BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

�K'NIN PANDEM� FIRSATI

Yeni tip koronavir�s salg�n�, sadece �al��ma �ekillerinde de�il, �al��anlar �zerinde de de�i�ime yol a�t�. Gelecekte aranacak en belirgin �zellikler aras�nda, d�n��me h�zl� adapte olabilmek ve b�t�nsel bir bak�� a��s�yla problemleri analiz edebilmek yer alacak. K�resel bazda insan� ve do�ay� ilgilendiren sorunlar �zerine d��nen ve bunlara ��z�m sunabilenlerin, di�erlerinden ayr��aca�� ng�r�l�yor. �nsan Kaynaklar� departmanlar�n� yeni f�rsatlar ve riskler bekliyor. "Normalle�me"de g��l� ya da en b�y�k kurumlar yerine, bu d�neme en �ok uyum sa�layanlar az zarar g�recek, belki de yeni at�l�mlar ger�ekle�tirecek. �zellikle "uzaktan �al��ma" sistemine ge�en �irketler, �z disiplin alan�nda daha fazla yo�unla�mak zorunda. Peki! �lkemizin g�zide kurumlar�n�n �K birimleri, pandemi s�recinde nas�l hareket ediyor? �anslar� de�erlendirmek i�in hangi alanlara yat�r�m yap�yorlar? Yan�tlar�, Ekim 2020 say�m�zdaki bu geni� kat�l�ml� ara�t�rmam�zda...

�STANBUL SAB�HA GÖKÇEN ULUSLARARASI HAVAL�MANI (�SG) �K D�REKTÖRÜ AHMET HAKAN ARSLAN:
ONLINE PLATFORMLAR ZAMANDAN TASARRUF SA�LIYOR
Covid-19 pandemisi devam ederken, içinde bulundu�umuz “Yeni Normal” döneminde Sabiha Gökçen olarak, bizler de çal��anlar�m�z�n sa�l��n� oda��m�za koyarak birtak�m farkl�l�klara imza att�k. Bunlardan ilki elbette, yeni çal��ma düzenlerimiz oldu.

Ofislerdeki yo�unlu�u azaltmak amac�yla “evden çal��ma” sistemine geçtik. Bu kapsamda, haftada bir gün evden çal��l�yor. �stanbul’da trafi�in en yo�un oldu�u vakitlerde, servisler gibi kapal� alanlarda geçirilen süreyi minimuma indirmek amac�yla mesai saatlerimizi de revize ettik.

YEN� ÇALI�MA DÜZEN�NE HIZLICA ADAPTE OLDUK
Yeni çal��ma düzeni, pandemiden önce de uygulamaya koymay� arzu etti�imiz bir projeydi. Salg�nla birlikte h�zl�ca uygulad�k ve adapte olabildik. Bu, yeni tip koronavirüs ile mücadelemizde bizlere avantaj sa�lad�� gibi, uzun vadede verimlili�i yükseltiyor. Kalabal�klardan uzak durman�n önemini göz önünde bulundurarak, online e�itim teknolojilerine yat�r�m yapt�k. Tüm s�n�f e�itimlerimizi “çevrimiçi”ne ta��yaca��z. ��e al�m süreçlerinde de online mülakatlar� art�rmay� hedefliyoruz. Bu platformlar, normalde hem kullan�m kolayl�� hem de zaman maliyetlerinden sa�layaca�� tasarruflarla ön plana ç�k�yor. Covid-19 ile birlikte de sa�l��m�z aç�s�ndan ayr�ca önem kazanm�� oldu. Dinamik bir sektörde faaliyet gösteriyoruz. Dolay�s�yla, Sabiha Gökçen ailesi olarak de�i�imlere adapte olmada zorluk çekmedi�imizi söyleyebilirim.

AKBANK �NSAN VE KÜLTÜR GMY. PINAR ANAPA:
YEN� AKBANKLILAR �LE GELECE�� B�RL�KTE KE�FEDECE��Z
Akbank �nsan ve Kültür olarak, Brandon Hall Group’un “2020 �nsan Kaynaklar� Mükemmellik Ödülleri”nde, “Yeni ��e Al�m Deneyimi” ile alt�n, “Dijital Onboarding Program�”, “Gelece�in Aynas� Yetkinlik Geli�im Program�” ve “�K Analitik Çal��malar�” ile de bronz ödüle lay�k görüldük. Bundan dolay� gururluyuz. Akbankl�lar için bütünsel bir deneyim tasarl�yoruz ve bunun da aday olarak bankam�z ile ilk tan��ma an�ndan itibaren ba�lad��na inan�yoruz. Bu yüzden Akbankl� olma yolculu�unu ba�tan sona de�i�tirdik. Gelece�i birlikte ke�fedece�imiz yeni Akbankl�lara; yenilikçi, dijital ve insan odakl� bir deneyim ya�atmak için yeni kariyer web sitemiz ve mobil uygulamam�z ile i�e al�m deneyimini yeniden kurgulad�k.

KALE GRUBU �K BA�KAN YARDIMCISI SELDA SEÇK�NLER:
SAH�P OLMAYA DE��L SAH�P ÇIKMAYA DEVAM EDECE��Z
63 y�ld�r ilkleri hayata geçirmi� Kale Grubu olarak, Türkiye’nin kalk�nmas�nda, yeni �eyler üretmesinde, yeni yetkinlikler kazanmas�nda etkin olabilmek için var gücümüzle çal��yoruz. Ülkemizin gelece�inde yeni ba�ar� hikâyeleri olu�turmak için en önemli sermayemiz, yetkin insan kayna��m�z. Yani de�i�meyen tek �ey, merkeze ”insan”� koyan bak�� aç�m�z. Ba�ta çal��anlar�m�z, tüm payda�lar�m�z�n sa�l�� ve güvenli�i için, en üst düzeydeki önlemler ile kesintisiz çal��yoruz.

Belirsizli�e, mu�lakl��a ve karma��kl��a ra�men; h�zl� adapte ve esnek olanlar ile çevik karar al�p aksiyona dönü�türenler, bu süreci de sa�l�kl� atlatacak. Ekonomik ve sosyal fayda üretmek, bu dönemde çok önemli.

GEREKL� OLAN IT ALTYAPISINA SAH�B�Z
Pandeminin ba�lamas�yla birlikte çal��anlar�m�z�n rollerinin kritikli�ini ve uzaktan çal��maya uygunluklar�n� de�erlendirdik. Gerekli IT altyap�s�na sahip oldu�umuz için ivedilikle uzaktan çal��ma modeline geçtik. Birlikte olabilmek için iç ileti�im faaliyetlerimizi dijitale ta��d�k. CEO sohbetlerinden, zumba derslerine, beslenme dan��manl��ndan, Türkçe 90’lar partisine kadar, birçok faaliyetimizi online yapt�k ve hep ba�lant�da kald�k. Kale Talks bulu�malar�n� online’a ta��yarak, çok daha geni� kitlelere ula�t�k. Birbirinden ba�ar�l� isimler; mücadele, güven, cesaret ve yenilikçilik konular�nda ufuk açan, ilham veren tecrübelerini payla�t�. Birçok al��kanl��n, davran��n de�i�ece�i ortada. Gelecekte daha sa�lam var olmak için durmaks�z�n kendini geli�tiren bireyler olmal�, ö�renen organizasyonlara dönü�meli ve VUCA dünyas�n�n getireceklerine bugünden haz�rlanmal�y�z.

DE��KL�KTEN DAHA HIZLI HAREKET ETMEL�Y�Z
Kaynaklar�m�z ile farkl� senaryolara ayak uydurmal�y�z ve de�i�iklikten daha h�zl� hareket etmeliyiz. Toplam deneyime odaklanmak ve yetkinliklerimizi de dönü�türmek zorunday�z. Yeni dünya; de�i�ime aç�k, uyumlu, esnek, proaktif, empatisi yüksek, ilham veren, tutkulu, güven yaratan, merakl� ve sosyal liderlere ihtiyaç duyacak. F�rsatlardan yararlanmak ve tehditlerden korunmak için nitelikli insan kayna��n�n önemi her geçen gün artacak. Yar�nlarda ayakta kalmak için ö�renmeyi ö�renebilme, ele�tirel dü�ünme, adaptasyon yetene�i, esneklik ve dayan�kl�l��a odaklanmal�, konfor alan�m�zdan ç�kma cesaretine sahip olmal�y�z.

DO�RU YETENEKLER� GRUBA ÇEKMEK AMACINDAYIZ
Do�ru yetenekleri gruba çekmeyi amaçlayan “Kalegends Genç Yetenek Program�”n�, yüzde 100 dijital ortama ta��yarak, salg�n�n yol açt�� dezavantajl� ko�ullar� ortadan kald�rd�k. Program, ba�ka kurumlarca k�yas kabul edilerek, müthi� bir ba�ar�ya imza att�. 36 gencimizi Kale Grubu’na dahil ettik. Yeni çal��ma arkada�lar�m�zdan, dijital; ama mekanik olmayan, profesyonel bir i�e al�m deneyimi ya�ad�klar�na dair geri bildirimler almak mutluluk verici. Tak�mlar ve bireyler olarak, al��lagelmi� yöntemler ile ba�a ç�kma gayretinin, hem stres seviyemizi yükseltti�ini hem de esenlik düzeyimizi ve dolay�s�yla dayan�kl�l��m�z� korumay� güçle�tirdi�ini deneyimliyoruz. Bu nedenle “Kalegends Geli�im Program�” kapsam�nda, iki günlük “Wellbeing&Resilience” e�itimi tasarlad�k. Bilimsel pozitif psikoloji teorileri ile nörobilim temelli mindfulness pratiklerini kurumsal hayata uyarlayarak, bireysel motivasyon kaynaklar� hakk�nda fark�ndal�k kazand�rma gayesindeyiz. Zor durumlar ile ba� edebilme stratejilerini geli�tirerek, y�lmazl�klar�n� sürdürme becerilerini art�rmay� hedefledik.

