BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

�NSAN KAYNAKLARI'NIN D�J�TAL DÖNÜSÜMÜ

Yak�n ge�mi�te, �nsan Kaynaklar� profesyonelleri; yeni organizasyonel yap�lanmalar, otomasyon ya da yapay zek� hususlar�nda uyum problemleriyle ve y�netimsel engellerle kar��la��rd�. Ancak pandemi d�neminde bu durum, �K'da dijital d�n��m teknolojileri ve da��t�lm�� i� g�c�yle ba�ka bir boyuta ta��nd�. ��nk� toplant�lar�m�z "onlIne"a, i�lerimiz evlere kayd�. Bunun sonucunda da motivasyon, performans y�netimi ve i� takibi konular�nda da dijital, hayat�m�za daha �ok girmeye ba�lad�. "Yeni Normal"de art�k �K liderleri, yeni i� s�re�lerinin uygulanmas�, b�t�e indirimlerinin ele al�nmas� veya planlar�n�n revize edilmesine odaklan�yor. Bunlar�; stratejiler, uzaktan �al��ma & �al��an sa�l��, g��l� kurum k�lt�r� ve tasar�m merkezli d��nme ba�l�klar� izliyor. Genel ama�, bu zorlu zaman dilimini f�rsatlarla ve en az hasarla atlatmak, h�z kazanmak. �K departmanlar�, en de�erli hazinesi olan insan kayna��n� dinliyor, onlar� kurum hedefleriyle e�le�tiriyor. Verileri toplayarak analiz eden ve "�al��an Deneyimi"ni geli�tiren yeni modelin temelinde ise teknoloji var. Peki! Dijital trendlere h�kimiyet hangi seviyede? �irketlerimiz de�i�ime/d�n��me haz�r m�? Business LIfe Kas�m 2020 say�s�nda...

�STANBUL SAB�HA GÖKÇEN ULUSLARARASI HAVAL�MANI (�SG) �K D�REKTÖRÜ AHMET HAKAN ARSLAN:
YEN� TEKNOLOJ�LER� UYGULAMAYA HAZIRIZ
Geli�en teknoloji; uzun süren, dikkat ve titizlik gerektiren �nsan Kaynaklar� süreçlerinde kolayl�k sa�larken, zaman maliyetlerini hayli azaltmakta. Sabiha Gökçen olarak, temel �K fonksiyonlar�n�n hepsinde tamamen dijitalle�me yolunday�z.

Performans de�erlendirmede ve i�e al�mlarda, halihaz�rda dijital platformlar� etkin kullan�yoruz. “Yeni Normal”de e�itimleri “online”a ta��yoruz. Seçece�imiz platformun çal��ma arkada�lar�m�za uygunlu�una dikkat ediyoruz. Bunlar, kullan�c� dostu olmakla beraber süreçlerin h�zl�ca yürümesini sa�l�yor. Çal��an öneri sistemlerimiz, ve çal��an memnuniyet anketlerimizin tamam� “online”da... Bu sayede fikirler bizlerle h�zl�ca payla��labiliyor, kurum için öneriler rahatça belirtilebiliyor. Geri dönü�ler hem ivedi hem de efektif bir �ekilde taraf�m�za iletilebiliyor. Bu uygulamalar, sonuçlar� en do�rusuyla toplay�p analiz ederek kurumiçi geli�im için alaca��m�z kararlarda bizlere yard�mc� oluyor.

YAPAY ZEKÂ, �� HAYATININ VAZGEÇ�LMEZ�
Bir havaliman� i�letmecisi olarak, misafirlerimiz ve çal��anlar�m�z için operasyonlar�m�z� h�zland�racak teknolojileri denemeye ve hayata geçirmeye haz�r�z. Yapay zekâ, i� hayat�n�n vazgeçilmez bir parças� haline geldi. Terminalimizde, konuklar�m�za yard�mc� olmas� ad�na konumland�rd��m�z IA robotumuz (Aerobot) dijital dönü�ümlerden biri. Teknoloji ilerledikçe, i� süreçlerinde fayda sa�layacak birçok uygulama geli�tirilecek. Bunlar� havaliman�m�z�n tüm operasyonlar�m�za entegre etmeyi ve faydalar�n� hep birlikte tecrübe etmeyi umuyoruz.

ARÇEL�K �K D�REKTÖRÜ BUKET ÇELEB�ÖVEN:
STRATEJ�M�Z�N TEMEL�NDE ÇEV�KL�K VE D�J�TALLE�ME VAR
�nsan Kaynaklar� stratejimizin temelinde, çeviklik ve dijitalle�me yer al�yor. Covid-19 öncesinde devam eden dijitalle�me projelerimiz vard�. Bunlara ay�rd��m�z kayna�� art�rarak h�zl� bir �ekilde tamamlad�k. ��e al�m süreçlerimizi ve aday de�erlendirme uygulamalar�m�z� dijitalle�tirmemiz, pandemi döneminde bize büyük avantaj sa�lad�. Çal��anlar�m�z�n cep telefonu ve di�er ak�ll� cihazlar ile kullanabildi�i “Connecta” uygulamam�z üzerinden olas� temaslar� azaltmak için yeni dijital süreçleri ivedilikle devreye ald�k. Ayr�ca arkada�lar�m�zdan s�kça gelen sorular için bir bot geli�tirdik ve “Connecta ChatBot”u devreye ald�k.

KALE GRUBU �K BA�KAN YARDIMCISI SELDA SEÇK�NLER:
�K UYGULAMALARINI YEN�DEN YAPILANDIRIYORUZ
Mevcutta, yeni neslin teknolojiyi yo�un kullanmas� ve grup �irketlerimizdeki genç yeteneklerimizin say�s�n�n artmas�yla, dijital dönü�üm gündemimizdeydi. Pandemi bu süreci h�zland�rd�.

“��e al�m, performans de�erlendirmesi” gibi a�amalar tamamen dijital ortamda ve ço�unlukla mobil uygulamalar üzerinde olacak. Video mülakatlar, oyunla�t�rma uygulamalar� vb. gibi teknolojik destekler ile �K uygulamalar�n�, mekândan ve zamandan ba��ms�z ve bu sayede çal��ma arkada�lar�m�z�n taleplerine daha etkili cevap verebilecek �ekilde bir çal��an deneyimi ya�att�rmak üzere yeniden yap�land�rmam�z gerekecek.

D�J�TAL TRENDLERE HÂK�M�YET� ARTIRIYORUZ
Teknolojiyi do�ru anlamak, bu anlay�� sistematik bir inovasyona dönü�türmekle mümkün. Dijital yetkinlikleri geli�tirmek üzere çok farkl� e�itim ve geli�im programlar� tasarl�yoruz. Bunlar� daha fazla ki�ile�tirerek “online”a ta��d�k. Dijital trendlere hâkimiyeti art�rmakla birlikte, grup �irketlerimizin ihtiyaçlar� do�rultusunda do�ru i� birliklerine giderek teknolojik altyap�lara yat�r�m yapmaya özen gösteriyoruz. Örne�in; Peoplise ile “Kalegends Genç Yetenek Program�” ve “Onboarding” sürecini ba�ar�yla yürüttük. �K süreçlerinin dijitalle�mesi, operasyonel yo�unlu�un dengelendi�i, verimlili�in artt�� bir ortam yaratmak aç�s�ndan çok önemli. Maliyetlerden tasarruf etmeyi planl�yoruz. En büyük kazan�m�m�z da vakit tasarrufu olacak. Böylece enerjimizi çal��ma arkada�lar�m�z�n geli�imine harcayacak onlar� stratejik süreç tasar�m�na yönlendirece�iz.

