BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

K��ILI'NIN DÖNÜ�ÜM V�ZYONU

Onunkisi s�ra d�� bir ba�ar� hik�yesi... ��inde g�zya�� kadar bolca emek var. Yakla��k on iki y�l aile i�letmesinde �al��t�. 1991'de, anne ve babas�n� elim bir trafik kazas�nda kaybetti. Sonras�nda a�abeyiyle ticaretini ay�rd�. 1993'te, T�rk i� d�nyas�n�n duayen ismi Abdullah Ki��l�'n�n yan�nda, kendi iste�iyle tezg�htar olarak kollar� s�vad�. Ayn� zamanda, Abdullah Bey'in b�y�k k�z� Merve Han�m'la evli olan Hilal Suerdem'den s�z ediyoruz... Abdullah Ki��l�'y� tan�yanlar, damad�na ayr�mc�l�k yapmayaca��n� �ok iyi bilir ki, 1964 �stanbul do�umlu, Siirtli Hilal Suerdem de i�e Ki��l�'n�n deposunda ba�lad�. 2011'de, erkek giyiminin �nc� markas� Ki��l�'n�n ilk CEO'su olarak atand�. Son d�nemde ald�� b�y�k sorumluluk ile, 1938'de kurulan, 82 senelik k�kl� bir ge�mi�e sahip olan bu devi, d�nya ligine ta��d�. Perakende, pandemiden en �ok etkilenen sekt�rlerden biri olunca, biz de bildiklerini anlatmay� toplumsal bir g�rev olarak g�ren Hilal Suerdem'in �ng�r�lerine yeniden kulak kabartt�k. Sorular�m�z�n hepsini, i�ten kurdu�u c�mlelerle cevaplayan ba�ar�l� i� insan�m�z, i� d�� ya�am�ndan da kesitler sundu. Aile ba�lar� �ok kuvvetli olan Hilal Suerdem, e�i Merve Han�m'dan s�z ederken mutlu, dedesinin ve kendisinin izinden y�r�yen k�z� Sena Suerdem'den bahsederken de gururluydu...

AVM’LER VE B�Z DERS�M�ZE ÇOK �Y� ÇALI�TIK
Perakende sektörü, normalle�me sürecinde hangi s�navlar� verecek? AVM’lerdeki ma�azalar�n�zda güvenli al��veri� ortam�n� sa�lamak için neler yap�yorsunuz?
Öncelikle, insan sa�l�� bizim için çok ama çok de�erli. Hem çal��anlar�m�z hem de mü�terilerimizin sa�l��n� çok önemsiyoruz. Pandemi sürecinin bütün tedbirlerini al�p gerekliliklerini yerine getiriyoruz. AVM'lere giri� say�lar� her geçen gün artarak yüzde 50-60'lara gelmi� durumda. AVM’ler ve biz, dersimize çok iyi çal��t�k. AVM giri�inden itibaren tüm önlemleri almaya ba�lad�k. Ate� ölçme ve maske denetimleri oluyor. Maskesi olmayanlara tedarik sa�lan�yor. Üç saatten fazla içeride kal�nmamas�yla ilgili anonslar gerçekle�tiriliyor. Sosyal mesafe kurallar�na uygun olarak açt��m�z ma�azalar�m�zda da her türlü önlemi al�yoruz. Hava ortam�n� ve özellikle denenenler dahil, ürünleri bitkisel ilaçlarla dezenfekte ediyoruz. Dakikada bir sterilizasyon i�lemi uygulayan, Sa�l�k Bakanl��’ndan onayl� cihazlar�m�z sayesinde çal��anlar�m�z ve tüketicilerimiz gün boyu güvende. Kap�lara dezenfekte kiosklar� yerle�tirdik. Ya� s�n�rlamas�na ve gerekli ekipmanlara bak�l�yor. Birçok marka, 10 metrekareye bir ki�i olacak �ekilde misafir a��rl�yor. Biz ise 15 m²’de bir ki�i kural�n� uyguluyoruz. Art�k rahatl�kla al��veri� yap�ld��n� görüyoruz. S�k�nt� yaratacak hiçbir konuya kesinlikle izin vermiyoruz.

