BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

PHILIPS �LE 'SA�LIK'LI B�R YA�AM

Hollanda merkezli PhIlIps, 1891'de kurulan, 130 y�ll�k �ok k�kl� bir �irket. 100'� a�k�n �lkedeki sat��lar� ve hizmetleri ile yakla��k 77 bin ki�iyi istihdam ediyor. Amac�, insanlar�n ya�amlar�n� iyile�tirmek. Sa�l�kl� ya�amdan ve korunmadan; te�his, tedavi ve evde bak�ma kadar her alanda 'Sa�l�k D�ng�s�'nden daha etkili sonu�lar almaya odaklan�yor. DNA/s�nda yenilik�ilik var. 62 binden fazla patente sahip. Ar-Ge ve inovasyon alan�ndaki g��l� yap�s�, d�n��m�n de h�zl� olmas�n� sa�l�yor. PhIlIps 'Dijital sa�l�k teknolojileri' de�i�imine �nc�l�k ediyor. PhIlIps T�rkiye ise bu kapsamda, ama�lara ula�mada �nemli ��kt�lar� bulunan 'Sa�l�k Trendleri Ara�t�rmas�'n�n 3'�nc�s� ger�ekle�tirdi. Biz de vakit kaybetmedik ve s�z� PhIlIps T�rkiye CEO'su Haluk Karabatak'a b�rakt�k. CovId-19 salg�n� ile sa�l�k sekt�r�nde h�zlanan dijitalle�me s�reci �zerine konu�tuk. Liderlik stilini �ok yak�ndan g�zlemleme f�rsat� yakalad��m�z Say�n Karabatak'tan; tutkular�n�, meraklar�n� ve tempolu ya�am�n� da dinledik...

HALKIMIZIN SA�LI�A BAKI�ININ NABZINI TUTTUK
Philips Türkiye, IPSOS i� birli�i ile 3’üncüsünü gerçekle�tirdi�i “Türkiye Sa�l�k Trendleri Ara�t�rmas�”n�n sonuçlar�n� aç�klad�. Di�er y�llardan farkl� olarak hangi ba�l�klar dikkati çekiyor?
“Türkiye Sa�l�k Trendleri Ara�t�rmas�”, Türkiye’deki sa�l�k trendlerinin de�i�imini gösteren, halk�m�z�n sa�l��a bak��n� ortaya koyan ve nabz�n� tutan bir ara�t�rma olmas� aç�s�ndan çok de�erli. Bu y�lki ara�t�rmada, di�er y�llardan farkl� olarak, Covid-19 ile birlikte de�i�en sa�l�k trendlerine ��k tuttuk. Pandeminin hayat�m�za olan büyük etkisinin, sa�l�kl� ya�am al��kanl�klar�m�zda da yer ald��n� gördük. Mevcut sa�l�k durumundan memnun olmayanlar�n say�s�nda art�� oldu�unu gözlemledik. Yüzde 79’luk kesim, mevcut sa�l�klar�n� “�yi” olarak de�erlendiriyor. Bu oran�, 2019’da %89 olarak tespit etmi�tik.

PANDEM�N�N YILDIZI D�J�TAL SA�LIK TEKNOLOJ�LER�
Görü�lerine yer verdi�iniz fikir önderlerinin de ifade etti�i gibi “Dijital sa�l�k teknolojileri”nin sundu�u f�rsatlar konusunda fark�ndal�k artt� m�?
Fark�ndal��n artt��n�, rahatl�kla söyleyebiliyoruz. Pandeminin bir di�er etkisi de hastaneye gitme iste�inin azalmas� oldu. Sa�l�k sistemi, hastane s�n�rlar�n�n ötesine geçti. Basit hastal�klarda doktoruyla uzaktan ileti�ime geçerek muayene olmak isteyenlerin say�s�nda art�� ya�and�. 2019’da yüzde 38 olan rakam, bu y�l önemli bir yükseli� ile %61’e ç�kt�. Evde bak�m iste�i de benzer �ekilde artt�. Bir önceki ara�t�rmada “Hastaland��mda e�er mümkünse evde bak�lmay� tercih ederim” diyenlerin oran� %37 iken, 2021 y�l�nda neredeyse iki kat artarak %62’ye yükseldi. Bu noktadan hareketle, dijital sa�l�k teknolojilerinin “Pandeminin y�ld�z�” oldu�unu söyleyebiliriz.

