BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

TOPLUMSAL PAZARLAMA

T�keticilerin marka tercihleri de�i�iyor... D�nya h�zla de�i�iyor. Son y�llarda ya�anan pandemi ve iklim krizleri de bu s�reci h�zland�rd� ve farkl� fikirler ortaya ��kmaya ba�lad�. Baz� alanlarda t�ketimin daha fazla artmas�n�n, gezegenimiz i�in iyi olmayaca�� konu�uluyor. T�keticilerin de daha s�rd�r�lebilir bir d�nya y�n�nde marka tercihlerini de�i�tirmeye ba�lad��n� g�r�yoruz. Sizin bu konuya bak��n�z nas�l? �rne�in; daha s�rd�r�lebilir bir d�nya i�in b�y�me ve k�rl�l�k hedeflerinden ferag�t etmeniz gerekiyor mu? Bu s�reci nas�l y�netiyorsunuz?

CMO’LARIMIZIN YANIT VERD�� SORU:
Dünyaca ünlü pazarlama gurusu Philip Kotler, “toplumsal pazarlama”n�n önemine dikkati çekiyor. Ona göre �irketler; art�k ürünleriyle de�il, çevreye, sa�l��a vb. verdikleri önemle “Ne kadar ‘iyi’ olduklar�n�” vurgulayacak. Peki siz, mü�terilerinizi, payda�lar�n�z� ve toplumu daha iyi bir noktaya getirmek için neler yap�yorsunuz?

DO�A S�GORTA YÖNET�M S�STEMLER�, AR&GE VE PAZARLAMA GRUP MÜDÜRÜ N�LBEL�Z ANAT AKALIN:
Çevre konusunda daha sorumlu davranmal�y�z
Pazarlama anlay��, son y�llarda dönü�üm geçirdi. Bunun önemli bir parças� olarak da, kurumsal �irketlerin toplum ad�na baz� sorumluluklara destek olmas�, hem pazarlama çat�s� alt�nda beklenir hem de kurum kimli�ine etkisi direkt yans�r hale geldi. Do�a Sigorta olarak, iki konuyu çok önemsiyoruz.

Maalesef, son y�llarda, dünyan�n giderek h�zlanan bir kirlenme süreci ya�ad�� gerçe�iyle kar�� kar��yay�z. Bu kirlenmenin etkilerini en aza indirebilmek ve çevre konusunda daha sorumlu davranmaya ihtiyac�m�z var. Bu kapsamda biz de “Do�a’l Kasko �le Daha Ye�il Bir Gelece�e Yol Aç�n!” mottosundan yola ç�karak, “Do�a’l Kasko” ürününü olu�turduk. Daha ye�il bir gelecek için çevreye duyarl� yak�tla çal��an elektrikli ve hibrit araç sahiplerinin, ki�iye özel çözümlerle birlikte tüm risklerini güvence alt�na al�yoruz.

GENÇLER�M�Z, ÖNCEL��M�Z
Di�er bir öncelikli gündemimiz, gençlerimiz. Onlar�n hem gelece�ini hem de geleceklerine yat�r�m yapacak faaliyetleri önemsiyoruz. Her f�rsatta; spora deste�imizi, gençlere daha iyi bir gelecek sunma arzusuyla birle�tirdi�imizi vurguluyoruz. �stanbul Teknik Üniversitesi (�TÜ) Spor Kulübü’nün 18 ya� alt� basketbol, voleybol ve Amerikan futbolu gibi en çok talep gören amatör bran�lar�n sponsorlu�unu üstleniyoruz. Yetenekli ö�rencilerimize, �TÜ Spor Kulübü’nün basketbol okullar�nda burslar veriyoruz.

ARZUM PAZARLAMA VE ÜRÜN GEL��T�RMEDEN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI MEHTAP YILDIZ:
Toplumsal f�rsat e�itli�ini benimsiyoruz
Toplumun daha iyi bir noktaya gelmesi, bizim için çok önemli. Bunun için Arzum olarak, 55 y�ld�r üzerimize dü�en her �eyi yapmak için çabal�yoruz. Satranç da bu amaca hizmet eden bir spor dal�. Ki�inin kendine güvenini art�r�yor. Stratejik hareket etmenin önemini ortaya ç�kar�rken, ki�inin kendi güç ve yeteneklerini daha iyi tan�y�p daha do�ru kararlar almas�na, dikkatini tek bir konu üzerine yo�unla�t�rmas�na yard�mc� oluyor. Bu niteliklerin kazan�lmas�na sundu�u katk�lar nedeniyle satranc� çok önemsiyoruz.