SEKTÖRÜMÜZDE, TE�V�K ED�C� ADIMLAR ATTIK
Fiziksel ve duygusal yönden korunmas� gereken çal��anlarla ilgili kararlarda, ekonomi ile empati aras�ndaki dengeyi nas�l kuruyorsunuz? �stihdama dair tedbirleriniz neler?
Bu mücadele kapsam�nda önceli�imiz, çal��anlar�m�z�n sa�l�� ile tüketicilerimizin ma�dur olmamas�yd�. �stihdam� koruduk. Sektörümüzde te�vik edici ad�mlar atmaya çal��t�k. Bu kapsamda i�e, Türkiye genelindeki 226 ma�azam�z� ve yurt d��ndaki 101 sat�� noktam�z� kapatarak ba�lad�k ve home office sistemine geçtik. Ayn� zamanda 25 bin metrekarelik genel müdürlük ve lojistik merkezlerimizle, tüm çal��an servislerimizde, bakanl�k ve yetkili birimlerin belirtti�i �ekilde, dezenfeksiyon ba�ta olmak üzere, gerekli tüm tedbirleri ald�k. Bu uygulamalar� titizlikle takip ediyoruz. Bu süreçte payla�man�n ve dayan��man�n önemine dikkat çekmek için; evimizi ve lojistik gücümüzü, araçlar�m�z� da yönlendirerek, büyük-küçük demeden, tüm üreticilerimizin ve milletimizin hizmetine açt�k.

EL�M�Z� TA�IN ALTINA KOYUYORUZ
Pandemiyle birlikte art�k, i� dünyas�n�n dinamikleri bamba�ka m� olacak?
Ki��l� olarak, perakende sektöründe dijital dönü�üme ve e-ticaret art��na uzun zamand�r haz�rlan�yorduk. E-ticarette bu dönü�ümün er ya da geç ya�anaca��n� biliyorduk. Beklenmedik bir pandemi ile kar��la��nca do�al olarak insanlar, kalabal�k yerlerden uzakla�maya ba�lad�. Misafirlerimizi tekrar ma�azalar�m�za çekebilmek için agresif kampanyalar yaparak geri dönü�ü h�zland�rmaya çal��t�k, bunun da faydas�n� gördük. Ayr�ca, mü�teri segmentimizi geni�letmek ve gençlere ula�mak için de e-ticaretin ve sosyal medya al��kanl�klar�n�n ne kadar önemli olaca��n�n fark�ndayd�k.
Salg�n sürecinin ekonomide öne ç�kard�� bir di�er kavram ise “insan” ve “insana dokunan toplumsal çal��malar”. Ki��l�, ülkesi ve ülke ekonomisi için duyarl�l�k gösteren, toplumsal çal��malara imza atan, sosyal sorumlulu�u bir ya�am biçimi haline getiren vizyonuyla yoluna devam ediyor. Covid 19 mücadelesinde de ekonominin, sektörümüzün sürdürülebilirli�i için elimizi ta��n alt�na koyuyoruz.

ÜRÜNÜ, 24 SAAT �Ç�NDE ADRESE TESL�M ED�YORUZ
Dijital kanallar, bugün tercih de�il, bir zorunluluk. Pek çok gruptaki yüksek yüzdeler, geçici ve suni mi?
Pandemi sürecinde tüketiciler, al��veri�lerini a��rl�kl� olarak e-ticaret sitelerinden gerçekle�tirdi. Baz� sektörler için bu durum, elbette ayn� �ekilde devam edecektir. Ara�t�rmalardan da görüldü�ü üzere, e-ticaretin en zay�f noktas� erkek haz�r giyim. Di�er sektörlere göre al��veri� al��kanl�� daha dü�ük. Her türlü krizi ya�am�� bir marka olarak, bu zorlu dönemi de en iyi �ekilde atlataca��z. Ki��l�’n�n çok büyük bir lojistik merkezine sahip olmas�n�n avantaj�yla, online sat��lar�m�z�n tedari�inde herhangi bir s�k�nt� ya�amadan, ürünü 24 saat içinde adrese teslim ediyoruz.