GEL��M YATIRIMLARI...
Programlar�m�z�n içeriklerini titizlikle kurguluyoruz. Do�ru geli�im yat�r�mlar� yapmaya özen gösteriyoruz. Sabanc� Üniversitesi Yönetici Geli�tirme Birimi EDU ile i� birli�indeki “Dijital Dönü�üm ve �novasyon Akademisi”ne, uygulamal� istatistik, yapay zekâ ve veri analiti�i, “Design Thinking” gibi, kat�l�mc�lar�m�za gelece�in yetkinliklerini a��lad��m�z e�itim içerikleri ile online devam ediyoruz. Dijital inovasyon ve sürdürülebilirlik önceliklerimiz do�rultusunda insan kayna��m�za yat�r�m yapmay�, sahip olmay� de�il, sahip ç�kmay� sürdürece�iz.

METRO TÜRK�YE �K D�REKTÖRÜ ESRA DAVER:
ULUSLARARASI GEL��MELER� YAKINDAN TAK�P ED�YOR VE UYGULUYORUZ
Metro Türkiye olarak, büyük ivme kazanan dijital dönü�üme �nsan Kaynaklar� faaliyetlerini uyumland�rmak için, çal��malar�m�za pandemi öncesinde ba�lam��t�k. Trendleri takip ederek, de�i�imlere en verimli, en h�zl� �ekilde uyum sa�layabilmeyi amaçl�yoruz. Bu süreç
“Normalle�me” ile biraz daha h�zlanm�� oldu.

�K metriklerini ve ölçüm yapt��m�z KPI setlerinin takibini dijital ortama ta��may�, böylece veri analizinde daha verimli yöntemlerle çal��may� hedefledi�imiz bir sürecin içindeyiz.

D�J�TALLE�MEYE YATIRIM YAPMAYA DEVAM ED�YORUZ
Veri ça��n�n getirdi�i yeniliklere uygun �ekilde i� süreçlerimizi yönetmeye ve özellikle bize büyük bir fayda ve verimlilik sa�layacak dijitalle�me ad�mlar�n� atmaya, bu yönde yat�r�mlar yapmaya devam ediyoruz. Metro Türkiye olarak, çal��anlara her sabah kalkt�klar�nda gelmekten heyecan duyacaklar� bir i� yeri olu�turmak üzere �K stratejimizi olu�turuyoruz. Bu hassasiyetimizle birlikte, Top Employers Institute taraf�ndan son 3 senedir “En �yi ��veren” sertifikas� ile ödüllendirilmenin ve sektörde bu ödülü alan tek marka olman�n gururunu ya��yoruz. 34 ülkede faaliyet yürüten geni� bir i� a��na sahip olmam�z�n sa�lad�� avantaj ile i� süreçlerinde ve �K yönetiminde uluslararas� geli�meleri yak�ndan takip ediyor ve uyguluyoruz.

YAPI KRED� �K VE ORGAN�ZASYON YÖNET�M�NDEN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI HAKAN ALP:
GELECE��N BANKACILARINI YET��T�RMEYE DEVAM ED�YORUZ
Covid-19 salg�n� süreci ba�lad��ndan beri do�ru ad�mlar atmay� hedefleyen kurumlar, hep ayn� yolu izledi. Bunlar; geli�meleri do�ru analiz etmek, h�zl� karar almak, aç�k ileti�im kurmak, ivedilikle uygulamak ile her �eyin merkezine çal��an ve toplum sa�l��n� korumay� koymak oldu. Yöneticilerin bu dönemi tan�mlayacak benzer deneyimleri yokken, liderlerin yol haritas�n� bu yakla��mlar olu�turdu.

Pandemi süreci bize “Olmaz” gözüyle bak�lan yakla��mlar�n k�sa bir sürede nas�l hayata geçirilebilece�ini gösterdi. Buradaki önemli nokta, bu konular�n, uzun vadede nas�l devam edece�ini planlamak. Sürdürülebilirli�i sa�lamak ve Kaizen yakla��m� gibi; sürekli nas�l daha iyisi için geli�tirmeler yapabilece�imizi de�erlendirmek, oldukça kritik.

B�RÇOK ADIM ATTIK
Bir yandan gelece�e yürürken, di�er taraftan gelece�i kaç�rmam�za neden olacak kararlar da almamam�z gerekiyor. Örne�in; istihdam�, e�itimleri, çal��anlar� motive etmeye yönelik uygulamalar� durdurmamak gibi. Biz Yap� Kredi olarak; MT, ST, Müfetti� Yard�mc�s� ve stajyer gibi i�e al�m süreçlerini aksatmadan gelece�in bankac�lar�n� yeti�tirmeye devam ediyoruz. Ayr�ca, �K’n�n, her alan�nda dönü�üme olan ihtiyaç da ortaya ç�kt�. Geçti�imiz 6 ayl�k süreçte i�e al�mdan e�itime, hedef ve performans yönetiminden yan haklara, i�veren markas�ndan çal��an deneyimine kadar birçok ad�m att�k.

D�J�TAL YATIRIMLARIMIZIN FAYDALARINI GÖRDÜK
Dijital yat�r�mlar�m�z�n faydalar�n�, h�zl� ald��m�z aksiyonlar�n ve aç�k ileti�imimizin yans�malar�n� bu dönemde çok daha net gördük. Bu süreçte öne ç�kan yetkinlikleri kendi yap�m�za entegre ediyoruz. Çal��anlar�m�z�n hibrid ve evden çal��ma modellerinde kurum kültürü ve ekip ruhunu nas�l daha çok hissetmelerini sa�layabilece�imizi de�erlendiriyoruz. Bir parças� oldu�umuz Koç Holding’in de, Koç Toplulu�u çal��anlar�na ve yak�nlar�na yönelik, özellikle e�itim alan�nda, i� d�� ya�am� ve aileleri desteklemek ad�na çok geni� kapsaml� çal��malar� var.

ARÇEL�K �K D�REKTÖRÜ BUKET ÇELEB�ÖVEN:
GÜNÜMÜZ �HT�YAÇLARINA UYGUN YATIRIMLARA HIZ VERD�K
Pandemi ile birlikte ço�u �irket, geleneksel yöntemlerle sürdürdü�ü i� yap�� ekillerini gözden geçirmek zorunda kald�. Çal��ma kültüründe köklü de�i�iklikler oldu. Her �eyden önce çal��anlar ve adaylar�n mekândan ba��ms�z süreçleri yürütebilmeleri ön plana ç�kt�.

Kesintisiz, uçtan uca dijital çal��ma ortam�, lokasyonlarda fiziki çal��madan daha de�erli hale geldi. �leti�im araçlar�na yapt��m�z yat�r�mlar ve dijitalle�tirdi�imiz süreçler, pandemi öncesine göre çok daha önemli hale geldi. Biz de günümüz ihtiyaçlar�na uygun olarak ba�ta yapay zekâya, veri analiti�ine ve dijitalle�me yat�r�mlar�na h�z verdik.

“�Y� F�K�R” PLATFORMU
�nsan Kaynaklar� olarak önceli�imiz, çal��anlar�m�z�n ve ailelerin sa�l��. Onlar�n sa�l��n�n takibi, filyasyon ve uzaktan çal��an i�gücümüzün yönetimi için birçok uygulamay� hayata geçirdik. Fiziksel oldu�u kadar ruhsal dayan�kl�l�klar�n� sa�lamalar�na da destek oluyoruz. Online içgörü anketleri ve bire bir görü�melerle ihtiyaçlar�n� ö�renerek, bu do�rultuda webinarlar düzenliyoruz ve aksiyonlar� h�zla al�yoruz. Ayr�ca ki�isel, mesleki geli�im, ya�am ve sa�l�k konular�nda öneriler payla�t��m�z “�yi Fikir” ad�yla bir platform olu�turduk.

SAMSUNG ELECTRONICS TÜRK�YE �K D�REKTÖRÜ SEMRA ERG�N:
V�ZYONUMUZ, ZENG�N D�J�TAL DENEY�MLERLE DOLU B�R DÜNYA YARATMAK
Samsung olarak, zengin dijital deneyimlerle dolu bir dünya yaratma konusundaki vizyonumuzu sadece sundu�umuz yenilikçi ürünler ile de�il, geli�tirdi�imiz tüm kurumiçi uygulamalar�m�z ile de gerçekle�tiriyoruz. Tüm �K süreçlerimizi, interaktif etkile�im sunan, güvenli�i ve güvenilirli�i global düzeyde olan bir platform üzerinden takip ediyoruz. Ayn� anda çal��anlar�m�z� takip ederken; ba�ar� faktörleri, performans kriterleri, ölçme ve de�erlendirme gibi parametreleri h�zl�ca güncelleyebiliyoruz. Bu da bize �nsan Kaynaklar� olarak; �effaf, anl�k ve do�ru takip imkân� sa�l�yor. ��e al�mdan ba�lamak üzere performans de�erlendirme, anket yönetimi, kurumiçi ileti�im ve çal��an memnuniyeti gibi �K faaliyetlerimizin birço�u, dijital kanallarda gerçekle�meye devam edecek.

