BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

��M�Z, GÜCÜMÜZ TEM�ZL�K VE DEZENFEKS�YON

G�vensan Tesis Hizmetleri, 28 y�l�n tecr�besiyle pandemi �ncesinde de sonras�nda da "g�venli konfor" sunuyor. G�vensan Tesis Hizmetleri Kurucu Orta�� M�nteha Adal�, yeni tip koronavir�s salg�n�ndan kaynaklanan sa�l��a y�nelik endi�eler, panik ve artan m��teri hassasiyeti sonucunda �al��malar�n� �e�itlendirdiklerini s�yl�yor.

TEM�ZL�K, KÜLTÜR VE V�CDAN ��D�R
Pandemi sonras� sa�l�kl� çal��ma ortamlar� yaratmak mümkün mü? Güvensan bu konuda neler yap�yor?
Yeni dönemde hizmet sunumunu “Temizlik, kültür ve vicdan i�idir” ba�l��yla, tüm ekosistemimizle payla�t�k. Bilgi ve tecrübemize, talepleri de ekleyerek, bu sürecin kal�c� bir kültüre dönü�mesi için kararl�l�kla ilerledik. Etkili ve h�zl� sonuçlar ald�k. Abartmadan, ya�am dengemizi bozmadan, sa�l�kl� çal��ma alanlar� olu�turman�n alt�n� çiziyor ve bu konuda fark�ndal�k yarat�yoruz. “Buharl� sistem hijyen”, “ULV hacim” ve “Yüzey dezenfeksiyonu” uygulamalar� gibi yöntemlere sahibiz. Ayr�ca “Tesis Yönetim Hizmetleri” tan�m� alt�nda; teknik ve bitki bak�m, ilaçlama, personel bordrolama alanlar�nda mü�terilerimizin yan�nday�z.

SEKTÖRE DE E��T�ML� �NSAN KAZANDIRIYORUZ
Süreç yönetiminde en güçlü oldu�unuz noktalar� payla�abilir misiniz?
Sürdürülebilir hizmet vermek için teknolojiden en üst seviyede yararlan�yoruz. Mü�teri deneyimlerini, CRM uygulamalar� ve farkl� yaz�l�mlar üzerinden takip edip, yüz yüze görü�melerle memnuniyeti en üst seviyede tutuyoruz. Payda�lar�m�z�n sa�l��na, güvenli�ine ve çevreye olan etkilerine önem veriyoruz. Personelin gerekli yetkinliklere sahip olmas� ve uygulamada kullan�lacak ürünlerin Sa�l�k Bakanl��’nca onayl� olmas�, en büyük gereklilik. “Güvensan Akademi” ile ekibimizi sürekli e�itiyor ve güncel kalmalar�n� sa�l�yoruz. Sektöre de e�itimli insan kazand�r�yoruz.

YARATICILI�IMIZI, MÜ�TER� FAYDASINA SUNUYORUZ
Tedarikçi seçimindeki kriterler nedir?
Tecrübesine, yetkinli�ine güvendi�iniz tedarikçi ile yola ç�kmak çok önemli. Önleyici faaliyet geli�tirece�iniz öneri raporlar� ile tasarruf yapmak, bak�m maliyetlerini azaltmak, çal��an�n memnuniyeti, güveni ve verimlili�i de ayn� derecede ehemmiyetli. �� birlikteliklerinde de�er yaratmay� seviyor ve bunun keyfi ile yarat�c�l��m�z� mü�teri faydas�na sunuyoruz. De�er yaratan taraf olmay� istiyoruz. “Mavi Yaka”n�n sektörel e�itimi, aidiyet duygusu ve kariyer plan�, Güvensan’�n öncelikli konular�ndan... Bu nedenle mü�teri ve çal��an mutlu, kazanan ise verimlilik oluyor.

“�K� YAKAMIZI B�R ARAYA GET�RD�K” PROJES�...
Sosyal sorumluluk projeleri ve çevreye duyarl�l��n�zla da fark yarat�yorsunuz. Nedir sizin felsefeniz?
Güvensan’da, sosyal dönü�üme ve geli�ime arac�l�k etme motivasyonu ile farkl� ve yeni projeler üretiyoruz. Ben, toplumsal bütünlüğü sağlayarak, fark�ndal�ğ� ve ortak verimliliği art�rmay� amaçl�yorum. Y�llard�r kad�n istihdam� ve giri�imcili�i ile cinsiyet e�itli�i için çaba harc�yorum. Gençler çok önemli. 2004 y�l�ndan beri STK faaliyetlerimde onlarla birlikteyiz. Türkiye’de “Mavi Yaka”n�n alg�s�n� de�i�tirmeyi hedefliyorum. Güvensan’da KSS çal��malar�m�z� “Sosyal Fabrika” çat�s� alt�nda topluyoruz. Atatürk, çal�şanlar�n yüksek standartlarda, her türlü imkândan yararland�klar� “sosyal fabrikalar�” Anadolu’nun her yan�na yaymay� planlam�şt�. Ondan ald�ğ�m�z bu ilhamla üretmeye, hizmet vermeye devam edece�iz. Yapt�klar�m�z de�il, duygularda b�rakt��m�z izler, kal�c� ve unutulmaz. “Mavi Yaka”l�lar ile “Beyaz Yaka”l�lar�n bir araya geldi�i, i� hayat�ndaki sorunlar�n, kar��l�kl� alg�n�n�n, beklentilerin dile getirildi�i “�ki Yakam�z� Bir Araya Getirdik” konuşma serisimiz de çok yak�nda başl�yor.

DEZENFEKS�YON H�ZMET�NDE YASAL GEREKL�L�KLER
1- Ürünlerin Sa�l�k Bakanl��’n�n aç�klad�� listede olmas�.
2- Ürünün “Biyosidal Ruhsatlar� ve MSDS”lerinin olmas�.
3- Uygulama yapacak �irketin “TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi & Sa�l�k Bakanl�� Biyosidal Ürün Uygulama �zin Belgesi”nin olmas�.
4- Firman�n kullanaca�� ürünler hakk�nda genel bilgilendirmelerin yap�lmas�.