EVDE, K��SEL BAKIM ALI�KANLIKLARI ARTTI
Pandemi, ki�isel bak�m al��kanl�klar�n� etkiledi mi?
Belirgin bir etki söz konusu. Ankete kat�lanlar�n yüzde 89’u, pandemi döneminde kendisinin ve ailesinin sa�l��na daha fazla dikkat etti�ini, %72’si ise daha fazla sa�l�kl� ya�am al��kanl�� edindi�ini söylüyor. Her 3 ki�iden biri, salg�n sürecinde, evde ki�isel bak�m al��kanl�klar�n�n artt��n� dile getiriyor.
Di� sa�l�� konusundaki bilinç de artt�. %80’lik bir oran�n genel sa�l�k durumu ile ili�kilendirdi�i a��z ve di� sa�l��n�n, %58’lik ço�unluk da kalp sa�l�� ile ba�lant�l� oldu�unu dü�ünüyor.

KALP SA�LI�I �Ç�N DOKTORA G�DENLER�N SAYISI YÜKSELD�
Kalp sa�l�� konusundaki bilinç günden güne art�yor mu?
Evet... Bu bizi çok mutlu ediyor. Kalp sa�l�� kontrollerine düzenli gidenlerin say�s�, 2019’a göre iki kat artm��. Bu alanda, çocu�unun kontrollerini periyodik yapt�ranlar�n oran� da 2019’da yüzde 16 iken, 2021’de %27’ye ç�km��. Hayat�m�za pek çok olumsuz etkisi olan pandeminin, sa�l�kta bilinçlenme aç�s�ndan olumlu bir etkisi oldu.

“TELE SA�LIK” H�ZMET�NE GÜVEN DUYULUYOR
Türkiye’de “sa�l�k teknolojileri”ne yakla��m� nas�l de�erlendiriyorsunuz? Covid-19 ile de�i�en sa�l�kta dijital dönü�üm trendlerine aç�kl�k getirir misiniz?
Sa�l�k alan�nda daha az maliyetli bak�ma ve dijitalle�meye yönelik bir trend var. Ço�alan kronik hastal�klar, ya� ortalamas� artan ve sürekli büyüyen bir nüfustan bahsediyoruz. Bu sebeple, insanlar�n ihtiyaçlar�na bir an önce çare bulmak ve bunu yaparken de artan maliyetleri dü�ürmek gerekiyor. “Türkiye Sa�l�k Trendleri Ara�t�rmas�”nda da, Türk sa�l�k sisteminin, dijital sa�l�k teknolojilerine haz�r oldu�unu gördük. Kamuoyunun yüzde 83’ü, ev tipi cihazlar�n, hastaya bakan ki�inin hayat�n� kolayla�t�rd�� fikrinde. “Tele sa�l�k” hizmetlerine olan güven ve ilgide de art�� söz konusu. Kat�l�mc�lar�n %40’�, doktor ile “tele sa�l�k” hizmetleri üzerinde sanal ortamdaki görü�melerin, yüz yüze yap�lan muayene kadar verimli, kaliteli olaca��n� belirtiyor. Bu durum bize, teknolojinin sa�l�ktaki rolü ve dijitalle�meden beklentiler hakk�nda önemli ipuçlar� veriyor.

