�tas�ndaki yat�r�mlar�m�z ile bölgenin acil enerji ihtiyac�na cevap vermeye, kalk�nma ve istihdam� desteklemeye devam ediyoruz. Sürdürülebilir kârl�l�k odakl� çal��malar�m�za ara vermeden Afrika’daki yeni yat�r�m aray��lar�m�z� sürdürüyor, çe�itli ülkelerle görü�üyoruz.
KONSOL�DE NET KÂR: 350 M�LYON L�RA (+%169)
C�RO: 3.8 M�LYAR L�RA (%73’Ü TÜRK�YE VE KKTC’DEK� SATI�LARDAN)
FAVÖK: 1 M�LYAR 103 M�LYON L�RA (+%46) / %65’� AFR�KA’DAK� SANTRALLERDEN
FAAL�YET KÂR MARJI: %19.7 (%12.8 �D�)
NET F�NANSAL BORÇ: 639 M�LYON M�LYON DOLAR (2015’TE 860 M�LYON DOLAR �D�)

TÜRK TELEKOM CEO’SU ÜM�T ÖNAL:
KÂRLI BÜYÜMEM�Z� SÜRDÜRÜYORUZ
Ba�ar�l� operasyonel performans�m�z, etkin bilanço yönetimimiz, giri�imlere verdi�imiz destek ve teknolojik yat�r�mlar�m�zla istihdama ve ekonomiye fayda sa�layarak Türkiye'ye de�er katmaya devam ediyoruz. Yakalad��m�z güçlü ivmeyi, 2019’un ilk dokuz ay�nda elde etti�imiz rekor büyümeyle taçland�rd�k.

Kârl� büyümemizi sürdürüyoruz. Son 11 y�l�n rekor gelir art��na imza att�k. FAVÖK ve FAVÖK marj�m�z da 2008’deki halka arzdan bu yana en yüksek ilk dokuz ayl�k de�erinde. 2019 FAVÖK öngörümüzü ikinci kez yukar� yönlü revize ederek 10.5-10.8 milyar TL aral��ndan 11 milyar TL seviyesine ç�kard�k. 2008’den sonra en yüksek üçüncü çeyrek net kâr�na ula�t�k. �lk dokuz aydaki net kâr�m�z da son 7 y�l�n zirvesinde. Net borcumuz, 2018 sonundan beri 315 milyon dolar geriledi.

TÜRK�YE’DE 5G’YE EN HAZIR OPERATÖRÜZ
Türkiye'nin lider entegre operatörü konumumuzu yeni abone kazan�mlar�yla güçlendirirken, ülkemizin teknolojik ve dijital dönü�ümüne odakland�k. Uzunlu�u her geçen gün artan 295 bin kilometrelik fiber altyap�m�z�n yan� s�ra, 5G alan�nda geli�tirdi�imiz ürün ve teknolojilerle de Türkiye’de 5G’ye en haz�r operatörüz.
Yeni dönemdeki önceliklerimiz yine; internet penetrasyonunu art�rmak, daha iyi bir mü�teri deneyimi, dijitalle�me yolculu�una h�z vermek ve sürdürülebilir bir abone büyümesinin yan�nda, sa�l�kl� bir ARPU art�� sa�lamak olacak. Hayatlar� kolayla�t�ran servis ve ürünler geli�tiriyoruz.
Türkiye’nin sahip oldu�u dijital varl�klar�n kurucusu ve geli�tiricisi olarak, milli teknoloji dönü�ümünün her ad�m�nda gerçekle�tirdi�imiz yat�r�mlar, projeler ve çal��malar ile Türkiye’yi gelece�e ta��yoruz. 2023 hedeflerine ula�ma yolunda ülke ekonomisi için itici güç olmaya devam edece�iz.
GEL�R: 17.4 M�LYAR TL (+%15.6)
FA�Z, AMORT�SMAN VE VERG� ÖNCES� KÂR (FAVÖK): 8.3 M�LYAR TL (+%34.4)
FAVÖK MARJI: %48 (+6.7 PUAN)
9 AYLIK NET KÂR: 1.9 M�LYAR TL
ÜÇÜNCÜ ÇEYREK NET KÂR: 1.1 M�LYAR TL
YATIRIM HARCAMALARI: 28 M�LYAR TL
NET ABONE KAZANIMI: 1 M�LYON 667 B�N
TOPLAM ABONE SAYISI: 47.6 M�LYON