PEGASUS HAVA YOLLARI �K D�REKTÖRÜ D�LARA O�UR:
PEK ÇOK D�J�TAL PROJE YÜRÜTÜYORUZ
Pegasus Hava Yollar� olarak, i� dünyas�n�n en büyük gerekliliklerinden biri haline gelen dijital dönü�ümümüzü, 2018 y�l�nda ba�latt�k. H�z kazanan ve temelinde teknoloji olan bu sürece haz�r�z.

Sadece internet sitemizi ve mobil kanallar�m�z� ba�tan a�a�� yenilemekle kalmad�k. Havaalan� ve uçak içi seyahat deneyiminde birçok yenili�i de hayata geçirmeye ba�lad�k. “Seyahat Asistan� Program�”, “Express Bagaj Hizmeti”, “Yeni Çipli Kimlik Kart� ile Seyahat Teknolojisi” bunlardan sadece birkaç�... “Türkiye’nin dijital hava yolu” mottosuyla sa�lam ad�mlarla ilerliyoruz.

MAL�YET VE ZAMAN TASARRUFU, VER�ML�L�K, ESNEKL�K...
�nsan kaynaklar�nda dijitalle�me; maliyet ve zaman tasarrufunun yan� s�ra, verimlilik, esneklik, �irket kültürü ve çal��anlar aç�s�ndan çok büyük önem ta��yor. Özellikle pandemi döneminde, bulut teknolojisinin sa�lad�� kolayl�kla i� gücünün daha esnek hale gelmesi ve evden çal��abilecek kadrolar�n ofis d��nda çal��abilir olmas�, teknolojik entegrasyon sürecinde önemli ad�mlar�n at�lmas�n� da beraberinde getiriyor. Online sistemler sayesinde çal��ma arkada�lar�m�za ili�kin pek çok dinamik de farkl� bir boyut kazan�yor. Hem misafir hem de çal��an deneyimi taraf�nda pek çok dijital proje yürütüyoruz.

SCHNEIDER ELECTRIC ORTA DO�U VE AFR�KA BÖLGES� YETENEK YÖNET�M� VE GEL��M ÇÖZÜMLER� �K BA�KAN YARDIMCISI NESL�HAN OGAN GÜMRÜKÇÜ:
KADINLAR, �NTERNETE ER��MDE E��T FIRSATA SAH�P DE��L
Globalde yönetim kadromuzun yüzde 30’u, Türkiye’de ise %50’si kad�n yöneticilerden olu�uyor. Bir endüstri �irketi için oldukça güçlü olan bu oranlar� daha da yukar� çekmek için öncü çal��malar ve uygulamalar gerçekle�tiriyoruz. Sorumluluk alan�m�z� enerji sektörüyle s�n�rl� görmüyor, toplum genelinde bir dönü�üm için çal��yoruz.

Türkiye’de kad�nlar�n istihdam oran�, erkeklerin yar�s�ndan az. Bunda, kad�nlar�n çocuk bak�m� gibi aile ihtiyaçlar�nda yeterli deste�i alamamas�, e�itimde ve internete eri�im gibi yeni ça��n yetkinlikleri konusunda e�it f�rsatlara sahip olamamalar� gibi etkenler rol oynuyor. COVID-19 küresel salg�n�, ko�ullar� zorla�t�rm�� durumda. Ancak biz durumu tersine çevirmek için var gücümüzle çal��yoruz ve tüm i� dünyas�n� bu at�l�mda yer almaya davet ediyoruz. Genç kad�nlara yönelik staj, mentorluk ve istihdam olanaklar� yaratarak bu engellerin a��lmas�nda görev al�yoruz. Schneider Electric olarak, hem kurumumuz nezdinde hem toplum genelinde ihtiyac�m�z olan sinerji ve i� birliklerinin yarat�lmas�na da liderlik ediyoruz. Hep birlikte, daha güçlü bir gelecek in�a edece�imize inanc�m�z tam...

K��ILI �K VE KAL�TE YÖNET�M S�STEM� (KYS) D�REKTÖRÜ I�ILAY OKAY:
�NOVASYONA, TASARIMA VE TEKNOLOJ�YE YO�UNLA�IYORUZ
Belirsizlikler, ekonomideki dalgalanmalar, dijital dönü�ümün yaratt�� üretim süreçlerindeki de�i�iklikler, artan çal��an talepleri ve mü�teri beklentileri, sosyal ve çevresel faktörler gibi birçok etken nedeniyle tam bir VUCA (de�i�ken, belirsiz, karma��k, mu�lak) dönemindeyiz.

Tüm faaliyetlerimizi belirsizlikleri azaltmak ve olaylar� do�ru yorumlamak ad�na önceden planl�yor, tüm geli�meleri izliyoruz. Süreçlerimizi birbirine entegre �ekilde yürütme gayretindeyiz. Yeniliklerin �irketimize uygunlu�unu tart��yoruz. Öngörülerin sonucunda sektöre ayak uyduruyoruz. �novasyon, tasar�m ve teknoloji devrindeyiz. Bu konulara yo�unla��yoruz.

YEN� YAZILIMLAR GEL��T�RD�K
Gündemdeki konulardan bir tanesi i�e al�m� ilgilendiren online çal��ma süreci. Mülakatlar�m�z� online gerçekle�tiriyoruz. Çal��anlar�m�z�n tüm sorular�na an�nda yan�t verebilmek ve takibini yapabilmek ad�na yeni yaz�l�mlar geli�tirdik. Kendi kurdu�umuz sistem ile tüm izin ve onay süreçleri ki�isel hesaplardan doldurulabiliyor. S�n�f içi e�itimlerin yerini online ve “gamification” dedi�imiz oyunla�t�rma e�itimleri al�yor. Gamificationlar i�e al�m, performans yönetimi gibi hususlarda bizlere ��k tutuyor. Farkl� fikirler ve tasar�mlar için ekipler bir araya gelip beyin f�rt�nas� yap�yor ve bir ürün ortaya ç�k�yor. �u an saha çal��anlar�m�z için VR video e�itimi için görü�meler gerçekle�tiriyoruz. Sanal gerçeklik kavram� günümüzde çok ilgi çekiyor. Bizler de kurum tan�t�m� gibi konularda bu uygulamadan yararlanmay� dü�ünüyoruz. Tüm ilanlar�m�z�, duyurular�m�z� ve ürünlerimizi ise sosyal medyada payla��yoruz.

YAPI KRED� �K VE ORGAN�ZASYON YÖNET�M�NDEN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI HAKAN ALP:
D�J�TAL ALANDAK� TÜM YATIRIMLARIMIZIN AVANTAJINI GÖRDÜK
Pandemi sonras�, süreçlerin do�ru dönü�türülmesi önemli bir konu. En kritik nokta ise çal��ma arkada�lar�m�z� dinleyerek, onlar�n ihtiyaçlar� ve beklentilerini anlamak, bunlara göre h�zl� aksiyonlar almak…

17 binden fazla istihdam�n oldu�u bir kurumda hislere de�il, aksiyonlara odaklanan nab�z ara�t�rmalar� yap�yoruz. Kendisinde veya ailesinde kronik rahats�zl�� olan 2 binden fazla çal��ma arkada��m�z ile telefon görü�meleri gerçekle�tirdik. Genel müdürümüzün kat�ld�� toplant�larda payla��mlar�n� dinliyoruz ve sorular�n� cevapl�yoruz. Kurumla, i�le, ekiple olan tüm deneyimlerini nas�l ya�amalar�n� istiyorsak, ona göre bir yakla��m sergiliyoruz. Dijital uygulamalar bu birlikteli�i kolayla�t�r�yor. Oturup konu�mak için art�k mesafeler engel te�kil etmiyor. Çok farkl� çal��ma gruplar�n� h�zla bir araya getirip çe�itli konular üzerine ileti�ime geçebiliyoruz.