�� BANKASI �K’DAN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI BURAK SEYREK:
“HER �EYDEN ÖNCE �NSAN” D�YEN B�R YAKLA�IMA SAH�B�Z
Kolektif çal��ma kültürüne ve ortak akla inanan ve bu de�erleri içselle�tiren milli bir kurum olarak, her zaman “önce insan” yakla��m�yla hareket ediyoruz. �� sa�l�� ve güvenli�i, birinci önceli�imiz. Pandemi döneminde hem çal��anlar�m�z hem toplum sa�l�� aç�s�ndan bu yakla��m�m�zdan taviz vermiyoruz.

Ülkemizde ilk vakan�n aç�klanmas�n�n hemen ard�ndan, onlarca uygulamay� ba�latt�k. Bu ola�anüstü süreci, en ba��ndan itibaren di�er kurumlara da emsal te�kil edecek �ekilde “Her �eyden önce insan” diyen bir yakla��mla ve ortak ak�lla yönetiyoruz. Çok k�sa sürelerde, son derece kapsaml� kararlar� tereddütsüzce ald�k ve uygulad�k.

KAPSAMLI ÖNLEMLER...
Zorlu dönemde çal��anlar�m�za ve özellikle yayg�n olarak Türkiye’nin ekonomik hayat�na, reel sektöre ve hane halk�na katk� sa�lanmas�na yönelik kapsaml� önlemlere ba�vurduk. Topluma kar�� sorumluluklar�n yerine getirilmesinden de asla vazgeçilmedi. Koç Üniversitesi bünyesindeki “�� Bankas� Enfeksiyon Hastal�klar� Ara�t�rma Merkezi”ni 5 y�l boyunca destekleyece�iz. ��tirakimiz Bay�nd�r Sa�l�k Grubu’nun da çal��malara dahil olaca�� evrensel normlarda olu�turulan bu merkez, ülkemizde enfeksiyon hastal�klar�n�n ara�t�r�lmas�, a�� ve ilaç konusunda d��a ba��ml�l��n azalt�lmas� için at�lm�� öncü ve güçlü bir ad�m. Yapay zekâ ve dijitalle�me alan�nda ileri düzeyde çal��malar�n yap�laca�� “Koç Üniversitesi �� Bankas� Yapay Zekâ Uygulama ve Ara�t�rma Merkezi”ni de hayata geçirdik. Memleketimizdeki uluslararas� ölçekteki bilimsel çal��malara ve teknoloji alan�ndaki geli�ime önemli katk�lar sa�layacak.

PEGASUS HAVA YOLLARI �K D�REKTÖRÜ D�LARA O�UR:
BU DÖNEM�N FIRSAT OLDU�UNA �NANIYORUZ
Covid-19 süreci, dünyan�n pek çok belirsizlikle dolu oldu�unu, güçlü kalabilmenin ve yeni f�rsatlar bulabilmenin yolunun esneklik ve adaptasyon kabiliyetine sahip olmaktan geçti�ini gösteriyor.

Pandemi, dijitalle�me ad�mlar�n�n h�zl�ca at�lmas� için önemli bir zemin haz�rlad�. Süreç, hem çal��ma �ekillerinde hem de çal��an özelliklerinde belirli de�i�imleri de beraberinde getiriyor. De�i�en ko�ullara kolay adapte olabilen, çevik, üretken organizasyonlar ve çal��anlar için bu dönemin bir f�rsat oldu�una inan�yoruz. Bu kapsamda, Pegasus Hava Yollar� olarak, çal��anlar�m�z�; tüm süreçlerimizde bütünsel bir bak�� aç�s�yla problemlere odaklanabilen ve çözüm üreten yakla��mlar geli�tirecek �ekilde beslemeyi ve geli�tirmeyi oda��m�za ald�k.

PERYÖN–TÜRK�YE �NSAN YÖNET�M� DERNE�� YKB. BERNA ÖZTINAZ:
SÜREC� BA�ARIYLA YÖNETEN ��RKETLER YEN� FIRSATLAR YAKALAYACAK
Kurumlar, mevcut insan kaynaklar�n� korumal�. Dönemin �artlar�na uygun; giri�imci, do�ru analiz yetene�ine, karma��k problem çözme kabiliyetine ve empati yetene�ine sahip, potansiyel insan kayna��n� kendilerine çekmeli. Bu, �irketlerin daha verimli çal��mas� ve i�lerin sürdürülebilir olmas� için çok önemli.

Süreci ba�ar�yla yöneten �irketler, yeni f�rsatlar yakalayacak. Bunun için de �K’n�n çal��malar� sürüyor; çünkü yat�r�m yap�lacak alan, insan�n kendisi.

�NSAN KAYNA�INA YAKLA�IMLAR DE��YOR
�K departmanlar�, i�e al�m stratejilerini ba�tan sona gözden geçiriyor. Toparlanma yolundaki piyasaya daha rekabetçi bir �ekilde girmeye ve yeni yetenekleri ekiplerine katma gayretinde. Pandeminin kaybettirdiklerini analiz ederek gelecek için konumlar�n� belirlemeye yöneliyor. Bunu yapan firmalar�n hem kendilerine yönelik hem de pazarlar�na dair fark�ndal�klar� art�yor. Bu sayede daha da ehemmiyetli hale gelen insan kayna��na, do�ru bir �ekilde ula�maya yönelik politikalar� uyguluyorlar. Ayr�ca �irketlerin mevcut �K yönetimi ve insan kayna��na yakla��mlar� da de�i�iyor. Art�k i� hayat�, çal��anlar�n geli�imine ve geri bildirimlerine daha fazla k�ymet veriyor. Çal��anlar i�lerini sadece kazanç kap�s� de�il, kendilerine ve hayatlar�na de�er katan bir “anlam” olarak görüyor. Bu noktada “Çal��an deneyimi” kavram� önem kazan�yor. ��veren ve çal��an aras�nda kar��l�kl� diyalo�un öne ç�kt�� bir dönem bizi bekliyor.

TURKCELL HUKUK, REGÜLASYON VE �K’DAN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI SERHAT DEM�R:
YETENEK ODAKLI TÜM YATIRIMLAR ODA�IMIZDA OLACAK
Turkcell olarak en büyük önceli�imiz, daha iyi bir gelecek hedefiyle ç�kt��m�z yolda, üstün dijital hizmetleri hayata geçirecek olan çal��anlar�m�z. Onlar� destekleyecek, geli�tirecek ve her ortamda daha keyifle çal��malar�n� sa�layacak araç ve platformlar sunuyoruz. Teknolojinin ve dijital kanallar�n ana ileti�im ve sosyalle�me �eklimiz haline geldi�i bir dönemden geçiyoruz. Birincil hedefimiz “Normalle�me” yerine, çal��anlar�m�z� gelece�e haz�rlayan ve �K sistemlerini buna uyarlayan teknoloji altyap�lar�n� olu�turmak.

Öncelikli yat�r�mlar�m�z�, sistemlerimizi geli�tirmek ve dijital platformlar kurmak üzerine yap�yoruz. Teknoloji ve insan daha da yak�nla�acak. Bu nedenle, çal��anlar�m�z�n yak�n gelecekte daha verimli çal��abilmesi için geleneksel �K uygulamalar�m�z� bu de�i�im do�rultusunda yeniden tasarl�yoruz. Bu noktada, geri bildirimlerden de yararlan�yoruz. Daha çevik çal��abilecek proje ekiplerimizin say�s�n� art�rmak, çal��anlar�n birbirlerinin geli�imlerine daha fazla katk�da bulunabilecekleri �ekilde, performans sistemimizi ve onu destekleyici araçlar� iyile�tirmek için çal��yoruz. Yetenek odakl� tüm yat�r�mlar, önümüzdeki süreçte de hep oda��m�zda olacak.

ONLINE DE�ERLEND�RME ARAÇLARINI KULLANIYORUZ
Turkcell �nsan Kaynaklar� olarak, pandemiye ra�men tüm i�e al�m projelerimize devam ediyoruz. Covid-19, tüm sektörlerde çok h�zl� ve köklü de�i�imlere yol açt�. Biz de süreci yak�ndan takip ettik. �K stratejik planlamam�zda, artan i� hacmiyle birlikte i�e al�mlar�m�z� ertelemeden tüm h�z�yla sürdürdük. Yapay zekâ teknolojisini de dahil etti�imiz bu süreci, online anketlerimizin sonuçlar�na göre ve yeni gereklilikler üzerinden yeniliyoruz. Adaylar�m�zda arad��m�z yetkinlikler de farkl�la�maya ba�lad�. De�i�im kar��s�nda adaptasyon yetene�i güçlü, içsel motivasyonu yüksek, disiplinler aras� bilgi birikimi olan, ö�renme çevikli�i h�zl� olanlar ön plana ç�k�yor. Çal��an deneyimini de en üst seviyede dijitalle�tirdik. Online de�erlendirme araçlar�n� daha fazla kullan�yoruz.

K��ILI �K VE KAL�TE YÖNET�M S�STEM� (KYS) D�REKTÖRÜ I�ILAY OKAY:
“ÇEV�K ORGAN�ZASYON YAPISI”NI OLU�TURDUK
Pandemiyle birlikte tüm �irketler, pazarlar ve insanlar, bu zor sürecin etkisi alt�na girdi. Bu durumdan en çok etkilenen ise hiç �üphesiz, firmalar oldu. Hayat�m�z�n bir parças� olan koronavirüse yakalanmadan i�lerimizi yönetmeye gayret ediyoruz. Hükümetin de deste�iyle sektör canl� tutulmaya çal��l�yor.