***

LG’DEN SON 10 YILIN EN �Y� KÂRLILI�I
LG Electronics Inc. (LG), tarihindeki en yüksek üçüncü çeyrek sat�� yakalad�, son 10 y�l�n en iyi kârl�l��n� elde etti.
LG BEYAZ E�YA VE �KL�MLEND�RME ÇÖZÜMLER� ��RKET�: ÜÇÜNCÜ ÇEYREK SATI�LARI: 4.46 milyar dolar.
��LETME GEL�R�: 359.2 milyon dolar (+%3.8)
LG EV E�LENCE S�STEMLER� ��RKET�: ÜÇ AYLIK GEL�R: 3.24 milyar dolar (+%3.5).
FAAL�YET GEL�R�: 266.3 milyon dolar.
LG MOB�L �LET��M ��RKET�: ÇEYREK SATI�I: 1.27 milyar dolar.
FAAL�YET KAYBI: 135 milyon dolar.
LG OTOMOT�V MALZEMELER� ��RKET�: ÜÇ AYLIK GEL�R: 1.12 milyar dolar (+%14).
��LETME KAYBI: 50.3 milyon dolar.
LG �� ÇÖZÜMLER� ��RKET�: SATI�: 585.2 milyon dolar (+%21.2).
FAAL�YET GEL�R�: 55.9 milyon dolar (+%90).
FAAL�YET KÂRI: 654.4 M�LYON DOLAR
SATI�LARDAK� ARTI�: +%1.8
��LETME GEL�R�: +%4.4

VODAFONE TÜRK�YE CEO'SU COLMAN DEEGAN:
TÜRK�YE’N�N POTANS�YEL�NE OLAN �NANCIMIZ SÜRÜYOR
Dijital bir telekomünikasyon �irketi olma yönünde kaydetti�imiz geli�meden son derece memnunuz. Mü�teri deneyimini daha da iyile�tirmek amac�yla tüm i� süreçlerimizde dijitalle�meye öncelik veriyoruz. Gerek �irketimiz gerekse Türkiye’nin dijitalle�mesi için att��m�z ad�mlar�n olumlu sonuçlar verdi�ini görmekten mutluluk duyuyoruz.

VODAFONE YANIMDA’NIN AYLIK Z�YARET TRAF�� 250 M�LYON
Bunun en güzel örneklerinden biri, ayl�k 250 milyonluk dijital trafik yaratan mobil uygulamam�z “Vodafone Yan�mda”. Bu platformumuz, gelecekteki büyümenin itici güçlerinden biri olacak. Dijitalle�meyi bir memleket meselesi olarak görüyor ve Türkiye’yi bu kritik süreçte sonuna kadar destekliyoruz. Fiber yat�r�mlar�, altyap� payla��m� ve yerli 5G ekosistemi olu�turulmas� gibi ivedilikle ele al�nmas� gereken pek çok konu var. Bu alanlarda ilerleme kaydetmek için üzerimize dü�eni yapmaya haz�r�z.
Yerli milli baz istasyonu ULAK’a destek vermekten memnuniyet duyuyoruz. Halihaz�rda, �ebekemizde 250’ye yak�n ULAK baz istasyonu çal��yor. Türkiye’nin potansiyeline olan inanc�m�z sürüyor. Bu inançla, 2019-20 mali y�l�n�n ilk 6 ay�nda 733 milyon TL’lik yat�r�m gerçekle�tirdik. Amac�m�z, daha iyi bir gelecek için herkesi birbirine ba�lamak. Türkiye’nin ve sektörümüzün gelece�ine duydu�umuz güvenle yat�r�mlar�m�za devam edece�iz.
MOB�L ABONE SAYISI: 24.1 M�LYON (B�R ÖNCEK� ÇEYRE�E GÖRE 310 B�N NET ABONE ARTI�I)
SAB�T GEN��BANT ABONE SAYISI: 1 M�LYON (YAKLA�IK)
SERV�S GEL�RLER�: 6 M�LYAR TL (%18.6 ORGAN�K BÜYÜME)
FAVÖK: 2 M�LYAR TL (%32.6 ORGAN�K BÜYÜME)
TOPLAM YATIRIM: 733 M�LYON TL
D�J�TAL MÜ�TER�: 11.2 M�LYON
* Nisan-Eylül 2019 aras� dönemi kapsayan 2019-20 ilk yar�y�l sonuçlar�

LOGO GRUP CEO’SU VE YÖNET�M KURULU BA�KAN YARDIMCISI M. BU�RA KOYUNCU:
�ST�KRARLI VE SA�LAM B�R F�NANSAL PERFORMANS GÖSTERD�K
Y�l�n üçüncü çeyre�inde de hem Türkiye hem de Romanya faaliyetlerimizdeki ba�ar�m�z� sürdürdük. Türkiye’deki piyasa ko�ullar�n�n yaratt�� belirsizlikleri yönetirken, uzun vadeli de�er yaratma stratejimiz paralelinde insan�m�za ve teknolojiye yat�r�m yapmaya kararl�l�kla devam ediyoruz.

TOTAL SOFT’TAN YÜKSEK PERFORMANS
Logo Yaz�l�m’�n 2016’da sat�n ald�� Romanya’daki i�tiraki Total Soft’un performans� iyile�iyor. Total Soft, sat�� gelirlerini TL baz�nda bir önceki y�l�n ayn� dönemine göre %40 art�rd�. Brüt kâr marj� %43’ten %50’ye yükseldi. FAVÖK ise 22 milyon TL’ye (+%135) ç�kt�.
NET SATI� GEL�RLER�: 268 M�LYON TL (+%24)
FAVÖK: 96 M�LYON TL (+%23)
VERG� ÖNCES� KÂR: 62 M�LYON TL (+%13)
NET DÖNEM KÂRI: 57 M�LYON TL (+%9)
ELOGO MÜ�TER� SAYISI: +%35
ELOGO HARCANAN KONTÖR SAYISI: +%46

LENOVO CEO’SU VE YÖNET�M KURULU BA�KANI YANG YUANQING:
�ST�KRARLI VE SA�LAM B�R F�NANSAL PERFORMANS GÖSTERD�K
Son çeyrekte gerçekle�tirdi�imiz büyüme h�z�m�zla, dinamik ve dalgal� seyreden küresel ticaret ortam�nda, istikrarl� ve sa�lam bir finansal performans göstermi� olmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu ba�ar�, inovasyona ve dünya çap�ndaki 180 pazarda bulunan mü�terilerimize yönelik yenilikçi taahhüdümüzün ve herkese daha ak�ll� teknolojiler sunma vizyonumuzun ispat� niteli�inde.

GEL�RLER DENGEL� DA�ILDI
Gelirler, �irketin faaliyet gösterdi�i dört co�rafi bölgede (Amerika, Asya Pasifik, Çin ve Avrupa-Orta Do�u-Afrika) dengeli bir da��l�m göstermeyi sürdürdü ve her bölge %20’den fazla pay sahibi oldu. Ki�isel bilgisayar sat��lar�nda her biri geçen y�la oranla çift haneli art�� gösteren yüksek büyüme; Workstation, Thin & Light, Visuals ve oyun bilgisayarlar�n� da içeren üst segment kategorilerinden geldi. Yaz�l�m ve hizmetlerin geliri %35 büyüyerek 900 milyon dolara ula�t�.
NET KÂR: 202 M�LYON DOLAR (+%20)
FAVÖK: 310 M�LYON DOLAR (+%45)
C�RO: 13.5 M�LYAR DOLAR (ÜST ÜSTE 9. ÇEYREKTE DE ARTTI)
H�SSE BA�INA KÂR: 1.69 DOLAR
GLOBAL K��SEL B�LG�SAYAR PAZARI: %24.4 (DÜNYA L�DER�)

HUAWEI, OPERASYONLARININ VER�ML�L��N� VE KAL�TES�N� ARTIRDI
Huawei, Bilgi Teknolojileri (IT) altyap�s�na ve ak�ll� cihazlara odaklanmay� sürdürerek operasyonlar�n�n verimlili�ini ve kalitesini art�rd�. Huawei Tüketici Elektroni�i Grubu istikrarl� büyüdü. Huawei’nin 2019’un ilk üç çeyre�indeki ak�ll� telefon sevkiyatlar�, y�ll�k %26 art��la 185 milyon adedi a�t�. �irket ayr�ca PC'ler, tabletler, giyilebilir ürünler ve ak�ll� ses ürünleri gibi di�er yeni i�letmelerde de h�zl� bir büyüme kaydetti.