“TÜRK�YE'N�N D�J�TAL BANKASI”
“Türkiye'nin Dijital Bankas�” Yap� Kredi olarak, dijital alandaki tüm yat�r�mlar�m�z�n avantaj�n� gördük. Evden çal��mak veya mü�terilere uzaktan daha yo�un hizmet vermek için haz�r olan altyap�lar�m�z�n h�zl� bir �ekilde yayg�nla�t�r�lmas�, bunun en küçük ad�m�. Geçti�imiz y�l “BizTube”yi daha yo�un kullanmaya ba�lad�k. Kendi podcast platformumuz BizCast’i de hayata geçirdik. Arkada�lar�m�z� bir araya getirmeye yönelik çal��malar�m�z da pandeminin ilk haftalar�ndan itibaren “online” ortamda devam ediyor.

�� BANKASI �K’DAN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI BURAK SEYREK:
“ÖNCE �NSAN” YAKLA�IMIMIZI, TEKNOLOJ� �LE B�RLE�T�R�YORUZ
Günümüzde çal��anlar, yeni dijital yetkinliklere göre kendilerini farkl� alanlarda geli�tirmeli. �� Bankas�’nda yap�sal anlamda insan kaynaklar�na ve organizasyonel modellere sirayet edecek �ekilde 2015-16’dan itibaren h�zlanan dijital dönü�üm çal��malar�, teknolojiyi insan�n yerine de�il, yan�na koyan bir anlay��la sürdürülüyor.

Projelere katk� sa�lamak ve çal��anlar�n dijital kavramlar ve yeniliklerle ilgili bilgi, yetkinlik ve fark�ndal�klar�n� artt�rmak amac�yla pek çok ö�renme faaliyeti gerçekle�tiriyoruz. Bunlar�, sürekli güncelliyoruz. “Önce insan” yakla��m�m�z�, teknoloji ile birle�tiriyoruz.

H�ZMETLER�M�Z� �Y�LE�T�RECEK HER YEN�L�� TAK�P ED�YORUZ
�� Bankas�, tüm yöneticilerini, i�e ba�lang�ç a�amas�ndan itibaren kendi kadrolar� içinden yeti�tiriyor. Bankam�z� gelece�e ta��yacak arkada�lar�m�z�n, ö�renme çevikli�i ile teknoloji ba�ta olmak üzere, hizmetlerimizi iyile�tirecek her alandaki yenili�i takip ederek uygulamalar� büyük önem ta��yor. Hem mesle�in hem de ça��n gerektirdi�i yeni nesil ihtiyaçlara cevap verecek �ekilde yetene�in geli�imi ve dönü�ümü için ciddi ve son derece kapsaml� ö�renme ve geli�im süreçlerimiz var. Çal��anlar�m�z�; dijital e�itimler, oyunla�t�r�lm�� uygulamalar ve videolarla destekliyoruz. Di�er yandan, salg�n döneminde, çok k�sa sürede ilave 4 binin üzerinde dizüstü bilgisayar temin ettik. Güçlü dijital ve teknik altyap�m�z�n ve ilgili ekiplerimizin fedakârl�klar�yla 15 bin arkada��m�z�n evden sorunsuzca çal��abilece�i ve mü�terilerimizin kesintisiz ula�abilece�i teknik altyap�y� olu�turduk.

SAP GÜNEY AVRUPA, AFR�KA, ORTA DO�U DANI�MANLIK H�ZMETLER� VE TÜRK�YE �K D�REKTÖRÜ HANDE GENÇ:
440 B�NDEN FAZLA KURUMUN D�J�TALLE�MES�NE YARDIMCI OLUYORUZ
Çözümlerimiz ile kurumlar�n kârl�l��n� art�r�yoruz. Onlar�n, de�i�en dünya ve çal��ma ko�ullar�na uyum sa�lamalar�n� ve rekabette fark yaratmalar�n� mümkün k�l�yoruz. Dijital trendlere hâkimiyetimiz, insan kaynaklar� alan�nda da bu ba�ar�ya paralel gidiyor.

Kurumsal uygulama ve yaz�l�m alan�nda dünya lideriyiz. Sadece kendimizi gelecek için dönü�türmekle kalm�yor, bugün dünyada ve Türkiye’de özel sektör ve kamuda, 440 binden fazla kurumun dijitalle�mesine de yard�mc� oluyoruz.

ÇÖZÜMLER�M�Z�, ÜCRETS�Z KULLANIMA AÇTIK
Özellikle insana dokunan süreçlerde analitiklerden faydalan�yoruz. Çal��anlar�m�z için daha keyifli, �irketimiz için de i� hedefleriyle paralel, daha anlaml� insan kaynaklar� süreçleri tasarl�yoruz. Teknolojilerimizden baz�lar�n� koronavirüs döneminde ücretsiz kullan�ma açarak �irketlere destek olmaya çal��t�k. Örne�in; çal��anlar�yla ve mü�terileriyle kesintisiz ve güvenilir ili�ki kurmak ve ihtiyaçlar� belirlemek isteyen kurumlar için “Qualtrics Remote Work Pulse” ve “Customer Confidence Pulse”, uzaktan çal��an kurumlar� desteklemek üzere “SAP Litmos” ve ortak görev takibi ve proje yönetimine yönelik “Ruum by SAP” gibi çözümlerimiz... “Dünyay� daha ya�an�l�r bir yer haline getirmek ve insan hayat�n� iyile�tirmek” vizyonuyla çal��rken, dijital dönü�üme öncülük etmeye devam edece�iz.

ARKAS HOLD�NG �K D�REKTÖRÜ (CHRO) DR. �ENGÜL ATALAY:
“DAHA BA�KA NELER YAPAB�L�R�Z?” NOKTASINDAYIZ
Daha 3-5 ay önce online çal��abilmeye geçmenin teknik konular� üzerinde duruyorduk ve bunu ba�ard��m�z için gururluyduk. �imdi, nas�l daha verimli ve motive olunabilece�ini konu�uyoruz. Yeni dönemdeki as�l önemli fark, h�z konusu.

Kültürel dönü�üm yaratacak projeleri / uygulamalar� ayl�k dilimlere s��d�rma gayreti içindeyiz. Özellikle yeni nesil çal��anlar�n ço�unlukta oldu�u �irketlerde, dijital dönü�üm yetkinliklerine ve teknoloji trendlerine aç�k çal��an profiline sahip olmak, bu adaptasyonu iyice h�zland�r�yor. Arkas olarak, ofislerimizin oldu�u ülkelerde ilk vaka say�lar� aç�kland�� günden itibaren, teknolojik altyap�m�z ve kulland��m�z platformlar�n deste�iyle çal��malar�m�z� sorunsuz bir �ekilde yürüttük. Dijital dönü�üme haz�rl�ktan çok art�k “Daha ba�ka neler yapabiliriz?” noktas�nday�z. En büyük avantajlar�m�zdan biri, her daim desteklerini alabildi�imiz bilgi sistemleri direktörlü�ümüz. Ayn� vizyonu payla�mam�z, de�il geç kalmak, epey öncelikli yol almam�za olanak sa�l�yor.

ÜLKER �K BA�KAN YARDIMCISI FARUK GÖZLEVEL�:
GENÇLER�M�Z �Ç�N ��E ALIM VE STAJ PROGRAMLARI DÜZENL�YORUZ
Yetenek kazan�m program�m�z “bizz@kampüs”, i�veren marka bilinirli�imizi kampüslerde yaymay� ve farkl� departmanlara genç yetenekleri stajyer olarak kazand�rmay� hedefliyor. 3. 4. s�n�f lisans ve yüksek lisans ö�rencileri için tasarland� ki, ayn� zamanda bir yar��ma. Hem �irketimizin kap�lar�n� genç yeteneklere aç�yor hem de onlara e�itim hayatlar�n�n önemli parças� olaca��na inand��m�z bir proje deneyimi ya�at�yoruz. “bizz@kampüs”, “Commercial Talent- Genç Yetenek ��e Al�m Program�” ve Y�ld�z Holding liderli�inde yürütülen “Job@Y�ld�z Holding Staj ve Yeni Mezun ��e Al�m Program�” gibi araçlarla genç yeteneklere ula�maya çal��yoruz.

