BUSINESS LIFE Ayl�k �� Hayat� & Ekonomi Dergisi

VAKKO GRUBU'NUN BÜYÜME STRATEJ�LER�

T�rkiye'nin ilk l�ks markas� Vakko, moda ve perakende sekt�r�nde bir�ok ilke imza att�. Kurucusu Vitali Hakko �nderli�inde "�en �apka" ile ba�layan yolculukta, bug�n binlerce �al��an ve bir�ok marka ile yurt i�inde ve yurt d��nda emin ad�mlarla y�r�n�yor. Konfor ve ayr�cal�klar sunmak, "Ger�ek b�y�me ve geli�imin g�stergesi" olarak kabul ediliyor. Vakko, pandemi d�neminde de yeni bak�� a��lar� �rettti ve kendini yeniden ke�fetti. "Topluma nas�l fayda sa�layabiliriz?" sorusuna cevap aran�rken, zorlu s�re�te tam anlam�yla bir ekip �al��mas�na ge�ildi. H�zl� d��n�p �evik kararlar al�nan, yeniliklerin uygulamaya konuldu�u verimli bir d�nem oldu. Yat�r�mlar, "Vakko stilini, hayat�n her alan�nda hissettirmek" hedefiyle, 2022'de de devam ediyor. 88 y�ld�r hep �nc�l�k yapan, inovasyonlar� Vakko Dostlar� ile bulu�turan Vakko'ya dair merak edilenleri, Vakko CEO'su Jaklin G�ner'den dinledik. Vakko Y�netim Kurulu Ba�kan� Cem Hakko'nun anlat�mlar�ndan kesitleri de sizlerle payla�t�k...

LÜKS PERAKENDE DAHA HIZLI TOPARLANDI
Lüks perakende, pandemi sürecini nas�l geçiriyor?
86 y�ll�k bir marka olarak, bugüne kadar elbette birçok zaman� deneyimledik. Bu ülkenin ve dünyan�n içinden geçti�i her �artta ba�ar�yla ayakta kald�k. Pandemi de bunlardan biriydi. 2020 y�l�, daha önce ya�an�lan hiçbir dönemle k�yaslanamaz; tüm dünyan�n ilk kez kar�� kar��ya kald�� bir zaman dilimiydi. Lüks, genellikle krizlerden en h�zl� etkilenen; ancak krizden en h�zl� ç�kan sektörlerden... K�s�tlamalar�n sona ermesi, özlem al��veri�ine neden oldu. Lüks perakende, genel pazardan daha h�zl� bir toparlanma gösterdi.

ÖZLEM ALI�VER��...
Covid-19 salg�n� dönemindeki projeksiyonlar�n�z� belirlerken de�erlendirdi�iniz senaryolar� payla��r m�s�n�z?
Globalde moda, mücevher ve kozmeti�i içeren lüks pazar�n�n büyüklü�ü, 2017 y�l�nda 254, 2018’de 262, 2019’da ise 281 milyar Euro idi. 2020’de kar��m�zda iki senaryo vard�. Bunlardan biri 2021’de, 2017’un dahi zor yakalanabilece�i, di�eri ise 2019 rakamlar�na h�zla eri�ilebilece�i yönündeydi. Biz, bütün projeksiyonlar�m�z� pozitif senaryoyu dikkate alarak yapt�k. 2021’e girerken, 2019’daki performans�m�z�n üstüne ç�kabilece�imizi öngördük. Böyle öngörmemizde etkili olan geli�meler; Covid-19 ile birlikte sektörümüzün yeniden �ekillenmesi, dijitalle�mesi, lüks perakendenin pandeminin etkisinden kurtulmaya ba�lamas�, özlem al��veri�i, sosyalle�mesi ve seyahatlerinin olmas�yd�.

2021’DE, 57 GÜN KAPALI KALDIK
2021'in ikinci yar�s�nda, a��lanman�n etkisiyle, güvenli seyahatin ba�lamas�n�n, lüks seyahat ve ev d��nda geçirilen zaman�n artmas�n�n, sektöre yans�mas�ndan bahseder misiniz?
�lk çeyrekte pandemi öncesi rakamlar� yakalamaya ba�lam��t�k ki, gelen kapan��lar bizi etkiledi; ancak aç�l��lar ile birlikte hazirandan itibaren çok h�zl� bir geri dönü� ya�ad�k. 2019’a göre; ma�azalar�m�zda yüzde 80 civar� büyümeler gördük. 2021’de toplamda 57 gün kapal� kald�k; ama art�k farklar kapat�lm��, çok h�zl� bir büyüme sürecine girilmi�ti. Biz, salg�nla beraber, online sat��lar�n ciro içindeki pay�n� iki kat�na ç�karm��t�k. Markalar�m�z baz�nda 5 ile 8 aras�nda olan bu oran, 8 ile 15 aral��na oturdu. Bunu küçük kay�plarla koruyoruz.