HMS EKOS�STEM�, 170’TEN FAZLA ÜLKEY� KAPSADI
Huawei Mobil Hizmetler (HMS) ekosistemi, 170'ten fazla ülke ve bölgeyi de kapsayacak �ekilde geli�ti. HMS’i �u anda, dünya çap�nda 1.07 milyon kay�tl� geli�tirici kullan�yor. Yaz�l�m ve donan�mda benzersiz yeniliklere sahip olan Vision ak�ll� ekran, 3. çeyrekte piyasaya sürüldü. Huawei, 5G Super Uplink, ak�ll� ve basitle�tirilmi� nakliye a�lar� gibi lider, yenilikçi çözümler üretmeye devam etti. Kurumsal sektörler için Huawei, Horizon Digital Platformu’nu ba�latt�.
2019’un üçüncü çeyre�inin sonunda, 700'den fazla �ehir, 228 Fortune Global 500 �irketi ve 58 Fortune Global 100 �irketi, Huawei'yi dijital dönü�üm orta�� olarak seçti. Huawei'nin bulut hizmetinin geli�imi h�zlan�yor. Üçüncü çeyrekte Huawei bilgisayar stratejisini aç�klad� ve dünyan�n en h�zl� AI e�itim kümesi olan Atlas 900'ü piyasaya sürdü. Üç milyon i�letme kullan�c�s� ve geli�tiricisi ise ürün ve çözümler geli�tirmek için HUAWEI CLOUD'u kulland�.
�LK ÜÇ ÇEYREK GEL�R�: 610.8 M�LYAR CNY (Ç�N YUANI / +%24.4)
NET KÂR MARJI: %8.7

AKFEN GYO GENEL MÜDÜRÜ SERTAÇ KARAA�AO�LU:
AKFEN GYO, BA�ARILI PROJELERLE BÜYÜYOR
Sürdürülebilir gelirlerimizde art��n 2020 y�l�nda da devam edece�ini öngörüyoruz.
OTELLERDEK� OPERASYONEL PERFORMANS DA ARTTI
Türkiye, Rusya ve KKTC’de 21 gayrimenkullük portföyü bulunan Akfen GYO’nun, Ankara’daki Bulvar Loft projesinin tamamlanmas�, kârl�l��na büyük katk� sa�lad�. Akfen GYO portföyündeki otellerin 9 ayl�k ortalama doluluk oran� Türkiye'de %69.6, Rusya'da %60.1 ve genelde %67.2 olarak gerçekle�ti. 30 Eylül 2019 itibar�yla ortalama oda fiyatlar� Türkiye'de 36 Euro, Rusya'da 41 Euro ve tüm bölgelerde 37 Euro’ya ula�t�.
KONSOL�DE HASILAT: 451 M�LYON TL (+%509)
FAVÖK: 126.8 M�LYON TL (+%133)
NET AKT�F DE�ER: 793.7 M�LYON TL
AKT�F BÜYÜKLÜK: 2.5 M�LYAR TL
NET FA�Z G�DERLER�: 83.31 M�LYON TL
KONSOL�DE NET BORÇ: 1.247 M�LYON TL

***

AKS�GORTA �LK 9 AYDA YÜZDE 28 BÜYÜDÜ
Yeni nesil sigortac�l�k anlay��yla Türk sigorta sektöründe ‘de�i�imin öncüsü’ olmaya odaklanan Aksigorta, 2019 y�l�n�n ilk 9 ay�nda, sektörün 8 puan üzerinde, %28’lik büyüme gerçekle�tirdi.
PR�M ARTI�I: 975 M�LYON TL (+%27)
�LK DOKUZ AYLIK PR�M ÜRET�M�: 3.1 M�LYAR TL
AKT�F BÜYÜKLÜ�Ü: 4.1 M�LYAR TL
ÖZSERMAYE KÂRLILI�I: %46
F�NANSAL VARLIK BÜYÜKLÜ�Ü: 2.4 M�LYAR TL (+%26)
NET KÂR: 259 milyon TL (+%51 / +91 milyon TL)