Ço�u �irket, esnek çal��ma saatlerine yöneldi. Evden çal��ma, k�sa çal��ma ve ücretsiz izin ba�vurulan yöntemlerden... Bizler de bu yollara ba�vurmak durumunda kald�k. Çal��anlar�m�z, en büyük de�erimiz. �stihdam�m�z� devam ettiriyoruz. Çal��an say�m�z�n azalt�lmas� ise “çevik organizasyon yap�s�”n�n olu�mas�n� sa�lad�. Art�k tüm bölümler birbirine yard�mc� oluyor ve herkes her birimde proaktif �ekilde görev alabiliyor. Yöneticilerimizin hepsiyle s�kça bir araya geliyoruz ve toplant�lar gerçekle�tiriyoruz. �yi yönetim becerilerine sahip, h�zl� dü�ünen, karar veren ve uygulayabilen liderlerin önemi, bu dönemde daha iyi anla��ld�.

��RKETLERDE, D�J�TALLE�EN YÖNETSEL DE��M ZAMANI
De�i�im, tek ba��na de�il, sa�lam bir ekip ile gerçekle�ir. Özellikle pandemi sürecinde her departman, kendi alan�nda i� süreçlerinin uzaktan yönetilmesi konusunda çal��malar; online mülakatlar, e�itimler gerçekle�tirildi. Örnek olarak, daha önceden yat�r�m yap�lan TÜRKKEP uygulamas�n� verebilirim. Bu sayede çal��anlar�m�z maa� bordrolar�na istedikleri zaman ula�abiliyor. Sonuç olarak, krizlerde, yetkin liderlerin ald�� kararlar ve dijitalle�meye uyum sa�layan �irket yat�r�mlar� ön planda. Bizler de yenilikleri yak�ndan takip ediyor ve Ki��l�’ya uygunlu�u konusunda çal��malar�m�z� sürdürüyoruz.

L�NKTERA �K D�REKTÖRÜ DUYGU USKUN:
ÇALI�ANLARIMIZA ULUSLARARASI DENEY�M �MKÂNI DA SUNMAYI HEDEFL�YORUZ
Linktera bünyesinde çal��acak ki�ilere, �irketin geni� hizmet a��nda yer alan farkl� sektörleri tecrübe edebilme imkân� sunuyoruz. Kendi iç dinamiklerinde de rotasyon olana�� olmas� dolay�s�yla farkl� projelerde yer alabilme �anslar� da oluyor. Özellikle yeni mezunlar, i�in mutfa��nda yeti�iyor.

Dubai’de açt��m�z ofis üzerinden yurt d��nda takip etti�imiz f�rsatlar oda��nda, çal��anlar�m�za uluslararas� deneyim imkân� da sunmay� hedefliyoruz. LinkteraLABS Ar-Ge ofisimiz bünyesinde olu�turdu�umuz kurum içi giri�imcilik program�m�z� önemsiyoruz. Çal��anlar�m�z bilgi ve yetenekleriyle ürünle�tirmeyi hayâl ettikleri fikirlerini Linktera deste�i ile hayata geçirebiliyor, kendi ürün / hizmetlerinin sahibi olabiliyor.

C�NS�YET E��TL�� GURUR KAYNA�IMIZ
Linktera’da çal��anlar�n genel ya� ortalamas� 32. Cinsiyet da��l�m� %55 erkek, %45 kad�n. Hedefimiz bu rakamlar� e�it ya da e�ite yak�n tutmak. Erkek egemen gibi görünen bir sektörde Linktera olarak, cinsiyet da��l�m� konusunda önemli bir yerdeyiz. Bilgi teknolojileri alan�nda neredeyse %50 cinsiyet e�itli�ini yakalam�� olmak, insan kayna�� yönetimimiz aç�s�ndan büyük bir gurur kayna��. 9 y�ll�k bir �irket olmam�za ra�men 6-7 senelik çal��anlara sahip olmak mutluluk verici. Bu alandaki Türkiye ortalamas� ise 2,5-3 y�l band�nda seyrediyor. Bu oran� daha da yukar�ya çekmek için içerideki süreçler sürekli geli�tiriliyor.

SAP GÜNEY AVRUPA, AFR�KA, ORTA DO�U DANI�MANLIK H�ZMETLER� VE TÜRK�YE �K D�REKTÖRÜ HANDE GENÇ:
“D�J�TAL DARW�N�ZM” DÖNEM�NDEY�Z
Çal��ma hayat�nda birçok kural yeniden tan�mland�. Dijital dönü�ümlerini ba�latm�� irketler veya pandemi ile birlikte ivedilikle bu ad�m� atanlar, bu dönemi daha rahat atlatarak gelecekte de varl�klar�n� sürdürebilecek. Bu noktada en büyük rol, �nsan Kaynaklar� departmanlar�na dü�üyor. Bir taraftan kendi dönü�ümlerini sa�larken, di�er yandan tüm birimlerinin dönü�ümlerinde yol gösterici oluyorlar.

�çinden geçti�imiz dönemi “Dijital Darwinizm” olarak tan�mlamak yerinde olur. Gelecekte de var olmak isteyen �irketlerin dönü�üme en de�erli yerden, yani insana yap�lan yat�r�mlar�n yönetildi�i �nsan Kaynaklar� departmandan ba�lamalar� gerekiyor.

TÜM SÜREÇLER�M�ZDE �NSANA DOKUNUYORUZ
Pandemiye, dijital dönü�ümünü tamamlam�� bir firma olarak yakaland�k. 2012 y�l�nda, Success Factors sat�n almas� ve SAP’nin mevcut ürün ailesi ile entegre edilmesiyle birlikte, tüm �K uygulamalar�n� bulut tabanl� SuccessFactors’e geçirdik. Ücretlendirmeyi; performans yönetimi, geli�im planlama, kariyer yönetimi, ö�renme ve i�e al�m takip etti. Personel özlük bilgilerini de SuccessFactors’e ta��d�k. Uçtan uca tüm �K çözümlerimizi, çal��anlar�n hizmetine entegre, sade, anla��l�r ve uzaktan ve mobil eri�imle sunduk. Böylece, insana dokunan tüm süreçlerimizi, mart ay�ndan itibaren evden çal��t��m�z bu yeni düzende aksatmadan sürdürebildik. Çal��anlar�m�z ve yöneticiler, ofise gelmelerine gerek kalmadan; i�e al�mdan, izin ve masraf yönetimine, performans de�erlendirmeye, kariyer planlamaya ve hedeflerin belirlenmesi, maa� zamlar�n�n yönetilmesi, ö�renme gibi tüm süreçlere kesintisiz eri�ebiliyor.
�nsan Kaynaklar� departman� olarak, bir çal��an�n �irketteki ya�am döngüsünde var olan tüm süreçleri; entegre, h�zl�, sade ve uzaktan eri�imle sunuyoruz. Vaktimizi; esnek ek yararlar, çal��an sa�l��, sosyal aktiviteler, de�i�en ko�ullarda yeni çal��ma dinamiklerini belirlemeye ay�r�yoruz. Ald�klar� hizmetin verdi�i güven ile çal��anlar�m�z da tüm mü�terilerimize kesintisiz hizmet veriyor.

ARKAS HOLD�NG �K D�REKTÖRÜ (CHRO) DR. �ENGÜL ATALAY:
�NSAN Y�NE ÖNCEL�KL� YATIRIM OLACAK
Arkada�lar�m�zdan baz�lar�, uzaktan çal��maya yatk�n olsa da, ofis d��nda motive olamayanlar�n say�s� az�msanmayacak kadar çoktu. Yeni deneyimledikleri bu çal��ma modelinin getirdi�i problemler ile ba� edebilmelerini sa�layacak e�itimlere / desteklere ba�lad�k ve devam ediyoruz. Evden çal��ma sisteminin, bir izin dönemi ya da i�ten kopu� de�il, asl�nda etkin ve verimli bir süreç oldu�unu anlatabilme gayretindeyiz.

Bu gibi belirsizlik ortamlar�nda yönetmeye ve sonuç almaya yetkin ki�ilere ihtiyaç art�yor. Yetkinlik setinde; bireysel çal��ma motivasyonu, giri�imcilik, problem çözme kabiliyeti, empati, çeviklik ve uyum gösterme gibi konular öne ç�k�yor. K�sacas�; insan, yine öncelikli yat�r�m olacak.

��E ALIM SÜREÇLER�M�Z� D�J�TAL PLATFORMLARA TA�IDIK
Dijitalle�me, bu sürecin yads�yamayaca��m�z bir ç�kt�s� oldu. Biz de zaten, ara�t�rma ve yat�r�mlar�na uzunca bir süredir ba�lad��m�z dijitalle�meyi, i�e al�m noktas�nda sonuçland�rd�k. Arkas Akademi olarak, tüm e�itim ve geli�im faaliyetlerimizi, son 2 y�ld�r dijital platformlarla zenginle�tirmi�tik. Yeni dönemde neredeyse tüm uygulamalar�m�z� sadece dijital çözümler üzerinden yap�yoruz. Önemli olan, k�sa gelece�e yönelik planlar�m�z� proaktif olarak ele alabilmek ve sürekli gözlemle esneyebilecek yakla��mlar getirebilmek. Nas�l, birey olarak adaptasyon süreci ya��yor ve birçok hususu sorguluyorsak, kurumlar da bu sorgulamay� yapabilmeli.