TEKNOLOJ�YE VE �NOVASYONA ÇOK ÖNEM VER�YORUZ
Teknolojiye yat�r�m yapman�n ve yenilikçi çözümlerin, ba�ar�n�zdaki pay� nedir?
Ki��l� olarak, teknolojiye ve inovasyona oldukça önem veriyoruz. Art�k de�i�en dünya ve ya�am �artlar� nedeniyle, insanlar daha inovatif ürünlere yöneliyor. Biz de “Nano care” ve “Non iron” gömleklerimiz, travel süit tak�m elbiselerimiz, aya�� terletmeyen ayakkab�lar�m�z ve çok yak�nda aç�klayaca��m�z yeni iki ürünümüz ile de sektörde bir ilke daha imza ataca��z. Dijital dönü�ümle, pandemi öncesi tan��an ülkelerden biriyiz. Bu geli�ime güvenerek yapt��m�z yat�r�mlar ve izolasyon süreci, söz konusu dönü�üme daha h�zl� entegre olmam�z� sa�lad�. Pandemi döneminde, lojistik gücümüzün de katk�s�yla, ça�r� merkezimizi dahi evlere ta��yarak, dijital ma�azam�zla hizmet sunduk. Evde ihtiyaç duyulan tüm ürünlere e-ticaret sitemizde yer verdik. Böylece, evde kalan Türkiye’ye, tam donan�ml� ve sipari�lerin 24 saatte kargoland�� hizmet sunuyoruz.

E-T�CARETTE YÜZDE 100 BÜYÜMEY� HEDEFL�YORUZ
Günümüzde dijital pazarlama, di�er mecralardan daha fazla tercih edilir hale geldi...
Ki��l�, geleneksel ticaretle ba�lad�� hizmet kültürünü, e-ticaretle büyütme yolunda emin ad�mlarla ilerliyor. Ar-Ge ve teknoloji alan�na ay�rd��m�z bütçeyi, 2020 y�l�nda da art�rarak e-ticarette yüzde 100 büyümeyi hedefliyoruz. Dijital al��veri� dünyas�nda geli�tirdi�imiz stratejiler ile tüketicide güven tazeliyoruz. Trafik, dönü�, net ölçümleme gibi faktörleri kapsayan yapay zekâ teknolojilerine yat�r�mlar yap�yoruz. Hedef kitle ile marka aras�nda önemli bir ba� kuruyoruz.

TÜKET�C�M�ZLE ARAMIZDAK� GÜVEN, 82 YILA DAYANIYOR
Salg�n�n etkisiyle birlikte lojistik, tedarikçi, mü�teri üçgenindeki ili�kinin yeni bir boyuta ta��nd�...
Ki��l� olarak bu de�i�imin bilincindeyiz. Bu dönemde sürdürülebilirlik ve hijyen konusunu do�ru ve eksiksiz kurgulayan �irketler bir ad�m önde olacakt�r. Biz de bu iki konuda gerekli tedbirlerimizi al�yoruz. Kigili.com üzerinden verilen sipari�lerin haz�rland�� alanlar belli aral�klarla dezenfekte ediliyor. Ekiplerimiz, maske ve eldivenlerle çal��yor. En steril �artlarda ula�t�r�lan ve fatura bölümüne 70 derecelik dezenfeksiyon etkili alkollü mendiller yerle�tirdi�imiz paketlerin, gönül rahatl��yla aç�lmas�n� sa�l�yoruz. Mü�terilerimizin sa�l�� hususunda en ufak detay� bile atlamamaya özen gösteriyoruz. Tüketicimizle aram�zdaki güven ili�kisi 82 y�la dayan�yor. Bu güvene lay�k olmak için çal��yoruz. Özellikle operasyon sürecindeki mükemmeliyetçi yakla��m, �irketleri ay�ran en önemli özellik.