ANADOLU HAYAT EMEKL�L�K GENEL MÜDÜRÜ YILMAZ ERTÜRK:
ÜRÜNLER�, KULLANICI DOSTU TEKNOLOJ�LERLE SUNUYORUZ
Ülkemiz tasarruflar�n�n art��na katk� sa�layacak ürünler geli�tirmeye, bu ürünleri kullan�c� dostu teknolojilerle sunmaya ve bireysel emeklilik sistemine dahil olanlar�n yat�r�mlar�n� daha iyi de�erlendirmelerine yard�mc� olacak çözümler üretmeye devam ediyoruz. Bunun en son örne�i Fonmatik Robo oldu.
Bireysel emeklilik sistemine dahil olanlar�n %90’�ndan fazlas�, finansal piyasalar� takip etmenin zorluklar� ve zamans�zl�k gibi nedenlerle sisteme girdikten sonra tercih ettikleri varl�klar�n da��l�m�nda de�i�ikli�e gitmiyor. Öte taraftan finansal piyasalar oldukça dinamik. Muhtelif nedenlerle risk alg�s� ve i�tah� sürekli de�i�iyor, finansal varl�klar�n getirileri bu durumdan etkileniyor. Bu nedenle yat�r�ma konu olan varl�klar�n da dinamik bir �ekilde yönetilmesi gerekiyor. Mobil ve internet �ubelerimiz üzerinden sundu�umuz Fonmatik Robo hizmeti, yat�r�mc�n�n risk i�tah�n� ölçtükten sonra varl�klar�n�, de�i�en piyasa ko�ullar�n� dikkate alarak yönetiyor. Ülkemizde ilk ve tek olan bu uygulamay� ücretsiz sunuyoruz.
AKT�F BÜYÜKLÜK: 25 M�LYAR TL
PAZAR PAYI: %18.1
HAYAT S�GORTASI PR�M ÜRET�M�: +%41 (SEKTÖR �K�NC�S�)
S�GORTA VARLIKLARI: 1.9 M�LYAR TL (SEKTÖR L�DER�)
�LK DOKUZ AY NET KÂR: 236.6 M�LYON TL
ÖZKAYNAKLAR: 1.1 M�LYAR TL
B�REYSEL EMEKL�L�K KATILIMCI SAYISI: 12.7 M�LYON
B�REYSEL EMEKL�L�K FON BÜYÜKLÜ�Ü: 115.5 M�LYAR TL
HAYAT S�GORTALARINDA B�R�KEN FONLAR: 8.3 M�LYAR TL (A�USTOS 2019)

DO�A S�GORTA GENEL MÜDÜRÜ CO�KUN GÖLPINAR:
EN ÇOK ‘TAMAMLAYICI SA�LIK’TA BÜYÜDÜK
2019 sonunda 1 milyar 400 milyon TL üzerinde prim üretimi bekliyoruz. 2020 y�l�nda ise yüzde 10 büyümeyle 1 milyar 536 milyon TL’yi a�an prim üretimi hedefliyoruz.

Oto d�� bran�larda 2016’da 65 milyon 311 bin 262 lira olan prim üretimimiz, 2019 sonunda 223 milyon 4 bin 911 lira olacak. Yang�n bran��nda 2016’da 14 milyon 376 bin 777 lira prim üretmi�tik. Yüzde 530 büyümeyle Aral�k 2019 sonunda 90 milyon 557 bin 67 liraya ula�aca��z. Nakliyat bran��nda 2016’da 13 milyon 112 bin 796 TL olan prim üretimimiz, yüzde 126 büyüme ile 2019 sonu itibariyle 29 milyon 604 bin 990 TL olacak.

MÜ�TER� MEMNUN�YET�N� ARTIRMAYI BA�ARDIK
2019’dan önce dosya kapand�ktan sonra 7 gün olan ödeme süresini, 2019’da 2.2 güne dü�ürdük. ‘Acenteler Portal�’ menüsünde, dosya içinde dosya sorumlusu ile mesajla�ma seçene�i getirildi. Acentelerimiz y�l ba��ndan itibaren 1452 mesaj göndermi� ve ortalama 5.7 saat içinde yan�t ald�. Yine Web’den hasar takibi modülü geli�tirildi. Web’den evrak yükleme, dosyan�n bekleme nedeni, 6 ad�mda hasar durumu, eksik evra�� görebilme ve yükleyebilme özellikleri getirildi.