LOGO GRUP �NSAN VE ORGAN�ZASYONEL DÖNÜ�ÜM BA�KANI HANDE YALGIN:
D�J�TAL DEVR�M HAR�KA B�R FIRSAT
Pandemi süreciyle beraber pek çok �irket uzaktan çal��mak durumunda kald�. Biz de 2019 y�l�nda hayata geçirdi�imiz dijital dönü�üm hamlemiz ile “Dijital dönü�üm” parametrelerimizi dört bacakl� (dijital dü�ünce yap�s�, bilgi, çeviklik ve süreçler) bir model üzerine oturttuk.

Dijital devrimi i� yapma al��kanl�klar�m�z� optimize etmek için harika bir f�rsat olarak görüyoruz.

DÖNÜ�ÜM...
Mekândan ve mesai saatlerinden ba��ms�z çal��lan, GIG ekonomisinin i� hayat�na artan oranlarda dahil oldu�u, çal��an ve mü�teri deneyiminin süreç tasar�mlar�n�n merkezinde oldu�u ve beklentilerin sürekli artt��, yapay zekâ, makine ö�renmesi, nesnelerin interneti gibi kavramlar�n i� süreçlerinin sil ba�tan kurgulanmas�n� gerektirdi�i bir dünya var art�k. Logo Grup olarak, hem ürünlerimizi tasarlarken ve geli�tirirken hem de çal��an deneyimini zenginle�tirmeye yönelik, bu dönü�ümleri oda��m�zda tutuyoruz. Dijital dönü�üm, özellikle �K’da en önemli odak alanlar�m�zdan biri. Yeteneklerimizi bu çerçeve ile paralel bünyemize katmak ve yeti�tirmek öncelikli amac�m�z. Yaz�l�m alan�nda faaliyet gösteren ve çevikli�in temel bir yetkinlik olarak tan�mland�� Logo Grup’ta, çevik ve dijital ö�renme çal��malar� da kaç�n�lmaz olarak h�z kazand�.

CARGILL GIDA ORTA DO�U, TÜRK�YE VE AFR�KA �K D�REKTÖRÜ BANU ÖKSÜN:
BE� YILLIK STRATEJ�M�Z�N TEMEL�NDE D�J�TALLE�ME VAR
Hedeflerimize ula�abilmek için belirledi�imiz stratejik yetkinliklerin ba��nda dijitalle�me yer al�yor. Cargill Türkiye olarak, dijital dönü�üm sürecinin en aktif oldu�u, bu alanda en büyük altyap� ve e�itim yat�r�mlar�n�n yap�ld�� ve planland�� bir dönemdeyiz.

Hem Türkiye hem Orta Do�u ve Afrika bölgesi hem de global olarak, önümüzdeki be� y�ll�k stratejimizin temelinde dijitalle�me var.

D�J�TAL DÖNÜ�ÜM PROGRAMI: METAMORFOZ
Üç y�ld�r “Metamorfoz” ad�nda bir dijital dönü�üm program� yürütüyoruz. Raporlama ve analizlerin en do�ru verilerle yap�lmas�n� sa�l�yoruz. Amac�m�z, dijital deneyimleri entegre hale getirmek. Gerekli yetkinliklerin kazan�lmas� için e�itimler veriyoruz. Hedefimiz; g�da, endüstri, biyoendüstri ve hayvan besleme alanlar�ndaki mü�terilerimize, farkl� online kanallar ve dijital uygulamalar arac�l��yla en iyi deneyimi sunmak. Çal��ma arkada�lar�m�z da bunlar� zenginle�tirmek için dünyadaki trendleri yak�ndan takip ediyor, teknolojiden en etkin �ekilde faydalanmak için çaba harc�yor.

TURKCELL HUKUK, REGÜLASYON VE �K’DAN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI SERHAT DEM�R:
D�J�TAL AYAK �ZLER�N�, �K BÜYÜK VER� ORTAMINDA TOPLUYORUZ
Teknoloji tüm sektörleri h�zla de�i�tirirken, yeni i� alanlar� hayat�m�za kat�l�yor. Hem i�in hem de çal��an deneyiminin yeni ortaya ç�kan ihtiyaçlar�n� kar��layabilmek için gerekli dijital ortam� sa�lamak �art. Turkcell’de uzun y�llard�r �K süreçlerinin dijitalle�mesi ad�na önemli yat�r�mlar yapt�k ve büyük yol kat ettik.

Altyap�n�n dijitalle�mesi, teknoloji de�i�imi ile birlikte sürekli ileri ta��nan bir konu. Ancak bundan daha kritik bir nokta var. “Deneyimin dijitalle�mesi” ve bunun hem çal��an mutlulu�una hem de i� performans�na katk�s�n� sa�layabilmek...

YAPAY ZEKÂ VE RPA TEKNOLOJ�LER�...
Art�k ki�iselle�en deneyimler sunmak, platform ortamlar� ile ihtiyaca uygun hizmet vermek, çal��an�n kendi profilini kendi tan�mlayabilmesine imkân sa�lamak, bunun üzerinden çal��ana ve ihtiyac�na özel öneriler getirebilmek son derece önemli. Ayn� �ekilde, i�in ihtiyac�na uygun yetenekleri i� ile vaktinde bulu�turabilmek, performans� en üst noktada tutmak, ekibi iyi tan�y�p yönlendirebilmek de dijitalle�me ile çok daha etkili �ekilde yönetilebiliyor. Turkcell’de, çal��anlar�m�z�n i� ba�vurusundan itibaren tüm süreç ve deneyimlerini, yapay zekâ ve RPA teknolojileri ile destekledi�imiz dijital uygulamalar�m�zdan, hassasiyetle yönetiyoruz.

“HR MOBILE DASHBOARD” UYGULAMASI
Dijitalle�me, de�i�en ve geli�en insan gücünü yönetebilmek için zorunlu. Bunun için sahip olunan en önemli araç da veri... Çal��an yolculu�una dair kurgulad��m�z sistemlerde, biriken dijital ayak izlerini IK büyük veri ortam�nda topluyoruz. “HR Mobile Dashboard” uygulamam�z ile günlük operasyonlar�m�z� ve süreçlerimizi gerçek zamanl� verilerle izliyoruz. Uçtan uca mutlu çal��an deneyimini ya�atmak için büyük veriyi kullanarak gelece�e dayal� tahminlerde bulunabiliyoruz.

KASTAMONU ENTEGRE �K D�REKTÖRÜ SEL�M ÇELEB�:
D�J�TAL DÖNÜ�ÜME YATIRIM YAPMAYA DEVAM EDECE��Z
�nsan oda��m�z� kaybetmeden, teknolojik altyap�lar ile güçlenmek, operasyonel i�lerimizi dijital sistemler ile desteklemek ve mobil uygulamalar haline getirmek, global önceliklerimiz aras�nda. Bunlara örnek olarak; i�e al�m ve i�e uyum süreçlerimiz, y�ll�k online ve katalog e�itim takiplerimiz, self servis �K uygulamalar�m�z verilebilir.

Hedeflerle takip etti�imiz ve mevcutta dijital ile destekledi�imiz performans sistemimizi, geleneksel yakla��mdan yeni nesil sisteme ta��yabilmek için yeni bir kurum içi çal��ma ba�latt�k. Bu kapsamda, bilgi teknolojileri departman�m�z ile i� birli�indeyiz.