Toplumsal f�rsat e�itli�ini benimseyen bir markay�z. “Arzum Türkiye Kad�nlar Satranç �ampiyonas�”na sponsorlu�umuzu 13 y�ld�r hiç ara vermeden sürdürüyoruz. Turnuva arac�l��yla kad�nlara f�rsat sunuyoruz. Onlar�n dokunu�uyla zenginle�ecek yeni ya�am alanlar� yaratma arzumuz, en büyük motivasyonumuz. Ki�isel yeteneklerin ke�fedildi�i yeni alanlar in�a ediyoruz.

KORUMA ALTINDA YET��EN ÇOCUKLARIMIZIN HAYATINA DOKUNDUK
Arzum olarak, kampanyalar�m�zla e�itlik vurgusu yapmaya özen gösteriyoruz. Temizlik ve mutfak kategorimiz için haz�rlad��m�z “Göründü�ünden Fazlas�” kampanyam�zla, ev i�lerinin sadece kad�n�n sorumlulu�unda olmad��n�, erke�in de e�it oranda bu sorumlulu�u payla�mas� gerekti�ini vurgulad�k ve tüketicimize anlaml� bir mesaj verdik. “Anneler Günü”nde ise yüreklere dokunan bir reklam filmi haz�rlad�k. “Annelik bazen zoru seçmektir” dedik. Ayr�ca, koruma alt�ndaki çocuk ve gençlerle, korumadan ayr�lan bireylerle çal��an “Hayat Sende Derne�i”ne ba��ta bulunduk. Çocuklar�m�z�n hayat�na dokunmay�, onlar�n gelece�ine katk� sunmay� hedefledik.

ALL�ANZ TÜRK�YE PAZARLAMA VE D�J�TAL S�GORTALAR GENEL MÜDÜR YARDIMCISI ONUR KIRCI:
�yi bir “kurumsal vatanda�” olabilmeyi önemsiyoruz
Allianz Türkiye olarak, iyi bir kurumsal vatanda� olabilmeyi önemsiyoruz. Bu bak�� aç�s�yla, 2016 y�l�ndan bu yana bir iyilik yolculu�unday�z. Bu yolculuk sayesinde, sigorta sektöründe bir ilki gerçekle�tirdik. Sektörümüze örnek olmak, sürdürülebilirli�i ne kadar ciddiye ald��m�z� göstermek ad�na, “Kurumsal Sorumluluk ve Sürdürülebilirlik Ekibi” olu�turduk. “Sürdürülebilir çözümleri hayata geçirme” sözü verdik.

Yenilenebilir enerji sigortalar�, çat� tipi güne� enerjisi paneli sigortas�, sürdürülebilir ya�am fonu, elektrikli otomobiller için kasko indirimi gibi sürdürülebilir ürün ve hizmetler sunuyoruz.

ÇEVRE DOSTU UYGULAMALAR...
Dünyam�z�n korunmas� ad�na çevre dostu uygulamalara imza att�k. Bunlar sayesinde “Allianz Tower” ile “Allianz Kampüs” için “LEED sertifikas�”na ve “WWF Ye�il Ofis diplomas�”na lay�k görüldük. Risk yönetimi, sektörümüzün do�as�nda var. Biz de kritik riskler için at�labilecek en önemli ad�m�n, risk meydana gelmeden önlem alabilmek oldu�u bilincinden hareketle, fark�ndal�� art�rmak üzere “Allianz Teknik Deprem ve Yang�n Test ve E�itim Merkezi”ni kurduk. “Allianz Teknik”, derinlemesine ara�t�rma, dan��manl�k hizmetleri, akreditasyon ve geli�mi� testlerin yap�ld�� bir merkez olmas�n�n yan� s�ra, bir e�itim üssü olarak tasarland�. Burada akademik çal��malara destek sunulacak, üniversite ö�rencileri için bilimsel programlar, gençler ve çocuklar için bilgilendirme ve e�itim programlar� olacak. “Allianz Teknik” ile 1 y�l� a�k�n süredir toplumsal fark�ndal�� art�rma hedefiyle çal��malar yürütüyoruz. 20’nin üzerinde kurumdan 1.000’e yak�n ki�iye e�itim verdik. Gelecek nesillerde fark�ndal�k yarat�lmas�n�n öneminden yola ç�karak “Allianz Teknik Çocuklarla Bulu�uyor” projesini hayata geçirdik.