HENÜZ HASTA OLMADAN HASTALIKLARA KAR�I ÖNLEM
Sa�l�k, de�i�imlerin ve dönü�ümlerin di�er sektörlere oranla yava� oldu�u bir sektör. Salg�nla birlikte sa�l�k sektöründe de dijitalle�me sürecinin h�zlanmas�, beraberinde neleri getirdi?
Sa�l�k teknolojileri, te�his ve tedavi süreçlerinde hem hasta deneyimi aç�s�ndan hem de altyap�sal anlamda çok daha önemli bir hale geldi. Ak�ll� cihazlar, yeni uygulamalar ve sa�l�k teknolojileri çözümleri sayesinde insanlar, henüz hasta olmadan, hastal�klara kar�� önlem al�nabilecek konuma ula��yor. Kamuoyu da bu h�zl� dönü�ümün fark�nda. Teknolojinin faydal� kullan�ld��nda hayat�m�za neler katabilece�ini art�k daha iyi anl�yorlar. Örne�in; toplumun yüzde 85’i, sa�l�� yönetmede teknolojilerin yard�mc� olabilece�i, %78’i ev bak�m�na ve ki�isel bak�ma yönelik elektronik ürünlerin de hayat standard�n� yükseltti�i, %80’i ise dijital sa�l�k teknolojileri ile hastal�klara erken te�his sa�lanabilece�i görü�ünde.

“EVDE BAKIM” KÜLTÜRÜ GEL��T�R�LMEL�
Fikir önderlerine göre “dijital sa�l�k teknolojileri”, insanl��a ne tür faydalar sunuyor?
Sa�l�kl� ya�amdan, önlem alma, te�his, tedavi ve evde bak�ma kadar, tüm sa�l�k döngüsünde çok önemli katk� sa�layaca��n� dü�ünüyorlar. Kronik rahats�zl�� olan ya da hastal�ktan sonraki iyile�me evresindeki hastalar için evde bak�m�n olumlu katk�lar�n� anlat�yorlar. Bunun genel sa�l�k maliyetlerini dü�ürmeye yard�mc� oldu�unu ve evde bak�m kültürünün geli�tirilmesi gerekti�inin alt�n� çiziyorlar.

AR-GE VE �NOVASYON ALANINDA GÜÇLÜYÜZ
Philips “Yeni Normal”de daha da önem kazanan çevikli�e ve dönü�üme nas�l ayak uyduruyor?
Philips olarak, tüm dünyada ve Türkiye’deki önceli�imiz, sa�l�k dönü�ümüne katk�da bulunarak, çözümler üretmek. Bunu da düzenli ara�t�rmalarla, ihtiyaçlar� ve teknolojik geli�meleri yak�ndan takip ederek, teknoloji üzerinden gelece�e yat�r�m yaparak sa�l�yoruz. “Dijital sa�l�k” konusunda önemli ad�mlar at�yor; ancak bunlar� yaparken her ülkenin ihtiyaçlar�na çözüm olacak lokal yakla��mlar izliyoruz. Philips 130 y�ll�k bir �irket. �novasyon, bizim DNA’m�zda var. 62 binden fazla patentimiz bulunuyor. Derwent Top 100 Global Innovation listesinde 7. s�raday�z. Ar-Ge ve inovasyon alan�ndaki güçlü yap�m�z, dönü�ümün de h�zl� olmas�n� sa�l�yor.

“SA�LIK DÖNGÜSÜ”NDE ÖNEML� DE��MLER VAR
Uzun zamand�r gündeminizde olan “dijitalle�me”nin h�z�, sa�l�k sektöründe de çok mu artt�?
10 y�lda bekledi�imiz de�i�imi, 1-2 y�lda ya�ad�k. Aç�kças�, bu h�zdan memnunuz. Memnuniyetimizin en büyük nedeni de dijitalle�menin kendisinden çok, bu konuya yakla��m�n da de�i�iyor olmas�. Kamuoyunun ve uzmanlar�n, sa�l�k teknolojilerine, sa�l�kta dijitalle�meye yakla��m�, eskiye oranla çok daha yap�c�. Teknolojilerin kullan�m�na yönelik talebin artt��n� görüyoruz.
Dijitalle�me, sa�l�k hizmetleri süreçlerini kolayla�t�r�yor. “Sa�l�k Döngüsü”nde önemli de�i�imler ya�an�yor. Hastalar, ki�iselle�tirilmi� tedavilerle h�zl� iyile�me f�rsat�na kavu�uyor. Dijitalle�meyle, hastaneler, hastalar�n aya��na gitmeye ba�l�yor. Önümüzdeki dönemde dijitalle�menin “Sa�l�k Döngüsü”nün her a�amas�nda süreçleri çok daha kolayla�t�rd��n� gözlemleyece�iz.