SATI�LARIMIZI %70 ARTIRDIK
Enflasyonunun üzerindeki büyümeler bizi çok heyecanland�rd�, motive etti, ne kadar do�ru kararlar ald��m�z� gösterdi. Mega trendleri takip, koleksiyonlar�n� ihtiyaca göre geli�tirmek, sat�n alma ko�ullar�n�n ve tedarik noktalar�n�n optimizasyonu, kur art�� etkisini iyi yönetmek, dijital kanallar�n verimlili�inin art�r�lmas�, giderlerin yeni gerçeklere göre tasarlanmas� vb. pek çok konudaki dikkatli çal��malar, planl� ve h�zl� hareket etmek, bizi hedeflerimize ula�t�rd�. Haziran 2021 ve sonras� dönemde h�zlanan sat��lar�n da etkisiyle Vakko Grubu olarak, 2021 ilk 9 ay�nda, 2020 y�l�na göre sat��lar�m�z� yüzde 70 art�rarak, kârl� büyüme trendimizi koruduk.

110 M�LYON TL’Y� A�AN YATIRIM YAPTIK
Grubumuzun amiral gemisi Vakko Tekstil, 2021 / 9 ayl�k sonuçlara göre; 138 milyon TL esas faaliyet kâr� yaratt�. 2020 y�l�nda, pandeminin de etkisi ile 9 ay sonunda zarar aç�klayan Vakko Tekstil, 2021’de ise 65 milyon TL dönem kâr� elde etmeyi ba�ard�. Bu sonuçlar ile son be� y�ldaki en iyi performans olan 2019 y�l� rakamlar�m�z� da geçtik. Grup olarak güçlü kar/zarar performans�m�zda, ülkemize olan güven ile yat�r�mlar� sürdürmemiz etkili oldu. 2021 y�l�nda, 47 milyon TL’si Vakko Tekstil taraf�ndan yap�lm�� toplam 110 milyon TL’yi a�an tutardaki yat�r�m� hayata geçirdik. Bu zorlu süreçte Vakko Tekstil yat�r�mc�lar�n� da unutmad�k. 2021’de ortaklar�m�za, toplam 83,2 milyon TL brüt nakit kâr pay� da��tt�k.

MA�AZALARIMIZI, DE��MEGÖRE YAPILANDIRDIK
2014-2019 dönemindeki h�zl� büyümeniz ve Vakko’nun ma�aza portföyünün yeniden de�erlendirmesi için f�rsat sunan pandemide neler yapt�n�z?
Ma�azalar�m�z�, zaman�n getirdi�i de�i�ime ve dinamiklere göre yap�land�rd�k. Halihaz�rda aç�k olan 192’sinin aras�nda eski konseptte olan kalmad�. Hepsi yenilendi. -Söz konusu soruda Jaklin Güner'in bahsetti�i rakamlar�n tümü, 18 Kas�m 2021 itibar�yla- 2021 y�l�nda, 31 yeni noktada Vakko Dostlar� ile bulu�tuk. Vakko Ni�anta��’n�n ard�ndan, �stinyePark �zmir; Vakko, Vakko Couture, Vakko Wedding, Vakko Shoes&Bag, Vakko L’Atelier, V2K Designers ve Vakkorama markalar� ile “Vakko Dostlar�” ile bulu�tu. Galataport ve Downtown Bursa ma�azalar�m�z da aç�ld�. Bunlar elbette bizi çok heyecanland�ran, onurland�ran güçlü yat�r�mlar. Hizmet verilen alan büyüklü�ümüz yakla��k 64 bin metrekareye ula�t�. 2021 yaz döneminde Vakko, Vakko Mare, Vakko L’Atelier gibi farkl� konseptler ile özellikle Ege ve Akdeniz’deki deneyim alanlar�n� geni�lettik. Vakko L’Atelier lezzetlerini Göcek’te teknelere servis ederek sunduk ve büyük ilgi gördük.