�Y�L�K YOLCULU�UMUZ DEVAM ED�YOR
Sürdürülebilirlik stratejimiz do�rultusunda, çocuklar�n hareket ve spor yoluyla sa�l�kl� büyümelerine katk� sa�layan kurumsal sosyal sorumluluk program�m�z “Allianz Motto Hareket”i, pandemide dijitale ta��d�k. Birbirinden e�lenceli videolar�m�zla, Türkiye’deki tüm çocuklar�m�z� harekete ça��rd�k. 2020’de toplam 1026,5 saat gönüllü faaliyette bulunduk. Allianz Türkiye olarak, iyilik yolculu�umuz devam ediyor. Toplumun, mü�terilerimizin, i� ortaklar�m�z�n ve çal��ma arkada�lar�m�z�n iyili�ine katk� sunmay�, tüm payda�lar�m�z�n ya�am kalitesini art�rmay� sürdürece�iz. Tüm geli�meleri “Allianz Seninle” söylemimize uygun kurguluyor ve toplumsal olarak daha fazla “Allianz Seninle” demek için emek harc�yoruz.

S�STEM 9 PAZARLAMA VE �LET��M MÜDÜRÜ HARUN R. AKOL:
Dijital yay�n ve bilgilendirme ekranlar�, çevreyi koruyor
Ya�ad��m�z çevre felaketleri, hepimizi bu konuda korumac� önlemler almaya zorluyor. Günümüzde çevrenin kirlenmesi, do�ada bulunan; ba�ta enerji olmak üzere kulland��m�z kaynaklar�n azalmas�n� da beraberinde getiriyor.

Örne�in; hammaddesi a�aç olan kâ��d�n, Türkiye’de ki�i ba�� y�ll�k tüketimi 75 kilo ve bu kâ��tlar�n büyük bir bölümü de geri dönü�türülemiyor. Ara�t�rmalara göre, geleneksel yöntemlerle haz�rlanan afi�ler, tasar�m, bask� ve lojistik gibi harcamalar �irketlere yüksek maliyetler yüklüyor. Bu i�i dijital yay�n ve bilgilendirme ekranlar�yla yapan �irketler, çevreyi korudu�u gibi, yüzde 40’a varan tasarruf da sa�l�yor.

ÇEVRE DOSTU TEKNOLOJ�YE, ��MD�DEN HAZIRLIK YAPALIM
Dijital ekranlar, �irketlerin sadece verimlilik ve marka bilinirli�ini iyile�tirmiyor. Kâ��t afi�ler kullan�ld�ktan sonra çöpe gidiyor, ömürleri çok k�sa. Çevre söz konusu oldu�unda bas�l� i�leri yaln�z kâ��t israf�yla de�il, do�aya b�rak�lan kimyasallar, mürekkepler, solventler ve yap��kanlarla birlikte ele almal�y�z. ��te tam da bu noktada Sistem 9’un sundu�u dijital çözümler, �irketlere hem çevreye duyarl� hem de tasarruf edebilecekleri bir kap�y� aral�yor. Tüm sektörleri günümüz ve gelece�in çevre dostu teknolojisine �imdiden haz�rl�k yapmaya davet ediyoruz.

BOYNER BÜYÜK MA�AZACILIK PAZARLAMA VE MARKA YÖNET�M� GENEL MÜDÜR YARDIMCISI NURÇ�N KOÇO�LU:
Do�aya ve çevreye duyarl� bir markay�z
Boyner olarak, do�aya ve çevreye duyarl� bir markay�z. �yili�i ço�altmay� ve iyi ya�am konusunda mü�terilerimizde fark�ndal�k yaratmay� hedefliyoruz. Bu duyarl�l�� söylemde b�rakmayarak, sürdürülebilirlik ve geri dönü�üm odakl� sosyal sorumluluk çal��malar� yap�yor ve farkl� projeler geli�tiriyoruz. Boyner özel markalar�m�z içindeki sürdürülebilir, do�a dostu koleksiyonlar� art�r�yoruz.

Sürdürülebilirlik ve do�a dostu bir yakla��mla haz�rlad��m�z “Boyner Cadde” ma�azam�z� hizmete aç�yoruz. Bizi çok heyecanland�r�yor ve pek çok anlamda milat olacak. Kullan�lan malzeme ve objelerin birço�u geri ve ileri dönü�türülerek haz�rland�. Ya�mur sular�n� ar�tarak yeniden kullanaca��m�z bir sistem kurduk. Elektri�inin bir bölümü de güne� enerjisiyle kar��lanacak. “Boyner Cadde”; sanat, teknoloji ve deneyim bar�nd�ran çok özel bir ma�aza.