TERC�H�M�Z, BULUT TABANLI S�STEMLER
Kastamonu Entegre olarak, yurt d�� i�tiraklerimizde kulland��m�z bulut tabanl� sistemleri tercih ediyoruz. Bunlar� KVKK ve GDPR mevzuat� çerçevesinde süreç baz�nda yayg�nla�t�rmak üzere çal��yoruz. Yerel dinamiklerimizi dikkate alarak, global i� yap�� biçimlerimizi standardize edebilecek ve hibrit çözümler üretebilecek platformlar tasarlayarak kurum içi entegrasyon sa�l�yoruz. Mutlaka pilot bir uygulama ile geri bildirim alarak güncellemeler gerçekle�tiriyoruz. Sahada görevli çal��anlar�m�z�n geli�imlerine ve verimliliklerine f�rsat e�itli�i ile katk�da bulunabilmek için mobil uygulama çözümleri hâlâ öncelikli tercihimiz. Dijital dönü�üme önümüzdeki y�l da yat�r�m yapmaya devam edece�iz. Yapay zekâdan faydalanarak rutin içerisinde kendini tekrar eden operasyonel i�lerimizi RPA altyap�s� ile otomatik hale getirece�iz. Büyük veriyi do�ru �K analiti�i ile desteklemek için do�ru veri entegrasyonunu global kapsamda konsolide edebilece�imiz yaz�l�m görü�melerimiz var.

PERYÖN (TÜRK�YE �NSAN YÖNET�M� DERNE��) 25. DÖNEM YAYINLAR TEMS�LC�S� – �K UZMANI �D�L TÜRKMENO�LU:
KLAS�K �K S�STEMLER� B�R ANDA YIKILACAK
Covid-19 salg�n�, i�yerlerini sadece operasyonel ve teknolojik de�il, zihniyet dönü�ümü olarak da etkiledi. Uzaktan çal��ma, online toplant�lar, yeni usul proje yönetimi, salg�n öncesi mesai saatlerinin anlams�zla�mas� gibi yeniliklerle kar�� kar��ya kal�nd�.

Ya�am� prosedürler ve kontroller üzerine kuranlar zorland�. Çal��anlar�na özgürlükçü bir ortam yarat�p, de�erler üzerine bir ba�lamda i� sonuçlar�na odaklanm�� irketler h�zl�ca uyum sa�lad�. Ekran ba��ndaki toplant� uygulamalar�nda -en az�ndan görüntüde- herkes e�itlendi. Covid-19’dan i� dünyas� ve �K yönetimi ad�na ç�kar�lacak dersler var. Tüm organizasyonlar, zamandan ve mekândan ba��ms�z olarak ekipleri hedefe ko�turmay�, yönetmeyi de�il, yönlendirmeyi ö�renmek zorunda. Bu da de�erlerin tan�mlanmas�, etik anlay��n�n yayg�nla�t�r�lmas�, i� yapma biçiminin herkese aktar�lmas�, istenen sonuçlar�n payla��l�p sadece uygunsuzluklar�n yönetilmesiyle olacak. Bu da çoktand�r de�i�mek zorunda olan klasik �K sistemlerini bir anda y�kacak.

SOCAR TÜRK�YE �K BA�KANI S�BEL U�UR:
D�J�TAL TRENDLERDE TECRÜBEL�Y�Z
SOCAR Türkiye, pandemi sürecinden ba��ms�z olarak, dijital dönü�ümünü büyük ölçüde tamamlam�� bir grup. Her bir çal��an�n, �irketi gelece�e ta��yacak etki ve önem ta��d��n�n; ba�ar�n�n, çal��anlar�m�z�n sergileyece�i yüksek performansla do�rudan ba�lant�l� oldu�unun bilincindeyiz.

5 bin 600 ki�ilik büyük bir aileyiz. Çal��anlar�m�z�n performans, yetenek, ödüllendirme gibi tüm �K süreçlerini düzenli analiz ediyor ve ihtiyac� göre geli�tirmeler yap�yoruz. Dijital trendlerdeki tecrübelerimizi, çal��an deneyimi ve çal��an ba�l�l��n� art�rmak için kullan�yoruz. Örne�in; SOCAR Türkiye ödül platformu “Better Together Better Rewards”u 2019 y�l�nda lanse ettik. Kurumsal de�erlerimiz üzerine kurulan, ba�ar�n�n takdir edildi�i, e�lenceli, e�itici ve sürprizlerle dolu bir kurumsal sosyal ileti�im platformu, aktif olarak kullan�yor.

YED� GÜN, 24 SAAT ÇÖZÜM ÜRET�YORUZ
Sadece çal��anlar�m�z de�il, onlar�n ailelerini de içeren projeler geli�tiriyoruz. Yeni “Jenerasyon Geli�im Program�”n�, çocuklar�n� gelece�e haz�rlama hedefiyle olu�turduk. 120 mezun, pandemi döneminde farkl� ya� gruplar�ndaki di�erleri için sanal ortamda aktiviteler düzenledi. May�s ve haziran aylar�ndaki online aktivitelerimizden 660 gencimiz yararland�. Bu program ile Stevie Awards’tan “E�itim” kategorisinde alt�n, “Çal��an Ba�l�l��”nda gümü� ödül kazand�k. Bir di�er önemli projemiz ise “Çal��an Destek Hatt�”. Doktordan psikolo�a, veterinerden mali mü�avire dek pek çok alanda uzman 443 isimden olu�an kadro, sorulara ve taleplere çözüm üretmek üzere 7 gün 24 saat telefonun di�er ucunda. Nisan-a�ustos aras�nda 1.928 ça�r� geldi.

DO�U� OTOMOT�V �K VE SÜREÇ YÖNET�M� GENEL MÜDÜRÜ ELA KULUNYAR:
ÇEV�K HAREKET ETME GEREKL�L�� KAÇINILMAZ
De�i�im, her zaman insanla ba�lar. Dijital dönü�ümü de ihtiyaçlar� paralelinde insanlar hayâl etti, planlad� ve ba�latt�. Sonras�nda buna uygun davran�� kal�plar� olu�tu.

�htiyaç, insanlar�n tekrar eden, i� tatmini sa�lamayan, motivasyon yaratmayan, muhakeme gerektirmeyen; ama zaman alan rutin i�leri dijital yap�lara yönelterek buradan artan vakitlerini daha yarat�c�, keyifli ve de�er üreten i�lere yönlendirmek iste�iyle olu�tu. Bu ç�kt�lar� analiz ederek tüm taraflar için daha özel ürün ve hizmet sunma imkânlar� ortaya ç�kt�.

ARKADA�LARIMIZA UZMANLA�MALARI �Ç�N PROGRAM HAZIRLIYORUZ
Hem dijital teknolojilerin getirdi�i bu de�i�imlere hem de günümüzün ani de�i�en ko�ullar�na adapte olabilmek için öncelikle çevik hareket etme gereklili�i kaç�n�lmaz hale geldi. Otomotiv sektörü, yeni teknolojileri üretimden, mü�teriye ula�ma noktalar�na kadar yo�unlukla ta��yor. Bu süreçlere adaptasyon ve dijitalin avantajlar�ndan maksimum derecede yararlanmak, verimlilik ve entegrasyonu sa�lamak ad�na Do�u� Otomotiv çat�s� alt�nda 2017 y�l�ndan itibaren olu�an bir “Dijital Dönü�üm Departman�”m�z var. “Süreç Yönetimi Departman�” sayesinde ise çal��anlar�m�z�n önerilerini de�erlendiriyoruz. Yeni projeleri destekliyor, en iyilerini her y�l “Fikirlerin Do�u� Günü” etkinli�imizde ödüllendiriyoruz.