�LET��M�N ÖNEM�...
Üzerinde durdu�umuz bir di�er ba�l�k da ileti�im. Toplant�lar�m�z� “Teams” gibi programlardan gerçekle�tirirken, ekip görü�melerine telefonla kat�l�yoruz. Çal��ma arkada�lar�m�zla s�k de�il; ama etkin ileti�im kurabilmek, önceliklerimiz aras�nda. Anketler düzenliyoruz ve online bilgilendirme toplant�lar�yla bir araya geliyoruz. “Mesafesiz Liderlik Anla�mas�” sayesinde tüm yöneticilerimiz ile ekiplerinin online bulu�mas�n�n farkl� versiyonlar� hayata geçirildi. Bunun, çal��an ba�l�l�� noktas�nda �irketimize fayda sa�layaca��na inan�yor ve bunu ya�ayarak görüyoruz.

YILDIZ HOLD�NG �K GMY. BAHATT�N AYDIN:
YEN�L�KÇ� PROJELER�M�Z DEVAM EDECEK
Y�ld�z Holding olarak, Stevie Awards’ta “Örnek i�veren kategorisi: En iyi Covid aksiyonu” ve “�K dijitalle�mesi: �nsan kaynaklar� ba�ar� ödülü” kategorilerinde iki ödül birden kazand�k. Pandeminin ilk gününden itibaren, yenilikçi uygulamalar geli�tiriyoruz. E�itim ve i�e al�m platformlar�n� da bu dönemde
h�zla dijitale ta��yarak tüm süreçleri h�z kesmeden yürüttük.

Y�ld�z Holding’in dijitalle�me alan�nda “i�veren markas�” alg�s�na katk� sa�layan ba�ar�l� uygulamalar�, al�nan ödüllerle bir kez daha tescillendi. Dijitalle�meyle birlikte gelen de�i�kenlik ve h�z, özellikle pandemi sürecinde büyük ivme kazand�. Bu dönemde “Yeni Normal”e uygun uzaktan çal��ma modellerini h�zla devreye ald�k. Çal��anlar�m�z�n sadece fiziksel sa�l��n� korumay� de�il, mutluluklar�n� ve motivasyonlar�n� art�rmay� da hedefledik. Birçok yeni uygulama ve “dijital ilk”i hayata geçirdik. “Seninle Daha Parlak” mottosuyla yürüttü�ümüz “Job@Y�ld�zHolding” genç yetenek program�m�z�, bu sene “Virtual JOB Experience” ad�yla ilk kez online platforma ta��d�k. Yenilikçi projeleri hayata geçirmeye devam edece�iz.

LOGO GRUP �NSAN VE ORGAN�ZASYONEL DÖNÜ�ÜM BA�KANI HANDE YALGIN:
�Y� L�DERLER�N EK�PLER� KOÇLUKLA GEL��T�RD�� B�R “��VEREN MARKASI”
Logo Grup olarak, insan ve organizasyonel dönü�üm stratejimizi “Çevik, yarat�c�, yenilikçi, verimli ve sürekli ilerleme kültürünün benimsendi�i, çal��an deneyimi odakl�, iyi liderlerin ekipleri koçlukla geli�tirdi�i bir i�veren markas� olmak” üzerine kurguluyoruz. Yeni nesil ‘‘Login Staj Program�”m�z, uzaktan çal��rken bu program�n dijital olarak devam etmesi, ekiplerimize her gün ço�altarak getirdi�imiz dijital e�itim ve geli�im f�rsatlar�, Logo Grup liderlerimize, dijital ça�da liderlikle ilgili sa�lad��m�z geli�im süreçleri, yenilikçili�i te�vik etmek için anl�k ve de�er bazl� ödüllendirme sistemlerimiz, bu stratejinin en önde giden aksiyonlar�...

NOVART�S GRUP TÜRK�YE �K D�REKTÖRÜ DR. SENAY KIZILKAYA:
D�J�TALLE�MEYE YATIRIM YAPAN ��RKETLER, KR�Z� FIRSATA ÇEV�RD�
�irketler “Normalle�me” sürecine uyum sa�layabilmek için çal��ma sistemlerini de�i�tirmek durumunda kald�. Bu de�i�im ve uyum süreci, baz� kurumlar için pozitif sonuçlar do�ururken, baz�lar� aç�s�ndan negatif bir etki yaratt�. Teknolojik altyap� / dijitalle�me ve güçlü bir kurum kültürüne sahip olman�n önemi pandemide bir kez daha anla��ld�.

Novartis olarak, y�llard�r sürdürdü�ümüz yenilikçi �K uygulamalar�m�z, esnek çal��ma modelimiz ve dijital altyap� çözümlerimiz ile bu sürece nispeten daha kolay adapte olduk. Dijitalle�meye yat�r�m yapan �irketlerin, di�erlerine göre çok daha ba�ar�l� oldu�unu ve krizi f�rsata çevirdiklerini gördük. Biz de iç ileti�imi desteklemek, sa�l�k uzmanlar�na ve hastalara ula�mak için dijital teknolojilerin kullan�m�n� h�zland�rd�k.

B�R ÜRÜNÜN LANSMANINI �LK KEZ ONLINE YAPTIK
Çal��anlar�m�za online kat�labilecekleri birçok ki�isel geli�im ve kariyerlerine yönelik e�itim ve sertifikasyon programlar� haz�rlad�k. Süregelen projelerimizin ço�unu ta��d��m�z sanal ortamda, payda�lar�m�z ve mü�terilerimiz ile görü�meler gerçekle�tirdik, ba�ar�l� konferans ve seminerler organize ettik. Hatta ilk kez bir ürünümüzün lansman�n� yapt�k. ��e al�m mülakatlar�m�z da online. Online ödül törenlerine kat�ld�k, kutlamalar düzenledik. Saha çal��anlar�m�z�n hekimler ile kolay ileti�im kurmalar�n� sa�layan dijital bir program�m�z�, salg�ndan önce ba�ar�yla hayata geçirmi�tik. Dijitalle�menin yan� s�ra, kültürel dönü�üme de yat�r�m yap�yoruz. Yönetimden ba�layarak, tüm Novartislilerin bu kültüre adapte olmalar� için çe�itli uygulamalara imza att�k. Organizasyonumuzu ve çal��anlar�m�z� bu de�i�ime haz�rlamak için planl� çal��yoruz.

BEYMEN GRUP CHRO'SU ARZU BANU CENG�Z:
YETENEK YÖNET�M� UYGULAMALARINA DAHA FAZLA YATIRIM YAPILMALI
Normalle�me sürecinde, çal��ma modelimizi ve i� yap�� biçimimizi güncel ihtiyaç ve “Yeni Normal”e uyumlu olarak �ekillendirmek, çal��anlar�m�z�n motivasyon ve verimlili�ini maksimize etmek, en önemli önceli�imiz.

�� sa�l�� ve güvenli�i politikalar�m�z kapsam�nda ald��m�z ilave tedbirler, yeni sosyal mesafe kurallar� ve hijyen uygulamalar� ile “Normalle�me” sürecine girdik.

D�J�TAL YEN� KURGULARI UYGULAMAYA ALIYORUZ
Ya�ad��m�z bu deneyimlerde, �irketlerin kurumiçi ileti�im, uzaktan çal��ma yönetimi ve yetenek yönetimi uygulamalar�na daha fazla yat�r�m yapmas�n�n ve bunun sa�layaca�� katk�n�n ne kadar önemli oldu�u bir kez daha anla��ld�. Biz de Beymen Grup olarak, istihdam� ve etkin ileti�imi koruyarak, bu süreçten güçlenerek ç�kmak için i� yap�� ekillerimize ve mevcut insan kaynaklar� politikalar�m�z�n yeni ihtiyaçlara göre yeniden �ekillendirilmesine odakland�k. Merkez ofisimizde kademeli olarak normal çal��ma düzenine geçi�i planlarken, k�smi uzaktan çal��ma modeline de devam ediyoruz. �leti�im, ö�renme ve geli�im, hedef yönetimi, performans etkinli�i ve verimlili�i gibi kritik süreçleri güncel ihtiyaçlar�m�za göre geli�tirmek için dijital yeni kurgular� uygulamaya almak için çal��yoruz.

KASTAMONU ENTEGRE �K D�REKTÖRÜ SEL�M ÇELEB�:
YEN� B�R GEL��M PROGRAMI TASARLIYORUZ
Yeni dinamiklere çevik bir �ekilde adapte olmak önem kazand�. Kastamonu Entegre olarak, pandemi döneminde de “insan” oda��m�z� ön planda tuttuk. Çal��anlar�m�z�n ve ailelerinin sa�l�klar�n� korumay� hedefledik. Dijital sistemlerimizi ve teknolojik altyap�m�z� destekleyerek evden çal��ma düzenine geçtik.

Global ölçekte, ofis ve sahada görev alan tüm çal��anlar�m�z�n maksimum hijyen ortam�nda çal��abilmesi için sa�l�k ekiplerimiz ile birlikte “Yeni Normal”in gerektirdi�i tüm önlemleri ald�k. Sa�l�k ve motivasyonel fayda için 7/24 hizmet al�nabilecek “Çal��an Destek Program�”n� hayata geçirdik.