ACENTELER �Ç�N MOB�L UYGULAMALAR DEVREDE
Web sayfam�zda ve mobil uygulamam�zdaki h�zl� teklif ekran� üzerinden 4 ayr� ürünümüzde (Trafik, Kasko, DASK, Seyahat Sa�l�k) temel bilgi giri�i ile bireysel ve grup poliçe üretimi yap�labiliyor. Bugüne kadar acentelerimizce 5 milyon TL’den fazla üretim, mobil uygulamayla yap�ld�.
Acentelerden beklentilerimize gelince... Yang�n bran��nda yer alan KOB�, Konut ve DASK üretiminin art�r�lmas�. Kasko yenilemelerinin korunmas� ve yeni sat��lar�n yükselmesi. Tamamlay�c� Sa�l�k ürünümüz için özellikle yatarak tedavi plan� ve bireysel ferdi kaza üretimlerinin art�r�lmas�. Tüm bran�larda hasars�z yenilemelerin korunmas�.
KATILIM S�GORTALARINDA ÜRET�M VE SEKTÖR PAYI: %11.44 (EYLÜL 2019 �T�BAR�YLE)
OTO DI� BRAN�LARDA YILLAR �T�BAR�YLE BÜYÜME: %241
TAMAMLAYICI SA�LIK S�GORTASI (TSS) BÜYÜME ORANI: %4 B�N 272
TSS PR�M ÜRET�M�: 19 M�LYON 418 B�N 771 TL (2019 YIL SONU �T�BAR�YLE / 2016’DA 444 B�N 155 TL �D�)
FOTO: CO�KUN GÖLPINAR - DO�A S�GORTA GENEL MÜDÜRÜ
BA�LIK: EN ÇOK ‘TAMAMLAYICI SA�LIK’TA BÜYÜDÜK

ÜLKER B�SKÜV� YÖNET�M KURULU BA�KANI VE CEO’SU MEHMET TÜTÜNCÜ:
ÜLKEM�Z� ÜRET�M VE �HRACAT ÜSSÜ HAL�NE GET�RD�K
Üretimimizle, ihracat�m�zla, Türkiye ekonomisine katk� sa�lamaya devam ediyoruz. Hem Türkiye pazar�nda hem de ihracat ve yurt d�� operasyonlar�nda y�l�n ilk iki çeyre�inde oldu�u gibi güçlü büyüme trendimizi sürdürdük.

Türkiye’deki verimlilik çal��malar�m�z maliyet avantaj� sa�larken, ülkemizi üretim ve ihracat üssü haline getirdik. Yeni ürünlerimiz ve ürün sinerjileriyle büyümeyi destekliyoruz. Ar-Ge’ye ve inovasyona yapt��m�z yat�r�mlar da büyümemize katk� sa�l�yor. Kuruldu�umuz günden bu yana israfs�z ve verimli üretim prensibiyle çal��rken bunun enflasyonla mücadelede en kal�c� ve etkili yöntem oldu�u bilinciyle hareket ediyoruz.

MAKS�MUM DE�ER ÜRETMEY� HEDEFL�YORUZ
Sürdürülebilirlik, gelecek y�llarda i�lerin devam ettirilmesinde temel bir nokta. Ülker Bisküvi, finansal ilerlemenin yan� s�ra, 2015 y�l�nda B�ST Sürdürülebilirlik Endeksi’nde ilk g�da �irketi olarak yer almaya ba�lad�. Bugüne kadar da endeksteki yerini korumaya devam etti. Yat�r�mc�lar; dünya borsalar�nda, sorumlu kaynak yönetimi, üretim ve ticaret yapan �irketlerin hisselerini seçiyor. Tüketiciler, kaynaklar� yar�n� dü�ünerek kullanan üreticilerin ürün ve markalar�na öncelik tan�yor. Özellikle genç yetenekler, dünyaya kar�� sorumlu i� stratejisi olan �irketlerde çal��may� tercih ediyor. Bunlar� da dikkate alarak sürdürülebilirli�e yat�r�m yap�yoruz.
SATI�LAR: 1.9 M�LYAR TL (B�R ÖNCEK� YILIN AYNI DÖNEM�NE GÖRE +%31.7)
TÜRK�YE OPERASYONLARI: +%32
�HRACAT VE YURT DI�I OPERASYONLARI: +%31.1
9 AYLIK C�RO: 5.7 M�LYAR TL
FAVÖK: 314.6 M�LYON TL (+%33.7)
�HRACAT VE YURTDI�I OPERASYONLARININ FAVÖK’TEK� PAYI: %46.8
KONSOL�DE FAVÖK MARJI: %16.6