D�J�TAL DÖNÜ�ÜMÜN �Ç�NDEY�Z
Dijital projeleri yayg�nla�t�rabilmek, ekiplerin oda��n� dijitalle�me ihtiyac�na çekmek ad�na, dijital yetkinlikleri geli�tirecek “Go-DGTL” akademisini hayata geçiriyoruz. Tüm arkada�lar�m�z�n dijitalle�me anlam�nda genel kültürünü giri� dersleriyle belli bir seviyeye getirdikten sonra RPA, veri analiti�i, yapay zekâ gibi alanlarda uzmanla�malar�n� sa�layacak bir program haz�rl�yoruz. Dijital dönü�üme haz�r olman�n ötesinde, dönü�ümün içindeyiz.

NUROL TEKNOLOJ� �K VE KURUMSAL GEL��M YÖNET�M�NDEN SORUMLU �CRA KURULU ÜYES� �LK�EN ÇET�NTA�:
GENÇLERE, D�J�TAL ÇA�DA YETK�NL�K KAZANDIRIYORUZ
Üniversitelerin kariyer merkezleri ve mühendislik fakültesi bölüm ba�kanlar�n�n deste�iyle seçti�imiz 32 ö�rencimize, 6 ayl�k staj dönemleri süresince 24 farkl� yetkinlik kazand�raca��z.

Sen Ol! ö�rencilere sadece mesleki beceri de�il, dijital ça�da ihtiyaç duyacaklar� yetkinlikleri kazand�rmay� hedefleyen özgün bir staj program�. Covid-19 ile yeniden �ekillenen dünyaya haz�rlan�rken önemli bir referans olacak. Alan�nda en iyi e�itmenler, i� insanlar� ve giri�imcilerden ilham almalar�n� sa�layaca��z. Kitap, müzik ve sanat�n farkl� alanlar� ile bulu�turarak vizyonlar�n� geni�letmelerine destek olaca��z. Üniversite-sanayi i� birli�inde, gençlere ve topluma kar�� sorumlulu�umuzun ezber bozan bilinci ile benzersiz bir de�er yarat�yoruz.

BEYMEN GRUP CHRO ARZU BANU CENG�Z:
�K POL�T�KALARININ D�J�TAL�ZASYONU �Ç�N YEN� PROJELER�M�Z VAR
Çal��an deneyimi döngüsünde yer alan pek çok evreyi geli�tirmek için çal��yoruz. Bu süreçte, i�e yeni ba�layanlar�n uyum yolculu�unu ”e-mobil” üzerinden yürütüyoruz.

Çal��anlar�m�z�n sa�l��n�n ön planda oldu�u, evden ve ofisten çal��malar�n�n belli bir plan dahilinde birlikte yönetilece�i, i� süreklili�ini sa�layacak hibrit bir modele sahibiz. Önceli�imiz, yöneticilerimizin ve ekiplerinin birbirleriyle, sa�l�k ve hijyen tedbirleri çerçevesinde, etkile�imlerinin devaml�l��n� sa�lamak.

PERFORMANS YÖNET�M� YEN� B�R D�J�TAL PLATFORMDA
Ofise gelen ve uzaktan çal��an arkada�lar�m�za yönelik ileti�im, bilgilendirme ve motivasyon amaçl� payla��mlar�m�z için dijital sistemlere a��rl�k veriyoruz. “Yeni Normal” ile birlikte yeniden �ekillenen hedef ve performans yönetimini yeni bir dijital platforma alaca��z. Çal��ana dokunan ve çal��an deneyimini geli�tirecek uygulamalardaki dönü�üm f�rsatlar� için hem “Beymen Grup Akademi” çat�s� alt�nda i� ortaklar�m�zla birlikte hem de �K politikalar�n�n dijitalizasyonu anlam�nda pek çok yeni proje üzerinde çal��yoruz.

METRO TÜRK�YE �K D�REKTÖRÜ ESRA DAVER:
D�J�TALE DÖNÜ�ÜM V�ZYONUMUZU ÇALI�MALARIMIZIN TÜMÜNDE UYGULUYORUZ
2017 y�l�nda, teknolojinin çal��an deneyimine nas�l katk�da bulundu�una dair bir vizyon tan�mlad�k ve �K süreçlerimizdeki dijital dönü�ümü ba�latt�k. Yetkinlikleri yeniden gözden geçirme ve mevcuttakileri daha üst seviyeye ç�karma ya da farkl� olanlara odaklanma dönemindeyiz.

�K süreçlerimizde iyile�tirmeler yapmak ve verimlilik kazanmak amac�yla, dijitale dönü�üm vizyonumuzu, çal��malar�m�z�n tüm halkalar�nda uyguluyoruz. Dijital çal��an deneyimini geli�tirmek için “çal��an yolculu�u haritalamas�” uygulamas�n� kullan�yoruz.

B�RLE�T�R�C� B�R �K TEKNOLOJ�S� PLATFORMU...
Birle�tirici bir �K teknolojisi olan platformumuz arac�l��yla i�e al�m, yetenek ve ki�ilik envanteri, de�erlendirme merkezi ve esnek yan haklar uygulamalar�, i�e al��t�rma, dijital ö�renme, performans ve kariyer yönetimi, çal��an ba�l�l�� gibi birçok a�amay� dijital olarak yürütüyoruz. �� arkada�lar�m�z; y�ll�k izin, maa� bordrosu, onay gibi önemli bilgileri görüntüleyebilecekleri, yönetebilecekleri ve ek kaynaklara eri�ebilecekleri sistem arac�l��yla eri�im sa�layabiliyor. Metro’nun faaliyet gösterdi�i 34 ülke ile e� zamanl� olarak, �irket içi verilerin tamam�na ve webinar, kütüphane, e�itim gibi portallara ula��labiliyor. Platformumuzu, güncel geli�meleri takip edebilmek için düzenli güncelliyoruz ve modern kullan�c� deneyimi sunuyoruz. ��e al�mlar�m�z da online. Adaylara 3 farkl� ülkede e�siz uluslararas� deneyim ve say�s�z e�itim f�rsat� sunan uluslararas� yönetici yeti�tirme program� “Metro Potentials”�n seçme ve de�erlendirme sürecini de online yürütüyoruz.

QNB F�NANSBANK �K GENEL MÜDÜR YARDIMCISI CENK AKINCILAR:
TEKNOLOJ�K DÜNYANIN FAYDALARINI ERKENDEN KE�FED�YORUZ
Teknolojinin ve bu alana yap�lan yat�r�mlar�n ne kadar önemli oldu�unu bugün çok daha iyi görüyoruz. Geli�im anlam�ndaki bak�� aç�m�z; zaman ve mekândan ba��ms�z olarak arkada�lar�m�za katk� sa�lamak... Genel müdürlük, �ubelerimiz ve bölge çal��anlar�m�z ile i�tiraklerimizin e�itimlerini online platformlardan destekliyoruz. E-ortamda 20 yeni s�n�f�m�z oldu. Webinarlar ve simülasyonlar ile de ilerliyoruz.

Birçok mobil uygulama ile ö�renmeyi sürekli hale getiriyoruz. Her gün e�itim portal�m�zdan çal��anlar�m�za iyi gelecek, psikolojik dayan�kl�l�klar�n� yükseltecekleri, zaman� verimli geçirmelerini sa�layacaklar� ve gündemi takip edebilecekleri birçok payla��mda bulunuyoruz. Uzaktan çal��ma, kayg� yönetimi, krizlerde karar almak, resilience, gelecek ekonomisi, belirsizlikte lider tavr� gibi konular, bunlardan birkaç�. Geli�im ve süreklilik için, 6 aydaki 1.200’ü a�k�n içerik hep bu amaçlara yönelik.