KÂR ODAKLILI�IN YER�N� SOSYAL SORUMLULUK ALACAK
Krizi f�rsata çevirmek mümkün mü; bunun formülü nedir?
Daha önce hiç deneyimlemedi�imiz bir süreçten geçiyoruz. Ülkemizde de Covid-19’un sebep oldu�u olumsuz tablo, tüm ekonomiyi oldu�u gibi perakende sektörünü de ciddi anlamda zorluyor. Elbette iyile�ece�iz. Yeni al��kanl�klar� ve dönü�ümü göz ard� etmemek gerekiyor. Mesela; online al��veri� art�k ya� ve segment fark etmeksizin hayat�m�z�n önemli bir parças� olacak. Ve bu alana yat�r�m yapmay� sürdüren firmalar, rekabette de öne ç�kacak. Kâr odakl�l��n yerini ise sosyal sorumlulu�un alaca�� inanc�nday�m. �nsana dokunan, toplumu kucaklayan ve çevre dostu markalar�n yükselece�ini öngörmek hiç de zor de�il.

YURT �Ç� VE YURT DI�I YATIRIMLARA DEVAM EDECE��Z
Ajandan�n�z�n “Yat�r�m” ba�l��nda öne ç�kanlar ve beklentileriniz neler?
2019 y�l�n� 100 milyon Euro ciro ile kapatt�k. 2020’de yüzde 20 büyümeyi hedefliyorduk. Salg�ndan en çok perakende etkilendi. Toparlanmam�z da uzun sürecek gibi. Pandemiyle birlikte sadece biz de�il, tüm sektör, mevcut �artlar�n� korumak için müthi� bir çaba sarf ediyor. 2020’yi bu �ekilde kapat�rsak bizim için ba�ar� say�l�r. Bu zor �artlara ra�men hedefimizden �a�madan hem yurt içi hem de yurt d�� yat�r�mlar�m�za devam edece�iz. Di�er yandan; sat��lar�m�z iyi, indirimlerden dolay� cirolar�m�z geçen seneye yakla�mak üzere. Tablo çok da kötü de�il, moralimiz iyiye gidiyor. Çok ciddi kampanyalar ile mü�terilerimize, ülke ekonomisine sahip ç�kmalar� için destek verdik. Fiyatlar�n a�a��ya inmesi, enflasyona da fayda sa�l�yor.

GLOBALDE “BRAND OF TURKEY” ALGISINI YAKALAYACA�IZ
Yurt d��nda hangi co�rafyalarda büyüme hedefleniyor?
Özellikle Avrupa’n�n moda merkezleri olan �talya ve Almanya, bizim için en önemli lokasyonlar. Var oldu�umuz Romanya, Rusya, Orta Do�u ve Türki Cumhuriyetler’de, Türkiye’de oldu�u gibi lider marka olmak istiyoruz. Eylül ay�nda Avrupa’da 5, Balkanlar’da 3 ve Orta Do�u’da 4 olmak üzere, yurt d��nda 12 yeni ma�aza açaca��z. Türkiye’nin erkek giyim markas� olan Ki��l�’n�n, üstün kaliteli ve insan odakl� yakla��m� sayesinde, global çapta da “Made in Turkey” yerine “Brand of Turkey” alg�s�n� yakalayaca��na inan�yorum.

�� ORTAKLIKLARINA HER ZAMAN AÇI�IZ
Sat�� noktalar�na yönelik ortakl�klar için arad��n�z kriterler ne?
Ki��l�’n�n yurt içindeki ma�aza konseptini oldu�u gibi yurt d��nda da sürdürebilecek, markan�n kimli�ine uygun hareket edecek, markay� sahiplenecek, merkezle iyi ili�kiler içinde olan i� ortakl�klar�na her zaman aç��z. Özellikle pandemi süreciyle birlikte hayat�m�za bamba�ka al��kanl�klar girdi. E-ticaret ve sosyal medya, klasik al��veri� yöntemlerini de�i�tirdi. Biz de bu de�i�ime h�zl�ca ayak uydurduk.