VAKKO HOTEL&RESIDENCE �Ç�N 120 M�LYON TL YATIRIM
Vakko ya�am anlay��n�, hayat�n her alan�nda hissettirmeyi hedefleyen yeni yat�r�m�n�z olan, Say�n Cem Hakko’nun “Vakko için yeni bir sektör ve bir hayâlin gerçekle�mesi” dedi�i Ni�anta��’ndaki Vakko Hotel&Residence’tan söz eder misiniz?
Vakko’nun lüks anlay��n� ve misafirperverli�ini konaklamada da hissettirece�imiz Vakko Hotel&Residence Ni�anta��, samimi bir deneyim sunacak. Rezidans, al��lm�� konseptten farkl� olarak, konforlu ve s�cak, samimi bir ev ruhu ta��yan büyük odalar� ile Vakko Home ile ��kla�an ya�am alanlar�n� yans�tacak. Vakko L’Atelier’nin Bistrot ve Patisserie’si, rezidans misafirlerinin hizmetinde olacak. Toplam 8 katta 32 daireli Vakko Hotel&Residence, 120 milyon TL yat�r�m de�eriyle hayata geçiyor.

VANILLA ROCOCO MARKASINI SATIN ALDIK
Vakko’nun 2022 yat�r�mlar�, marka i� birlikleriyle de devam edecek mi?
Vanilla Rococo markas�n� sat�n ald�k. Vakko G�da’daki büyüme plan�m�z� destekledik. Vanilla Rococo’nun elegant ve özel tasar�m lezzetlerini Frans�z ��kl�� ile Vakko L’Atelier lezzetleri aras�na katarak, zengin ve çok çe�itli bir tat yarataca��z.

FUUDY’Y� BÜYÜTECE��Z
Vakko Holding’in, online sipari�te “iyi yemek” deneyimlemek isteyenler için kurulan Fuudy’ye yat�r�m�, büyüme stratejileri aç�s�ndan ne anlam ifade ediyor?
Fuudy’ye, toplam 10,1 milyon dolar de�erleme üzerinden 3 milyon dolar tutar�nda yat�r�m yapt�k. Türkiye’nin en iyi restoranlar�n�n menülerini ve seçkin lezzetlerini evlere getiren Fuudy’yi büyütmeyi, hizmetlerini çe�itlendirip geli�tirmeyi ve mü�teri deneyimine dair bilgi birikimimizi aktarmay� planl�yoruz.
Dijital ça�da, teknolojiyi kullanarak i�i dönü�türmek art�k çok daha önemli. Bu dönü�üme de öncülük etmek için ilham veren projeler üzerinde çal��yoruz. De�i�en tüketici al��kanl�klar�n� ve teknolojinin sa�lad�� kazan�mlar� dü�ündü�ümüzde, önümüzdeki yeni dünyaya uygun ekip ve i�lerin Vakko dünyas�nda olu�turuldu�u heyecan verici bir sürecin ba�lang�c�nday�z. Yak�nda yeni geli�melerin de müjdesini verece�iz.

UMUTLA BEKLENEN YEN� KAVRAM: PANDEXIT
2022 y�l�nda lüks perakende, markalar için önemli f�rsatlar bar�nd�r�yor mu? Projeksiyonlar�n�z�, büyüme trendinizin 2022’de tekrar yakalanarak devam edece�ine inanarak m� �ekillendiriyorsunuz?
7 lokasyonda, 15 farkl� ma�aza yat�r�m� hedefliyoruz. Bunlar�n 4’ü Vakko G�da, 11’i Vakko Tekstil çat�s� alt�nda olacak. Yat�r�m alan�, Vakko G�da’da 1.574 metrekare, Vakko Tekstil’de ise 5 bin 183 metrekare.
Herkesin umutla bekledi�i yeni bir kavram var: Pandexit... Yani “pandemiden ç�k��”... Covid-19 pandemisini, çok geçmeden geride b�rakaca��m�z yönündeki iyimser dü�ünceyi özetliyor. Normal sosyal etkile�ime geri dönü�ün, ekonomik aç�dan ba�lang�çta pozitif sonuçlar getirmesi kesin görünüyor. 2022 y�l�nda güçlü bir toparlanma bekleniyor; ama bunun kapsam� enfeksiyon ve a�� oranlar�na göre ülkeden ülkeye büyük de�i�kenlik gösterebilir.