�NOVAT�F BAKI� AÇIMIZI KORUYORUZ
�effafl�k ilkemiz do�rultusunda, çal��anlar�m�z ile aktif ileti�imde olduk ve onlara düzenli bilgilendirmeler yapt�k. Marka bilinirli�imizi desteklemek ve iç ileti�im planlar�m�z� proaktif bak�� aç�s�yla tasarlayabilmek için ileti�im ajanslar� ile i� birli�imizi güçlendirdik. Geli�imimizi sürdürülebilir k�lmak için i�-ya�am dengesini de gözeterek, kurum içi takvimleme ile online e�itim ve KEAS Talks webinarlar�m�z� gerçekle�tirdik. �novatif bak�� aç�m�z� koruyabilmek ad�na, inovasyon odakl� sohbetlerimize de�erli misafirler ile devam ettik. Liderlerimizin i�lerini, ekiplerini ve kurum ekosistemini “Vuca” dünyas�na uygun yönetebilmelerini sa�lamak üzere “Storytelling” metodolojisinden de faydaland��m�z yeni bir geli�im program� tasarl�yoruz. Birbirimizden ö�renme kültürünü içeren mentorluk program�m�z� “Yeni Normal”e adapte edebilmek için de�erli bir ekiple online çal��taylar ba�latt�k. Ö�rencilerimizin geli�imini ve onlar� kurumsal ya�ama haz�rlamay� amaçlayan “online staj” kapsam�nda, profesyonellerimizin moderatörlü�ünde e�itim ve çal��taylar düzenledik. Projelerini dinleyerek onlara yönlendirmelerde bulunduk.

PETROL OF�S� CHRO’SU NESL�HAN YALÇIN:
ÇALI�ANLARIMIZIN E��T�M�NE BÜYÜK ÖNEM VER�YORUZ
Petrol Ofisi, Brandon Hall Group’un düzenledi�i “2020 �nsan Kaynaklar� Mükemmellik Ödülleri”nde, çal��anlar� için hayata geçirdi�i “Yönetici Geli�im Yolculu�u” program� ile “En �yi Liderlik Geli�imi Program�” kategorisinde alt�n ödüle lay�k görüldü. �nsan Kaynaklar� alan�nda dünyan�n en de�erli ödüllerinden birini ald�k.

Petrol Ofisi olarak, çal��anlar�m�z�n e�itimine büyük önem veriyoruz. Uluslararas� kurumlardan gelen ödüller, i�imizi ne kadar do�ru yapt��m�z� ortaya koyuyor.

ÜLKEM�Z �Ç�N EN �Y�Y� YAPMAYA DEVAM
Çok kapsaml� ve bütünsel olan “Yönetici Geli�im Yolculu�u”nu, yöneticilerin kurum kültürünü dönü�türme, tak�m performans� ve i� sonuçlar�n� belirlemede en etkili faktör olmas�ndan yola ç�karak haz�rlad�k. Çal��an ba�l�l�� anketi, örgütsel iklim de�erlendirmesi, liderlik potansiyel envanteri ve yetenek atölyeleri verilerini kullanarak olu�turduk. Ba�ar�l� bir yöneticinin zihin, beden ve ruhunu, çok boyutlu bir deneyim ile etkilemeyi amaçlayan bu yolculuk “Kendini Ke�fet”, “Ekibini Yönet” ve “S�n�rlar�n� Zorla” ba�l�klar�yla 3 farkl� boyuta dayan�yor. Çok olumlu geri dönü�leri olan bu program�n; �K alan�nda, dünyan�n en prestijli ödüllerinden birini daha almas�, bizim için çok güzel ve önemli bir motivasyon kayna�� oldu. Petrol Ofisi olarak, hem çal��anlar�m�z hem de ülkemiz için en iyiyi yapmaya devam edece�iz.

VODAFONE TÜRK�YE �K’DAN SORUMLU �CRA KURULU BA�KAN YARDIMCISI BÜLENT BAYRAM:
�� MODELLER� KONUSUNDA �NANILMAZ FIRSATLAR VAR
Pandemi döneminde birinci önceli�imiz, çal��ma arkada�lar�m�z�n, ailelerinin ve sevdiklerinin sa�l��n� ve güvenli�ini korumak oldu. Uzaktan çal��may� destekleyen araçlar sunmay� ve evden çal��rken sa�l��m�z� korumay� en önemli odak alanlar� olarak belirledik ve bu oda��m�z� sürdürüyoruz.

Mobil uygulamalar�m�z ve online platformlar�m�z sayesinde çal��anlar�m�zla sürekli olarak aç�k ve �effaf diyalog halindeyiz. Türkiye’nin dört bir yan�ndan çal��anlar�m�z ve tüm yönetim ekibi olarak, online interaktif toplant�lar yap�yoruz.

“YEN� NORMAL”LER�M�ZDEN B�R�, H�BR�T ÇALI�MA �EKL�
Salg�n sonras� da “Yeni Normal”lerimizden biri, ofiste ve evde çal��man�n çok iyi harmanlan�p dengelenebilece�i hibrit çal��ma �ekli olacak. Ekibin bir k�sm�n�n evden çal��t��, bir bölümünün ise sahada hareket halinde oldu�u, bununla birlikte iki taraf�n da birbirini besledi�i bir düzen olu�acak. Bu unsurlar� en iyi �ekilde, çal��anlar�m�z�n duygular�n� ve verimliliklerini maksimum düzeyde tutacak �ekilde bir araya getirebilmek için çal��yoruz.
Covid-19 bize, dijitalle�menin ne kadar önemli oldu�unu ö�retti. Ayn� zamanda i� modelleri konusunda inan�lmaz f�rsatlar oldu�unu gösterdi. Daha çok dahil eden, daha kapsay�c�, daha esnek, dijitalle�me konusunda h�zl� yol almam�z� ve ki�iye özel �ekillenen bir istihdam politikas�yla daha güçlü olmam�z� sa�layacak f�rsatlar var. Amaç odakl� bir �irket olarak, bunlar� de�erlendirip en iyi dengeyi bulmay� hedefliyoruz.

MERCEDES-BENZ TÜRK �K D�REKTÖRÜ BETÜL ÇORBACIO�LU YAPRAK:
BU DÖNEM� FIRSAT OLARAK GÖRÜP ÇALI�MALARIMIZI �VMELEND�RD�K
Mercedes-Benz Türk olarak kendimizi “�çinde çe�itlili�i bar�nd�ran, de�i�ime ve yenili�e aç�k geni� bir aile” olarak tan�ml�yoruz. Bu dönem i� dünyas� ve ki�isel ya�amlar�m�z için zorlay�c�. Bizim için çal��anlar�m�z�n mutlulu�u ve motivasyonu çok önemli. Onlar� dinliyor ve insana dokunan aktivitelerle destekliyoruz. Çal��an�n� ön planda tutan, �effaf ve s�k ileti�imi önemseyen bir yakla��m sergiliyoruz.

Çal��anlar�m�za daha önce ofis ortam�nda sundu�umuz pek çok hizmeti, örne�in; �irket içi ileti�im toplant�lar�m�z�, iç e�itim platformunda uzman arkada�lar�m�z�n e�itimlerini, diyetisyen hizmetimizi online’a ta��d�k. Fiziksel aç�dan birlikte olamasak da bir oldu�umuzu hissettirmeye çal��t�k. Sadece kendi çal��anlar�m�za de�il, ö�renci ve genç profesyonellere de dokunduk. Onlarla dijital kanallar ile çevrimiçi kampüs etkinlerinde bir araya geliyoruz.

DE��EN KO�ULLARA HIZLA UYUM SA�LIYORUZ
Covid-19 ile birlikte tüm i� hayat�, yeni çal��ma düzenlerine h�zl�ca adapte oldu. Uve esnek çal��man�n da mümkün olabilece�ini, baz� i�ler için bu �ekilde çal��man�n daha verimli oldu�unu hep birlikte deneyimledik. Ayn� ofiste olmadan da i� birli�i ve sinerji yaratarak birlikte de�er yaratmak mümkün. Dijital altyap� ne kadar güçlüyse, farkl� çal��ma modellerine uyum da o denli rahat ve h�zl� olabiliyor. Uzaktan ve esnek çal��ma, pandemi öncesinde uygulad��m�z bir sistemdi. “Normalle�me” ile bu modelimizde baz� de�i�ikliklere gitmenin yan� s�ra “Ak�ll� Ofis” de dâhil olmak üzere, farkl� alternatiflere ili�kin de�erlendirmelerimizi sürdürüyoruz. De�i�en ko�ullara ve gereksinimlere göre h�zla uyumland�rma çal��malar�m�zda, mevcut çal��anlar�m�z�n beklentilerini kar��lamak, öncelikli hedefimiz.

D�J�TAL �K...
H�zl� ve do�ru kararlar almak için her ad�mda çok boyutlu dü�ünüyoruz. �K’n�n dijitalle�mesine yat�r�m yapt�k. Böylece pek çok sürecimiz, daha sistematik bir hale geldi. Bu dönemi f�rsat olarak görüp çal��malar�m�z� ivmelendirdik. Gelecekte de veriyi anlamland�rabilen, insan deneyimine önem veren ve kullan�c� dostu uygulamalar ile yap�land�r�lm�� nsan Kaynaklar� bak�� aç�s�n�n ba�ar�ya ula�aca��na inan�yorum.

ZORLU HOLD�NG �K D�REKTÖRÜ ZÜLAL ÖZTÜRK KAYA:
GENÇLERE, YEN� DÜNYANIN VE YEN� NES�L EKONOM�N�N ��FRELER�N� VERD�K
�çinden geçti�imiz ko�ullar hepimizi zorlarken, ayn� zamanda bizleri daha fazla yenilikçi olmaya da te�vik ediyor. Biz de Zorlu Holding olarak, bu dönemde gençler için online staj program� ba�latt�k. Onlar�n benzersiz bir deneyimle kendilerini geli�tirebilmeleri için bir f�rsat sunduk.