ÜSTÜN, KAL�TEL� H�ZMET DENEY�M� SUNUYORUZ
Uluslararas� bir marka olarak, deneyim ma�azac�l��n� önemsiyor, ma�azalar�n�z� bu anlay��la yeniliyorsunuz...
Pandemi öncesi dünyan�n bulu�ma noktas� olan �stanbul Havaliman�’nda, modern bir tasar�m merkezi olarak aç�lan yeni ma�azam�zla deneyim ma�azac�l��na ba�lam��t�k. Mü�terilerimize 7/24 kesintisiz hizmet deneyimi ya�atarak içeride daha çok vakit geçirmesini sa�l�yorduk -Pandemi sürecinde kapal�-. Bizim için tüketici talepleri büyük önem ta��yor. Üstün, kaliteli hizmet deneyimi sunuyoruz. Yaln�zca bölgesel ma�azalar�m�zla de�il, dijital ma�azac�l�k kültürümüzle de beklentileri kar��l�yoruz. Mü�terilerimiz, Ki��l�.com’da günün her saatinde al��veri� yapabiliyor. Özel günlere özel uygulamalar�m�z ile hem indirim kolayl�� sa�l�yor hem istekleri ö�renme f�rsat� yakal�yoruz.

K��ILI TALKS’IN KONUKLARI VE KONULARI SES GET�RECEK
Fikirleriyle Heyecan Yaratanlar “Ki��l� Talks'ta” bulu�tu. Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) projeleri, Ki��l�’ya ne kat�yor?
Fikirleriyle ç��r açanlar, sektörüne yön verenler, yeni giri�imleriyle heyecan yaratanlar, her kelimesiyle ilham verenler... Türkiye’nin moda sektöründe yenilikçi markas� Ki��l�’n�n geçen y�l ba�latt�� ve sektörün “ilk”i olarak adland�r�lan Ki��l� Talks’�, giri�imcilerden i� dünyas�na, akademisyenlerden üniversite ö�rencilerine, C-Level yöneticilerden patron kat�na, tüm i� dünyas� büyük ilgiyle takip etti. Daha fazla ses getirecek konuklar� ve konular�yla gündemde yerini almaya devam edecek.

SPONSORLUKTA, ÖRNEK B�R DURU� SERG�L�YORUZ
Türkiye’de Süper Lig �ampiyonu Ba�ak�ehir, Almanya’da ise Fortuna Düsseldorf gibi futbol tak�mlar�n�n “giyim sponsoru” oldunuz. �mzalad��n�z di�er anla�malardan da bahseder misiniz?
Y�llard�r Türk sporuna ve sporcusuna destek olmak için elimizden gelenin fazlas�n� yaparak, sektörde örnek bir duru� sergiliyoruz. Bunu ayn� zamanda, sosyal sorumluluk görevi olarak görüyoruz. Sponsorlu�unu üstlendi�imiz tak�mlar aras�nda; sezonu �ampiyon tamamlayan Ba�ak�ehir, bu sezon iyi bir ç�k�� yakalayan Süper Lig’in fla� ekibi Sivasspor ile Göztepe’nin yan� s�ra, Kar��yaka Basketbol Tak�m�, Türk Telekom Basketbol, Bahçe�ehir Basketbol Tak�m�, Ka��thanespor ve Bal�kesirspor yer al�yor. Süper Lig’de mücadele edeceklerin birço�una da sponsor olaca��z.
Yak�n zamanda, Türkiye Voleybol Federasyonu ile çok anlaml� bir çal��maya imza att�k. A Milli Kad�n ve Erkek Voleybol Tak�mlar� oyuncular� ve teknik heyetine, sezon boyunca, yurt içi ve d�� seyahatlerinin yan� s�ra, günlük hayatlar�nda kullanmalar� için özel üretilmi� k�yafetler tedarik ediyoruz. Fortuna Düsseldorf Futbol Tak�m�’n�n ve Düsseldorf EG Buz Hokeyi Tak�m�’n�n da resmi giyim sponsoruyuz. Bu iki anla�ma, Almanya’ya ve bu ülkede açaca��m�z her ma�azaya verdi�imiz önemi de ortaya koyuyor. En yeni imzay� Azerbaycan Futbol Federasyonu (AFFA) ile att�k. Hem karde� ülke olmam�z hem de Azerbaycan’a yapaca��m�z yat�r�mlar aç�s�ndan da k�ymetli bir i� birli�i oldu.

