BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

MARKALA�MADA EZBER BOZAN E��TL�K

Son zamanlar�n en pop�ler konular�ndan biri haline gelen "marka cinsiyeti" konusunda bir�ok ara�t�rma yap�l�yor. Bu, t�keticilerin zihninde olu�turulan kad�n veya erkek alg�s�yla da birebir ilintili. Dolay�s�yla, y�neticilerin, rekabete ayak uydurabilmek i�in ilgili taraf� belirleyip ona uygun faaliyetlerde bulunmak zorunda oldu�u ifade ediliyor. Ancak g�n�m�zde "Markala�ma da dahil, "cinsiyet ayr�m�" noktas�nda ezberler bozuluyor mu?" sorusu da kar��t g�r�� olarak �n plana ��k�yor. Peki! Bir cinsiyet ile �zde�le�en marka, di�erini kazanmay� nas�l ba�ar�yor? Ya da ayn� �r�n gam�yla kad�n ve erke�in ikisine birden hitap etmenin form�l� ne?

Cinsiyet, özellikle tüketici davran��lar�n�n belirlenmesine yönelik olarak, geleneksel pazarlamada uzun süreden beri kullan�lan bir bölümlendirme de�i�keni. Günümüzün dünyas�nda ise mü�teri dü�üncelerini anlamada ezberlerin d��na ç�k�lmas� zorunlulu�u do�du. Bu noktada da “cinsiyet kimli�i” son dönemde ad�ndan s�kça söz ettiriyor. Bununla beraber, hedef kitlenin yakla��m�n�n karma��kl��n� çözmede yard�mc� olabilecek bir kavram...

TUTUNDURMA FAAL�YET�...
Marka ya da ürünün belli bir cinsiyete çekici gelebilmesi için, tasar�m� veya özellikleriyle dikkate de�er bir özellik bar�nd�rmas� laz�m. Bir ba�ka cinsiyetin ilgisi duyabilmesi için de uzun vadede birçok tan�t�m ve tutundurma faaliyeti gerçekle�tirilmeli. Cinsiyet kavram�n�n “sat�n alma”y� etkileyen faktörlerden olan reklamlar ile ili�kisi, incelenmesi gereken önemli bir konu. Kal�plar�n� k�ran kreatif ekiplerin haz�rlad�� kampanyalar�n ve projelerin say�s� ise her geçen gün art�yor...

ORKA HOLD�NG YÖNET�M KURULU ÜYES� & GENEL KOORD�NATÖRÜ OSMAN ARAR:
MODA SEKTÖRÜNDE ‘C�NS�YET AYRIMI’ KALMADI
Dünyada birçok konuda “cinsiyet” kavram�, fazlas�yla de�i�ken ve tan�mlardan ba��ms�z. Bir süredir süregelen oversize, boyfriend jean vb. trendler, giyim endüstrisini de biraz daha cinsiyetsiz hale getirdi.

Moda sektöründe “cinsiyet ayr�m�” kalmad�. Yakla�an trend, ki�inin gard�robundaki tüm ürünleri, birbiri ile kombinleyebilmesi ve bütün haftas�n� ne giyece�ini dü�ünmeden geçirebilmesi üzerine kurulu.

AKILLI GARDIROP S�STEM�
Biz buna “ak�ll� gard�rop sistemi” diyoruz. Bunu kurarken, erkek giyim markas� olsak da cinsiyet gözetmedik. Elbette kal�p ve kesim yönünden erkek ve kad�n giyim aras�na belirli farkl�l�klar mevcut; fakat bu, her ürün gam�nda olmak durumunda de�il. Yapt��m�z s�n�rl� kapsül kad�n koleksiyonlar� haricinde, kad�n mü�terilerimiz markalar�m�zdan kendi tarz�na uygun oversize ceketler, desenli gömlekler alabiliyor. Gelecek sezon essential ürünlerimizden kendisine ak�ll� gard�roplar da yaratabilecekler...

MITSUBISHI ELECTRIC TÜRK�YE REKLAM VE HALKLA �L��K�LER MÜDÜR YARDIMCISI SAVA� CENEV�Z:
MARKALAR KESK�N B�R C�NS�YET AYRIMINA G�TM�YOR
Markala�ma günümüzde birçok sektör için kritik önem ta��yor. Özellikle globalle�meyle birlikte pazar ko�ullar�nda rekabet artt� ve alternatiflerin say�s� ço�ald�. Bu noktada markala�ma stratejileri, rakipler aras�nda öne ç�kabilmek için önemli bir kriter haline geldi.

Firmalar rekabeti sürdürebilmek ve hayatta kalabilmek için gelecek trendleri öngörmeli, toplumsal alg�lardaki de�i�imleri yönetebilmeli ve de�i�im için haz�r olmal�.

MÜ�TER� DENEY�M�
Geçmi� dönemlerde pazarlama stratejilerinde markan�n hedef kitlesini olu�turan cinsiyet ile al�c�n�n cinsiyetinin örtü�mesi halinde pazarlama faaliyetleri kurgulanabiliyordu. Günümüz h�zl� tüketim ça��nda ise markalar, keskin bir cinsiyet ayr�m�na gitmektense cinsiyet ve e�itlik alg�s� daha esnek pazarlama stratejilerini tercih ediyor. Markalar cinsiyet ba��ms�z olarak “mü�teri deneyimi” ve “mutlu mü�teri” olu�turma konular�na odaklanmal�.