KURUM KÜLTÜRÜ...
Pandemi sürecinde kurum kültürünü korumak, de�erlerimizde kalmaya devam etmek çok önemliydi. Uzaktan çal��maya haz�r olsak da, ilk defa tecrübe ediyorduk. Böyle dönemleri iyi yönetebildi�inizde çal��anlar ile kurdu�unuz ba�lar fark yarat�yor. Yöneticilerin ekipleri ile ileti�imini art�racak, motivasyonlar�na katk� sa�layacak, ba�l�l�klar�n� kuvvetlendirecek birçok ritüel belirledik. “Aç�k Kap�” toplant�lar� ve “�ste�ini Sor” bunlardan sadece ikisi.

KUSURSUZ H�ZMET SUNMAYA ÇALI�IYORUZ
QNB Finansbank olarak, her geçen gün de�i�en ve geli�en teknolojik dünyan�n faydalar�n� olabildi�ince erkenden ke�fedip i� süreçlerimize ve hizmetlerimize entegre ederek kusursuz hizmet sunmaya çal��yoruz. Mü�terilerimize kesintisiz, güvenlik problemi ya�amad�klar� ve ihtiyaçlar�n�n hepsine cevap veren ürünlerimiz ile bankac�l�k deneyimi sunabiliyoruz. Her geli�meyi takip eden �K stratejimiz ile evden çal��ma süreçlerini gelece�e dönük nas�l �ekillenece�ine de bak�yoruz. Analizleri; verimlilik, ba�l�l�k ve memnuniyet aç�s�ndan daha da detayl� yap�yoruz. Süreci, dinamik / kontrollü yöneterek yeni çal��ma �ekillerini ara�t�r�yoruz.

SAMSUNG ELECTRONICS TÜRK�YE �K D�REKTÖRÜ SEMRA ERG�N:
D�J�TAL TRENDLERE HÂK�M�YET�M�Z ÜST SEV�YEDE
2017 y�l� itibar�yla, birçok unsurumuz gibi, dijital dönü�üme ayak uydurduk. “Global �K �novasyonu” projemiz kapsam�nda tamam�yla online bir altyap� sistemini hayata geçirdik.

Dijital trendlere hâkimiyetimiz üst seviyede. Günümüzdeki dönü�üme de çok önceden haz�rd�k. Bir �irketin sahip oldu�u esas kayna��n ve gücün insan oldu�u inanc�ndan yola ç�karak, kar��l�kl� ileti�imin s�cakl��ndan vazgeçmek istemiyoruz. Normale geçi� dönemi için yol haritam�z�, çal��ma ko�ullar�m�z� da uygun �ekilde gerekli gördükçe tüm �irketlerimiz ile birlikte Samsung Global deste�iyle güncelliyoruz. �nsan odakl� bak�� aç�m�z� sürdürece�iz. Hayat� kolayla�t�r�lacak uygulamalar ile çal��ma arkada�lar�m�z�n yan�nda olmaya devam edece�iz.

AKBANK �NSAN VE KÜLTÜR GENEL MÜDÜR YARDIMCISI PINAR ANAPA:
DE��M� B�R FIRSAT OLARAK GÖRÜYORUZ
Oda��m�z Akbankl�lar ve de�i�im kültürü. Birlikte çal��may�, sürekli ö�renmeyi ve geli�imi, tasar�m ve inovasyon kültürünü, veri ve analitik odakl� uygulamalar� önceli�imize al�yoruz.

�� ya�am�m�z�n ve günlük hayat�m�z�n tüm noktalar�nda her geçen gün daha çok hissetti�imiz de�i�imi bir f�rsat olarak görüyoruz ve bireyler olarak kendimizi ke�fetmenin de bunun ba�lang�ç noktas� oldu�unu dü�ünüyoruz. Akbank �nsan ve Kültür olarak, bu zorlu süreci sa�l�� öncelik olarak belirleyen ve güveni temel alan uygulamalarla yönetiyoruz. �effafl�k ilkemiz paralelinde de her zaman bilgi payla��m�nda olmaya özen gösterdik. Çabalar�m�z�n önemli ödüllerle onurland�r�lmas�ndan büyük gurur duyuyoruz.

VODAFONE TÜRK�YE �K’DAN SORUMLU �CRA KURULU BA�KAN YARDIMCISI BÜLENT BAYRAM:
��E AYRILACAK VAKT� ARTIRACAK D�J�TAL ARAÇLARA YÖNELD�K
Dijitalle�me oda��m�z ile arkada�lar�m�za en iyi deneyimi sunmak için çal��yoruz. Geçen y�l “dijital gelece�e haz�r bir �irket” olma hedefiyle “Kültürel dönü�üm” ba�l�� alt�nda kapsaml� bir program ba�latt�k. Çal��ma ortam�m�z� ve tarz�m�z� de�i�tirmeye odakland�k. Burada teknolojiyi de kulland�k.

Çal��anlar�m�z�n i� yaparken ihtiyaç duyduklar� tüm araç, sistem ve bilgilere tek bir platformdan ula�abildikleri, uygulamalara tek bir ID ve �ifre ile istedikleri cihazdan ba�lanabildikleri ve bunlar� istedikleri gibi özelle�tirebildikleri dijital çözümler sunduk. Bina giri�-ç�k��lar�nda �irket kimlik kartlar�n�n yerine ak�ll� telefonlar�n� kullanmas�n� sa�layan “Dijital Geçi� Sistemi”ni geli�tirdik.

ROBOTUMUZ “OCTO” �LE AYDA 6 B�N SAAT KAZANDIK
Günlük hayat�m�z� kolayla�t�racak ve i�imize daha fazla vakit ay�rabilmemizi sa�layacak dijital araçlara yöneldik. Yüzlerce i� sürecini inceledik. Bunlar�n önemli bir bölümünün birbirini tekrar eden hareketlerden olu�tu�unu, robotik otomasyona uygun olabilece�ini gördük. Robotumuz “Octo”ya devretti�imiz süreçlerimizle ayda yakla��k 6 bin saat kazand�k. Karar alma süreçlerimizi sadele�tirip k�saltt�k. Toplant� say�m�z� neredeyse yüzde 20 azaltt�k. Pandemiyle birlikte tüm birimlerimizi evden çal��maya yönlendirdik. �irkete uzaktan ba�lan�p i�lerimizi sürdürüyoruz. Online platformlar�m�z sayesinde çal��anlar�m�zla sürekli diyalog halindeyiz. Kurumsal e�itimlerimizi ve i�e al�m süreçlerimiz de online ortamda. �� ba�� yapacaklar� dijital bir “onboarding” program�yla destekliyoruz.

MERCEDES-BENZ TÜRK �K D�REKTÖRÜ BETÜL ÇORBACIO�LU YAPRAK:
D�J�TALLE�ME ÇERÇEVES�NDE PEK ÇOK HEDEF�M�Z� GERÇEKLE�T�RD�K
Bildiklerimizi ve �imdiye kadar yapt�klar�m�z� dönü�türerek yeniden ö�renme ve sürekli geli�me ça��nday�z. Mercedes-Benz Türk olarak, en güncel teknolojik trendleri yak�ndan takip ediyor, uygulamaya çal��yor ve hatta birçok konuda öncülük ediyoruz.

�nsan Kaynaklar� olarak, vizyonumuz aras�nda iki kavram çok önemli. Çal��an deneyimi ve bunu hedeflenen seviyeye ula�t�racak insan yönetimi süreç altyap�s�, yani dijitalle�me...