“HAYATI �Y�LE�T�RME” V�ZYONUNA SAH�B�Z
“Daha sa�l�kl� ya�am” tarz�n� destekleyen ki�isel sa�l�k çözümlerinizden bahseder misiniz?
Kuruldu�umuz günden bu yana, tüm faaliyetlerimizde “Hayat� �yile�tirme” vizyonuyla hareket ediyoruz. Anne karn�ndan ba�layarak, bireylerin daha sa�l�kl� ve kaliteli bir hayat sürdürebilmeleri için çal��yoruz. Ço�alan kronik hastal�klar, büyüyen ve ya� ortalamas� artan bir nüfus sebebiyle, toplumun ihtiyaçlar�na bir an önce çare bulmay� önemsiyoruz. Bu yakla��m ile “Sa�l�kl� Ya�am”dan ba�layarak “Önlem Alma, Te�his, Tedavi ve Evde Bak�m”a dek birçok alanda, yenilikçi çözümler ile insanlar�n hayatlar�n� iyile�tiriyoruz. Sa�l�kl� ya�am ve hastal�klardan korunma bilinci üzerine çok fazla çaba var. Bu kapsamda amac�m�z, insanlar�n daha sa�l�kl� ya�am konusunda gerekli aksiyonlar� almalar�na yard�mc� olmak ve bu konuda ürün ve hizmetler sunmak.

EN YARATICI VE EN �NOVAT�F ÇÖZÜMLER...
�nsanlar�n, dijitalle�me ile beraber artan beklentilerine yönelik att��n�z ad�mlara de�inir misiniz?
Philips olarak, insanlara destek olacak en yarat�c� ve en inovatif çözümleri sunmay� amaçl�yoruz. “Philips Ki�isel Sa�l�k �� Birimi” olarak, ki�isel sa�l�� destekleyen kad�n ve erkek bak�m�, a��z ve di� sa�l�� ürünlerinin yan� s�ra, “Philips Avent” markam�z ile anne-bebek sa�l��nda çözümler sunuyoruz. Güzelliklerinden ödün vermek istemeyenler için IPL teknolojisinden, günlük kullan�m�n vazgeçilmezi epilatörlere, düzle�tiriciden, ma�a, saç kurutma ve erkek bak�m� için geli�tirdi�imiz saç ve sakal �ekillendiricilerine kadar geni� bir ürün gam�m�z mevcut. "Philips Avent" markam�zla da gö�üs pompas�, buharl� pi�irici, blender, sterilizatör, bebek telsizi, biberon �s�t�c�, biberon, emzik çe�itleri ve emzirme destek ürünleri gibi annelerimizin hayat�n� kolayla�t�racak çözümler sunuyoruz.

HER YIL, 2,5 M�LYAR K��N�N HAYATINI �Y�LE�T�RECE��Z
Sosyal sorumluluk projeleriniz “Marka �tibar�”n�za neler kat�yor?
Amac�m�z, 2030’a kadar, her y�l 2,5 milyar ki�inin hayat�n� iyile�tirmek. �nsan� i�in merkezine alan lider bir sa�l�k teknolojileri �irketi olarak, geli�tirdi�imiz inovatif ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile tüketicilerimizin her zaman yan�nday�z. Sa�l�k sistemini desteklemenin ne kadar önemli oldu�u biliyoruz. Her f�rsatta, fark�nda oldu�umuz sorumlulu�umuzu yerine getirmek için gerekli ad�mlar� atmaktan çekinmiyoruz.
Pandemi döneminde, Philips Vakf� arac�l��yla, Türkiye Acil T�p Derne�i’nin yönlendirmesiyle, hastanelerin acil servislerine mobil ultrason ürünlerini ba��lad�k. Sosyal sorumluluk projeleri ve kampanyalar, üretti�imiz teknolojilerin sundu�u çözümlerin görülmesi aç�s�ndan da çok de�erli ve h�zl� çözümler üretmek, takdir görüyor. Bu da ku�kusuz, marka itibar�na katk� sa�l�yor.

