BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

TEKNEM HAZIR �LE TAM YOL �LER�

MAR�NT�RK V�LLAGE PORT MAR�NA ��NDE G�VEN�L�R, UZMAN VE DENEY�ML� B�R KADROYA SAH�P OLAN TEKNEM HAZIR, REF�T, TEM�ZL�K, OTOPARK, �AMA�IR YIKAMA, KARAPARK, KI�LAMA, CATER�NG H�ZMETLER� VERMEKTE. TEKNEM HAZIR, TEKNE SAH�PLER� VE KAPTANLARA SUNDU�U KOLAYLIKLAR VE HIZ SAYES�NDE HER H�ZMET� TEK YERDEN TEM�N ED�YOR. TEKNEM HAZIR GENEL KOORD�NAT�R� G�RCAN �ZT�RK, G�CEK, MAR�NT�RK V�LLAGE PORT MAR�NA'DA 330 DEN�Z BA�LAMA, 200 KARAPARK KAPAS�TEL� TES�S�N ��ER�S�NDE BULUNAN TEKNEM HAZIR'IN GER�EKLE�T�RD�� FAAL�YETLER� KONU�MAK ��N BUSINESS LIFE YAYIN Y�NETMEN� SEYFETT�N BAYRAM �LE B�R ARAYA GELD�. ��TE O SOHBET�N DETAYLARI?

- Tekne sahipleri gelmeden önce her �eyi nas�l seyre haz�r hale getiriyorsunuz?

Tekne turdan döndükten sonra bir sonraki seyrine haz�rlamak için öncelikle �irketimiz bünyesindeki kaptan ve mürettebat�m�z ile deneme seyri yap�p herhangi bir olumsuzluk var ise tespitini yap�yoruz. Teknenin gri ve siyah tanklar�n�n istasyona bo�alt�m�n� sa�lay�p teknenin mavi kart�na i�letiyoruz. Daha sonra yak�t ve su ikmallerini yap�yoruz. Teknenin bulundu�u marinaya dönerek mekanik kontrollerine ba�l�yoruz. Bunlar� aç�klamak gerekirse y�ll�k rutin bak�mlar�n�n d��nda her seyir sonras� ana makinalar�n�n ve jeneratörün ya�lar�n�n, kay��lar�n kontrollerinin ve herhangi bir s�v� s�z�nt�s� olup olmad��n�n, teknenin hidrofor, miço ve maceratör gibi pompalar�n kontrollerini yap�yoruz. Ar�za var ise ar�zalara müdahale edip sorunu çözüyoruz. Teknenin �rgat kontrollerini, bow thruster, dolap ve so�utucular�n�n, klimalar�n�n, elektrik aksam�n�n ve ayd�nlatmalar�n rutin kontrollerini yap�p herhangi bir ar�za durumunda müdahale ediyoruz. Tekne içesindeki çama��rlar� bünyemizde bulunan çama��rhanemizde y�kay�p haz�r hale getiriyoruz. Tekne sahibinin iste�i do�rultusunda tekne içerisinde bulunan hal� ve koltuklar� özel temizlik malzemeleri kullanarak makinelerimiz ile temizliyoruz. Daha sonras�nda teknenin iç ve d�� bölümlerini profesyonel ekibimiz ile en ince ayr�nt�s�na kadar özen ve titizlik ile temizliyoruz. Çama��rhanemizde haz�r hale getirmi� oldu�umuz çama��rlar�n yerle�tirmesini yap�yoruz. Tekneye ait olan su sporlar� ekipmanlar�n�n kontrol ve temizliklerini yap�yoruz. Son olarak tekne sahibinin belirtmi� oldu�u kumanya al��veri�ini yaparak tekneyi haz�r hale getiriyoruz.

- Dalaman Havaliman�ndan transfer hizmetleriniz nas�l oluyor?

Tekne sahibi, kaptan ya da misafirimiz hava yolu ile gelmek istedi�i takdirde firmam�z ile ileti�ime geçerek gelecekleri gün ve saati bize bildiriyorlar. Özel VIP arac�m�z ile misafirlerimizi Dalaman Havaliman�ndan kar��l�yoruz. Konforlu ve rahat bir �ekilde gitmek istedikleri lokasyona ula��mlar�n� sa�l�yoruz.

- Kendi arac�yla gelen tekne sahiplerinin araçlar�n� nas�l koruyorsunuz?

Hizmetlerimiz aras�nda otopark ve oto y�kama hizmeti de bulunmaktad�r. Dolay�s�yla araçlar� ile gelen tekne sahiplerinin araçlar�n� güvenli bir alana sahip olan ve devaml� olarak güvenlik kameras� ile izlenilen otopark�m�za park ediyoruz. Tur bitiminde arac� iç/d�� detayl� bir �ekilde temizleyerek tekne sahibine teslim ediyoruz.

- Tekne için ihtiyaç duyulan kaptan, a�ç� ve hostes gibi hizmetleri sa�layabiliyor musunuz?

Evet. Kendi olu�turmu� oldu�umuz platformda çal��mak isteyen kaptan, gemici, a�ç� ve hostese ait numaralar ve özgeçmi�ler mevcuttur. Tekne için gereken personeli ve tekne sahibini bu platform ile h�zl� bir �ekilde bulu�turuyoruz.

- Aç�klarda olan teknelerin market al��veri�lerini de yap�yor musunuz?