“�Y� YA�AM” ODA�IMIZLA ÇALI�MAYA DEVAM EDECE��Z
Yeni inisiyatifimiz “Boyner Live Well”de, yoga tayt�ndan hayvanlar üzerinde test edilmeyen makyaj malzemelerine, do�al �ampuanlardan sa�l�kl� at��t�rmal�klara, sürdürülebilir giyimden kitaplara, geri dönü�türülmü� malzemelerle üretilen ayakkab� ve aksesuarlara kadar; sa�l�kl�, organik-ekolojik, insana ve do�aya iyi gelen birçok ürün bulunuyor. Üstelik, sat�n al�nan her bir “Boyner Live Well” ürünü için a�açland�r�lmas� zor alanlara “ecodrone”lar arac�l��yla tohum topu at�� yap�yoruz.
Dünyan�n ve Türkiye’nin en sevilen markalar�n�n sürdürülebilir ürünlerini koleksiyonlar�m�za dahil ediyoruz. �yili�i ço�altmay� ve ihtiyaç sahiplerine destek olmay� amaçlayan “Ask�da �yilik” projesiyle, geri dönü�üm ve sürdürülebilirlik odakl� “�yili�e Dönü�tür” gibi sosyal sorumluluk projelerimizi yayg�nla�t�rmak üzere çal��yoruz. �yi ya�am oda��m�zla çal��malar�m�za devam edece�iz.

AGESA PAZARLAMA VE STRATEJ� GENEL MÜDÜR YARDIMCISI RO�AN D�LEK:
Varl�k nedenimiz iyili�i sunmak
“Mutlu bireyleri olan, güven dolu bir toplum” hedefiyle, i�imizin özündeki iyili�i sunmay� varl�k nedenimiz olarak benimsedik. Bu yüzden toplumsal konularda da elimizi ta��n alt�na koymaktan çekinmiyoruz.

AgeSA olarak, 2019 y�l�ndan bu yana, ya� alma pratiklerini ve ya�l�l�k konusunu oda��m�za ald�k. Fark�ndal�k yaratmay� amaçlad�k. “Her Ya�ta” kurumsal sosyal sorumluluk projesiyle, Türkiye’nin ya�lanmaya haz�rl��na rehber olmay� ve toplumun ya�l�l�k alg�s�n�n pozitife dönü�mesine katk�da bulunmay� hedefliyoruz. Yard�m ve ba�� faaliyetlerimizle de topluma destek veriyoruz. Örne�in; K�z�lay’�n “Pandemi Dayan��ma Projesi”ne ba�� yapt�k. “Her Ya�ta Pandemi Yard�m Projesi” ile 60 ya� üstü vatanda�lar�m�z�n g�da, sa�l�k ve psikososyal ihtiyaçlar�n� kar��lad�k. Deprem, yang�n ve sel gibi do�al afetler sonucu olu�an tahribat�n giderilmesi için ve ihtiyaçlar� kar��lamak için de ba�� ve yard�m faaliyetlerimizi sürdürüyoruz.

Hepsiburada Ticari Grup Ba�kan� Mutlu Erturan:
Giri�imci kad�nlar�n güçlerine, güç kataca��z
“Türkiye’nin Hepsiburada’s�”, zorlu pandemi döneminin kad�n giri�imciler üzerindeki etkilerini en aza indirmek ve onlara destek oluyor. Tüm imkânlar�m�z� seferber ederek, giri�imci kad�nlar�n güçlerine güç katmak için çal��maya devam edece�iz.

Kad�n�n varl��n� ya�am�n her alan�nda destekleyen bir markay�z. 2017 y�l�ndan bu yana “Giri�imci Kad�nlara Teknoloji Gücü” program�m�z ile giri�imci kad�nlara e�itim, pazarlama ve operasyonel süreç konular�nda birçok destek sa�l�yoruz. Pandemi döneminde daha fazla giri�imci kad�na ula�mak için hayata geçirdi�imiz birçok yeni i� birli�i ve yat�r�mla, ekonomide kald�raç görevi üstlenmeyi sürdürdük. �ekerbank ile yeni i� birli�imiz kapsam�nda ise giri�imci kad�nlar, 250 bin TL’ye kadar, uygun faiz oranlar�yla kredi imkân�ndan faydalanabilecek. Onlar�n ya�ad�klar� finansal engelleri a�malar�na destek olmay� arzu ediyoruz.