CESUR KAHRAMANLAR...
Pandemi döneminde hayata geçirdi�iniz “Her Günün Kahraman�” marka kampanyan�zdan söz eder misiniz?
Ya�ad��m�z zorlu zamanlarda yan�m�zda olan ve bizi bir araya getirerek dünyaya yard�m eden cesur kahramanlar�n aram�zda oldu�unu vurgulad�k. Sa�l�k döngüsünün her a�amas�nda süreçleri iyile�tiren teknolojiler üretiyoruz ve tüm bu teknolojiler ancak onlar� kullanan sa�l�k profesyonelleriyle birlikte anlam kazan�yor. Faaliyet gösterdi�imiz tüm alanlar için her f�rsatta topluma fayda sa�layacak sosyal sorumluluk projelerinde yer almaya özen gösteriyoruz. Bu yakla��m�n olumlu yans�malar�n� da mutlulukla takip ediyoruz.

PHILIPS TÜRK�YE’N�N “�LET��M” TONU
- Bizlere büyük kolayl�k sa�layan ileti�im birimleri, her zaman, yönetim sürecinin bir parças� olmal� ve tüm yönetim ekibi ile yak�n çal��mal�.
- Philips’te “�leti�im Departman�” çok kritik rol oynuyor. Rengin Han�m da (Rengin Erdinç) Philips Orta Do�u ve Türkiye Marka ve �leti�im Direktörü olarak, yönetim ekibinin önemli bir üyesi.
- Günümüzde ortak ak�l ve kamuoyuna mesajlar� do�ru vermek çok de�erli. Biz de �irketimizin amac� ve vizyonu do�rultusundaki hedeflerimize, ekip olarak hep birlikte ko�uyoruz.
- Philips, dünya çap�nda bir marka. Global stratejilerimiz, yerel de�erlerimizle ve mesajlar�m�zla uyumlu olmal�. Bu da güçlü bir ileti�im bölümü ile mümkün. Rengin Han�m ve ileti�im ekibimiz, bu süreci do�ru bir �ekilde yönetmemize liderlik ediyor.

HALUK KARABATAK’IN “L�DERL�K” ST�L�
- �� dünyas�na Z ku�a��n�n kat�lmas�, de�i�en i� ortam�, dijitalle�menin yaratt�� sosyo-kültürel ve ekonomik dönü�ümler gibi nedenlerle, son y�llarda yöneticilik olgusu da dönü�tü.
- Günümüz liderleri, fiziksel olarak belki de hiç bir araya gelmedi�i çal��anlar� ile bile do�ru temas� kurabilmeli, do�ru yönlendirmeleri yapabilmeli.
- “Uzaktan liderlik”, pandemiyle birlikte uzaktan çal��man�n hayat�m�zda net olarak yerini almas�yla gündeme gelen en önemli kavramlardan biri.
- Do�ru zamanda do�ru aksiyonlar� alarak de�i�imi yönetmek, güven yaratmak, ekosistemin süreklili�ini sa�lamak, i�lerin nas�l daha verimli yap�laca��na odaklanmak ve do�ru motivasyonu yakalamak, geçi�te oldu�u gibi bugün de liderli�in olmazsa olmaz�; ama art�k çok daha fazlas� gerekiyor.

HALUK KARABATAK’IN “TEMPO”LU YA�AMI
- Sabahlar�, 06.30 gibi uyan�yorum. �� tempom, 07.30’da ba�l�yor.
- Günü uzun ya�ayan; erken kalk�p, geç uyuyanlardan�m.
- F�rsat buldukça, Bostanc� sahilinde yürüyü� yap�yorum.

HALUK KARABATAK’IN “TAR�H” VE “MÜZ�K” MERAKI
- Pandemi döneminde “Evden çal��ma”y� f�rsata çevirdim. Merakl�y�m ve ara�t�rmay� seviyorum. Bu süreçte bol bol kitap okudum.
- Özellikle tarih ile yak�ndan ilgiliyim. Daha çok, 19. ve 20. yüzy�la ili�kin “ekonomi tarihi”ne ��k tutacak kitaplar� okuyorum.
- Müzik tarihine merak duyuyorum. Dinlemeyi sevdi�im caz ve rock albümlerden olu�an zengin de bir koleksiyonum var.