Evet yap�yoruz. Bize teknedeki eksikleri, bu eksiklerin adet ve markalar�n� bildiriyorlar. En h�zl� �ekilde kumanyalar�n� haz�r hale getirip firmam�za ait olan servis botu ile kumanyalar� teknenin bulundu�u koya götürerek teslimat�n� sa�l�yoruz. �ste�e ba�l� olarak do�al ürünler istendi�i taktirde Köyce�iz’ deki anla�mal� oldu�umuz çiftçilerden ürünleri alarak tekneye ürünlerin ula��m�n� sa�l�yoruz.

- Sezon sonunda Karapark’a ald��n�z teknelerin k��lama ve bak�m fizibilitesi nas�l oluyor?

Mü�terilerimizin taleplerine göre tekne karaya ç�kmadan önce ekibimiz ke�if yapmaktay�z. Yap�lan ke�if sonras�nda yap�lmas� gereken i�in türüne ve i�lemin süresine göre öncelikle i� plan� haz�rlanmaktay�z.

- Teknelerin rutin kontrolleri neden çok önemli?

Bilindi�i üzere tekne sahipleri için tekneler bir ya�am alan�d�r yani onlar�n evleridir. Bu ya�am alan�nda geçirdikleri süre, zaman aç�s�ndan oldukça k�ymetlidir ve bu süre zarf�nda güvende olmak isterler. Rutin kontrollerinin yap�lmamas� durumunda seyir s�ras�nda olu�abilecek bir ar�za bütün seyir plan�n� bozaca�� gibi misafirleri tedirgin edecektir. Bu durumun olumsuz hava �artlar�nda meydana gelmesi durumunda can ve mal güvenli�ini tehlikeye atacakt�r. Ayr�ca rutin bak�mlar� yap�lmayan bir teknenin yapaca�� ar�za sonucu olu�an maliyet rutin bak�m maliyetlerinden çok daha yüksek olacakt�r. Bu nedenle firmam�z olarak tüm misafirlerimizi tekneleri için y�lda en az iki kez rutin bak�mlar�n� yapt�rmalar�n� öneriyoruz.

- Tekne sat�n alma ve sat��lar� için de hizmetleriniz var m�?

Sektörün içinde yer almam�z sebebiyle misafirlerimizin her türlü taleplerine cevap verebilmek üzere Teknem Haz�r ekibi olarak hizmet a��m�z� geni�leterek her geçen gün hizmet kalemlerimizi artt�r�yoruz. Bu hizmetler kapsam�nda tekne al�m sat�n i�lemlerini de yürütüyoruz. Mü�teriden gelen taleplere göre networkümüzde bulunan tekne listesinden misafirlerimiz ile de�erlendirmeler yap�lmaktad�r ve tekneler yerinde ziyaret edilerek ilgili tan�t�mlar yap�lmaktad�r. Talep edilmesi durumunda kara survey hizmetimizde mevcuttur.

- Bu kadar çok hizmet kaleminizin olmas�ndaki as�l amaç nedir?

Asl�nda firmam�z�n ismi her �eyi aç�klamaktad�r. K�saca bahsetmek gerekirse sonuç itibariyle teknenin her bölümü için farkl� bir insan veya firma ile muhatap olunmas� gerekmektedir. Fakat firmam�z� tercih eden ki�ilere bizler teknede olu�abilecek sorunlara çözüm ve h�zl� imkan olana�� sa�lamaktay�z. Elbette alanlar�m�z d��nda kalan kollarda di�er i� ortaklar�m�z ile birlikte tekne içerisindeki çal��malar�m�z� yürütüp takibini sa�lamaktay�z. Bu �ekilde tekne sahipleri tek bir firma ile ileti�ime geçerek tüm sorunlar�na anl�k ve h�zl� bir �ekilde çözüm bulmaktad�r. Siz sadece halatlar�n�z� çözün…

- Merkez ofisinizin Göcek’te Marintürk Village Port Marina içinde yer almas�n�n avantajlar�ndan bahseder misiniz?

Göcek lokasyonunda 330 deniz ba�lama, 200 Karapark kapasiteli tesisin içerisinde olmam�z sebebiyle potansiyel mü�teriye ula�ma h�z�m�z ve a��m�z vermi� oldu�umuz hizmetlerde bizlere ciddi avantaj sa�lamaktad�r. Göcek bölgesinin gezilecek koylar�n�n zengin, yaz sezonunun uzun, havaliman�na ula��m�n�n yak�n olmas� sebebiyle yatç�lar taraf�ndan tercih edilen bölgelerinin ba��nda yer almas� da tesis konumunu belirlememizdeki önemli etkenlerden birisi oldu.

- Teknelerin refit ve temizlik hizmetlerinde ne kadar iddial�s�n�z?

Bu konuda oldukça iddial�y�z. Temizlik yaparken kullanm�� oldu�umuz malzemeler do�aya zarar vermeyen özel malzemelerdir. Tekne temizli�ini profesyonel ekibimiz ile yapmaktay�z. Ekibimiz i�lerinde çok titiz, özenli ve pratiktir. Teknemizin temizli�i bittikten sonra mutlaka kontrollerimizi sa�lay�p tekneyi teslim ediyoruz.

Ya�an�labilir adaletli temiz bir dünya için çal��maktay�z
Çama��rhane, tekne temizli�i ve oto y�kamada kullan�lan temizlik malzemelerinde do�aya zarar vermeyen malzemeleri tercih ediyoruz. Kontrol emanet servis hizmeti verdi�imiz teknelerde düzenli olarak at�k su verme i�lemini yap�yoruz. Bak�m onar�m hizmeti verdi�imiz teknelerde ise at�klar�m�z� mutlaka kontamine at�k kutular�na at�yoruz. Sürdürülebilirlik için ise global company ile görü�melerimiz hala devam etmektedir. Ya�an�labilir, adaletli, temiz bir dünya için çal��maktay�z.