H�LAL SUERDEM’�N GENÇLERE NAS�HATLARI
-�� ya�am�nda ba�ar�l� olabilmek için öncelikle insan�n kendini geli�tirmi� olmas� en önemli ad�m.
- Çevrenize güven verdi�inizde, dürüstlükle hareket etti�inizde ve insanlara �efkatle, iyi niyetle yakla�t��n�zda kar��l��n� mutlaka al�yorsunuz. Bu �ekilde gelen ba�ar� da daha uzun ömürlü ve kal�c� oluyor.
- �yi vas�flara sahip olmay� hayat felsefeniz haline getirdi�inizde, ba�ar�s�z olman�z zaten imkâns�z.
- Gençlere tavsiyem; hayata bak�� aç�lar�n� geli�tirmeleri, ara�t�rmac�, yeniliklere ve de�i�ime mutlaka aç�k olmalar�, ekip ruhuna uyumlu ve payla��mc� olmalar�, denemekten vazgeçmemeleri ve özgüvenlerini yüksek tutmalar�... Bunlar, her zaman bir ad�m önde olmalar�n� sa�layacakt�r.

H�LAL SUERDEM’�N GÖZÜYLE ABDULLAH K��ILI
- Ki��l�’ya de�er katan pek çok insan gibi, benim de ustam Say�n Abdullah Ki��l�.
- Güven, dürüstlük ve iyi insan olma konusunda Abdullah Bey bana ve tüm ekibe çok �ey ö�retti.
- Kendisi yaln�zca perakende sektöründe de�il, hayat�n her alan�nda örnek al�nacak duayen bir isim. Tecrübesi, cesareti, yarat�c�l�� ve fikirleriyle üzerimde her zaman önemli bir etki b�rakm��t�r.
- Say�n Abdullah Ki��l�’n�n sözlerine hep kulak verdim. Ondan ö�rendi�im en önemli konulardan biri, prensip sahibi olmak ve gelece�i planlama becerisi. Hâlâ da ö�renecek çok �eyim oldu�una inan�yorum.

H�LAL SUERDEM’�N �DOLLER�
- Hayat�mda iki tane idolüm var. Birisi rahmetli babamd�. Dürüstlük, do�ruluk, insan sayg�s� ve sevgisi anlam�nda çok ders ald��m bir insand�.
- �kincisi Abdullah Ki��l�’d�r. Ticari konulardaki k�vrak zekâs�, ileri görü�lülü�ü ve stratejik dehas�, empati yetene�indeki ba�ar�s�, benim için büyük önem te�kil eder.
- Bir de maddi hayat�n yan�nda, manevi hayat�m için faydal� olacak çok sevdi�im bir hocam var. O da benim için oldukça de�erli. Hayat dengesini kurmam anlam�nda çok yard�mc� olmu�tur.

H�LAL SUERDEM’DEN E�� MERVE K��ILI SUERDEM’E BOL TE�EKKÜR
-“Her ba�ar�l� bir erke�in arkas�nda kad�n vard�r” sözüne çok inan�r�m. Her zaman en büyük destekçim, e�im (Merve Ki��l� Suerdem) olmu�tur.
-Sevgi ve sayg� olmadan, iyi bir evlilikten söz edemeyiz. Bence evlilik, iki insan�n birlikte iyi anla�mas�d�r. Evde e�imin düzeni, i�imde kendi düzenim hâkim.
-Eve gitti�imde e�imin sa�lam�� oldu�u bu rahatl�k ve huzur, beni çok mutlu ve motive ediyor. Fikirleri de benim için çok önemli. Onun arkamda oldu�unu hissetmek, günümün güzel geçmesini ve i�lerimde daha ba�ar�l� olmam� sa�l�yor.
m�yi ve mutlu bir aile olman�n verdi�i güven ve huzur ortam�n�n, i�inize ve çevrenize yans�malar� çok daha iyi olur. Daha pozitif bir yakla��ma sahip olursunuz, etraf�n�za da güzel bir enerji yayars�n�z.