BEKLENT�LERE UYGUN H�ZMET
Cinsiyet kimlikleri, sat�n alma kararlar�nda önemli faktörlerden biri. Bununla birlikte her zaman markadan sat�n al�m yapan ki�i ile markan�n hedef kitlesinde yer alan ki�i ayn� cinsiyette olmayabilir. Önemli olan nokta, ürün ve hizmetlerinizle sizi tercih eden cinsiyetin beklentilerine uygun hizmet edip edemedi�iniz... Elbette herhangi bir cinsiyete hitap eden bir marka, di�erinin ilgisini de kazanmay� ba�arabilir ve hedef kitlenize verdi�iniz mesajlar�n cinsiyetler üzerindeki etkisi, sundu�unuz ürün ve hizmet özelinde paralellik gösterebilir...

MERCEDES-BENZ OTOMOT�V �CRA KURULU VE OTOMOB�L GRUBU BA�KANI �ÜKRÜ BEKD�KHAN:
DENGEDE OLMAK �Ç�N ÇABA GÖSTER�YORUZ
“Stereotype” (kli�e) özellikler nedeniyle marka kimli�inin getirdi�i cinsiyet ayr�m�, tüm dünyada ve sektörlerde, yerini önyarg�s�z bir bak�� aç�s�na b�rak�yor. H�zl� tüketim ürünleri markas�na “di�i bir kimlik” yüklemek veya bir otomotiv markas�na eril bir imaj olu�turmak, kaç�nd��m�z konular aras�nda...

Mercedes-Benz olarak, tüketicinin gözündeki bariyerleri esnetmeye, markay� bu tarz bir ayr�ma sahip imajdan uzak tutmaya çal��yoruz. Mercedes-Benz, ad�n� bir kad�n�n isminden esinlenerek alm�� olmas�n�n yan� s�ra, tarihte ilk uzun mesafeli test sürü�ünü gerçekle�tiren ki�i ise otomobilin mucidi Carl Benz’in e�i Bertha Benz...

MARKAMIZIN TEMEL�NDE KADINLAR AKT�F ROL ALIYOR
Genel alg�n�n aksine, markam�z�n temellerinde kad�nlar�n aktif bir rol ald��n� görüyoruz ve onlara dair ileti�imlerde bu konunun alt�n� çiziyoruz. “Ezber bozuluyor” demek için gidilecek çok yolumuz olsa da, ayr�mlar hem mü�teri taraf�nda hem de markam�z� konumland�rmak istedi�imiz nokta olarak bizde kar��l�k bulmuyor. Aksine dengede olmak için çaba gösteriyoruz.
Marka kimli�imizin erkeklere yönelik oldu�una dair bir alg� oldu�u dü�ünülüyor. Dahas� otomotivin genelinde bu durum söz konusu. Hâlbuki tüketiciye ürün ile de�il, ihtiyac�n� kar��layarak ula��yoruz. Sundu�umuz hizmet “mobilite” ve bu ihtiyaç, herhangi bir cinsiyete yönelik de�il. Ayr�m gözetmiyoruz; ancak sektör gerçeklerini göz ard� edemeyiz.

SHE’S MERCEDES...
Kad�nlara ula�mak için hayata geçirdi�imiz programlar var. Örne�in; She’s Mercedes... Gücünü ilham veren kad�nlardan alan, onlar� bir araya getiren ve birbirlerinden beslenmelerini sa�layan bir platform. Tam 15 sezondur isim sponsorlu�unu üstlendi�imiz “Mercedes-Benz Fashion Week Istanbul” ile de kad�nlara eri�me ve marka imaj�m�z� �ekillendirme anlam�nda büyük yol kat ettik.

M�GROS T�CARET A.�. PAZARLAMA VE YURTDI�I OPERASYONLARI �CRA KURULU ÜYES� CEM RODOSLU:
KADINLARIN OLMADI�I B�R KALKINMA SÜREC� DÜ�ÜNÜLEMEZ
Cirosunun yüzde 77’si tar�ma dayal� bir �irketiz. Tesislerimizde her y�l ortalama 400 bin ton sebze-meyveyi i�liyor ve Türkiye’nin 81 ilindeki ma�azalar�m�za sevk ediyoruz. Bundan 10 y�l önce, Türkiye’de bir ilk olarak ba�latt��m�z “�yi Tar�m Uygulamalar�”n�, bugün tar�m�n bir çok alan�na geni�lettik.
TÜ�K’in son verilerine göre; tar�mda istihdam edilen 5,2 milyon ki�inin, 2,3 milyonunu kad�nlar olu�turuyor. Onlar�n dahil olmad�� bir üretim ve ekonomik kalk�nma süreci dü�ünülemez. Türkiye Kad�n Giri�imciler Derne�i (KAG�DER) ile birlikte kad�nlar�m�z�n büyük emeklerle ürettikleri ürünlerin hak ettikleri de�eri görmesi için e�itim ve dan��manl�k verece�iz.