Gensenta Ticari Direktörü Selim Özy�lmaz:
“Toplumsal pazarlama”da di�er sektörlerden pozitif ayr��yoruz
�laç endüstrisi olarak, “toplumsal pazarlama” bak�� aç�s�nda, di�er sektörlerden pozitif ayr��yoruz. Nihai amac� hastalara en do�ru tedaviyi, en do�ru zamanda ula�t�rmak olan bir sektörün üyesi olmak, bizler için gurur verici.

�laç sektörünün içerisinde biyoteknoloji üretimi ve yat�r�mlar�yla ön planda olan Amgen ve Gensenta ailesi olarak, ileri üretim teknolojilerimizle çevre duyarl�l�� bizim için vazgeçilmez bir öncelik. Global olarak da 2027 y�l�nda karbon-nötr olma hedefimizle, bu husustaki iddiam�z� ortaya koyduk.

Ö�RENC�LERE, B�L�M� SEVD�RMEY� AMAÇLIYORUZ
Özellikle biyoteknoloji konusunda genç ku�aklar�n bilgilendirilmesine ve bilimsel ara�t�rmalara katk� sa�lamak ad�na Amgen Vakf� ile birlikte yürüttü�ümüz birçok proje bulunuyor. Örne�in; Harvard gibi dünyan�n önde gelen üniversiteleriyle i� birlikleri geli�tiriyor, “Amgen Scholars” program�m�z ile ö�rencilerin ara�t�rma çal��malar�n� destekliyoruz. “Amgen Biotech Experience” ile üniversite öncesi dönemde ö�rencilere bilimi sevdirmeyi amaçl�yoruz. “LabXChange” platformumuz ve “Khan Academy”de yer alan tüm biyoloji içeriklerine sponsorlu�umuzla, ö�rencilerde erken ya�ta bilim tutkusu olu�turma hedefimiz var. Tüm bu inisiyatiflerimiz; yeni ku�aklar�n bilimsel bak�� aç�s� kazanmas� ve dünyadaki geli�meleri yak�ndan takip edebilmesi ad�na çok
de�erli, bizler için de ayr�ca bir gurur vesilesi.

G�TT�G�D�YOR CMO’SU FEYZA DEREL� FEDAR:
Toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket ediyoruz
Pandemi ve iklim de�i�ikli�inin artan etkileri, her ad�m�m�z� hem insan� hem de do�ay� dü�ünerek atmam�z gerekti�inin önemini bir kez daha hat�rlatt�. Çevreye duyarl�, sosyal fayda yaratacak yakla��mlara her zamankinden daha fazla ihtiyaç duyulan bir dönemdeyiz. GittiGidiyor olarak, bu bilinci uzun y�llar önce içselle�tirmi� bir markay�z.

Toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket ederek, tüm i� süreçlerimizde oldu�u gibi pazarlama faaliyetlerimizde de bu do�rultuda ad�mlar at�yoruz. Bu kapsamda hayata geçirdi�imiz projelerden biri ise “Bir �yilik Olsun”. Toplam 13 STK’n�n ma�azas�n� GittiGidiyor çat�s� alt�nda toplad��m�z projeyle, kâr amac� gütmeden STK’lar�n ürünlerinin çok daha geni� bir kitleye ula�mas�n� sa�l�yoruz.

GÖNÜLLÜLÜK ESASLI 10 ÇALI�AN GRUBU...
“Gelecek nesillere daha iyi bir dünya b�rakmak” için çevrenin yenilenmesi ve korunmas� ad�na bu y�l ba�latt��m�z “Gitmesine �zin Verme” projesiyle; su ve enerji tüketimi, geri dönü�üm ve hava kirlili�i konusunda fark�ndal�� art�rarak, kullan�c�lar�m�z� do�a dostu ürünler kullanmaya davet ediyoruz. Bu ürünleri daha fazla görünür k�larak, sat�c�lar�m�z� da bunlar�n üretimine te�vik etmeyi amaçl�yoruz. Ayr�ca GittiGidiyor’da, gönüllülük esasl� kurulan 10 çal��an grubumuzla birçok konuda, kurum içinde ve d��nda fark�ndal�k yaratacak çal��malar gerçekle�tiriyoruz. Bu gruplar�n 3’ü çe�itlilik ve dahil etme odakl�. “Hand in Hand” ile engelliler için, “United in Pride” ile LGBT� bireylere yönelik, “Women’s Initiative Network (WIN)” ile de kad�nlar�n i� ve sosyal ya�amlar�nda güçlenmelerini ve toplumsal cinsiyet e�itli�i bilincini art�rmay� hedefleyen çal��malar yürütüyoruz...