H�LAL SUERDEM’DEN KIZI SENA SUERDEM’E ÖVGÜ
-Yönetim Kurulu Ba�kan�m�z Abdullah Ki��l� Bey’in tecrübesi ve deste�i bizim için ne kadar de�erliyse, Sena Han�m’�n yeni nesil i� modelleriyle do�aya, topluma duyarl�, sürdürülebilir üretim yöntemleriyle markay� gelece�e haz�rl�yor olmas� oldukça önemli.
-Böylelikle tecrübeyle teknolojiyi bir araya getirerek benim de deste�imle �irket içindeki dengeleri kuruyoruz.
-�irkette üç ku�a��n bir arada olmas� ve Sena Han�m’�n gençli�i bizim için çok büyük bir avantaj. Onun yeni fikirlerinden, heyecan�ndan ve enerjisinden faydalan�yoruz.
-�irketin gelece�ini bu �ekilde daha rahat öngörebiliyoruz. Biz de bu avantaj� iyi kullanarak markam�z�n güçlü ve lider konumda kalmas�n� sa�l�yoruz.

K��ILI’DA EK�P RUHU
- Benim için sevgi ve sayg�, her �eyin ba��nda gelir. Bu ikisinin olmad�� yerde ba�ar� olmaz.
- Sevgi ba��, bilgiyi ve yarat�c�l�� ortaya ç�kar�yor. O nedenle ekip ruhuna çok önem veriyorum.
- Ekip arkada�lar�m�n yeniliklere ve de�i�ime aç�k olmalar�, teknolojiye önem vermeleri, dünyay� takip etmeleri benim için çok önemli.
- Genç ve enerjisi yüksek bir ekibim var. Onlarla çal��maktan keyif al�yorum. Böylelikle de ast- üst ili�kisi en aza inmi� oluyor ve tak�m ruhu güçleniyor.
- Ben, Ki��l�’n�n sat�� dan��mal��ndan, yani tezgâhtarl�ktan ba�lad�m. Ma�azada kasiyerlik de yapt�m müdürlük de... Bölge müdürlü�ü ve ma�azalar koordinatörlü�ü görevlerini üstlendim. �malat, sat�n alma, ithalat, ihracat, lojistik gibi hemen her bölümde çal��t��m için herkesle diyalog kurup fikir beyan edebiliyor ve i�in kontrolünü sa�l�yorum. Arkamdan i�i bu �ekilde yürütebilecek bir ekip olu�turma gayretindeyim.

H�LAL SUERDEM’�N BAKI�IYLA BURHAN DEN�ZL�
- Burhan Denizli gibi sektöre uzun y�llar�n� vermi�, bu alanda oldukça tecrübeli, herkes taraf�ndan sevilen ve sayg� duyulan bir ileti�im duayeniyle birlikte çal��mak bizim için elbette önemli bir kazanç.
- Hem sektörü, hem de medyay� iyi tan�yan, ne zaman ne yapmas�n� gerekti�ini bilen, medya ile son derece iyi ili�kiler içinde olan biriyle çal��man�n, markam�za ve �irketimize önemli katk�lar sa�layaca��na inan�yorum.

H�LAL SUERDEM’�N EN KIYMETL� BA�ARISIZLI�I
- Teknolojik anlamda, sat��la alakal� yanl�� bir karar�m oldu. Yaz�l�m i�ine girme deneyimim oldu; ancak çok k�sa bir süre içinde bu programdan vazgeçtim. Az da olsa maddi bir zarar�m olu�tu.
- Birkaç ma�azan�n yerini seçme ve açma konusunda da hatalar�m olmu�tur. K�sa bir sürede kapatmak durumunda kald�k. Böyle hatalar, i� hayat�n�n olmazsa olmaz�. Çünkü böylelikle tecrübe ve yeni bir bak�� aç�s� kazan�yorsunuz.