TEMAS NOKTALARI YEN�DEN KURGULANMALI
Dijital dönü�üm, tüm sektörlerde, özellikle lüks modada h�zland� ve ivme kazand�. Pandeminin, söktörünüzde geli�ip dönü�türdü�ü odak alanlar�n�za aç�kl�k getirir misiniz?
Nesnelerin interneti, bulut sistemleri, e-ticaret ve mobil ticaret, sanal ve art�r�lm�� gerçeklik, blok zinciri, yapay zekâ gibi teknolojik uygulamalar, dijital �ovlar, fijital (fiziksel+dijital) ma�azalar gibi dijitalle�me ad�mlar�, konfor ve rahatl�k sunan modan�n yeni formu, sürdürülebilirlik çal��malar�, ki�iselle�tirme hizmetleri, marka i� birlikleri, yeni sat�� kanallar�, lokalle�me ve yeni mü�teri profilleri...
Teknolojik geli�meler ve dijitalle�me, tüm sektörlerde, özellikle lüks perakende de önemli de�i�ikliklere neden oldu. Sadece online deneyimi de�il, fiziksel ma�azalar�n tasar�m�nda ve buradaki fiziksel deneyimin geli�tirilmesinde de etkili oluyor. Ayr�ca, de�erlerimizi yans�tabilece�imiz ma�azalar ile dinamik ve inovatif bir yap� geli�tiriyoruz. Çünkü bu süreçle birlikte de de�i�en ihtiyaçlar ve beklentiler, sektörün hem dijital hem de fiziksel temas noktalar�n� yeniden kurgulamas�n� gerektiriyor.

SÜRDÜRÜLEB�L�R MODA...
Tüketici davran��lar�nda hayli etkin rol oynayan sürdürülebilir moda ve üretim konusunda Vakko olarak yapt��n�z çal��malara de�inir misiniz?
Do�an�n korunmas� ve sürdürülebilirlik, Vakko olarak çok uzun y�llard�r üzerinde hassasiyetle durup çal��malar yapt��m�z konular. Sezonlar�n ötesinde, do�ay� dü�ünen ve sürdürülebilir moday� destekliyoruz. Tüm markalar�m�zda recycling (geri dönü�üm), upcycling (ileri dönü�üm) ve sürdürebilirlik önemli bir yere sahip. Koleksiyonlar�m�zda çok say�da ürün, bu üretim prensiplerinden yola ç�karak üretiliyor. Vakkorama, sezon kampanyalar� ile sürdürülebilir modada fark�ndal�k yarat�yor.

Vakko Üretim Merkezi’nde faaliyetlerimizi, öncelikle insan� ve do�ay� esas alan bir üretim anlay��yla yürütüyoruz. Bu kapsamda “ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemleri” belgesine sahibiz. E�arp üretiminde harcanan elektrik, su, ar�tma ve do�algaz giderlerinin azalt�larak verimini art�rmak için “Continue Y�kama Makinesi” yat�r�m yapt�k. Bu sayede, yüzde 98 su tasarrufu ve %97,5 oran�nda kimyasal kullan�m�n�n azalt�lmas� konusunda çal��malar�m�z ba�lad�. Üretim merkezine son iki y�ldaki yat�r�m tutar� 10 milyon TL’yi geçti. At�k su dahil, tüm at�klar�n yasal olarak belirlenen �ekilde bertaraf edilmesi, geri kazan�m� ve yeniden kullan�m�, düzenli faaliyetlerimiz aras�nda.

Cem Hakko’nun BA�ARI SIRRI
- 2021 y�l�na dair ba�ar�l� rakamlar, salg�n sürecinde gerçekle�en ve uygulanan stratejiler do�rultusunda olu�tu.
- Pandemi dönemi, lüks perakende sektöründe de�i�imi h�zland�rd�. Hayatta kalan ve geli�en �irketler, en h�zl� ve do�ru kararlar� profesyonel bir ekiple veren, kar��la�t�klar� risklerin de�i�en do�as�n� öngören markalar oldu.
- Biz de zorlu süreci, do�ru ad�mlarla yönlendirdik. O gün ald��m�z kararlar, bugünümüzü in�a etti ve ba�ar�l� bir süreci beraberinde getirdi.

Cem Hakko’nun ÖNCÜ K�ML��
- Vakko CEO’su Jaklin Güner anlat�yor: Say�n Cem Hakko der ki: “Birileri her zaman önden giden ve ilk yapan olmal�. O ilk yapanlar her daim çok yorulacak ve çok s�k�nt� ya�ayacak. Yolu açan niçin o biz olmayal�m?” Cem Bey’in bu söylemleri çok etkileyicidir.