2017’DEN BU YANA ÇOK YOL KAT ETT�K
Dijital dönü�ümde 2017’den bu yana çok yol kat ettik. Bilgiye en h�zl� ve do�ru �ekilde eri�ti�imiz dijitalle�me çerçevesinde pek çok hedefimizi gerçekle�tirdik; ancak hayata geçirmeyi planlad��m�z daha birçok aksiyonumuz var. Son y�llarda dijital ve teknolojik pek çok uygulamay�; i�e al�mdan ücret ve performans yönetimine, e�itimden bütçe ve pozisyon planlamas�na, çal��an ileti�imimize kadar tüm süreçlerimize daha çok entegre ediyoruz. Çal��anlar�m�z ve yöneticilerimiz gerekli bilgilere “self servis” hizmet sunan kapsaml� bir platform üzerinden eri�ebiliyor. “Biziz App” mobil uygulamamam�z ile lokasyon fark etmeksizin, �irkete dair güncel haberlere ve bilgilendirmelere ula��labiliyor. Birbirimize geribildirim verebiliyor ve isteyebiliyoruz. Anahtar performans göstergelerini dijital bir altyap� sayesinde raporluyoruz ve takip ediyoruz.

“�CAT TUTKUSU ASLA B�TMEZ”
Mercedes-Benz Türk olarak, önceli�imiz her zaman insan. �� veya staj ba�vurusu yapan adaylar�n ve yeni i�e ba�layan arkada�lar�m�z�n deneyimlerini en üst seviyeye ç�karmak için “dijitalle�me” çat�s� alt�nda kapsaml� çal��malar yürütüyoruz. Ölçümlemek için anketler de yapt��m�z çal��an deneyimini iyile�tirebilecek her türlü sürece dokunuyoruz. “�cat tutkusu asla bitmez” diyen mucidimiz Carl Benz, felsefemizi inovasyon temeline oturtmu�tu. Biz de o vizyonla yeniliklere ve de�i�imlere öncü olmak için dijital dönü�ümü tüm süreçlerimizde hayata geçiriyoruz.

GÜRALLAR GRUBU �K D�REKTÖRÜ GÖKHAN ATA OKUTAN:
B�LG� TEKNOLOJ�LER� ORGAN�ZASYONUMUZU YEN�DEN YAPILANDIRDIK
��imize ve çal��anlar�m�za yat�r�mlar�m�z�n benzerini; teknoloji, yaz�l�m ve donan�m alanlar�na da yapmaya devam ediyoruz. Geçti�imiz 2 y�l süresince tüm grup �irketlerimize hizmet veren bilgi teknolojileri (BT) organizasyonumuzu da gözden geçirerek yeniden yap�land�rd�k. Mart ay� itibar�yla pandemi ile birlikte çal��anlar�m�z dönü�ümlü olarak evlerinden çal��maya ba�lad�. Güçlü azaktan çal��ma altyap�m�z sayesinde sorun ya�amadan bu geçi�i h�zl� bir �ekilde gerçekle�tirdik. Mobil platformlardan bilgiye ula�ma konusunda projeleri gündeme ald�k. Süreç iyile�tirme ile, çal��ma arkada�lar�m�z�n i�lerini daha verimli yapmalar�na odaklan�yoruz.

SAH�B�NDEN.COM �� DESTEK GENEL MÜDÜR YARDIMCISI GÜNTULU PEKER:
ETK�NL�KLER VE E��T�MLER �LE D�J�TAL YAKINLIK SA�LADIK
�nsan kaynaklar� politikalar�m�z�n temelini olu�turan çal��an mutlulu�una yönelik giri�imlerimizin, çal��an üzerindeki etkilerini ölçümlüyoruz. Çal��an deneyimini hep daha iyiye ta��maya gayret ettik. �leti�imde samimiyetin gücüne hep inand�k ve mizahi unsurlar� kullanarak e�lenceli bir çal��ma ortam� yaratt�k. Pandemi, yüz yüze ileti�imi k�s�tlasa da bu dönemde organizasyonel verimlili�e katk� sunabilecek etkinlikler ve e�itimlerle dijital yak�nl�k sa�lad�k. sahibinden.com olarak, 2021’de de �imdiye kadar oldu�u gibi çal��anlar�m�za “Sahibi sensin” diyoruz ve �K stratejilerimizi onlar�n mutlulu�unu hedefleyerek belirliyoruz.

NOVART�S GRUP TÜRK�YE �K D�REKTÖRÜ DR. SENAY KIZILKAYA:
D�J�TALLE�ME NOVART�S’�N BE� ÖNCEL��NDEN B�R�
Novartis �laç olarak “evden çal��ma” ya da “esnek çal��ma” olarak bilinen, temelinde teknoloji olan bu yeni modeli uzun y�llard�r ba�ar�yla uyguluyoruz. Bu, kültürümüzün bir parças�. Novartis’te kurulu altyap� hizmetleri, i�imizi her yerde etkin bir �ekilde yapmam�za olanak sa�l�yor.

�irketimizin teknolojik altyap�ya y�llard�r yapt�� yat�r�mlar böyle bir kriz dönemine, h�zl�ca cevap verebilmemizi sa�lad�. Dijitalle�me, Novartis’in global ölçekte be� önceli�inden biri. Bu, Novartis �laç Türkiye’nin de hedefleri aras�nda. Dönü�ümleri yak�ndan takip ediyor ve i� hayat�m�za entegre ediyoruz.

“D�J�TAL DÖNÜ�ÜM YÖNET�C�S�” ATADIK
Türkiye’de dijital projelerin desteklenmesi, ekipler aras�nda dijital fark�ndal�k yarat�lmas� için “Dijital Dönü�üm Yöneticisi” atad�k. Kurulan odak gruplar�yla birçok dijital proje hayata geçirdik. Dijital dönü�ümü h�zland�rmak amac�yla “�novasyon Kurulu” olu�turduk. Her departmandan buraya kat�l�m ve katk� sa�lamas� için “Dijital �ampiyonlar”�m�z var. “�novasyon Kurulu”nun görevi, çal��anlara e�itim vererek dijital yetkinli�imizi daha üst seviyelere ç�karmak ve inovatif fikirleri destekleyerek hayata geçirmek. 2019’da tüm “onboarding” süreçlerimizi dijital ortama ta��d�k. Geçti�imiz sene GPTW’nin ara�t�rmas�nd “�nsan Kaynaklar�nda Dijital Dönü�üm” özel ödülünü ald�k. �çinde bulundu�umuz ko�ullar, dönü�ümün h�z kazanmas�n� sa�lad�. Bu de�i�im üzerine her �irket dü�ünmeli. Yar�n�n ba�ar�s�, bu süreçte verilecek kararlarda yat�yor.

L�NKTERA �K D�REKTÖRÜ DUYGU USKUN:
DÜNYADA, ��LER�N YÜZDE 90’I D�J�TAL BECER� GEREKT�R�YOR
Yeni mezunlara, dünyan�n gitti�i ve ilerledi�i yol itibariyle, teknoloji ve dijitalle�me odakl� alanlara yönelmelerini öneririm. Büyük veri, yapay zekâ, makine ö�renimi, robotik otomasyon gibi alanlarda sadece Türkiye’de de�il, dünyada da yeti�mi� insan kayna�� en büyük ihtiyaç olacak.

Hangi bölüm/meslek olursa olsun, bugün dünyada i�lerin yüzde 90’� dijital beceri gerektiriyor. Dünya standartlar�ndaki gereksinimleri kar��layacak �ekilde kendini geli�tirmek önemli. Linktera gibi yaz�l�m ve dan��manl�k alan�nda kariyer hedefleyenlere, üniversitelerin bilgisayar mühendisli�i, matematik, yönetim bili�im sistemleri, i�letme, iktisat ve finans ile ilgili bölümleri önerebilirim. Yeni mezunlar, kendilerine teknolojileri kullanabilecek hatta üretebilecek bir yol çizmeli.