Gençlerin fark�ndal�klar�n� art�racak, onlara yeni dünyan�n ve yeni nesil ekonominin �ifrelerini verecek içerikler sunduk. Bir ay boyunca devam eden staj program�m�z�n yüzde 60’a yak�n�, e�itim ve webinarlardan olu�tu.

ONLARCA DE�ERL� �SM� Ö�RENC�LER �LE BULU�TURDUK
Vestel Ventures YK Üyesi ve TTGV YK Ba�kan� Cengiz Ultav’dan, toplumsal cinsiyet e�itli�i alan�nda öncü isimlerden Ebru Nihan Celkan’a; akademisyen ve sosyal giri�imci It�r Erhart’tan, sosyal inovasyon platformu imece direktörü Mustafa Özer’e kadar uzanan onlarca de�erli ismi, gençlerle bulu�turduk. Etkili sunum teknikleri ileti�imde duygusal zekân�n kullan�m� gibi ki�isel geli�im e�itimleri düzenledik. Dijital ortamda üst düzey yöneticilerimizle bir araya getirdi�imiz gençlerimizi, �nsan Kaynaklar� yöneticileriyle de bulu�turduk. CV haz�rlama, mülakat teknikleri gibi i�e al�m süreçleriyle ilgili konularda bilgi edinmelerini sa�lad�k. Sürdürülebilirlikten kurum içi giri�imcili�e, toplumsal cinsiyet e�itli�inden kurum içi gönüllülü�e, aç�k inovasyondan sosyal inovasyona dek birçok konuda webinarlar gerçekle�tirdik. �lham veren TEDx videolar� dahil, çok ciddi bir dijital içerik deste�inde bulunduk. Kat�lan ö�rencilerden çok olumlu geri bildirimler ald�k. Bizim için de çok farkl� ve verimli bir deneyim oldu.

DO�U� OTOMOT�V �K VE SÜREÇ YÖNET�M� GENEL MÜDÜRÜ ELA KULUNYAR:
BU DÖNEM� B�R FIRSAT OLARAK GÖRÜYORUZ
“Yeni Normal” olarak tan�mlanan süreç, hem çal��anlar�n hem de �irketlerin çal��ma düzeninde büyük de�i�imlere yol açt�. Yo�un belirsizlikten olu�an kayg�y� önlemek ad�na çal��anlar�m�z� daha çok dinledik. Onlar�n sa�l�� ad�na al�nan önlemleri ve pandemi etkilerini �effafl�kla payla�t��m�z, süreçlerimizdeki de�i�iklikleri h�zla aktard��m�z ileti�im platformlar� olu�turduk.

Çal��an temsilcileri ile yap�lan online toplant�lar, �irket içi webinarlar ve anketler, uygulamalar�n olu�turulmas�nda bize ��k tuttu. Bugünlerde “Home Office” çal��ma sisteminin kal�c� �ekilde yayg�nla�t�r�lmas� ve esnek insan kaynaklar� uygulamalar� üzerinde çal��yoruz. Bunlar� h�zla hayat geçirmek için bu dönemi bir f�rsat olarak görüyoruz.

TÜM SÜREÇLER� YEN�DEN TASARLIYORUZ
E�itim programlar�m�z� tamamen dijital platformlara aktararak, e�itimlerden daha çok kat�l�mc�n�n faydalanmas�n� sa�l�yoruz. Online diyetisyen, online yoga, online kütüphane, psikolojik dan��ma hatt� gibi çal��anlar�m�z�n sa�l�k ve esenli�ine ili�kin uygulamalar� h�zla devreye ald�k. Birkaç y�ld�r, �nsan Kaynaklar� metriklerini “dashboard”a aktararak an�nda veri alabilmekteyiz. Dijitalle�meyi, i�e al�m süreçlerimize de entegre etmeye ba�lad�k. Bu sayede hem uzun süren operasyonlar�m�z� k�saltt�k hem de daha etkin sonuçlar elde ediyoruz. E-imza’ya geçmemiz, herkesin evden çal��t�� sürede, süreçlerin daha h�zl� i�lemesine imkân sa�lad�. Asl�nda her alandaki i� ad�mlar�m�z� gözden geçirerek dijitalle�tirebilece�imiz tüm süreçleri yeniden tasarl�yoruz.

CARGILL GIDA ORTA DO�U, TÜRK�YE VE AFR�KA �K D�REKTÖRÜ BANU ÖKSÜN:
YEN� YETENEKLER KE�FETMEYE BU DÖNEMDE DE DEVAM ED�YORUZ
“META Upgrade” kültür geli�imi program�m�z� üç y�ld�r sürdürüyoruz. Böylece; çeviklik, sahiplenme ve sorumluluk alma, dayan�kl�l�k, esneklik, çözüm odakl�l�k, sonuç odakl�l�k ve aciliyet hissiyle hareket edebilme gibi yakla��mlara odaklan�yoruz. �irket kültürümüzü bu alanlarda güçlendirmek üzere çok say�da e�itim, çal��tay ve uygulama hayata geçirdik. Dijital uygulamalar, tüm i� süreçlerimizin temelinde yer alarak bu döneme daha h�zl� adapte olmam�z� sa�lad�.

“META Upgrade” program�m�z kapsam�nda gerçekle�tirdi�imiz aktiviteleri dijital ortama ta��d�k. Burada ileti�imi güçlendirmek için farkl� ve yarat�c� yakla��mlar geli�tiriyoruz.

“ÇALI�AN DESTEK PROGRAMI” HAYATA GEÇ�R�LD�
Online anketler, video konferans uygulamas� Webex, oyun ve e�lence tabanl� ö�renme portal� Kahoot, oyunla�t�rma platformuna ek olarak online yar��malar ve online interaktif oyunlar gibi farkl� uygulamalara ve etkinliklere imza att�k. Evlerden çal��t��m�z bu süreçte, arkada�lar�m�z�n sa�l�kl� kalmalar�na destek olmak için “Çal��an Destek Program�”n� hayata geçirdik. Uzman hekim, diyetisyen ve psikologlardan online olarak hizmet alabilmelerini sa�lad�k. “Degreed” adl� e�itim kanal�m�za yat�r�m yapt�k ve içerik katalo�unu geli�tirdik. Yetenek yönetimi ve kariyer planlamas� için ihtiyaç duyulan bu e�itimlere büyük ilgi gösteriliyor. Yeni yetenekler ke�fetmeye bu dönemde de devam ediyoruz. ��e al�m ve i�e uyum süreçlerini dijital ortamda yönetmek, takip etmek ve raporlamak üzere yeni bir sistem kurduk ve bu yap�n�n geli�mesi için çal��yoruz.

��ECAM TOPLULU�U �K VE KURUMSAL �LET��M BA�KANI �ENGÜL ARSLAN:
GELECE��, GENÇ YETENEKLER �LE B�RL�KTE �EK�LLEND�RECE��Z
�i�ecam, 85 y�ll�k tarihi ile Türkiye’nin en köklü kurulu�lar� aras�nda. “Global Genç Yetenek” program�m�z Together, Türkiye’nin en be�enilen ve talep gören staj programlar�ndan... Bugüne kadar 387 stajyerimiz dahil oldu. 140 Together’l� da �i�ecam’da kadrolu çal��maya ba�lad�.

Özellikle uzman yard�mc�s� ve mühendis al�mlar� için nitelikli havuz olu�turmay� amaçl�yoruz. Together arac�l��yla genel müdürlük, üretim tesislerimiz, Bilim Teknoloji ve Tasar�m Merkezimiz’de staj olana�� bulan gençler, e�itimler ve kat�ld�klar� oturumlar ile i� hayat�na en iyi �ekilde hazarl�n�yor. Yurt d�� üretim tesislerimizde de stajlar�na devam etme imkân� buluyor. Geçti�imiz y�l Almanya, Romanya, Bosna Hersek ve Slovakya’ya gidenler oldu. Bu y�l Covid-19 pandemisi nedeniyle gerçekle�tiremedi�imiz bu çal��may�, 2021 yaz�nda tekrarlamay� umuyoruz. Uzun dönem proje staj�na kabul edilenleri e�itim ve oryantasyonun yan� s�ra, �i�ecam yöneticilerinin mentorlü�ünde kapsaml� bir ö�renme süreci de bekliyor. �i�ecam’�n gelece�ini birlikte �ekillendirece�imiz genç yeteneklerin ba�vurular�n� bekliyoruz.

QNB F�NANSBANK �K GMY. CENK AKINCILAR:
“PANDEM�N�N B�ZLERE Ö�RETT�KLER� NELER?” D�YE BAKIYORUZ
Birinci önceli�imiz; çal��ma arkada�lar�m�z�n, ailelerinin, sevdiklerinin ve mü�terilerimizin sa�l�� ve güvenli�i oldu. Günlük ya�ant�m�zla birlikte, i� yap�� ekillerimiz de bir haftada de�i�ime u�rad�. Her �ey, çok k�sa bir sürede çevrimiçi oldu. QNB Finansbank olarak, dijitalle�meye yat�r�m yapt��m�z ve çal��anlar�m�z� bu yönde geli�tirdi�imiz için sektördeki en h�zl� tepki veren bankalardan biri olduk.