Cem Hakko’nun VATAN SEVG�S�
- Vakko CEO’su Jaklin Güner, Vakko YKB. Cem Hakko'yu anlat�yor: “�kinci olarak bende iz b�rakan ifadelere gelince: “Bizim için tek bir vatan var. Oras� da buras�.” Cem Hakko devam ediyor: “Burada do�dum, burada büyüdüm, burada askerli�imi yapt�m, param� burada kazand�m ve ekme�imi yedim, hayata da burada gözlerimi yumayaca��m.”

Cem Hakko’nun BEYO�LU A�KI
- Vakko’nun sanat dünyas�ndaki özel bir de�eri olan Vitali Hakko Kreatif Endüstriler Kütüphanesi ile yenilenen Atatürk Kültür Merkezi’nde (AKM) yer almak, bizim için bir gurur.
- Babam Vitali Hakko’nun; modaya, sanata ve her �eyden öte insana sayg�s�n�n bir göstergesi, e�itime katk�s� olan bu kütüphaneyi AKM’ye ta��mak, ailemiz için de bir onur.
- Ba�ta sanat�n her alan�nda e�itim alan ö�renciler olmak üzere; e�itmenler, sanatç�lar, ara�t�rmac�lar ve bütün merakl�lar için sanat dolu bir ara�t�rma deneyimi sunulacak.
- AKM’de, Vakko Bistrot ile de sanatseverlerle bulu�tuk. Bu, çok de�erli olan, markam�z�n ilk ad�mlar�n�n at�ld�� bir semte vefam�z olarak çok k�ymetli ve çok anlaml�.
- �lk ma�azam�z�n aç�ld�� Beyo�lu, Vitali Hakko’nun kurucusu oldu�u Beyo�lu Güzelle�tirme Koruma Derne�i'nde yapt�� çal��malar dolay�s�yla farkl� bir öneme sahip.

V�TAL� HAKKO KREAT�F ENDÜSTR�LER KÜTÜPHANES�
- Vakko’nun sosyal sorumluluk bilinci ile hayata geçirdi�i çal��malar�n sonuncusu, mimarisiyle ödüllü Vakko Nakka�tepe Moda Merkezi içerisinde bulunan Vitali Hakko Kreatif Endüstriler Kütüphanesi’nin Atatürk Kültür Merkezi’ne ta��nmas� oldu.
- 10. ya��n� kutlayan kütüphane, Vakko Kurucusu Vitali Hakko’nun vefat�n�n ard�ndan, onun sanata, kitaplara ve e�itime olan ilham� ile ismini ku�aklar boyunca ya�atmay� hedefleyerek Cem Hakko taraf�ndan olu�turuldu.
- Kütüphane; moda, mimari, foto�raf, resim, heykel, sinema gibi sanat�n tüm ba�l�klar�ndaki en güncel ve kapsaml� koleksiyonlar� içeriyor.

JAKL�N GÜNER’�N LEZZET NOTU
- Vakko G�da olarak, Vanilla Rococo markas�n� sat�n ald�k. Mutfaktaki hallerimin, g�da grubumuza nas�l yans�d��na gelince... Asl�nda hayâl gücümü kullan�yorum. Hayâl kurarak ve bunlar� ya�ayarak katk�da bulunuyorum.
- Hep “�unu da yapsak, bunu da yapsak, tuzlular� da m� katsak... ��te, �u ürün narl� da olsa Cem Bey?” �eklinde fikir al��veri�i gerçekle�tiririm. Asl�nda, “Kurdu�um hayâllerin hayat bulmas�n� Vakko’da arzuluyorum” diyebilirim.
- Örne�in; çok muazzam bir çikolata yapt�k. En yenilerinden biri, tuzlu ve bademli olan. Biz onu sütlü yapt�k. Çünkü �efimiz, sütlü bir çikolatan�n iyi olaca��n� söyledi. Ben dedim ki: “Neden bitter olmas�n?” Elbette “Olmaz” dediler önce...
- Biliyorsunuz biz kad�nlar, kilomuzu korumaya çok önem veririz (Tebessüm ediyor). Bir de sert tatlara al��ksan�z, ki ben öyleyim. Bitter çikolat�m�z�n muhte�em bir performans� var.