Türkiye’de evden çal��ma düzenine geçen ilk kurumlardan biriyiz. Özellikle mart-nisan döneminde, lokasyonlar�m�z baz�nda de�i�mekle birlikte, genel ortalamada %83’lere yak�n evden çal��ma oran�na ula�t�k. �u an bu yüzdelik, %55-60’larda seyrediyor. Bankac�lar olarak, topluma kar�� sorumlulu�umuz çok yüksek. Bu bilinç ile çal��yoruz ve çok s�k� sa�l�k tedbirleriyle i�lerimizin sürdürülebilirli�ini sa�l�yoruz. Gerekli �ubelerimizde, nöbetle�e çal��ma sistemini devam ettiriyoruz.

D�J�TALLE�ME KAZANIMI BEL�RL� ORANDA KALICI
Pandemi süreci, dijital kanallara ve sosyal temas� azaltan çözümlere geçi�i h�zland�rd�. QNB Finansbankl�lar�n mobil bankac�l�k kullan�m� süratle yükseldi. Dijitale uzak olanlar�n geçi� sürecini kolay hale getirebilmek için geli�tirme çal��malar� gerçekle�tirdik. Böylece hizmet kalitemiz ve memnuniyet art�yor. Dijitalle�me kazan�m�n�n da belirli oranda kal�c� olaca��n� dü�ünüyoruz. Teknoloji konusunda att��m�z ad�mlarla sektörde hep öncü olmaya gayret ettik. Altyap� yat�r�mlar�yla hizmetleri güvenli �ekilde verdik. 2012 y�l�nda kurdu�umuz Enpara, çok ciddi avantajlar sa�l�yor.

YEN� BANKACILIK...
�novasyon merkezimiz QNBEYOND’un temelleri 2018’de at�ld�. Fintech ekosistemindeki giri�imleri hem destekliyor hem de onlarla farkl� alanlarda i� birlikleri geli�tiriyoruz. Makine ö�renmesi ve algoritmalar, yeni bankac�l�kta önemli bir role sahip. Bir yapay zekâ uygulamas� olan Q, mü�terilerimizi tan�yarak al��kanl�klar�n� ö�reniyor ve düzenli i�lemlerini onlar�n yerine takip ederek zaman�nda hat�rlat�yor. “Pandeminin bizlere ö�rettikleri neler?” diye bakarak gelece�i �ekillendirmeye özen gösteriyoruz.

TÜPRA� �K D�REKTÖRÜ AHMET AKSOY:
KULLANICI DOSTU PLATFORMLAR �LE �LET��M A�INI �Y� KURDUK
Pandemi ile birlikte uzaktan çal��ma modeliyle “Genç Yetenek-Nextremers” program� ba�latt�k. Üniversitelilere yönelik staj da online olarak tamamland�. �yi tasarlanm�� bir program, hem ö�rencilere hem kuruma katk� sa�l�yor. Deneyim anketleri sonuçlar�na göre memnuniyetler oldukça yüksek.

Online staj program�n� düzenlerken, dijital alt yap�s� kuvvetli, kullan�c� dostu platformlar ile ileti�im a��n� iyi kurduk. Geli�im faaliyetlerinin, yap�land�r�lm�� bir �ekilde tasarland�. Hem sektörümüzü ve kurumumuzu hem de �irket kültürümüzü bir bütün olarak tan�tabilmek için iyi bir uygulama oldu. Fiziki stajlara k�yasla daha fazla ara�t�rma ve fikir üretme, ki�iye ve bilgilere daha h�zl� ula�ma ortam� sa�lad�. Ö�rencilerin ya�ad�klar� ya da okuduklar� �ehirler ile staj yapmak istedikleri kurumlar aras�ndaki co�rafi uzakl�klar, art�k bir araya gelmek için engel olmayacak.

SAH�B�NDEN.COM �� DESTEK GMY. GÜNTULU PEKER:
ORTAK HEDEFLERE ORTAK MOT�VASYONLA �LERL�YORUZ
“Avrupa’n�n En �yi 20 ��vereni” aras�na giren ilk Türk �irketi olman�n gururunu ve mutlulu�unu ya��yoruz. Ba�ar�lar�; insana de�er veren, çal��an�n� dinleyen ve etkin çözümler üretebilen yönetim anlay��na sahip, büyük bir aile olmam�za ba�l�yorum.

Pandemi ko�ullar�na ra�men y�l�n ikinci yar�s�nda çal��an memnuniyetinden ödün vermedik. Çal��anlar�m�z�n mutlulu�u, kuruma ba�l�l�� ve yüksek motivasyonunun, i�imizin kalitesine etkisi çok büyük. Kurum kültürü odakl�, olabilecek en iyi çal��an deneyimini sürekli hale getirmek üzere çal��malar yürütüyor, projeler tasarl�yoruz. Uzaktan çal��maya geçti�imiz mart ay�ndan bugüne, ayn� çat� alt�nda bulunamasak da, ortak hedeflere ortak motivasyonla ilerlemeyi ba�ard�k. Bu ruhun korunmas� ve devaml�l�� için tüm gayretimizle çal��anlar�m�za yat�r�m yapmaya devam edece�iz.

GÜRALLAR GRUBU �K D�REKTÖRÜ GÖKHAN ATA OKUTAN:
YATIRIMLARIMIZA HIZ KESMEDEN DEVAM ED�YORUZ
Gürallar Grup olarak, üretimden turizme, farkl� sektörlerdeki yat�r�mlar�m�za pandemi döneminde de h�z kesmeden devam ediyoruz. Sadece bu krize özel de�il, geçmi� dönemlerde de ayn� yolu izlemi�tik. ��imize oldu�u kadar çal��anlar�m�za da yat�r�m yap�yoruz. Son 3 y�ld�r, 200’ü a�k�n çal��an grubunu kapsayan “Liderlik Geli�im Program�” olarak tan�mlad��m�z, tüm grup �irketlerimizde ekip yöneten yönetici ve liderlerimizi kapsam�na ald��m�z geli�im program�m�z, planland�� ekilde devam ediyor. “Liderlik Geli�im Program�” ki�ilik envanter çal��malar�, 360 derece de�erlendirme, bire bir koçluk ve s�n�f e�itimlerini içeriyor. Her bir yönetici, farkl� geli�im programlar�ndan geçiriliyor.

SOCAR TÜRK�YE �K BA�KANI S�BEL U�UR:
KURUMSAL DE�ERLER�M�Z, YEN� DÖNEME DE ÇOK UYGUN
Covid-19, çal��ma hayat�nda yeni bir dönem ba�latt�. Türkiye genelinde at�lan ad�mlar ile çal��ma �ekilleri ve çal��anlar�n beklentileri de�i�ti. Dijital dönü�ümünü tamamlam��, güçlü teknolojik altyap�ya sahip �irketler, önemli bir avantaj sa�lad�.

SOCAR Türkiye ve grup �irketlerimizin teknolojik altyap�s� haz�r oldu�undan, pandemiyle birlikte biz de çok k�sa sürede organize olduk. Ofis personelimizin neredeyse tamam� uzaktan çal��maya ba�lad�. Performans yönetimi, yetenek yönetimi ve i�e al�m gibi �K süreçlerimizi dijital olarak, kesintisiz devam ettirdik.

EN BÜYÜK GÜCÜMÜZ �NSAN KAYNA�IMIZ
SOCAR Türkiye olarak “güven, kapsay�c�l�k, verimlilik, çeviklik, yükümlülük ve tutku” olarak belirledi�imiz kurumsal de�erlerimizin, yeni döneme de çok uygun oldu�unu deneyimledik. �nsan kaynaklar� departman� olarak, bu ba�l�klara yapt��m�z yat�r�m�n ne kadar önemli oldu�unu gördük. Teknolojinin maksimum �ekilde kullan�ld��, h�zl� karar alma ve ekipleri uzaktan idare etme kabiliyetinin öne ç�kt�� süreçte, bu de�erler ile olu�turdu�umuz insan kayna��m�z, en büyük gücümüz oldu.
Arada mesafe olsa da birlikte çal��ma, onay gerektiren süreçlerin dijital imza ile yürütülmesi gibi çözümlerimiz devreye girdi. Pozisyonlardan ba��ms�z olarak; h�zl� ve etkin karar alma, bunlar�n sorumlulu�unu ta��ma, öneri geli�tirme ve uygulama gibi farkl� alanlarda i�gücü yeteneklerimiz öne ç�kt�. Esnekli�imizi ve çevikli�imizi daha da art�rmak ad�na, uzaktan çal��ma modelleri üzerine projeler üretmeye a��rl�k verdik.

MICROSOFT TÜRK�YE �K’DAN SORUMLU GMY. ESRA GAON:
HER KR�Z, YEN� B�R Ö�RENME FIRSATI
Eskiden “�K yöneticisi” dedi�imizde, i�e al�m ve oryantasyon süreçlerini yöneten; e�itim, kariyer planlama gibi konularda dan��man rolü üstlenen bir figür ak�llara geliyordu. Ancak günümüzde; �K yöneticisinin teknolojiyi nas�l kulland��, i� süreçlerine nas�l entegre etti�i de büyük önem ta��yor. Liderli�in kodlar�n�n yeniden yaz�ld�� bu döneme, hibrit çal��ma modeli damga vurdu. Bu noktada Microsoft Türkiye olarak, Teams ürünümüzden çok etkin �ekilde faydaland��m�z� söyleyebiliriz. Teams, sadece bir ileti�im platformu olmaktan ç�kt� ve üzerinde �K uygulamalar�n�n yürütüldü�ü operasyonel bir araç haline geldi. Uzaktan çal��man�n insan odakl�l�� ortadan kald�rmad��n�, aksine ekiplerin birbirini daha yak�ndan tan�ma �ans� buldu�unu gördük. Her krizi yeni bir ö�renme f�rsat� olarak de�erlendiriyoruz.